Servicetechniker
Gut am Arbeitgeber finde ich
Teamzusammenhalt sowohl auf kleinster organisatorischer Ebene bis hin in andere Abteilungen; "elco-day"; pünktliche Gehalts- / Lohnzahlung; Urlaubs- und Weihnachtsgeld; 30 Urlaubstage + zusätzlich 5 Brückentage; gelebtes Gleitzeitkonto
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
indirekte Kommunikation "von oben" mit gefühlter "Wasch mir den Pelz, aber mach mich nicht nass"-Mentalität mancher Vorgesetzter mit daraus resultierenden "Verschlimmbesserungen" des individuellen Arbeitsbereiches.
nach wie vor gefühlte Spaltung zwischen Zentrale ("ehemals ESS") und "Feld" (ehemals "EGE")
Verbesserungsvorschläge
Tarifbindung wünschenswert; direkte Kostenübernahme durch den AG bei geplanten Übernachtungen; Firmenwagen zur privaten Nutzung auch für Servicetechniker
Arbeitsatmosphäre
Im Großen und Ganzen gut bis sehr gut; im Service natürlich auch Kundenabhängig ;)
Image
als Marke relativ unbekannt in der Fläche, zumindest in Dtl.
Work-Life-Balance
Dank regelmäßiger 24/7 Rufbereitschaft etwas eingeschränkt, aber in engem Rahmen flexibel
Karriere/Weiterbildung
regelmäßige fachliche Weiterbildungen im Service; Karrierechancen im Service vorhanden, aber naturgemäß eingeschränkt
Gehalt/Benefits
eine Tarifbindung ist wünschenswert, transparent und überfällig; arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung; Corparate Benefits; vermögenswirksame Leistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
gefühlte viele Aktionen für die MA in der Zentrale, die "im Feld" verpuffen / nicht ankommen
Kollegenzusammenhalt
zumindest in unserem Team sehr gut; hängt natürlich von jedem einzelnen ab, wie er sich integriert
Umgang mit älteren Kollegen
"dienst-"ältere Kollegen werden ob ihrer Erfahrung geschätzt, was sich zusätzlich aber gerne auch in Form der Entlohnung niederschlagen dürfte
Vorgesetztenverhalten
Zu meinen direkten Vorgesetzen toller Draht, weiter nach oben teilweise "wasch mir den Pelz, aber mach mich nicht nass"-Mentalität
Arbeitsbedingungen
Ausbaufähig. Teilweise fühlt man sich im Service alleine gelassen, selbstständiges Arbeiten wird vorausgesetzt; Unterstützung im Service abhängig vom jeweiligen Disponenten; zZ ist ein Druck "aus der GL" spürbar ohne das zeitnah individuelle Maßnahmen zu Unterstützung aufgezeigt werden (s.o.; wasch mir den Pelz...)
Kommunikation
regelmäßiger und teamübergreifender Austausch in Form von Videokonferenzen; im Team top; Abteilungsübergreifend teilweise ausbaufähig.
Gleichberechtigung
Im Service männerdominiert
Interessante Aufgaben
technisch anspruchsvoll; man sollte bereit sein, sich ständig weiter zu bilden
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Elco weiterempfehlen und dass unsere Benefits bei Ihnen positiv aufgenommen wurden. Auch Ihr Lob für den Zusammenhalt in unserem Unternehmen bedeutet uns viel, denn genau dafür stehen wir.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Kommunikation als nicht ausreichend transparent empfunden haben. Wir setzen alles daran, den Austausch zwischen den Führungsebenen und allen Mitarbeitenden so klar und nachvollziehbar wie möglich zu gestalten. Ebenso bedauern wir, dass Sie das Verhalten von Vorgesetzten negativ wahrgenommen haben. Unsere Unternehmenskultur basiert auf einem Miteinander. Deshalb ist es für uns besonders wichtig, dass Führungskräfte Verantwortung übernehmen, notwendige Konsequenzen tragen und ihren Mitarbeitenden jederzeit die erforderliche Unterstützung bieten.
Sollten Sie konkrete Verbesserungsvorschläge haben oder Missstände melden wollen, wenden Sie sich bitte an unsere HR-Abteilung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Erfolg bei Ihrer Tätigkeit bei uns.
Beste Grüße,
Regina Oster