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DV-COM GmbHals Arbeitgeber

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DV-COM GmbHDV-COM GmbHDV-COM GmbH
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Bewertungsdurchschnitte

  • 278 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (57)
    20.503597122302%
    Gut (61)
    21.942446043165%
    Befriedigend (65)
    23.381294964029%
    Genügend (95)
    34.172661870504%
    2,77
  • 14 Bewerber sagen

    Sehr gut (6)
    42.857142857143%
    Gut (2)
    14.285714285714%
    Befriedigend (1)
    7.1428571428571%
    Genügend (5)
    35.714285714286%
    3,14
  • 1 Azubi sagt

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (1)
    100%
    Genügend (0)
    0%
    2,33

Arbeitgeber stellen sich vor

DV-COM GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

2,77 Mitarbeiter
3,14 Bewerber
2,33 Azubis
  • 30.Okt. 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Ich hatte sehr tolle Kollegen und mein Job hat mir viel Spaß gemacht.

Vorgesetztenverhalten

An dieser Stelle möchte ich ein großes Lob an die Projektleitung und die Standortleitung in Dresden ausprechen. Sie machen seit Jahren einen wirklich tollen Job. Ich habe mich bei ihnen immer gut aufgehoben gefühlt.

Kollegenzusammenhalt

Ich habe hier sehr kollegiale Mitarbeiter erlebt.

Interessante Aufgaben

Ja meine Aufgaben waren in der Tat echt spannend. Das war sehr gut.

Kommunikation

In diesem Punkt ist noch Platz um zukünftig noch mehr und noch transparenter zu werden.

Gleichberechtigung

Kann ich aus eigener Erfahrung sagen, dass ich auch hier absolute Fairness erfahren durfte. Klasse.

Umgang mit älteren Kollegen

Immer sehr verständnisvoll.

Karriere / Weiterbildung

Hier sollte mehr investiert werden.

Gehalt / Sozialleistungen

Bedarf Optimierung.

Arbeitsbedingungen

Rechner, Headsets und Büromöbel schon älter. Hier kann man ein paar Updates vornehmen.

Work-Life-Balance

Die DV-Com bietet viele coole Aktionen (Firmenevents etc...) und Erleichterungen (Jobticket, Fitness Studio etc...) für Mitarbeiter an. Sehr lobenswert.

Image

Die DV-Com ist alles in Allem ein guter Arbeitgeber mit dem es sich lohnt langfristig zusammen zu arbeiten.

Verbesserungsvorschläge

  • Weiterbildungsmöglichkeiten der Führungskräfte erweitern. Büromöbel und Arbeitsmaterialen wie PC und Headsets erneuern. Manchmal etwas zu prozesslastig. Hier evtl. noch mehr die Erfahrungen und Einschätzungen der PL's, TL's und Trainer in Veränderungsprozesse einbeziehen, gern auch bei Entscheidungsfragen.

Pro

Der familiäre Umgang in den Teams. Ich habe immer ein offenes Ohr seitens meiner Vorgesetzten erfahren. Das war klasse. Ich konnte meine Arbeit sehr gut selbst gestalten und hatte das Glück, dass meine Projektleitung Vertrauen in mich und neine Arbeit hatte, was ich mir zuvor selbst erarbeitet habe. Dadurch war das Arbeiten für mich autark aber immer in enger Absprache mit PL. Der Umgang auf Augenhöhe hat mir immer sehr gut gefallen.

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Kantine wird geboten Essenszulagen wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Betriebsarzt wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    DV-COM GmbH
  • Stadt
    Bertolt-Brecht-Allee 24
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    Sonstige
  • 23.Sep. 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist familiär - Lob und Kritik werden offen und konstruktiv ausgesprochen.

Vorgesetztenverhalten

Durchgängig gut. Vor allem die Teamleiter sind für einen da und kümmern sich. Im Normalfall verzichtet man auf die formelle Anrede.

Kollegenzusammenhalt

Man hält im Team fest zusammen.

Interessante Aufgaben

Klassischer Callcenter mit Schriftbearbeitung. Ab und an gibt es (mehr als nervige) Ausweichprojekte, wenn in der Line nichts los ist. All in all recht monoton.

Kommunikation

Des öfteren fehlte eine klare Kommunikation über gewisse Neuheiten.

Gleichberechtigung

Nichts zu beanstanden.

Umgang mit älteren Kollegen

Die Förderungen halten sich in Grenzen. Es gibt zwar (recht kleine) Boni, aber von Förderung kann man nicht sprechen. Jedenfalls geht man mit älteren Kollegen genauso gut wie mit neuen um.

Karriere / Weiterbildung

Es gibt einige Chancen, um etwas höher zu kommen. Dabei kann man vor allem Multiplikator oder Teamleiter werden. Auch höhere Stellen sind im Management möglich, wenn man sich an das Ziel klammert. Reichhaltige Weiterbildungen gibt es dagegen eher nicht - nur für die entsprechende Stelle.

Gehalt / Sozialleistungen

Für einen Callcenter verdient man gut. Zwar grundlegend Mindestlohn, doch durch verschiedene Bonis kann man sich ein solides Gehalt kombinieren. Die Provision spielt hier natürlich die größte Rolle - je nach Projekt.

