Empire 

Riverside 

Hotel

Bewertungen

Liebe Mitarbeiterin,
Lieber Mitarbeiter,

herzlichen Dank für Ihre erneute und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Fortbildung für Abteilungsleiter als äußerst hilfreich empfunden haben und Ihre Aufgaben als interessant und motivierend erleben, dies ist genau unser Anliegen und besonders wichtig.

Besonders schön ist es, dass Sie den respektvollen Umgang im Team und mit älteren Kollegen sowie den guten Zusammenhalt in Ihrer Abteilung hervorheben. Ihr Hinweis, dass jeder zur Arbeitsatmosphäre beiträgt, spricht für ein starkes Miteinander, das wir sehr schätzen.

Wir freuen uns auch, dass Sie unsere Benefits sowie die Möglichkeit zur Work-Life-Balance positiv wahrnehmen. Transparente Kommunikation und ein funktionierendes Miteinander sind uns wichtig, daher nehmen wir Ihre Anmerkungen zur „stillen Post“ sowie zum Thema Vergütung sehr ernst.

Ihr offenes Feedback hilft uns, kontinuierlich besser zu werden und unsere Arbeitsbedingungen stets weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben und Teil unseres Teams sind.

Herzliche Grüße
Ihr

Enrico Ungermann
Director

Liebe Mitarbeiterin,
Lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Anstellungsverhältnis bei uns im Empire Riverside Hotel.

Es freut uns sehr, dass Sie Aspekte wie das kostenlose Essen, unsere betriebliche Altersvorsorge und die zentrale Lage positiv hervorheben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik an der Kommunikation und der Wahrnehmung von Beschwerden sehr ernst. Ein offenes Ohr für unsere Mitarbeitenden ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, Feedback noch besser aufzunehmen und entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten zu erarbeiten.

Besonders überrascht hat uns Ihre Bewertung des Kriterienpunkts „interessante Aufgaben“ mit nur zwei Sternen als Führungskraft. Wir sind der Überzeugung, dass gerade Führungskräfte in einem für sie interessanten Bereich tätig sein sollten. Bitte zögern Sie nicht, sich hierzu direkt an uns zu wenden. Ein persönliches Gespräch kann oft Missverständnisse klären und neue Perspektiven eröffnen.

Wir freuen uns auf den direkten Austausch mit Ihnen und danken Ihnen nochmals für Ihre wertvollen Hinweise.

Herzliche Grüße
Ihr

Enrico Ungermann
Director

Liebe ehemalige Mitarbeiterin,
lieber ehemaliger Mitarbeiter,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass aus Ihrer Rückmeldung nicht hervorgeht, in welcher F&B Abteilung Sie bei uns tätig waren. Dies würde uns helfen, noch gezielter auf Ihre Erfahrungen einzugehen.

Ein stetiger Austausch innerhalb der Abteilungen und auch mit der Direktion ist uns sehr wichtig. Für unserer interne Kommunikation nutzen wir unter anderem aktiv hotelkit und versenden pro Monat zwei E-Mail Newsletter an unsere Teams.

Sollte es Hinweise auf fehlerhaftes Kassieren geben, nehmen wir dies ernst und prüfen den Sachverhalt umgehend. Auch im Fall von Zechprellerei gibt es klare Verfahren, die in Absprache mit der Abteilungsleitung erarbeitet werden, um solche Vorfälle zu vermeiden.

Wir möchten gerne betonen, dass die Hotellerie und Gastronomie spezifische Dienstzeiten erfordert, die im Vorfeld mit dem eigenen Privatleben abgestimmt werden sollten.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Viele Grüße
Ihr

Enrico Ungermann
Director

Liebe Mitarbeiterin,
Lieber Mitarbeiter,

vielen Dank das Sie sich freundlicherweise die Zeit genommen haben und Ihre derzeitiges Anstellungsverhältnis bei uns in der Skyline Bar 20up kommentiert haben.

Es freut uns zu Lesen, dass Sie sich bei uns im Hause wohlfühlen und wir so eine tolle Bewertung Ihrerseits erhalten haben.

