ESWE 

Verkehrsgesellschaft 

mbH

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Die Verantwortlichen im Recruiting sollten ausgewechselt werden, vor allem diejenigen, die am längeren Hebel sitzen.

​Ich habe mich vor 6 Jahren als Quereinsteiger für die Position als Busfahrer beworben. Ich wurde eingeladen und es gab einen Einstellungstest (Deutsch, einige Matheaufgaben und Aufgaben zum Straßenverkehr). Alles soweit gut. Ein paar Wochen später wurde ich nochmals eingeladen. Es gab eine Fahrprobe mit dem Bus, was Spaß gemacht hat. Der Fahrlehrer war mir gegenüber positiv gestimmt. Danach gab es ein Interview. Anwesend waren die Personalbetreuerin, ein Mitarbeiter vom Betriebsrat und der Fahrdienstleiter. Letzterer kam wie ein arroganter Türsteher rüber und starrte, während ich interviewt wurde, nur auf sein Handy. Kurz gesagt: Es war ein solides Interview. Eine Woche später kam die Absage per E-Mail. Ich rief dort an, um zu erfahren, was die Kriterien für die Absage waren. Die Personalbetreuerin konnte mir keine Antwort geben, der Fahrdienstleiter habe das so entschieden. Okay, alles gut.
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Jetzt habe ich mich wieder beworben, weil ESWE Verkehr andauernd Bewerber sucht (die Fluktuation ist sehr hoch). Kurz und schmerzlos: Es kam direkt eine Absage. Ich hatte nicht mal die Chance auf ein Vorstellungsgespräch oder Ähnliches – als stünde ich bei ESWE auf einer schwarzen Liste, und ich habe absolut keinen Plan, warum. Ganz ehrlich, mir kommt es so vor: Wenn dein Gesicht nicht passt, wirst du aussortiert.
​Ich persönlich finde das einfach unmöglich, schließlich sind 6 Jahre vergangen. Ich habe nichts verbrochen und habe keine Anzeigen oder irgendwelche Verkehrsdelikte. Selbst wenn man beim ersten Gespräch – vielleicht unbewusst – nicht optimal aufgefallen ist, kann es nicht sein, dass ein Bewerber nach 6 Jahren (in denen sich Menschen schließlich weiterentwickeln) nicht mal eine neue Chance kriegt. Und das trotz des akuten Personalmangels an Busfahrern! Das ist nicht normal.

​Fazit:
Da muss mal aufgeräumt werden. Hier sind Menschen am Werk, die viel zu lange in ihren Positionen sitzen. Ich werde mich dort nicht wieder bewerben. Wahrscheinlich ist die ganze Struktur dort nicht gut und vielleicht sind es genau diese Führungspersonen, die die hohe Fluktuation erst richtig antreiben.

Verbesserungsvorschläge

Nach meiner Bewerbung erhielt ich zunächst eine automatische Eingangsbestätigung. Einige Wochen später wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass noch keine endgültige Entscheidung getroffen werden konnte und man sich zeitnah wieder melden würde. Leider habe ich auch nach fast fünf Monaten und mehreren Nachfragen meinerseits keine weitere Rückmeldung erhalten. Das ist sehr enttäuschend und hinterlässt keinen professionellen Eindruck vom Bewerbungsprozess.

Verbesserungsvorschläge

Alles bestens – eine Verbesserung ist nicht nötig

Bewerbungsfragen

Vermittelt wurde ich durch einen externen Personaldienstleister für eine Position in der Personalabteilung bei ESWE Verkehr in Wiesbaden. Der gesamte Bewerbungsprozess verlief für mich sehr schnell, herzlich und gleichzeitig hochprofessionell. Mein erstes Gespräch fand online über Microsoft Teams statt, wenige Tage später folgte bereits ein persönliches Kennenlernen vor Ort. Besonders beeindruckt hat mich die sympathische und engagierte Personalabteilung, die von Beginn an ein offenes Ohr hatte und mir ein rundum wertschätzendes Gefühl gab. Außerdem wurde mir ganz transparent erklärt, welche Aufgaben mich erwarten, wie ich das Team unterstützen kann und welche gemeinsamen Ziele wir verfolgen werden. All das hat mir sofort das Gefühl gegeben, hier genau am richtigen Platz zu sein. Ich freue mich schon jetzt sehr auf meinen ersten Arbeitstag und darauf, Teil dieses großartigen Teams zu werden.

