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Europa Park GmbH & Co Mack 
KG
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,1Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,8Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 3,7Arbeitsatmosphäre
    • 3,4Kommunikation
    • 3,7Kollegenzusammenhalt
    • 3,2Work-Life-Balance
    • 3,3Vorgesetztenverhalten
    • 3,6Interessante Aufgaben
    • 3,6Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2013 haben 170 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Tourismus/Gastronomie (3,4 Punkte).

Alle 170 Bewertungen entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Ein Unternehmen – viele Facetten

Die atemberaubenden Achterbahnen und schillernden Shows sind unser Aushängeschild. Doch was steckt noch hinter dem Europa-Park? Wo sind die über 3.700 Angestellten beschäftigt?

Wir wollen Ihnen einen Einblick hinter die Kulissen von Deutschlands größtem Freizeitpark gewähren. Mit kontinuierlichem Wachstum haben wir unseren Status als bedeutendes Wirtschaftsunternehmen der Region gefestigt und sind heutzutage weitaus mehr als ein Freizeitpark!

Der Europa-Park gehört zu den besten Arbeitgebern im deutschen Mittelstand und ist dafür mit dem TOP JOB-Award ausgezeichnet worden. Der Europa-Park ist eines von zehn Unternehmen aus dem Gastgewerbe, die in diesem Jahr mit dem begehrten Preis ausgezeichnet wurden.

Das Institut für Führung und Personalmanagement der Universität St. Gallen hatte zuvor eine Befragung der Mitarbeiter und der Personalleitung durchgeführt. Im Mittelpunkt standen dabei die Mitarbeiterzufriedenheit und die Führungsqualität. Besonders gut schnitt Deutschlands größter Freizeitpark in den Bereichen Kultur und Kommunikation ab.

Produkte, Services, Leistungen

  1. Europa-Park

    Hier verbirgt sich das Kerngeschäft: Auf 95ha verteilt garantieren wir mit über 100 Attraktionen und Shows, 11 Achterbahnen und 13 europäischen Themenbereichen unvergessliche Momente.
  2. Europa-Park Hotels

    Das Europa-Park Hotel Resort ist einer der größten Hotelstandorte Europas. Über 400 Mitarbeiter kümmern sich in fünf 4-Sterne Hotels, dem Camp Resort mit Blockhütten, Tipizelten und Planwagen sowie einem großen Caravaning Areal um hunderttausende Gäste im Jahr.
  3. Confertainment

    Das 1998 vom Europa-Park ins Leben gerufene Konzept ist heute Synonym für professionelles Tagen und außergewönliches Feiern in großartigem Ambiente. Mit unserer langjährigen Erfahrung bieten wir unseren Kunden Tagung und Entertainment auf höchstem Niveau - mehr Confertainment gibt es nirgendwo!
  4. Gastronomie

    Die Parkbesucher können die große Vielfalt der landestypischen Speisen und Getränke in den Restaurants, Cafés und Snackbetrieben genießen. Regionale Lieferanten, aber auch internationale Unternehmen arbeiten eng mit der Gastronomie des Europa-Park zusammen. Das Motto lautet: Qualität der Produkte, Flexibilität und Zuverlässigkeit.
  5. Shopping

    In rund 60 Shops, die sich über alle Themenbereiche verteilen, arbeiten über 400 Mitarbeiter. Zusätzlich disponieren 20 Mitarbeiter in der Verwaltung die 13.000 Artikel und stellen sicher, dass alles immer vorrätig ist. Neben Souvenirartikeln, Textilien aus Europa-Park eigenen Kollektionen und Schmuck werden auch Süßwaren aus eigener Produktion angeboten.
  6. Mack Solutions

    Mack Solutions bündelt kreative und strategisch ausgerichtete Köpfe. Die ausgeklügelten Arbeiten und Konzepte werden als Dienstleistungen für operative Bereiche angeboten. Hier visualisieren inspirierte Teams die Ideen für die Attraktionen von morgen - zuerst auf Papier, dann am Computer und schließlich im Modell.
  7. Mack Media

    Mack Media bündelt die Medienkompetenz des Europa-Park.Das Produktionsteam produziert Image- und Infoclips für das Hotel-TV der Europa-Park Hotels sowie für den Europa-Park Channel auf Youtube, welcher bereits fast 10 Millionen Abrufe generieren konnte.
  8. Entertainment

    Im Bereich „Entertainment“ bündelt der Europa-Park Kompetenzen in den Bereichen Shows, Events und Veranstaltungstechnik. Mit über 6 Stunden Show-Programm am Tag überrascht Deutschlands größter Freizeitpark seine Besucher mit immer neuen Show-Konzepten auf höchstem Niveau.

Perspektiven für die Zukunft

Auch für die kommenden Jahre hat sich die Familie Mack viel vorgenommen: Neben der Optimierung bestehender Anlagen bedeutet dies vor allem eine Politik der kontinuierlichen Expansion mit neuen Attraktionen und Themenbereichen. Mit einem Umbau und gleichzeitig einer Expansion 2012 im traditionsbehafteten Mutterhaus in Waldkirch wird ein weiterer Grundstein für die Zukunft gelegt. Auch die nächste Generation Mack stellt sich der Herausforderung und hat bereits Verantwortung übernommen. Seit 2007 unterstützen Michael und Thomas, die Söhne von Roland Mack, die Geschäftsführung. Diplom-Betriebswirt Michael Mack leitet im Produktionsbetrieb Mack Rides in Waldkirch die Bereiche Marketing und Vertrieb. Parallel dazu übernimmt er die Verantwortung im operativen Management sowie seit Sommer 2008 in der Abteilung Mack Solutions des Freizeitparks. Sein Bruder Thomas hingegen leitet als Diplom-Hotelier das Hotel-Resort sowie die gesamte Park- und Eventgastronomie.

