Enghouse 

AG

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts.

Verbesserungsvorschläge

Wo fängt man denn da an? Eigentlich müsste alles geändert werden. Den "bösen Chef" rauszuschmeißen reicht leider nicht.

Arbeitsatmosphäre

Kollegen ständig krank oder kündigen. Die anderen sollen ungefragt übernehmen.

Image

Die Firma ist überall auf der roten Liste. Partner wollen nicht mit der Firma arbeiten. Viele sind unzufrieden. Egal wo kann hinkommt, "Enghouse" ist Garant für negative Kritik.

Work-Life-Balance

Siehe Arbeitsatmosphäre

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Schlechte Bezahlung, keine Sozialleistungen. Sogar die Weihnachtsfeier wurde vom Budget eines Kollegen bezahlt. Er hat das alles organisiert, nicht HR. Sonst hätte es nicht Mal das gegeben. Andere Feierlichkeiten gibt's nicht. Auch sonst ist es schwer ein Zugehörigkeitsgefühl zu entwickeln.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gibt's nicht.

Kollegenzusammenhalt

Nette Kollegen sind schon da. Man rückt eben enger zusammen, wenn man ständig fertig gemacht wird. Leid verbindet.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Alter für eine schlechte Behandlung war nicht ausschlaggebend, aber viele ältere gab es nicht.

Vorgesetztenverhalten

Ein Chef der unerreichbare Ziele setzt und dann Mitarbeiter vor versammelter Mannschaft fertig macht, weil die Ziele nicht erreicht wurden. Dabei hat er gerne geschrien und ist herablassend geworden.

Arbeitsbedingungen

Siehe Arbeitsatmosphäre

Kommunikation

Ein Chef der unerreichbare Ziele setzt und dann Mitarbeiter vor versammelter Mannschaft fertig macht, weil die Ziele nicht erreicht wurden. Dabei hat er gerne geschrien und ist herablassend geworden.

Gleichberechtigung

Habe ich nicht gesehen

Interessante Aufgaben

Zu viele Aufgaben, als das man sich fokussieren könnte

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vor allem, wie mit den Mitarbeitern un´mgegangen wird. Top performer werden entlassen, andere, die sachlechte Arbeit leisten, behalten.

Verbesserungsvorschläge

Die Liste ist so lang. Siehe oben.

Arbeitsatmosphäre

Kollegenzusammenhalt ist toll. Aber der Mensch wird in diesem Unternehmen gar nicht wahrgenommen. Oft werden Mitarbeiter bis ans Ende getrieben, überfordert oder -man glaubt es kaum- angeschriehen...

Image

Die Firma hat ein sehr schlechtes Image, und unternimmt leider nichts dagegen. Die Firma hat absolut keine Kultur. Diese Firma überlebt nur indem es andere kleine Firmen, deren Markt, die shares und die Kundendatenbank aufkauft. "Neu" acquirierte Mitarbeiter und Produkte werden nicht integriert, oft alleine gelassen.

Work-Life-Balance

Dafür sind viel zu wenig Mitarbeiter da. Es wird erwaertet, dass man bis zum umfallen arbeitet, auch gerne die Joibs der anderen Kollegen mitmacht. Für dieselbe Bezahlung, versteht sich. Dafür sind die Arbeitszeiten sehr flexible.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Absolut Fehlanzeige.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Der ist da. Wird leider von der Firma nicht unterstützt. Kollegen organieseren selbst Treffen.

Umgang mit älteren Kollegen

Meist sind ältere Kollegen einfach zu teuer.

Vorgesetztenverhalten

Siehe oben, die obereen üben massiv Druck auf die unteren. Es wird gerne runtergemacht oder angeschriehen. Kommunikation gitb es keine. Auch was Feedback angeht. Nur sehr selten und meist mittel- bis schlecht.

Arbeitsbedingungen

Außer "flexible Arbeitszeiten" und Home Office, gibt es nichts. Keine Büros außer sehr wenige. Man bekommt Computer und Arbeitshandy (keine neuesten Technik), diese wird auch nicht erneuert, oder nur auf Begrüdung (älter als 5 Jahre, Kaputt usw.)

Kommunikation

Kommuikation gibt es keine. Oder eine verfälschte. Ein Mitarbeiter ist "plötzlich" nicht mehr da, dies wird am Besten gar nicht angesprochen. Wenn doch, dann heißt es immer "der Mitarbeiter hat gekündigt". Auf Nachfrage beim Betroffenen, heißt es jedoch "mir ist gekündigt worden"...
Außerdem weiß im Unternehmen keiner genau wer für was verantwortlich ist.

Gehalt/Benefits

Die Firma zahlt sehr schlecht und unter dem in der Branche üblichen Gehälter. Auch gibt es gar keine Mitarbeiterveranstaltungen, die den Zusammenhalt pflegen könnten.

