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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,6Gehalt/Benefits
- 2,6Image
- 2,6Karriere/Weiterbildung
- 3,0Arbeitsatmosphäre
- 2,8Kommunikation
- 4,0Kollegenzusammenhalt
- 2,7Work-Life-Balance
- 2,8Vorgesetztenverhalten
- 2,9Interessante Aufgaben
- 3,1Arbeitsbedingungen
- 2,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,4Gleichberechtigung
- 3,6Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2010 haben 261 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 261 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Mitarbeiter-Events- Rabatte
- Gute Verkehrsanbindung
- Coaching
- Gesundheits-Maßnahmen
- Essenszulage
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Barrierefrei
- Parkplatz
- Kantine
- Betriebliche Altersvorsorge
- Internetnutzung
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Betriebsarzt
- Diensthandy
- Firmenwagen
Arbeitgeber stellen sich vor
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Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Die meisten Kollegen (Kundenbetreuer) sind sehr nett und kollegial.
Nicht's, man wird aus der Firma gemobbt
Der familiäre Umgang in den Teams. Ich habe immer ein offenes Ohr seitens meiner Vorgesetzten erfahren. Das war klasse. Ich konnte meine Arbeit sehr gut selbst gestalten und hatte das Glück, dass meine Projektleitung Vertrauen in mich und neine Arbeit hatte, was ich mir zuvor selbst erarbeitet habe. Dadurch war das Arbeiten für mich autark aber immer in enger Absprache mit PL. Der Umgang auf Augenhöhe hat mir immer sehr gut gefallen.
Lohn kommt immer pünktlich. Super ausgebildete Team/Projektleiter. Bei eigenen Herausforderungen wird immer eine Lösung gefunden. Essen vom Lieferanten sehr günstig.
Die diversen Boni... Man kann ja selber beeinflussen wieviel man verdient, z. B. Gesundheitsprämie, Verkaufsprämie (kein Pflichtverkauf),Arbeiten im Homeoffice
Was Mitarbeitende schlecht finden
Das alles sich nur ums Geld dreht
Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll...
Pausen sind nur das Minimum, sobald man 1 Minute überzieht kommt jemand an deinen Platz und versucht dir wie im Kinderarten zu erklären das du deine genaue Pause einhalten sollst.
Bei den Mitarbeitergesprächen wird nicht auf die eingegangen sondern nur gegen dich gesprochen. Argumente die man bringt sind nichts wert, vor allem wenn der Teamleiter andere Ansichten hat. Nur diese werden dann durchgesetzt. Wenn man nicht konkret den Aufgaben folge leistet gibt ...
Mobbing, schlecht bezahlt,
Hohe Qualitätsanforderungen, wird aber in keinster Weise honoriert (schon gar nicht finanziell). Hauptsache den Mitarbeiter klein und still halten! Vor über 10 Jahren war DV- Com noch ein Callcenter das heraus ragte. Dem ist schon lange nicht mehr so. Seit zwei „Geschäftsführer“ mitmischten, gings bergab.
Langjährige Mitarbeiter werden nicht geschätzt. Zu wenig Geld und keine Chancen auf Lohnerhöhung. Arbeitsbedingungen im allgemeinen sind nicht gerade angenehm (Raumklima, Hard- und Software, Ergonomie)
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf wünsche eingehen, die man vorgetragen hatte.
- Motivationstraining und Emphatieschulung für alle Vorgesetzten
- Betriebsrat wäre angebracht
Wechselt Euren Wasserkopf an Teamleitern aus. Stellt das Mobbing ab
Mitarbeitern Respekt entgegen bringen
Weiterbildungsmöglichkeiten der Führungskräfte erweitern. Büromöbel und Arbeitsmaterialen wie PC und Headsets erneuern. Manchmal etwas zu prozesslastig. Hier evtl. noch mehr die Erfahrungen und Einschätzungen der PL's, TL's und Trainer in Veränderungsprozesse einbeziehen, gern auch bei Entscheidungsfragen.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
4,0
Der am besten bewertete Faktor von DV-COM ist Kollegenzusammenhalt mit 4,0 Punkten (basierend auf 126 Bewertungen).
