Empire Riverside Hotel als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,3Gehalt/Benefits
- 3,4Image
- 2,7Karriere/Weiterbildung
- 3,5Arbeitsatmosphäre
- 2,7Kommunikation
- 3,5Kollegenzusammenhalt
- 2,8Work-Life-Balance
- 2,8Vorgesetztenverhalten
- 3,2Interessante Aufgaben
- 3,3Arbeitsbedingungen
- 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,2Gleichberechtigung
- 3,6Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2012 haben 52 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenUnternehmensinfo
Wer wir sind
Hamburg - die wunderschöne Metropole an der Elbe.
St.Pauli - der bunte Stadtteil direkt am Hamburger Hafen.
EMPIRE RIVERSIDE HOTEL - Ein Designhotel, welches fernab von verstaubten Hotelstandards ein Platz für Charakterköpfe, Individualisten und Originale ist. Unser Hotel lebt von den verschiedenen Ideen eben dieser sowie von einer familiären Atmosphäre, in der Vertrauen und Verlass an erster Stelle stehen.
Du bist ein solches Original? Jedes Original braucht eine Zukunft! Sind wir deine?
Produkte, Services, Leistungen
Das Empire Riverside Hotel bietet 327 Zimmer mit dem wohl schönsten Panoramablick Hamburgs direkt auf den Hamburger Hafen, die Elbe und die Elbphilharmonie. Das Angebot wird ergänzt durch einen Convention Sales Bereich mit 8 Veranstaltungsräumen, dem Fischrestaurant waterkant, einer Lobbybar und der weit über die Stadtgrenzen hinaus bekannten Bar Skyline Bar 20up.
Perspektiven für die Zukunft
Mit einer durchschnittlichen Bettenauslastung von fast 90% pro Jahr (Hamburger Durchschnitt ca. 60%) ist das Empire Riverside Hotel eines der Top-Hotels in Deutschland. Der Erfolg des Hotels basiert in erster Linie auf der guten und eingespielten Arbeit seines Teams, deren Ideen, Leidenschaft und Ehrgeiz. Statt dir einen Stempel aufdrücken zu wollen, lernen wir lieber genauso viel von dir, wie du von uns lernen kannst. Denn gemeinsam erhalten wir den Erfolg des Unternehmens und führen es sicher in die Zukunft.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 52 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Kantine- Mitarbeiter-Events
- Gute Verkehrsanbindung
- Gesundheits-Maßnahmen
- Flexible Arbeitszeiten
- Internetnutzung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Barrierefrei
- Rabatte
- Betriebsarzt
- Essenszulage
- Coaching
- Homeoffice
- Diensthandy
- Hund erlaubt
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Parkplatz
Was Empire Riverside Hotel über Benefits sagt
Kostenfreie Verpflegung
Die Verpflegung in unserer Kantine ist kostenfrei und bietet von morgens bis abends etwas für den kleinen oder großen Hunger.
Wäscheservice
Kleidung wie Anzughosen, Blazer und Schürzen kannst du kostenfrei in der Reinigung abgeben und ein paar Tage später wieder abholen.
Gesundheitstag
Jedes Jahr steht ein Tag für dich im Zeichen der Gesundheit. Das Angebot reicht von einer Nacken-Massage über einen Zumba-Kurs bis hin zum Gesundheits-Check. Die Übungen und Tests helfen deinen positiven Umgang mit Lebensmitteln und deinem Körper zu sensibilisieren und zu stärken.
Faire Arbeitszeiten
Durch ein Zeiterfassungssystem werden gearbeitete Stunden genau aufgezeichnet. Eventuell anfallende Überstunden kannst du zu einem späteren Zeitpunkt begleichen.
Verkehrsanbindung & HVV Zuschuss
Wir liegen durch U- und S-Bahnen sowie Busse gut angebunden in Innenstadtnähe. Zudem kannst du über uns ein günstigeres und bezuschusstes HVV-Ticket erwerben.
Mitarbeiterrabatte
Durch uns erhälst du auch außerhalb des Hauses die ein oder andere Vergünstigung. Dies bezieht sich auf verschiedene Angebote der Bereiche Gesundheit & Fitness, Gastronomie & Lebensmittel, Beauty & Wellness sowie Freizeit & Kultur.
Fitnessangebot
Trainiere im hauseigenen Fitnessbereich oder erhalte Vergünstigungen bei der Fitnesstudiokette Fitness First, die mit insgesamt 8 Studios in ganz Hamburg vertreten ist.
Attraktives Gehalt
Basiert dein Job auf einem Tariflohn erhältst du bei uns mindestens zusätzliche 10% auf das monatliches Bruttogehalt.
