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e-shelter 
security 
GmbH
Bewertung

Wahnsinniges Know-How mit stagnierender Transformation

3,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei e-shelter security services GmbH & Co KG in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Super Kernteam, dass einem Spaß bei der Arbeit bringt.
- Gestaltungsmöglichkeit, da sich nach wie vor vieles im Unternehmen wandelt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Starke Fluktuation der Mitarbeiter
- Ping-Pong bei strategischen Entscheidungen
- Ständiges Gefühl nicht hinterherzukommen, da immer neue Probleme aufkommen, zumeist durch die o.g. Punkte
- Personen mit Entscheidungsgewalt sollten dringend verstehen, dass man mit Menschen und nicht mit Zahlen arbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Ein eindeutiger Fokus auf wenige gut definierte Ziele würde der Organisation helfen sich richtig aufzubauen und einen Flow in die neuen Arbeitsabläufe reinzubekommen. Aktuell tanzt man intern auf zu vielen Hochzeiten gleichzeitig, dadurch werden gut ausgearbeitete Konzepte nie richtig akzeptiert und gehen nach wenigen Monaten komplett verloren. Diese werden nach einem Jahr wieder neu erfunden und wiederholt vergessen.

Arbeitsatmosphäre

Grundlegend herrscht eine positive Atmosphäre der Teams im Büro. Diese wird lediglich durch widerkehrende Personalengpässe oder nicht etablierte bzw. sich ständig verändernde Arbeitsabläufe nach unten gezogen. Ursache dafür ist die sich im Kreis drehende und langwierige Transformation im Unternehmen. Entsprechend fällt es schwer das kommende Personal zu halten.

Image

Früher hätte man hier ohne großes Nachdenken 5 Sterne geben können. Aktuell ist dies schwierig einzuschätzen, da durch eine große Menge an Abgängen die Qualität der Leistungen stark nachgelassen hat, entsprechend lassen es die Kunden und Mitarbeiter einen Wissen.

Work-Life-Balance

Durch Vertrauensarbeitszeit und Gleitzeit (Office-Umgebung) ist es möglich Arbeit und Privates super zu vereinen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man beginnt so langsam sich mit diesem Thema zu beschäftigen.

Karriere/Weiterbildung

Solange man dies einfordert und den Willen zeigt, wird man entsprechend gefördert und hat super Möglichkeiten sich zu entwickeln.

Kollegenzusammenhalt

Man ist immer bereit sich gegenseitig zu unterstützen und räumt sich dafür Zeit ein. Durch die vorherrschende Meeting-Kultur wird diese Grundeinstellung leider behindert, da viele Kollegen praktisch durchgehend in Kopfhörern gefangen sind.

Vorgesetztenverhalten

Hier kommt es stark auf das jeweilige Team an in dem man sich befindet. Grundlegend kann man jedoch sagen, dass durch das hohe Arbeitsaufkommen, sich kaum eine Führungskraft auf das eigene Team fokussieren kann.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüros sind bei hoher Belegung von Arbeitsplätzen nicht förderlich, um konzentriert arbeiten zu können. Technik und Umgebung sind auf einem aktuellen Stand, jedoch scheint die Administration der IT durch den Anbieter eher mittelmäßig zu sein. Höhenverstellbare Tische sind bedauerlicherweise nicht Teil der Ausstattung.

Kommunikation

Innerhalb der Teams scheint die Kommunikation grundlegend zu funktionieren. Sobald sich jedoch die Teams vernetzen, austauschen oder Themen über die Führungsebene weitergetragen werden müssen, gerät die Kommunikation ins Stocken. Das gezielte Suchen von Informationen innerhalb der Systeme ist für viele Mitarbeitende ein Rätsel.

Gehalt/Benefits

Faire Löhne, Sachkostenzuschuss, Jobrad, Firmenwägen etc. sind gegeben. Man hat grob 50-60% der üblichen Benefits und sticht hier nicht heraus.

Interessante Aufgaben

Wahnsinnig spannendes und wechselndes Aufgabenumfeld mit wirklich gutem fachkundigen Personal. Über Langweile und Monotonie hat sich noch nie jemand beklagt.

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Arbeitgeber-Kommentar

Vanessa JuricHR-Recruiter

Lieber Ex-Mitarbeiter, liebe Ex-Mitarbeiterin,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen so ausführlich und differenziert zu teilen. Gerade diese Tiefe an Feedback hilft uns sehr, die richtigen Themen ehrlich zu reflektieren.

Es freut uns besonders zu lesen, dass Du den starken Kollegenzusammenhalt, das fachliche Know-how und die spannenden Aufgaben so positiv wahrgenommen hast. Unser Kernteam und die Expertise unserer Mitarbeitenden sind für uns ein zentraler Erfolgsfaktor – umso wichtiger ist es, diese Stärke langfristig zu sichern.

Gleichzeitig sprechen Deine Rückmeldungen sehr klar die Herausforderungen an, mit denen wir uns aktuell beschäftigen: die langwierige Transformation, fehlender Fokus, strategische Unklarheiten, Fluktuation sowie die Auswirkungen auf Arbeitslast, Kommunikation und Führung. Diese Punkte sind uns bewusst und wir nehmen sie sehr ernst. Insbesondere der Hinweis, dass nachhaltige Veränderungen nur mit und für Menschen funktionieren – nicht allein anhand von Kennzahlen – ist absolut berechtigt.

Dein Verbesserungsvorschlag eines klareren Fokus auf wenige, gut definierte Ziele trifft genau den Kern dessen, woran wir derzeit arbeiten. Unser Anspruch ist es, Strukturen, Prozesse und Entscheidungswege so zu stabilisieren, dass gute Konzepte nicht wieder verloren gehen, sondern sich etablieren und Wirkung entfalten können. Auch Themen wie Personalplanung, Meeting-Kultur, bereichsübergreifende Kommunikation und Führungskapazitäten stehen dabei klar im Fokus.

Danke auch für Deine offenen Worte zu Arbeitsatmosphäre, Image und Arbeitsbedingungen. Gerade die angesprochenen Punkte rund um Großraumbüros, IT-Administration, Informationsfindung und verlässliche Abläufe nehmen wir als klare Handlungsaufträge mit.

Wir danken Dir für Deinen Einsatz und Deine ehrliche Rückmeldung – und wünschen Dir für Deinen weiteren Weg alles Gute und viel Erfolg. Feedback wie Deines hilft uns, die notwendigen Schritte konsequenter und bewusster zu gehen.

Herzliche Grüße,
Dein People- und Culture-Team

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Puls

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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.