Aufgrund der Lage direkte auf dem Kiez ist es natürlich etwas schwieriger freie Parkplätze zu finden und die begrenze Kapazität in unserer Tiefgarage müssen wir für unsere Gäste frei halten.

Die neue Kasse befindet sich bereits im Haus und wird seit einigen Tagen vom Serviceteam im David's geprüft. Die ersten Rückmeldung hierzu sind sehr positiv und wir sind sehr optimistisch, dass sich die hohe Investition in die neuen Kassen sehr lohnen wird.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Erfolg bei uns im Barteam und freuen uns Sie zu unserem Team zählen zu können.

Herzliche Grüße
Ihr

Enrico Ungermann
Director

Liebe ehemalige Kollegin,
Lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie das Empire Riverside Hotel als Arbeitgeber haben Revue passieren lassen.

Leider haben Sie bei Ihrer Bewertung keinen Abteilungsbereich aufgeführt, so dass wir Ihre Bewertung nicht eindeutig zuordnen können. Gerne möchten wir dennoch heute die Gelegenheit nutzen und Ihre Bewertung in einigen Bewertungskriterien zu kommentieren, da Ihre Bewertung auch von den sonst üblichen Bewertungen unseres Hauses stark abweicht.

Die Arbeit an Feiertagen in der Hotellerie und Gastronomie sehen wir in der heutigen Zeit als nicht obligatorisch an, deshalb vergüten wir die Arbeit an Feiertagen mit einem Feiertagszuschlag in Höhe von 100%. Aufgelaufene Überstunden werden bei uns in einem digitalen Zeiterfassungssystem erfasst und stehen somit transparent auf dem jeweiligen Arbeitskonto zur Information zur Verfügung, damit ein späterer Abbau ordnungsgemäß erfolgen kann.

Wir investieren sehr viel Zeit und Geld in die Karriere und Weiterbildung unserer Teams und bieten zum Beispiel unseren jungen Führungskräften eine mehrmonatige Trainingsreihe an, um sie entsprechend zu fördern und Ihnen wichtige Tools für die Mitarbeiterführung etc. an die Hand zu geben und auch praktisch anwenden zu können.

In allen Abteilungen unseres Hotels haben wir Mitarbeitende die bereits seit der Eröffnung im Jahre 2008 für unser Haus tätig sind und diese lange Betriebszugehörigkeit bestätigt uns eine sehr große Loyalität uns gegenüber als Arbeitgeber, was wir sehr schätzen. Eine solch lange Betriebszughörigkeit in der Hotellerie ist eine große Ausnahme.

Verbesserungsvorschläge und Ideen sind für uns sehr wichtig und so gibt es bei uns im Haus verschiedene Kommunikationswege uns diese mitzuteilen, welche auch entsprechend innerhalb der Abteilungen ausgewertet werden. Bei unserem jährlich stattfinden Nachhaltigkeitstag gibt es auch immer extra eine Umfrage zu entsprechenden Verbesserungsvorschlägen welche mit einer Gewinnauslosung verbunden ist und sich großer Resonanz erfreut.

Dem gesamten Team wurde in den letzten Monaten eine monatliche Inflationsausgleichs-prämie in Höhe von 250 EUR gezahlt, so dass in einem Jahr die Summe von 3.000 EUR pro Mitarbeiter zusammengekommen ist. Somit haben wir als Arbeitgeber unsere Mitarbeitende in den Zeiten der gestiegenen Preise aktiv unterstützt.

Eines unserer Unternehmenswerte ist unter anderem die Kommunikation, hier setzen wir neben dem persönlichen Austausch untereinander auf unsere Blackboards in den Mitarbeiterrestaurants sowie die Nutzung der hotelkit App - hierüber bilden wir verschiedene nützliche Tools für die Mitarbeiter ab und jeder Mitarbeitende kann dort jederzeit effektiv darauf zurückgreifen.

Wir wünschen Ihnen für die Ihre private und berufliche Zukunft alles Gute.