Schönster Ausblick
Arbeite in einer der schönsten Städte der Welt und dem wohl schönsten Blick auf den Hamburger Hafen und die Elbe.
Individualität & Charakter
Individualität und eigenständige Charaktere werden bei uns wertgeschätzt. Bringe dich selbst mit ein; trotz gehobener Hotellerie kannst du bei uns sein, wie du bist.
Familiär
Ob in guten oder stressigen Zeiten - wir halten zusammen und sind mehr als ein Team - wir sind eine Familie!
Events & Feste
Zusammenhalt und Teamgeist sind wichtige Begriffe für einen reibungslosen und stressfreien Alltag. Fröhliche Sommerfeste und Weihnachtsfeiern machen Freude und stärken nebenbei das Miteinander in einem Unternehmen mit 130 Mitarbeitern.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Das Empire Riverside Hotel ist seit 10 Jahren eines der führenden privat-geführten Hotels Deutschlands. Den Erfolg hat das Dienstleistungsunternehmen vor allem unseren 130 fest angestellten Mitarbeitern zu verdanken, denn durch ihre Individualität geben sie dem Haus ein Gesicht. Bei einer anonymen Mitarbeiter-Befragung in 2017 ergaben sich unter anderem folgende Ergebnisse:
- 91% der Mitarbeiter würden Ihren Arbeitgeber guten Freunden empfehlen
- 72% sind vollkommen zufrieden mit ihrem Job
- 93% haben viel bis sehr viel Spaß in ihrem Job
- Arbeitsklima und Arbeitszeitenregelung wurden als positiv bewertet
- Teamwork ist ein zentraler Wert der bestehenden Arbeitskultur, der Umgang ist respektvoll und familiär
- Kollegen zeichnen sich durch fachliche Kompetenz aus Mitarbeiter identifizieren sich stark mit „ihrem" Hotel
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Ein Hotelbetrieb ist ein kleiner Mikrokosmos in dem wir viele verschiedene Aufgabenfelder von Service und Küche über Rezeption und Reservierung bis hin zu Technik und Buchhaltung usw. zu besetzen haben. Vielleicht ist auch für dich das passende in unserem Team dabei?
Eine Übersicht über unsere aktuell verfügbaren Jobs findest du hier: https://karriere.empire-riverside.de/
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Empire Riverside Hotel.
Standort
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Dabei möchte ich nicht verschweigen, dass die Zeit dort nicht ausschließlich negativ war. Gerade zu Beginn habe ich die Arbeit gerne gemacht. Das Hotel hat eine besondere Atmosphäre, viele Kolleginnen und Kollegen waren großartig, und ich habe dort auch schöne Erfahrungen gesammelt. Umso enttäuschender war es für mich, mit der Zeit festzustellen, dass zwischen der Außendarstellung des Unternehmens und der tatsächlichen Realität für Mitarbeitende aus meiner Sicht eine immer größere Lücke entstand.
Kostenloses Essen
Betriebliche Alterversorge
Lage
Mit einigen Kolleginnen und Kollegen sind über die gemeinsame Arbeitszeit hinaus persönliche Freundschaften entstanden. Diese Verbindungen und der damit verbundene Zusammenhalt sind für mich ein wesentlicher positiver Aspekt der Tätigkeit.
Darüber hinaus bietet die Tätigkeit grundsätzlich die Möglichkeit, mit unterschiedlichen Menschen zu arbeiten und Erfahrungen im täglichen Umgang mit Gästen und im Team zu sammeln.
Das Team was mit mir gleichgestellt war.
Das Team was es mal gab war gut. Alle wurden rausgeekelt.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Besonders kritisch sehe ich die Transparenz bei den Arbeitszeiten. Die eigenen Stunden waren nicht jederzeit nachvollziehbar einsehbar. Stattdessen wurde einem teilweise einfach mitgeteilt, man habe Minusstunden aufgebaut. Fragte man nach, wie diese zustande gekommen sein sollen, erhielt man keine Einsicht oder nachvollziehbare Erklärung. Es wurde lediglich gesagt, dass dies eben so sei. Für ein modernes Unternehmen halte ich das für völlig unzeitgemäß. Mitarbeitende sollten jederzeit transparent nachvollziehen können, wie sich ihre Arbeitszeit zusammensetzt.
Ein weiteres Thema, das mich während meiner ...