Gleichberechtigung

Na ja, kann ich nicht viel dazu sagen. Ich sehe aber, dass es überwiegend Männer gibt. Frauen bekleiden immer die "üblichen" positionen im Unternehmen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sicherere Arbeitsplatz, die meisten gehen freiwillig. Es wird nie langweilig weil es immer sehr viel zu tun gibt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Gehaltspolitik, sowie die soziale Einstellung gegenüber der Gesellschaft. Ich denke das dies nicht nur an der Firma liegt sondern an dem Geschäftsmodell und der Einstellung weniger Schlüsselpersonen. Es geht einfach nur um Wachstum durch Akquise und danach abwarten.

Verbesserungsvorschläge

Besser kommunizieren. Manche festen Strukturen aufweichen und eine Rotation nach 5 Jahren einführen um fest gefahrene Prozesse zu erneuern.

Arbeitsatmosphäre

Auf Inflations Ängste wurde mit sicherer Arbeitsplatz reagiert.

Image

Die Firma hat nach außen keinen guten Ruf. Es scheint das nach der Übername es immer zu organisatorischen Veranstaltungen kommt. Und dabei der Kunde darunter leidet

Work-Life-Balance

Wenn man sein Job gemacht werden soll dann leidet die work life balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Nach der Übername verdient man immer weniger als zuvor.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es ist eine Aktiengesellschaft. Soziale Ausgaben sind mir nicht bekannt (jüngst starke Erdbeben in der Türkei wurden Förderung abgelehnt)

Kollegenzusammenhalt

Alles sehr kollegial jedoch hat jeder durch Unterbesetzung sehr viel zu tun

Umgang mit älteren Kollegen

Wäre mir nicht aufgefallen das es probleme gibt

Vorgesetztenverhalten

Bei meinem zweiten Versuch war es immer korrekt und auf Augenhöhe

Arbeitsbedingungen

Wird verkleinert

Kommunikation

Könnte wie überall besser sein. Haben sich aber bemüht und in den letzten Jahren verbessert.

Gleichberechtigung

Keine Auskunft.

Interessante Aufgaben

Es geht um Telefonie und contact Center. Es ist spannender als es sich anhört.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeit macht Spass und man kann sich weiterentwickeln, Homeoffice problemlos möglich, Verständnis bei privaten Notfällen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mir fällt nichts konkret schlechtes ein, ich bin zufrieden, daher auch größtenteils 4* auf durchgehend 5* fehlen noch ein paar Kleinigkeiten die sich aus den restlichen Kommentaren ergeben sollten....

Verbesserungsvorschläge

Den Umgang mit langjährigen Mitarbeitern optimieren

Arbeitsatmosphäre

In meinem Bereich ist die Arbeitsatmosphäre gut, gute Leistung wird honoriert und anerkannt, wenn man nur jammert dann darf man auch nichts erwarten....

Image

Das Image das sich hier in den negativen Bewertungen widerspiegelt kann ich so nicht nachvollziehen, es mag sein, dass nicht alles perfekt ist, aber ich bin zufrieden und mache meine Arbeit gerne!

Work-Life-Balance

Das ist wohl immer subjektiv, ich empfinde es als gut...

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Es gibt dazu sehr viele negative Bewertungen, fakt ist, dass Mitarbeiter mit einem fairen Gehalt eingestellt werden und wenn die Leistung passt dann gibt es auch Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Arbeitsbedingungen

Arbeitsbedingungen sind gut, das Equipement passt und seit Corona wird auch verstärkt auf Homeoffice gesetzt.

Kommunikation

Die Kommunikation hat sich in den letzten Monaten kontinuierlich verbessert, es gibt aber noch etwas Luft nach oben.

Interessante Aufgaben

Bedingt durch das breite Porduktportfolio, welches laufend erweitert wird, ergibt sich eine abwechslungsreiche Tätigkeit da man immer neue Sachen lernen kann. Das hängt ein Stück weit auch vom Bereich ab in dem man beschäftigt ist (Vertrieb, Support, Projekte,...) , für mich ist es in jedem Fall ein sehr spannendes Betätigungsfeld!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unterirdisches Gehalt, Druck vom Management, Erhaben über jegliche Kritik, Umgang mit den Mitarbeitern, realitätsferne Marktwahrnehmung

Verbesserungsvorschläge

Das Management sollte erkennen, dass es nicht unfehlbar ist und merken, dass dort Menschen und keine Zahlen arbeiten.

Arbeitsatmosphäre

Erreicht das Team die utopisch hohen Ziele nicht, welche sich jedes Jahr erhöhen, während die verfügbaren Resourcen stetig sinken, gibt es jedes Meeting ein Vortrag über die Unfähigkeit der kompletten Abteilung. Fehler beim Management sind generell ausgeschlossen und unanfechtbar.

