14 Bewertungen von Bewerbern
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14 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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kununu Score: 3,1
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Erst Zusage dann Ablehnung wegen Schwangerschaft
Bewerber/inHat sich 2018 bei DV-COM GmbH in Dresden als Kundenbetreuer beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Schwangere sollten nicht benachteiligt werden. Ich wurde erst zum Termin eingeladen zur Vertragsunterzeichnung. Eine Woche später habe ich erfahren das ich Schwanger bin, der Fairness halber informierte ich die Personalerin. Dies wurde mir zum Nachteil ich habe eine Email bekommen in der Stand: das ich aufgrund der Schwangerschaft nicht für das Projekt eingesetzt werden kann. Da wohl 6 Monate für einstieg gebraucht werden und denen das anscheinend zuwenig war das ich nur noch 7 Monate hätte arbeiten können. Ich finde das ist Dskriminierung auf höchster ebene. Als könnte ich nur weil ich Schwanger bin nicht richtig arbeiten. Ich verstehe bis heute dieses Verhalten absolut nicht und auch keine andere Firma hat sich so benommen wie die DV COM.
Bewerbungsfragen
- Man hat sich in einer Runde von 6 Leuten vorgestellt, man kam sich vor wie Massenware.
- Während der Tests wird man einzeln mit der Personalberaterin und einem Teamleiter in einen Raum gebracht. Dort wird gefragt was für Erfahrunge man hat, welches Projekt für einen Interessant ist und wie man Arbeiten möchte.
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Von jetzt auf gleich; so schnell kann´s gehen -> SUPER
Bewerber/inHat sich 2018 bei DV-COM GmbH in Pforzheim beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Mehr und sichtbarer in der Öffentlichkeit sein und bleiben !
Bewerbungsfragen
- Erzählen Sie uns etwas über sich ...
- Warum möchten sie wechseln.
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Klar, transparent und ergebnisorientiert
Bewerber/inHat sich 2017 bei DV COM in Pforzheim als Kundenbetreuer beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
da fällt mir nichts ein
Bewerbungsfragen
- Helfen Sie gerne Kunden weiter ?
- Was haben Sie vorher gemacht ? Warum sind Sie bei ... gegangen ?
- Haben Sie Freunde oder Bekannte bei uns im Unternehmen ?
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Schnell, praktisch ... gut
Bewerber/inHat sich 2017 bei DV COM in Pforzheim als Kundenbetreuer beworben und eine Zusage erhalten.
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Da fällt mir wenig ein: Bewerbertag, Stellenbörsen, ... Tag der offenen Tür, .... alles vorhanden
Bewerbungsfragen
Woher kennen Sie uns ?
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reagiert schon das zweite Mal nicht auf verschiedene Bewerbungen
Bewerber/inHat sich 2016 bei dv-com Mannheim in Mannheim als Callcenter-Agent Banken beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
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Habe mich vor einigen Monaten und vor 2 Monaten auf 2 verschiedene Stellen beworben. Bei beiden erfolgte auch nach Monaten keine Reaktion - auch nicht auf Rückfrage.
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Für den Callcenter Bereich sehr angenehm
Bewerber/inHat sich 2014 bei DV-COM GmbH in Pforzheim als Fachkraft für Kundenkommunikation und Kundenservice beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Meine Bewerbung bei der DV- Com wurde sehr zeitig bearbeitet. Nach Abschicken ( Via E- Mail) und meiner Zusage (samt Bewerberrunde) vergingen nur ein paar Tage. Sehr zufriedenstellend.
Bewerbungsfragen
- Vorstellungsrunde mit einbringen der eigenen Persönlichkeit. Es gab keine Vorschrift, was man zu sagen hat oder auch nicht. Ich empfand dies als sehr angenehm, so habe ich jeden Kennenlernen dürfen und auch von uns und unserer eigenen Persönlichkeit konnte man sich ein Bild machen.
- In der doch sehr entspannten Gesprächs bzw. Vorstellungsrunde hat jeder ein wenig von seinen bisherigen Werdegang gesprochen. Viel ausführlicher und festigender, als sich nur ein Blatt Papier durchzulesen.
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Nie wieder
Bewerber/inHat sich 2004 bei DV-COM GmbH in Pforzheim als Call Center Agent beworben und eine Zusage erhalten.
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Nie wieder!!!Die Vorgesetzten hier sind von sich eingenommen.Ich habe diese Stelle nur angetreten weil mir die Hände gebunden waren. Ich kann jeden nur abraten!
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Quereinsteiger werden beworben .. aber
Bewerber/inHat sich 2013 bei DV-COM GmbH in Dresden als Kundenbetreuer beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
In den Stellenangeboten wird ausdrücklich auf die Möglichkeit eines Quereinstiegs und Schulung hingewiesen. Dies wurde telefonisch auch bestätigt. Die Bewerberrunde umfasste die Vorstellung des Unternehmens ( ein wenig dick aufgetragen bei den Extras für Mitarbeiter), kurzer Vorstellung der Bewerber (ca. 4 Sätze) und einem Test.
Dieser Test umfasste das schriftliche Beantworten von Kundenanfragen/ Beschwerden , ein Rollenspiel sowie ein Diktat.
Leider bekommt man bei diesem Test sofort den Eindruck, dass die Möglichkeit eines Quereinstiegs nur auf dem Papier besteht.
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Besser als erwartet.
Bewerber/inHat sich 2013 bei DV-COM GmbH in Pforzheim als Kundenbetreuer beworben und eine Zusage erhalten.
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Die Bewerberrunde war professionell, nette Mitarbeiter.
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Bewerbungsgespräch versus Realität = Kundenbetreuung versus Hardcore Selling Job
Bewerber/inHat sich 2013 bei DV-COM GmbH in Dresden als Call Center Agent beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Das Bewerbungsgespräch war insgesamt sehr professionell durchgeführt. Mehrere Bewerber sowie zwei Mitarbeiter fanden sich zu einer Runde zusammen. Dabei wurden die üblichen Test´s durchgeführt. Jeder stellte sich vor, die Firma stellte sich vor, ein- zwei Rollenspiele dazu ein schriftlicher Test. Ausgesprochen nette und höfliche Betreuung insgesamt eine Bewerberrunde auf hohem Niveau.
Allerdings hatte das Bewerbungsgespräch auch einen Beigeschmack von Promotionveranstaltung. Es wurde immer wieder auf die attraktiven Zusatzverdienste und die guten Karrierechancen hingewiesen. Kundenbetreuung wurde als Kernaufgabe dargestellt. Vom Verkauf am Telefon war GAR KEINE Rede. Nach Einstellung wurde ich cirka einen Monat "angelernt". Währen dieser Phase wurde die Katze langsam aus dem Sack gelassen. VERKAUFEN sollte nun doch eine wichtige Rolle spielen. Nach drei Monaten bei DV-Com war von Kundenbetreung keine Rede mehr. Es zählten nur noch die eiskalten, knallharten Verkaufszahlen am Monatsende. Dies wurde im Bewerbungsgespräch regelrecht verschwiegen und versteckt. Nur kleinste Andeutungen gaben Hinweis auf spätere Arbeitsinhalte. Nach drei Monaten verließ ich die Firma weil ich mich dem Druck nicht gewachsen fühlte.
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