Viel Frust trotz sinnvoller Arbeit
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeit mit den Bewohner:innen war bereichernd und sinnvoll. Technische Hilfsmittel erleichterten die körperliche Pflege. Gleichberechtigung war tariflich geregelt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Unprofessionelles Führungsverhalten, schlechte Teamatmosphäre, massive Probleme bei der Dienstplangestaltung, mangelnde Unterstützung bei Weiterbildung und eine enttäuschende Gehaltsabwicklung.
Verbesserungsvorschläge
– Führungskräfte gezielt auf ihre Rolle vorbereiten und regelmäßig schulen
– Ehrliche und verbindliche Kommunikation beim Gehalt von Anfang an
– Förderung eines respektvollen, offenen Miteinanders im Team
– Bessere Unterstützung bei Weiterbildung und Karriereplanung
– Faire Dienstpläne und Einhaltung gesetzlicher Arbeitszeitregelungen
– Mehr persönliche Erreichbarkeit und Klarheit in der Verwaltung
– Digitalisierung von Arbeitsprozessen zur Vermeidung unnötiger Papierflut
– Sensiblerer Umgang mit erkrankten Mitarbeitenden
– Reflektierter Einsatz von Inkontinenzmaterial zur Müllvermeidung
Arbeitsatmosphäre
Mit den Bewohner:innen war die Arbeit schön, aber im Team herrschte meist eine angespannte, teils toxische Stimmung.
Image
Nach außen macht die Einrichtung einen guten Eindruck – meine Erfahrungen intern waren jedoch überwiegend negativ.
Work-Life-Balance
Kaum planbare Freizeit durch häufige Wechsel zwischen Spät- und Frühdiensten, lange Wochenenddienste und unrealistische Verteilung bei Teilzeit – körperlich und mental sehr belastend.
Karriere/Weiterbildung
Grundsätzlich wären Entwicklungsmöglichkeiten vorhanden, etwa durch eine Ausbildung. Konkrete Unterstützung oder Beratung dazu habe ich jedoch nicht erhalten.
Gehalt/Benefits
Mir wurde bei der Einstellung ein höheres Gehalt in Aussicht gestellt, als letztlich gezahlt wurde – mit dem Hinweis, die Angabe sei „ohne Gewähr“ gewesen. Der Vorgang ist inzwischen rechtlich in Klärung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Im Alltag wurde viel unnötig auf Papier gesetzt, obwohl digitale Lösungen möglich wären. Der Müll durch Pflegehilfsmittel war enorm – teilweise vermeidbar, etwa durch bewussteren Umgang mit Inkontinenzversorgung.
Kollegenzusammenhalt
Einzelne Kolleg:innen waren sehr unterstützend, der Großteil aber geprägt von Lästerei und Tratsch. Von der Verwaltung fühlte ich mich ausgeschlossen und abgewiesen.
Umgang mit älteren Kollegen
Grundsätzlich respektvoll, aber bei krankheitsbedingten Ausfällen zeigte die Gruppenleitung wenig Geduld und Empathie – vor allem bei einer älteren Kollegin nach einer Operation.
Vorgesetztenverhalten
Die Führungskraft war fachlich und menschlich ungeeignet – selbstbezogen, unfair bei der Dienstplangestaltung, unsensibel im Umgang mit Mitarbeitenden und inakzeptabel im Verhalten gegenüber dem Team.
Arbeitsbedingungen
Hilfsmittel wie Lifter und höhenverstellbare Betten machten die Pflege körperlich erträglich. Gesetzliche Vorgaben zu Arbeitszeit und Ruhepausen wurden jedoch oft ignoriert, Schichten wechselten ständig.
Kommunikation
Teambesprechungen und Infos im System waren vorhanden. Probleme wurden aber selten direkt angesprochen, vieles lief über Tratsch. Die Verwaltungsstruktur war zwar dokumentiert, aber schwer verständlich und kaum persönlich erreichbar.
Gleichberechtigung
Formell ist Gleichbehandlung durch den Tarifvertrag gegeben. Im Alltag wurden Mitarbeitende aber je nach persönlichem Verhältnis zur Gruppenleitung unterschiedlich behandelt.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit mit den Bewohner:innen war interessant, beschränkte sich aber meist auf Routinepflege – der Großteil der Zeit bestand aus Reinigungsarbeiten.