Image

Die eigenen Leute beschweren sich bei externen über Enghouse. Zurecht...

Work-Life-Balance

Wenn man dies an die verbliebenden Kollegen klar kommunizierte war dies auch berücksichtigt, jedoch hat dies nicht das eigene Image Verhalten.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Blutige Neueinsteiger verdienen teilweise deutlich mehr als langjährige Mitarbeiter. Steht das Gehalt einmal, ändert sich daran nichts.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zu teuer...

Kollegenzusammenhalt

Welche Kollegen? Entweder wurden diese gekündigt oder sind selber gegangen. Geblieben sind nur noch die, die über Leichen gehen

Umgang mit älteren Kollegen

Wer nicht nach dem Management tanzt wird, rausgeekelt, egal wie lange derjenige im Betrieb ist.

Vorgesetztenverhalten

Mit Abstand das Schlimmste, hier wäre eine negative Punktevergabe angebracht. Vorgesetzte die das menschliche beachtet haben, wurden weggeekelt oder wegrationalisiert, übrig geblieben sind nur noch die, die einen als nichts anderes als eine Zahl betrachten.

Arbeitsbedingungen

Ein Büroraum wurde wegrationalisiert um Kosten zu drücken, extra Ausstattung für das Homeoffice gab es nicht. Der Laptop war jedoch in Ordnung.

Kommunikation

Kommunikation per Brief, wird der persönlichen Kommunikation vorgezogen.

Gleichberechtigung

Größtenteils okay

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben an sich waren vielfältig, auch wenn man sich desöfteren nach den Sinn gefragt hat. Manchmal wären andere Aufgaben deutlich ergebnissreicher oder sinnvoller gewesen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wasser und Kaffee for free. Nette Kollegen. Internationalit.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Totale Fixierung auf Shareholder value, Quartalszahlen und Aktionärszufriedenheit. Hire and fire Mentalität.

Verbesserungsvorschläge

Gehälter anheben oder andere Gratifikation sonst findet ihr keine Fachkräfte mehr. Mitarbeitern nicht das Gefühl geben, nur Zahlen Und Kostenfaktoren zu sein.

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb seines Bereichs kann man relativ selbständig arbeiten. Es herrscht ein kollegiales miteinander. Gerüchte, Umstrukturierungen, Personalfluktuation und ständige Fixierung auf Unternehmenskennzahlen drucken fürchterlich dir stimmung .

Image

Innerhalb der Branche Recht solide. Einige Mitarbeiter sehen das anders.

Work-Life-Balance

Man muss halt auch Mal abends noch was machen oder manchmal einfach ranklotzen, um arbeiten fertig zu bekommen. Die Kunden In der Branche können echt stressig sein.
Urlaub geht eigentlich immer, auch kurzfristig, wenn was privates ansteht. Man muss halt schauen, wie mit weniger Personal die Arbeit abgedeckt werden kann

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Einfach Mal der größte Schwachpunkt. Keine Sonderzahlungen. Auch für Leipziger Verhältnisse wenig.

Kollegenzusammenhalt

Hat eigentlich immer gepasst.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere werden genauso behandelt und müssen die gleichen Leistungen bringen.

Vorgesetztenverhalten

Meistens top.

Arbeitsbedingungen

Moderne IT Ausstattung. Grossraumbüro mit wenig Rückzugsorten und hohem Geräuschpegel. Im Hochsommer und Winter nicht optimal. Homeoffice gibt es auch und ist seit Corona der neue Standard. Andere Standorte wurden gleich komplett wegrationalisert. Freies Wasser und Kaffee sollte erwähnt werden.

Kommunikation

Man wird mit allen notwendigen Informationen versorgt. Klare Hierarchien Von oben nach unten.

Gleichberechtigung

Da gibt s nichts negatives zu sagen.

Interessante Aufgaben

Ist in Ordnung.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- schnelle Entscheidungen bei Privaten Dingen der Mitarbeiter
-das stätige Weiterentwickeln von Prozessen (auch wenn es mal weh tut)

Verbesserungsvorschläge

- mehr Individualgespräche
-mehr Vertrauen in die Arbeitgeber
-mehr Abnabelung vom US Konzern
-schnellere Entscheidungsprozesse zum Thema Produkte

Arbeitsatmosphäre

Ab und an fehlt mal die Wertschätzung, womit die Motivation etwas darunter leidet. Aber wer sich nicht selbst Motivieren kann, hat es in dieser Branche eh schwer!

Image

Es gibt in jedem Unternehmen Mitarbeiter, die das Unternehmen schlecht reden. Sie gehen aber auch nicht woanders hin, helfen nicht bei Umstrukturierungen und sind eigentlich nur im Weg. Auch da wurde schon viel getan vom Management. Für die kommenden Jahre sehe ich wachsende Verbesserungen.