Arbeitsbedingungen

Ziemlich schlecht. Größtenteils veraltete Hard- und Software. Die Großraumbüros sind eine Katastrophe - es gibt keine Klimaanlagen! Nur in wenigen Schulungsräumen und Chefbüros. Das geht heutzutage gar nicht. Wir hatten diesen Sommer über 35° C im Büro und konnten kaum noch richtig arbeiten (mal von den Systemen abgesehen). Das Thermometer wird dann gerne mal umgestellt. Spricht man die Vorgesetzten auf Klimaanlagen an, kommt nur der Spruch: "Ihr habt ja Ventilatoren." ... Außerdem sind die Großflächen sehr trist angeordnet. Die Stühle besitzen nicht einmal Armlehnen.

Der Internetzugang ist bis auf eine handvoll an Seiten gesperrt. Wenigstens funktioniert Wikipedia. Aber mal eben für den Kunden etwas googlen? Das funktioniert nicht.

Positiv: Der frei verfügbare Massagestuhl und die Barrierefreiheit.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Kein größeres Thema in der Firma.

Work-Life-Balance

Durchschnittlich. Ab und an lassen sich Wünsche auch umsetzen - doch durch das WFM kann es natürlich manchmal etwas chaotisch werden. Schichten werden kurzfristig geplant. Für ein 'gutes Leben' jedoch nicht empfehlenswert.

Image

Gemischt.

Verbesserungsvorschläge

  • Klimaanlagen und modernere Betriebssysteme (Windows 10, etc.) einsetzen. Die Anordnung auf der Großfläche überdenken - etwas weiter weg vom "tristen Callcenter".

Pro

Gutes Gehalt für einen Callcenter, nette Vorgesetzte und Transparenz.

Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
4,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
3,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Kantine wird geboten Essenszulagen wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Coaching wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    DV-COM GmbH
  • Stadt
    Dresden
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf
  • 10.Juli 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Die Teamleiter sind mehr als schlecht geschult und haben überhaupt keine Ahnung von Personalführung. Sie hätten Mitarbeiter untereinander Auf.

Vorgesetztenverhalten

Unmöglich. Die Vorgesetzten sind mehr als schlecht geschult und haben überhaupt kein Einfühlungsvermögen. Es kommt nicht selten vor dass sie sich auch mit Mitarbeitern einlassen.

Kollegenzusammenhalt

Jeder macht seinen Job, zwischendurch ist mal ein privates Wort erlaubt.

Interessante Aufgaben

Stupide Callcenter Aufgaben.

Kommunikation

Lediglich ein Multiplikator nimmt sich die Zeit um ausführliche Schulungen während der Arbeitszeit anzubieten. Ansonsten gibt es viel über Blog Einträge.

Gleichberechtigung

Ältere Mitarbeiter bekommen meist schlechte Schichten zugeteilt.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen wenn nicht gut behandelt da sie nicht mehr so schnell sind und effektiv sind.

Karriere / Weiterbildung

Wenn man sich gut mit den Chefs versteht wird man bevorzugt. Ansonsten findet man keine Beachtung.

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt ist sehr schlecht. Es wird gerade der mindest Lohn ausgezahlt. Für das werben von neuen Mitarbeitern soll es angeblich eine Prämie Geben. Leider wurde diese niemals ausgezahlt und es gab immer wieder irgendwelche Vorwände warum nicht. Für mich ist dieses absoluter Betrug.

Arbeitsbedingungen

Für ein Call Center noch mal Arbeitsbedingungen

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Es wird zwar vorgegaukelt dass die Mitarbeiter einem wichtig sind was jedoch nicht der Fall ist von den Vorgesetzten und der Firma.

Work-Life-Balance

Einziges Highlight ist der Obsttag. Kostenlos Obst wird angeboten.

Image

Die Firma steht nach wie vor in einem schlechten image da. Wenn alles so bleibt wie es derzeit ist wird sich das auch nicht ändern. Die Führungskräfte sagen dass man daran interessiert ist das image auf zu bessern, man müsste alle Führungskräfte in lassen und neue einstellen um alte Machenschaften rauszukriegen

Verbesserungsvorschläge

  • Fair Arbeitsbedingungen schaffen und zu dem stehen was man verspricht wie zum Beispiel Prämien für Mitarbeiter Werbung auszahlen.

Pro

Relativ pünktliche Zahlung

Contra

Das Versprechungen gemacht werden die nicht gehalten werden wie beispielsweise das Prämiensystem, unkompetente Führungskräfte

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Kantine wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    DV-COM PMI S.A
  • Stadt
    Palma de Mallorca
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Produktion

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Bewertungsdurchschnitte

  • 278 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (57)
    20.503597122302%
    Gut (61)
    21.942446043165%
    Befriedigend (65)
    23.381294964029%
    Genügend (95)
    34.172661870504%
    2,77
  • 14 Bewerber sagen

    Sehr gut (6)
    42.857142857143%
    Gut (2)
    14.285714285714%
    Befriedigend (1)
    7.1428571428571%
    Genügend (5)
    35.714285714286%
    3,14
  • 1 Azubi sagt

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (1)
    100%
    Genügend (0)
    0%
    2,33

kununu Scores im Vergleich

DV-COM GmbH
2,79
293 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Dienstleistung)
3,31
99.396 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,38
3.354.000 Bewertungen