Kollegen waren top
Ich habe gerne mit mein Kollegen gesprochen und unterhalten.
Es herrschte selten unruhe zwischen uns.
Die meisten Kollegen sind nett. Wie in den meisten Betrieben gibt es auch unsympathische.
Den einen mag man, den anderen nicht, trotzdem siegt die Professionalität und man akzeptiert sich untereinander. Sonst sehr familiärer Zusammenhalt
Jeder findet schnell Bezugspersonen, wenn es drauf ankommt, halten die Kollegen zusammen
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
2,6
Der am schlechtesten bewertete Faktor von DV-COM ist Gehalt/Benefits mit 2,6 Punkten (basierend auf 123 Bewertungen).
Man wird nach Leistung bezahlt, leider kommt deswegen zu viel Druck auf.
Lustig war die Erhöhung vom Lohn von 6 cent.... Naja eher nicht lustig.
Knapp über dem Mindestlohn, Provisionen werden erst nach 2 Monaten ausgezahlt. Wenn diese nicht dem Satz entsprechen wie angezeigt im PC ist das so. Ist absolut nicht nachvollziehbar, wenn man fragt ist dies alles korrekt berechnet. Eine konkrete Auflistung über die Provisionen gibt es auch nicht, nicht mal auf Anfrage. Maximal ein Krankentag im Monat damit man zusätzlich 40 Euro bekommt. Auch wenn man nur in einem Monat mal 3 oder 4 Tage krank war, gibt es auch mal 2-3 ...
Gehalt ist sehr schlecht. Es wird gerade der mindest Lohn ausgezahlt. Für das werben von neuen Mitarbeitern soll es angeblich eine Prämie Geben. Leider wurde diese niemals ausgezahlt und es gab immer wieder irgendwelche Vorwände warum nicht. Für mich ist dieses absoluter Betrug.
Für einen Callcenter verdient man gut. Zwar grundlegend Mindestlohn, doch durch verschiedene Bonis kann man sich ein solides Gehalt kombinieren. Die Provision spielt hier natürlich die größte Rolle - je nach Projekt.
Viel zu geringer Lohn und ein kleiner extra Verdienst bei super guten Leistungen.
1 Stern für die immer pünktliche Zahlung!
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
2,6
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,6 Punkten bewertet (basierend auf 97 Bewertungen).
Keine Weiterbildung Möglichkeiten
Außer Kundenbetreuer nichts zu erreichen, Vorgesetzte müssen einen Testlauf durchgehen gegeneinander bevor entschieden wird. Wer nicht auf Schlag reden kann ist raus. Wenn man gut im Einschleimen ist, ist man immer gewünscht. Sobald man sagt was einem stört wird sofort ein Meeting gemacht und mit Argumenten unterbuttert.
Es gibt einige Chancen, um etwas höher zu kommen. Dabei kann man vor allem Multiplikator oder Teamleiter werden. Auch höhere Stellen sind im Management möglich, wenn man sich an das Ziel klammert. Reichhaltige Weiterbildungen gibt es dagegen eher nicht - nur für die entsprechende Stelle.
Gerne mehr Schulungen, auch was man schon kennt könnte man auffrischen, das kommt zu kurz. Schulungen werden angeboten, dann aber von Führungskräften abgesagt
Es bestehen Möglichkeiten innerhalb der Projekte. In Richtung "Shared Service" wird leider nicht intern ausgeschrieben. Schade.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- DV-COM wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet DV-COM schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 100% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen DV-COM als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 255 Bewertungen schätzen 22% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 3 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei DV-COM als eher traditionell.
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Noch keine Angaben in den letzten 4 Wochen.
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