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Empire 
Riverside 
Hotel
Bewertung

Guter Arbeitgeber für Führungskräfte, für die normalen Arbeitnehmer leider nicht mal Mittelmaß.

2,3
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Empire Riverside Hotel in Hamburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten. Echte Mitarbeiterfeste für Alle anbieten.

Work-Life-Balance

Hotellerie ist generell ein schwieriger Bereich hierfür.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wetteifern um Awards, aber tatsächliche Maßnahmen im Alltag sieht man kaum.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsmöglichkeiten werden nicht angeboten.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der Abteilungen stark. Zwischen den Abteilungen herrscht nur gute Laune wenn man Hilfe braucht. Konfliktpotential ist hoch.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte können sich Fehltritte leisten ohne Konsequenzen fürchten zu müssen, außer vielleicht eine kleine Standpauke. "Normale" Mitarbeiter werden bei gleichem Verhalten abgemahnt oder in der Probezeit entlassen.

Kommunikation

Es gibt oft Misskommunikation, zu kurzfristige oder gar keine Absprachen zwischen Abteilung. Es werden versucht standardisierte Prozesse zu schaffen, die jedoch regelmäßig von Personen in der Führungsetage gebrochen werden, wodurch viel Verwirrung und Unmut entsteht.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung bezüglich Geschlecht, Herkunft etc. ist gegeben (sollte aber auch eine Selbstverständlichkeit sein und ist somit kein großer Pluspunkt). Ungleichberechtigung zwischen Führungskräfte und keinen Führungskräften ist enorm. Beispielsweise gibt es einmal im Jahr einen mehrtägigen Abteilungsleiterausflug bei dem alles bezahlt wird und die Tage als Arbeitstage gelten. Hier steht vor allem die Gruppendynamik stärken im Vordergrund, also zusammen seine Freizeit verbringen. Für alle anderen Mitarbeiter gibt es einmal im Jahr ein Sommerfest zu dem die operativen Abteilung nur zu Teilen erscheinen können oder sogar selbst dort arbeiten müssen.

Interessante Aufgaben

Wenn man Hotellerie mag, dann ist das ein guter Ort um verschiedene Sachen ausprobieren zu können. Das wirtschaftliche Interesse ist manchmal hinten angestellt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Benefits

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Arbeitgeber-Kommentar

Enrico UngermannGeneral Manager

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen und ausführlich mit uns zu teilen. Ihre persönliche Sichtweise ist für uns sehr wertvoll, gerade auch dann, wenn sie kritische Punkte enthält und uns wichtige Impulse zur Weiterentwicklung gibt.

Besonders freut uns, dass Sie unser Image positiv wahrnehmen, den starken Zusammenhalt innerhalb der Abteilungen erleben und die abwechslungsreichen Aufgaben in der Hotellerie schätzen. Diese Rückmeldungen bestärken uns und zeigen, wie viel Potenzial in unserem gemeinsamen Arbeitsumfeld steckt.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie die interne Kommunikation, das Verhalten einzelner Vorgesetzter sowie die Gleichbehandlung von Führungskräften und anderen Mitarbeitenden als belastend empfinden. Ein respektvolles Miteinander sowie klare und faire Strukturen für alle sind uns sehr wichtig. Deshalb nehmen wir Ihre Rückmeldung aufmerksam und ernst.

Die Probezeit bietet beiden Seiten die Gelegenheit, sich kennenzulernen und gemeinsam herauszufinden, ob die Zusammenarbeit langfristig gut passt. Wenn wir uns innerhalb dieser Zeit von Mitarbeitenden trennen, geschieht dies nach sorgfältiger Abwägung, da die Probezeit hierfür den vorgesehenen Rahmen bildet.

Zum Thema Weiterbildung möchten wir gern ergänzen, dass persönliche Schulungswünsche im jährlichen Mitarbeitergespräch besprochen werden und unseren Mitarbeitenden vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten offenstehen. Auch für gemeinsame Erlebnisse schaffen wir regelmäßig Raum: neben unserem Sommerfest laden wir unsere Teams einmal im Quartal zu After-Work-Events mit wechselnden Mottos ein. Darüber hinaus kann jede Abteilung eigene Incentives organisieren, die von uns finanziell unterstützt werden. Da wir ein Hotel mit den entsprechenden Dienstleistungen für unsere Gäste sind, können wir nicht die gesamte Operative einstellen. Die gemeinsame Zeit beim angesprochenen Abteilungsleiterworkshops wird außerdem genutzt, um dienstliche Themen und Ausarbeitungen gemeinsam voranzubringen.

Uns ist bewusst, dass Ihre Wahrnehmung möglicherweise nicht mit diesen Angeboten übereinstimmt. Gerade deshalb möchten wir besser verstehen, was Sie konkret erlebt haben und was wir künftig noch besser machen können. Wir würden uns sehr freuen, persönlich mit Ihnen ins Gespräch zu kommen. Bitte wenden Sie sich hierzu gerne an Ihre Abteilungsleitung.

Herzliche Grüße

Ihr
Enrico Ungermann

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.