Viele Grüße
Ihr

Enrico Ungermann
Director

Moin liebe Mitarbeiterin,
Moin lieber Mitarbeiter,

vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrer Anstellung bei uns in der Skyline Bar 20up. Es freut uns zu lesen, dass wir in allen Themenbereichen so eine positive Bewertung von Ihnen erhalten haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und erfolgreiche Zeit bei uns im Empire Riverside Hotel.

Herzliche Grüße
Ihr

Enrico Ungermann
Director

Liebe ehemalige Mitarbeiterin,
Lieber ehemaliger Mitarbeiter,

vielen Dank, dass Sie sich freundlicherweise die Zeit genommen haben und Ihr altes Arbeitsverhältnis bei uns im Haus kommentiert haben.

Es freut uns zu lesen, dass Sie uns als erstes als guten Arbeitgeber bewertet haben bei dem es noch Verbesserungspotential gibt. Gerne freuen wir uns über entsprechendes Feedback um uns natürlich weiterzuentwickeln. Warum Sie uns als Arbeitgeber jedoch nicht weiterempfehlen, erschließt sich uns daher leider nicht aus Ihrer Bewertung.

Bei der von uns ausgewählten betrieblichen Altersvorsorge handelt es sich um ein Benefit des Unternehmens, bei der wir als Arbeitgeber einen freiwilligen Beitrag zusätzlich zum Monatsgehalt einzahlen.

Nach einer Laufzeit von 18 Monaten geht der Vertrag automatisch an den Mitarbeitenden über, somit können Sie nach einem Austritt freiwillig weiterhin einen monatlichen Beitrag in die Altersvorsorge einzahlen. Ihrem neuen Arbeitgeber ist es natürlich freigestellt, Sie ebenfalls dort weiter zu unterstützen und einen monatlichen Betrag einzuzahlen.
Wie bei allen Versicherungen der Altersvorsorge sollte diese natürlich nicht gekündigt, sondern weiter bedient oder ruhend gestellt werden. Wenn die Voraussetzungen für den Bezug der gesetzlichen Rente erfüllt sind, fällt die Steuerlast erheblich geringer aus und somit ist der Ertrag aus der betrieblichen Altersvorsorge wesentlich höher.

In den Bereichen, die es ermöglichen Homeoffice Arbeiten durchzuführen, bieten wir diese Möglichkeit an. Die entsprechende Gewährung und Einteilung erfolgt unter Berücksichtigung der operativen Abläufe innerhalb der Abteilung durch die Abteilungsleitung.

Wir wünschen Ihnen für Ihre private und berufliche Zukunft alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr

Enrico Ungermann
Director

Moin liebe Mitarbeiterin,
Moin lieber Mitarbeiter,

herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback zu Ihrer Tätigkeit in unserer Skyline Bar 20up. Es freut mich zu lesen, dass Sie die Atmosphäre in der Bar schätzen und der Ausblick ist natürlich auch wunderschön auf Hamburg.

Ich freue mich auf die weiterhin gute und erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ihnen in unserem Bar-Team.

Herzliche Grüße
Ihr

Enrico Ungermann
Director

Liebe Mitarbeiterin,
Lieber Mitarbeiter,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns auf dieser Plattform bewertet haben.

Wie ich Ihrer Bewertung entnehmen kann, fühlen Sie sich sehr wohl bei uns im Team. Ihre erwähnte familiäre Arbeitsatmosphäre ist uns sehr wichtig und ein positiver Aspekt in unserem Haus.

Die Kommunikation innerhalb der Teams bzw. des Hotels ist für uns enorm wichtig, dort setzen wir neben unseren Infoboards im Mitarbeiterrestaurant, unserem monatlichen E-Mailnewsletter natürlich auch auf die App von hotelkit.

Dort werden wir sehr zeitnah auch noch mehr in die Kommunikation gehen und dieses Tool verstärkt bei uns in den Hotels einsetzen.

Ich wünsche Ihnen weiterhin eine erfolgreiche und gute Zeit in unserer Bar und bin stolz Sie zu unserem Team zählen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr

Enrico Ungermann
Director