261 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
261 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
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261 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Großraumbüro
Keine Weiterbildung Möglichkeiten
Kollegen waren top
Das alles sich nur ums Geld dreht
Mehr auf wünsche eingehen, die man vorgetragen hatte.
Es gab viele Gespräche, Mitarbeiter Gespräche, Arbeitsaquisen, Auswertungen...
Ist ok
In allen punkten war ich immer zufrieden
Man wird nach Leistung bezahlt, leider kommt deswegen zu viel Druck auf.
Lustig war die Erhöhung vom Lohn von 6 cent.... Naja eher nicht lustig.
Ich habe gerne mit mein Kollegen gesprochen und unterhalten.
Es herrschte selten unruhe zwischen uns.
Manchmal war es unrealistisch aber das war normal
Die Klimaanlage und die Fenster waren unter aller sau.
Im Winter gefroren und im Sommer Kreislauf...
Wie oben
Wenn das System nicht funktioniert hat, wurde es sehr Stressig für uns und andere.
Versucht euch von anderen Call Center abzuheben. Das Unternehmen rutscht immer mehr in's schlechte Licht...
Die meisten Kollegen (Kundenbetreuer) sind sehr nett und kollegial.
Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll...
Pausen sind nur das Minimum, sobald man 1 Minute überzieht kommt jemand an deinen Platz und versucht dir wie im Kinderarten zu erklären das du deine genaue Pause einhalten sollst.
Bei den Mitarbeitergesprächen wird nicht auf die eingegangen sondern nur gegen dich gesprochen. Argumente die man bringt sind nichts wert, vor allem wenn der Teamleiter andere Ansichten hat. Nur diese werden dann durchgesetzt. Wenn man nicht konkret den Aufgaben folge leistet gibt es eine mündliche sowie eine schriftlich festgehaltene Abmahnung, die dir dann mitten im ''Call'' auf den Platz gelegt wird damit man sie mal eben ''fix'' unterschreiben kann.
Flache Herrachie wie überall geschrieben herrscht dort nicht. Letztendlich ist man nur eine Personalnummer und wenn man aus der Reihe tanzt wird man aus irgendwelchen nicht nachvollziehbaren Gründen gekündigt. Fachkompetenz ist nichts wert, Hauptsache man verkauft, verkauft und verkauft. Im Bewerbungsgespräch hat der Verkauf natürlich keine große Rolle, erst wenn der ''Welpenschutz'' vorbei ist wird man genervt wo es nur geht.
- Motivationstraining und Emphatieschulung für alle Vorgesetzten
- Betriebsrat wäre angebracht
Solange man von den Vorgesetzten in Ruhe gelassen wird, ist es erträglich. Bei Wartezeiten sind Gespräche nicht erwünscht und wenn man motiviert zur Arbeit kommt und seine Kollegen begrüßen möchte, darf man es nicht. Denn man lenkt diese ja von der Arbeit ab. Am besten man setzt sich auf seinen Platz, macht seine Arbeit und geht wieder nach Hause. Atmosphäre grottenschlecht!
- SCHLECHT -
Meistens nimmt man die Arbeit mit nach Hause und kann nicht abschalten. Sobald du die Anforderungen nicht erfüllst geht man am nächsten Tag mit Bauschmerzen und Angst zur Arbeit.
Außer Kundenbetreuer nichts zu erreichen, Vorgesetzte müssen einen Testlauf durchgehen gegeneinander bevor entschieden wird. Wer nicht auf Schlag reden kann ist raus. Wenn man gut im Einschleimen ist, ist man immer gewünscht. Sobald man sagt was einem stört wird sofort ein Meeting gemacht und mit Argumenten unterbuttert.
Knapp über dem Mindestlohn, Provisionen werden erst nach 2 Monaten ausgezahlt. Wenn diese nicht dem Satz entsprechen wie angezeigt im PC ist das so. Ist absolut nicht nachvollziehbar, wenn man fragt ist dies alles korrekt berechnet. Eine konkrete Auflistung über die Provisionen gibt es auch nicht, nicht mal auf Anfrage. Maximal ein Krankentag im Monat damit man zusätzlich 40 Euro bekommt. Auch wenn man nur in einem Monat mal 3 oder 4 Tage krank war, gibt es auch mal 2-3 Monate kein zusätzliches Geld. Am besten nur Mehrarbeit für kaum Bezahlung.
Schlecht, viel zu viel Papier für irgendwelche Neuigkeiten die auch im PC stehen. Ebenfalls viele Abmahnungen sowie Kündigungen.
Die meisten Kollegen sind nett. Wie in den meisten Betrieben gibt es auch unsympathische.
Wie jeder andere auch, funktioniert es nicht gibt es keine Hilfe sondern die Kündigung.
- UNTERIRDISCH -
Vorgesetzte nehmen sich zu viel raus und schikanieren die Mitarbeiter bis zum Get no!
Sobald man sagt was einen stört bekommt man ein Meeting und wird sofort zurecht gewiesen, gehorcht man nicht gibts ne Abmahnung oder sogar die Kündigung in die Hand gedrückt.
