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Prozessorientierte Arbeitsabläufe (QM Zertifikat)
Hohe Fluktuation seit Anfang des letzten Jahres. Das Betriebsklima ist schlechter geworden; der Umgang mit Kollegen und Kolleginnen hat sich auf allen Ebenen verändert. Hoffentlich gehen nicht noch mehr Leute, da ansonsten die ganze Arbeit auf die Verbleibenen umverteilt wird.
Leider weiß ich auch nicht, wie das Betriebsklima verbessert werden kann. Hier sollte aber ganz schnell reagiert werden.
Keine optimalen Büroräume; teilweise Durchgangszimmer; bei mehr als 2 Personen pro Raum wird es schnell unruhig
Danke für die konstruktiven Hinweise. Wir verstehen nicht warum du unsere Raumaufteilung nicht optimal hältst. Wissentlich haben wir nur ein Durchgangszimmer. Dieses befindet sich im Empfangs-und Sekretariatsbereich. Das halten wir für die bestmögliche Lösung zur Raumaufteilung im Haus. Wir pflegen und fördern den fachlichen Austausch zwischen den Mitarbeitern und finden, ein Mehrpersonenbüro (max. 4 Arbeitsplätze) ist hierfür sehr geeignet.
Wir sind stolz darauf, dass wir eine Stammbelegschaft haben mit einer langen Betriebszugehörigkeit. Dass das vergangene Jahr durch ungeplante Abgänge unruhiger war als gewohnt, bedauern wir auch. Wir sind aber zuversichtlich, dass wir nun gut aufgestellt sind und unsere neugewonnenen Mitarbeiter durch eine gut strukturierte und intensive Einarbeitung sich gut ins Team einfinden.
Sollte dich dein Eindruck nicht geändert haben, dann bitte dich doch vertrauensvoll direkt an uns.
Ich arbeite seit 9 Jahren bei Erbel + Bernsen und fühle mich angekommen und sehr gut aufgenommen.
Ich mag die persönliche Atmosphäre und offene Kommunikation sehr. Ich finde es toll, dass einige Mitarbeiter ihre Hunde an manchen Tagen mitbringen dürfen, diese bringen jeden Kollegen zum lächeln!
Durch unser Qualitätsmanagement sind die Arbeitsabläufe optimal gestaltet und für neue Kollegen ist die Einarbeitung viel angenehmer.
Die Raumaufteilung könnte besser sein, manchmal ist es in größeren Büros oder Durchgangszimmern zu laut.
Unser Ziel, dass sich Mitarbeiter bei uns wohlfühlen, haben wir bei dir anscheinend erreicht. Und darüber freuen wir uns. Wir sind bedacht bei der Raumaufteilung der einzelnen Büros bestmögliche Bedingungen für jeden Einzelnen zu schaffen. Daher ist unser größtes Büro lediglich mit 4 Arbeitsplätzen besetzt. Dass es hier und am Empfangsbereich manchmal zu laut wird, lässt sich leider nicht immer vermeiden.
Im Unternehmen herrscht eine frische, aufgeschlossene und innovative Atmosphäre. Qualitätsmanagement wird hier wirklich gelebt. Nicht nur der Kunde steht im Mittelpunkt, auch um das Wohl der Mitarbeiter ist man bemüht.
Die Lage ist zwar verkehrsgünstig, aber im Randbezirk von Berlin. Auf Grund der wachsenden Mitarbeiterzahl stößt man so langsam an die räumlichen Kapazitäten.
Wir freuen uns, so zufriedene Mitarbeiter bei uns zu haben.
Ich arbeite seit drei Jahren bei Erbel + Bernsen und gehe dank eines sehr guten, spannenden Arbeitsumfeldes nach wie vor jeden Tag gern zur Arbeit. Es herrscht ein tolles Betriebsklima, ein kollegialer Umgang und die Vorgesetzten nehmen einen so wie man ist. Besonders schätze ich die sehr gut strukturierte Arbeitsorganisation, die Überstunden nicht zur Regel macht.
Manchmal wünsche ich mir von den Führungskräften mehr Sensibilität in der Kommunikation.
Dein positiver Kommentar gefällt uns sehr. Denn es zeigt uns, dass unsere gemeinsamen Bestrebungen im Qualitätsmanagement wahrgenommen werden. Sensibilität in unserer Kommunikation gehören zu unseren Leitgrundsätzen, daher tut es uns leid, wenn in manchen Situationen diese nicht ausreichend beachtet haben. Neben offenen Kommunikationswegen in verschiedenen Teambesprechungen bieten wir allen Mitarbeitern die Möglichkeit jederzeit persönlich mit uns in Kontakt zu treten.
Die Unterteilung in Teams führt dazu, das man manche Kollegen nicht sieht oder spricht, das ist bei einem Unternehmen mit 25 Leuten eher schlecht und sollte verbessert werden.
Vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass dir die Arbeit bei uns Spass macht. Danke auch für den Verbesserungsvorschlag. In der Zwischenzeit haben wir uns dieser Problematik angenommen und so z. B. teamübergreifende „Kompetenzteams“ gegründet, welche sich regelmäßig fachbezogen über Neuerungen austauschen. Des Weiteren haben wir neben den üblichen Events, wie Weihnachtsfeier und Sommerfest, weitere Firmenausflüge organisiert und dabei Ideen von Mitarbeitern umgesetzt.