Work-Life-Balance

Nichts zu beanstanden. Bisher immer Urlaub genehmigt bekommen. Falls es etwas privates gab, immer ein offenes Ohr gehabt, sodass privaten Probleme nicht ignoriert werden.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Verhandlungssache!!!!!!

Kollegenzusammenhalt

Wie in jedem Unternehmen, herrscht hier auch ein sehr großer Flurfunk. Das ist halb so schlimm. Viel schlimmer ist es, dass es nur wenige Mitarbeiter gibt, denen man Vertrauen kann. Es gibt allerdings einen harten Kern von Loyalen Mitarbeitern, die auch nicht alles Blind positiv sehen aber mit dem Management an Lösungen arbeiten wollen.

Vorgesetztenverhalten

Immer Gesprächsbereit und bei klaren und begründeten Fällen, immer das bekommen, was man will.

Arbeitsbedingungen

Wir wurden auf Grund der Pandemie sofort in das Homeoffice überstellt. Es wird den Kollegen freigestellt zukünftig im Homeoffice zu arbeiten oder im Büro, sogar Hybridlösungen sind möglich.

Kommunikation

Im Bereich Kommunikation gibt es Optimierungsbedarf. Mitarbeiter werden nicht ausreichend geschult, man bekommt sofort Kundenkontakt ohne die Produkte zu kennen. Das wird bisher von Kollegen aufgefangen, wenn man im Kopf nicht schnell ist und nicht gewillt mit Eigenleistung das Defizit aufzuholen, wird man schnell ins Hintertreffen geraten.

Interessante Aufgaben

Man hat im NewLoge ständig wechselnde Ansprechpartner, Firmen & Branchen auf die man sich einstellen muss. Das liegt auch an dem breiten Portfolio der Produkte von Enghouse. Was ein Vorteil ist! Im Bestandskundenmanagement hat man von Tier1 - Tier3 Kunden alles dabei und kann ebenso mit einem gut sortierten Bauchladen seine Provision hoch schrauben.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider fällt mir hierzu nichts mehr ein.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Management
Kommunikation
Respektlosigkeit vom Management gegenüber Mitarbeitern
Ungleiche Vergütung
Unprofessionelles Verhalten Mitarbeitern gegenüber

Verbesserungsvorschläge

Bitte öffnet eure Augen! Es werden mehr Leute gehen, wenn nichts geändert wird.
Das alte Enghouse wird definitiv sehr vermisst.

Arbeitsatmosphäre

Schlechte Arbeitsatmosphäre - die Motivation der Mitarbeiter sinkt stetig

Image

Wurde auch bei Kunden stetig schlechter

Work-Life-Balance

Ist OK

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Anscheinend entscheidet ein Los, wie viel manche Leute bekommen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Fremdwort.

Kollegenzusammenhalt

Auch hier leider wenige Sterne. Damals haben wir alle fest zusammengehalten - Bedauerlicherweise ändert sich dies mehr und mehr :(

Vorgesetztenverhalten

Wenn man 0 Sterne vergeben könnte, dann würde ich dies tun! Das sagt alles.

Arbeitsbedingungen

Das Büro an sich war OK aber auf dem neuesten Stand der Technik waren die nicht. Mit ordentlichen Systemen kann man auch produktiver arbeiten!!

Kommunikation

War mal besser.

Interessante Aufgaben

Nachdem viele Leute gegangen sind/wurden, wurden die Aufgaben immer mehr und hatten teils wenig mit deiner eigentlichen Aufgabe zu tun.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Flexibilität die er seinen Mitarbeitern gibt. Vor allem das Thema Homeoffice wird sehr gut angenommen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenig Urlaub im Vergleich zu anderen Firmen. Kein Zuschuss für Homeoffice (Strom/Internet)

Verbesserungsvorschläge

Sozialleistungen und Urlaub sollte angepasst werden.

Arbeitsatmosphäre

Sehr locker, man genießt viele Freiheiten. Umstellung auf Homeoffice hat sehr gut geklappt

Work-Life-Balance

Sehr viel Freiheiten. Man findet immer einen Weg. Homeoffice freundlicher Arbeitgeber daher sind wir sehr flexibel

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Hier gibt es definitiv Verbesserungspotential.

Kollegenzusammenhalt

Tolles Team

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut. Kommt aber immer auf den Chef an

Arbeitsbedingungen

Modernes Büro und moderne Ausstattung im Home-Office

Kommunikation

Könnte besser sein. Flurfunk ist oft schneller als die die offiziellen Stellen

Interessante Aufgaben

Ein paar der Produkte sind bereits in die Jahre gekommen aber vor allem mit Vidyo gibt es sehr viele interessante Projekte