Verbesserungsvorschläge

Ich traue mich eigentlich kaum, Kritik zu äußern – denn inzwischen ist es leider schon eine Seltenheit, überhaupt eine Rückmeldung zu erhalten. Daher an dieser Stelle ein Lob an ESWE: Bereits zwei Tage nach meiner Bewerbung erhielt ich eine Einladung zu einem digitalen Kennenlerngespräch, das nur eine Woche später stattfand, schnell und unkompliziert.

Jetzt kommt das „Aber“:
Das Gespräch war im Vorfeld bereits mit einer Dauer von 15 Minuten angekündigt. Das ist für ein erstes Kennenlernen legitim und kann ein passendes Format sein. Was mich jedoch irritiert hat, war die sehr schnelle Absage, die nur rund drei Stunden später per E-Mail kam. Das hinterlässt leicht den Eindruck, dass die Entscheidung entweder bereits im Vorfeld gefallen war oder keine wirkliche Auseinandersetzung mit meiner Person und Qualifikation stattfinden konnte.

Mein Vorschlag zur Optimierung der Candidate Experience:
Auch wenn eine Absage gerechtfertigt und nachvollziehbar ist oder einfach die Chemie nicht stimmt (völlig in Ordnung), würde es einen wertschätzenderen Eindruck hinterlassen, wenn man sich etwas mehr Zeit zwischen Gespräch und Rückmeldung nimmt – etwa 24 Stunden. Das signalisiert, dass der Austausch zumindest intern reflektiert wurde und die Entscheidung mit Sorgfalt getroffen wurde.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Nicht erst einen Monat nach Bewerbungseingang mit einer Einladung reagieren, selbst der Kollegin aus der Personalabteilung war die späte Reaktion unangenehm bis peinlich.
Nach einem sehr positiven Gespräch mit einem abschließenden Ausblick auf das weitere Vorgehen nur eine unbegründete und kurze Absage zu schicken ist sehr lahm.

Verbesserungsvorschläge

Ich hatte ein Vorstellungsgespräch bei der ESWE Verkehrsgesellschaft in Wiesbaden, als dieses Gespräch beendet war, bin ich raus und wurde von dieser Frau auf meine Korpulente Figur angesprochen, dass ich meine Ernährung umstellen sollte und ich sollte nicht so viel Süßes zu mir nehmen und soll mich doch jeden Tag dreißig Minuten bewegen. Mir wurde auch direkt gesagt, dass es Schwierigkeiten mit der Einstellung geben könnte, weil der Betriebsarzt das letzte Worte hätte und es dadurch nicht zum Vertrag kommen könnte!
Ich bin so entsetzt darüber, dass man Korpulente Menschen so abstempelt!!!
Ich habe den 05. Mai 2021 per Mail abgesagt, weil ich nicht in diesem Unternehmen unter diesen Umständen arbeiten möchte und dann kam per Mail zurück: " bleiben Sie an Ihren Weg dran und Treu, dann wird alles Gut und Sie strahlen wieder von innen heraus und fühlen sich glücklich. Einfach Unprofessionell, dieses Verhalten der Mitarbeiterin, dass grenzt schon an Mobbing. Vor drei Jahren habe ich mit Rauchen aufgehört und habe dadurch 20 kg zugenommen und ich esse nicht jeden Tag Ungesundes, was für ein Quatsch!

Bewerbungsfragen

Großes Selbstbewusstsein was meine Figur angeht! Ich bin glücklich und ich stehe zu mir!!!

Verbesserungsvorschläge

Bewerberkommunikation betreiben

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Die Bewerber nicht 3 Monate auf eine Absage warten lassen und hintenrum Gespräche führen. Auch der Bewerber ist nicht dumm und schaut ins Internet

Verbesserungsvorschläge

Nach der Bewerbung kam nur eine automatisierte Empfangsbestätigung, kurz danach eine Standard-Email mit der Bitte um Geduld, dann 4 Monate lang nichts mehr.

Auf Nachfrage erhielt man dann die Absage. Ob man da gut aufgehoben ist?