Wie in anderen Callentern auch... nichts besonderes
Mitarbeitergespräche finden jeden Monat statt indem du gesagt bekommst was du falsch machst, positive Bewertung - Fehlanzeige.
Infos die man gesagt bekommen sind schon im nächsten Moment nicht mehr aktuell, Lob für gute Arbeit bekommt man auch nicht, es sei denn du bist der ''High-Performer'' am Standort mit den meisten Verträgen (obwohl es grundlegend nicht um den Verkauf geht).
Gleichberechtigung funktioniert relativ gut.
Wenn man länger als 4 Wochen da ist, nicht mehr. Immer das selbe, Gewinnspiele werden absichtlich kleingehalten und sind kaum zu erreichen.
Mitarbeitern Respekt entgegen bringen
Nicht's, man wird aus der Firma gemobbt
Mobbing, schlecht bezahlt,
Wechselt Euren Wasserkopf an Teamleitern aus. Stellt das Mobbing ab
Verständnisvolle Umgang
Freundlichkeit teilweise familiäres Auftreten
Erreichbarkeit an den Telefonen besser herzustellen
Großes aber überschaubares Büro. Man sitzt nicht zu eng wie in einer sardinendose
Die Arbeitszeiten sind super... Auch für alleinerziehende eine tolle chance
Jeder der will wird gefördert.. Aufstiegschancen sind für alle vorhanden.
Den einen mag man, den anderen nicht, trotzdem siegt die Professionalität und man akzeptiert sich untereinander. Sonst sehr familiärer Zusammenhalt
Sehr viel Verständnis mit den älteren. Jeder bekommt wirklich seine Chance
Die haben immer ein Herz für Ihr Team, sehr viel Verständnis
Großes.. Helles Büro.. Große Fenster..klimaanlage...im.winter schön warm.. Was will man mehr
Alle wichtigen Informationen werden schnell und klar weitergegeben. Bei Fragen kann man immer auf die Vorgesetzten zugehen
Alle werden gleichberechtigt
Alles!
Nichts!
Keine! alles tipptopp
Schöne, moderne und große Arbeitsplätze!
Das arbeiten macht sehr Spaß
Ich finde die negativen Bewertungen echt traurig, die hier geschrieben werden :(.
Man kann sich hier gut weiter bilden!:)
Paar Cents mehr als der Mindestlohn + Premien, da kommt man insgesamt schon ausgerechnet auf 11-13€ Stunde was ich Mega toll finde!:)
Müll wird getrennt! Sehr gut
Guter Kollegenzusammenhalt :) !
Top top top
Kann man nicht meckern! Einfach Spitze!
Guter Kollegenzusammen halt, Vorgesetze helfen immer wenn man Hilfe braucht :)
Spitze ⭐️
Jede Aufgabe ist sehr interessant! Langweilig ist es nicht!:)
Man kommt ziemlich schnell zu dem Job. Also wer dringend Arbeit benötigt, wird hier fündig.
Die Bezahlung, die Weiterbildungsmöglichkeit, der Umgang mit Menschen, die Bedingungen
Zu viel.
Der Umgang von den Führungskräften ist katastrophal. Man hockt auch förmlich aufeinander - rücken an rücken - ohne Trennwände (Datenschutz ahoi). Druck wird aufgebaut. Naja - bei dem Job kann man keine gute Arbeitsatmosphäre erwarten.
Manche Kollegen retten einem den Tag - das ist dann aber auch das einzig Positive.
Urlaub kann unter Umständen auch mal spontan genommen werden. Mütter mit Kindern haben wie immer Vorrang.
Nur mit Schleimen kommt man hier weiter.
Viel zu geringer Lohn und ein kleiner extra Verdienst bei super guten Leistungen.
1 Stern für die immer pünktliche Zahlung!
Wie überall. - Manche Top - andere Flop.
Jeder bekommt hier eine Chance - weil immer Leute gebraucht werden
Wie oben stehend, wird am Telefon gedroht. Mehr muss man dazu nicht sagen.
Schimmel, schlecht durchlüftet (immerhin muss man ja Fenster schließen, wenn jemand friert), schmutzige Toiletten, billigstes Klopapier, kranke Mitarbeiter - ganz toll!
Es werden Mitarbeitergespräche geführt, eigentlich einmal im Monat. Dir wird offenbart, wie gut oder wie schlecht du bist, und was besser zu machen ist - so weit so gut.
Bei Krankheit wirst du nieder gemacht und dir wird am Telefon mit Konsequenzen gedroht.
Man hat Vorgaben, die man bewältigen muss, dafür bekommt man dann im Monatsgespräch dementsprechend Punkte. Bei speziellen Kollegen wird über einige Punkte gerne hinweg gesehen.
Langweilig. Keine Aufbauchancen. Anfangs wird einem versprochen, dass man sich ja hoch arbeiten kann. Funktioniert auch - wenn man sich gut einschleimt :) - Ansonsten ist jeder Tag gleich.
Schulungszeit, Kollegenzusammenhalt
Teamleiterverhalten und Vorgesetztenverhalten
Kommunikation verbessern und nicht nur auf Verkäufe achten
So verdient kununu Geld.