Besonders kritisch empfinde ich die fehlende Transparenz und die aus meiner Sicht nicht immer einheitliche Behandlung der Mitarbeiter. Insbesondere die Diskrepanz zwischen dem Anspruch an einen professionellen Arbeitgeber und meiner persönlichen Erfahrung im Arbeitsalltag. Teilweise fehlt eine klare und konsequente Linie in der Mitarbeiterführung. Dadurch entstehen Situationen, die aus meiner Sicht vermeidbar wären und sich langfristig negativ auf die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter auswirken.
Das Beschwerden/Anmerkung nach oben (in höhere Positionen) kaum Gehör finden
Die einfachen Angestellten ohne Führungspositionen werden gefühlt nicht beachtet sprich die Meinung ist selbst dem Direktor egal. Er hält nur zu seinem Führungskräften und das ist leider seeehr schade.
Es gibt keine Konsequenten bei Fehlverhalten entweder Teammitglied oder Vorgesetzten.
Verbesserungsvorschläge
Sehr gute Fortbildung für Abteilungensleiter.
Der Umgang mit Menschen muss gelernt sein.
Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten. Echte Mitarbeiterfeste für Alle anbieten.
Aus meiner Sicht besteht insbesondere Potenzial darin, eine nachhaltige und wertschätzende Unternehmenskultur zu fördern.
Die Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern könnte transparenter und zeitnaher erfolgen.
Entscheidungen und Regelungen sollten nachvollziehbar und für alle Mitarbeiter gleichermaßen gelten.
Darüber hinaus würde ich mir einen wertschätzenderen und professionelleren Umgang mit den Mitarbeitern wünschen.
Schwierig fand ich den Umgang mit Gästen. Natürlich gehört zur Hotellerie eine starke Serviceorientierung. Mein Eindruck war jedoch häufig, dass der Gast grundsätzlich immer recht hatte – selbst dann, wenn er sich respektlos, beleidigend oder unangemessen gegenüber Mitarbeitenden verhielt. Rückhalt durch Vorgesetzte habe ich in solchen Situationen oft vermisst.
Mehr darauf hören was seine Arbeiter wünschen
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der am besten bewertete Faktor von Empire Riverside Hotel ist Umwelt-/Sozialbewusstsein mit 3,7 Punkten (basierend auf 13 Bewertungen).
Auch hier ist das Unternehmen sehr engagiert
Der Nachhaltigkeitstag ist ein super Ding gewesen.
Es gibt eine Bienenfarm auf dem Dach.
Es wird sich an sozialen Projekten beteiligt.
Aber mal ehrlich…. Von all den vielen Möglichkeiten, stellt man sich ne Bienenfarm aufs Dach ?
Das Hotel hat in den letzten Jahren einen gewaltigen Sprung nach vorne gemacht - aber es geht eben nicht alles auf einmal. Schon gar nicht zu Corona-Zeiten. Besonders hervorzuheben ist das Sozialbewusstsein, ob im Sinne der Mitarbeiter oder aber auch auf sozialer „externer“ Ebene.
Beispielsweise werden nicht verzehrte Lebensmittel an öffentliche Einrichtungen gespendet, oder aber es werden auch wohltätige Veranstaltungen/ Aktionen von Hausseite unterstützt, wie am Beispiel für „Ein Herz für Kinder“ bzw. das Mitwirken an Impfkampagnen.
Wie sicher alle Unternehmen ist man ständig dabei neue Produkte zu testen um der Umwelt nicht unnötig zu schaden. Dies ist allerdings ein Lernprozess.
Dort muss wohl jedes Unternehmen an sich arbeiten. In diesem Hotel gibt es Glasstrohhalme aber immer noch einmal To Go Becher.
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Empire Riverside Hotel ist Karriere/Weiterbildung mit 2,7 Punkten (basierend auf 17 Bewertungen).
Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung empfinde ich als sehr begrenzt. Es fehlt aus meiner Sicht an klaren Entwicklungsperspektiven und an einer erkennbaren Förderung der Mitarbeiter. Auch für langjährige Mitarbeiter werden meines Erachtens nur wenige Möglichkeiten geschaffen, sich weiterzuentwickeln oder zusätzliche Verantwortung zu übernehmen.
Weiterbildungsmöglichkeiten werden nicht angeboten.
Geht woanders viel schneller
Man steht auf einer Stelle … Karriere gibts nicht
Es ist bestimmt von Vorteil, wenn man sich mit Vorgesetzten gut versteht ;)
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Empire Riverside Hotel wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet Empire Riverside Hotel schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 25% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Empire Riverside Hotel als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 51 Bewertungen schätzen 49% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 25 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Empire Riverside Hotel als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 1 Teilnehmer:in · letzte 4 Wochen
Awards
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Mitarbeitenden vertrauen.