Strukturelle Defizite und Herausforderungen in der Unternehmensführung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sortiment und Aufgabenvielfalt
Verbesserungsvorschläge
Die aktuelle Situation im Unternehmen ist aus professioneller Sicht kritisch zu bewerten, insbesondere im Hinblick auf Führungsstruktur, Arbeitsprozesse und Designqualität.
Der Übergang der Geschäftsleitung innerhalb des Familienunternehmens gestaltet sich schwierig und wirkt nach außen wie auch intern unklar und wenig gefestigt. Verantwortlichkeiten werden zwischen alter und neuer Geschäftsführung teilweise hin- und hergeschoben, wobei unangenehme Themen gegenseitig delegiert werden. Dieses Verhalten führt zu einem intransparenten und für Mitarbeitende belastenden Arbeitsumfeld.
Zudem mangelt es an grundlegenden organisatorischen Strukturen. Weder klare Planungen noch definierte Prozesse oder eine nachvollziehbare Steuerung sind erkennbar. Aufgaben und Projekte werden häufig kurzfristig und ohne ausreichende Abstimmung verteilt. Obwohl eine teamorientierte Entscheidungsfindung angestrebt wird, fanden innerhalb von fünf Monaten keinerlei Meetings statt, was die Zusammenarbeit zusätzlich erschwert.
Auch die Arbeitsbedingungen für Designer sind nicht zeitgemäß. Entgegen der Erwartungen aus dem Bewerbungsgespräch wird nicht die branchenübliche Arbeitsumgebung bereitgestellt (z. B. Mac-Systeme), sondern ausschließlich mit Windows gearbeitet. Dies kann die Effizienz und Qualität der Arbeit erheblich beeinträchtigen.
Inhaltlich liegt der Fokus stark auf Geschwindigkeit und Quantität statt auf gestalterischer Qualität. Sehr kurze Bearbeitungszeiten für umfangreiche Designaufgaben werden vorausgesetzt, was professionellen Ansprüchen kaum gerecht wird. Eigeninitiative und das eigenständige Lösen komplexer Probleme – etwa die Wiederherstellung fehlerhafter Dateien – werden nicht entsprechend anerkannt, sondern im Gegenteil dazu "bestraft". Zudem fehlt es sehr am Verständnis und der Expertise für gestalterische Entscheidungen, was zu unbegründeter Kritik führt.
Insgesamt entsteht der Eindruck eines strukturell und kommunikativ sehr unausgereiften Arbeitsumfelds, das insbesondere für qualitätsorientierte Designer derzeit nur sehr eingeschränkt empfehlenswert ist.
Da ich innerhalb eines vergleichsweise kurzen Zeitraums bereits die dritte Designerin in dieser Position war, erscheint es mir wichtig, diesen Umstand nicht ausschließlich als zufällige Abfolge personeller Wechsel zu betrachten. Vielmehr könnte dies ein Hinweis darauf sein, dass neben individuellen Faktoren auch strukturelle, organisatorische oder kommunikative Rahmenbedingungen der Geschäftsleitung eine Rolle spielen.
Vor diesem Hintergrund möchte ich der Geschäftsleitung respektvoll anregen, die bestehenden Prozesse, Erwartungen und internen Abläufe sehr kritisch zu reflektieren. Eine solche Betrachtung kann dazu beitragen, mögliche Ursachen ganzheitlich zu identifizieren und nachhaltig zu verbessern – denn erfahrungsgemäß liegt die Herausforderung nicht immer ausschließlich auf Seiten der ausführenden Designerin, sondern oftmals im Zusammenspiel aller Beteiligten.
Ergänzung zu meiner Bewertung aufgrund der Stellungnahme des Arbeitgebers:
Die Tatsache, dass meine Tätigkeit auf Basis einer externen Dienstleistung und nicht im Rahmen eines klassischen Angestelltenverhältnisses erfolgte, ändert nichts an den tatsächlichen Erfahrungen, die ich während meiner Zusammenarbeit mit dem Unternehmen gemacht habe.
Ich war während der vereinbarten Arbeitszeit wie gewünscht regelmäßig vor Ort tätig und habe meine Aufgaben und Leistungen in genau dem betrieblichen Umfeld erbracht, in dem auch die Geschäftsleitung sowie die weiteren Mitarbeitenden tätig waren. Ich war somit unmittelbar in die täglichen Abläufe, Prozesse und Strukturen eingebunden. Deshalb erschließt sich mir nicht, weshalb meine Erfahrungen beispielsweise hinsichtlich Gehalt, Weiterbildungen, Work-Life-Balance aufgrund meines Status als externer Dienstleister grundsätzlich weniger aussagekräftig sein sollten.
Im Gegenteil: Gerade als externer Dienstleister mit jahrelanger Berufserfahrung und der Tätigkeit für unterschiedliche Unternehmen entwickelt man einen sehr geschärften Blick für Strukturen, Prozesse, Führungsverhalten und zwischenmenschliche Zusammenhänge. Man betrachtet ein Unternehmen nicht nur aus einer einzelnen internen Perspektive, sondern bringt Erfahrungen aus zahlreichen anderen Organisationen mit und kann dadurch bestimmte Entwicklungen und Zusammenhänge oftmals sogar schneller und differenzierter erkennen.