Freizeitindustrie für morgen, heute bei Mack erdacht, entwickelt und umgesetzt - ein Konzept, das auch im einundzwanzigsten Jahrhundert Erfolg sicherstellt. Der zufriedene Gast ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren, das heißt für den Europa-Park vor allem weiterhin konsequent auf Qualität und Innovation zu setzen. Ereignismanager Roland Mack: „Unsere Gäste verdienen nur das Beste, und genau das bekommen sie bei uns“.

Kennzahlen

Mitarbeiterca. 3700

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 137 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    80%80
  • KantineKantine
    77%77
  • ParkplatzParkplatz
    72%72
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    70%70
  • EssenszulageEssenszulage
    45%45
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    42%42
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    37%37
  • CoachingCoaching
    36%36
  • InternetnutzungInternetnutzung
    36%36
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    35%35
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    33%33
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    31%31
  • DiensthandyDiensthandy
    27%27
  • BarrierefreiBarrierefrei
    20%20
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    17%17
  • HomeofficeHomeoffice
    4%4
  • FirmenwagenFirmenwagen
    3%3
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    3%3
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1

Was Europa Park GmbH & Co Mack KG über Benefits sagt

EP+

Die Mitarbeiter des Europa-Park genießen exklusive Angebote und Vorteile. Im Park selbst gibt es zahlreiche Vergünstigungen und auch die Lieferanten und Kooperationspartnern bieten für unsere Mitarbeiter Rabatte, Angebote und Preisnachlässe an.

Zusätzlich gibt es Mitarbeiter-Angebote die unsere Shows, Events und Gastronomie betreffen.

Auch an die Gesundheit wird gedacht: Mitarbeiter haben die Möglichkeit an vielen Sportangeboten teilzunehmen und sogar im eigenen Fitness-Studio im Hotel Bell Rock zu trainieren.

Die eigene Europa-Park Akademie, welche schon mehrfach international ausgezeichnet wurde, bietet viele Möglichkeiten sich weiterzubilden und an kostenlosen Sprachkursen teilzunehmen.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Vielfalt. Diversity. Diversité.

Es gibt kaum ein Talent, das man im Europa-Park nicht gebrauchen könnte. Das Unternehmen funktioniert wie eine kleine Stadt. Der Europa-Park sucht engagierte Mitarbeiter mit Spaß an der Dienstleistung in nahezu allen Bereichen. Als Familienunternehmen mit einer über 230 Jahre alten Tradition, bietet der Europa-Park neben spannenden Aufgaben auch eine einzigartige familiäre Atmosphäre hinter den Kulissen.

Der Europa-Park ist als Arbeitgeber mehrfach ausgezeichnet:

  • Brass Ring Award for Human Resources Excellence - die Auszeichnung für das beste Personalentwicklungs-Konzept in der Freizeitparkbranche weltweit.
  • Top Job Award - die Auszeichnung als hervorragender und zukunftsorientierter Arbeitgeber in Deutschland.
  • Job Motor Award der Region - die Auszeichnung für den stärksten Mitarbeiter-Zuwachs.

Neben einer leistungsgerechten Entlohung bietet der Europa-Park zahlreiche Zusatzleistungen wie großzügige Zuschüsse zum Essen im Mitarbeiter-Restaurant, zur betrieblichen Altersvorsorge, anlassbezogene Sonderleistungen und ein eigenes Benefit-Programm EP+ für Mitarbeiter.

EP+ Programm

Das Programm EP+ umfasst ein großes Spektrum an Mitarbeiterangeboten mit Kooperationsunternehmen und Exklusiv-Rabatten. Damit keine Langeweile aufkommt bietet der Europa-Park auch zahlreiche Sportangebote von Yoga bis Eishockey. Zusätzlich kann im Europa-Park eigenen Fitness-Studio trainiert werden.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Europa Park GmbH & Co Mack KG.

  • Birgit Bachimont

  • Diesen Satz haben Sie bestimmt schon mal in einer Ausschreibung gelesen: „Wir erwarten Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen“ – Was wir darunter verstehen – was wir von Ihnen brauchen:

    - Anschreiben/ Motivationsschreiben

    - vollständigen Lebenslauf

    - Abschlusszeugnisse der letzten zwei Jahre (Schule, Ausbildung, Studium)

    - Zertifikate (z.B. über Qualifikationen und Weiterbildungen)

    - sonstige Bescheinigungen oder Referenzen (z.B. Praktika oder soziales Engagement)

    - Wichtig: Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten an! Denken Sie daran, dass wir Sie evtl. kontaktieren

    Aus dem Anschreiben sollte klar ihr Beschäftigungswunsch hervorgehen. Stellen Sie hier einen Bezug zum Unternehmen her und beschreiben Sie auf maximal einer DinA4 Seite, warum genau Sie die richtige Person für diese Stelle sind.

    Das Anschreiben sollte individuell und nicht austauschbar sein. Achten Sie auf die richtigen Namen der Ansprechpartner und geben Sie das mögliche Eintrittsdatum an.

    Bitte achten Sie ebenfalls darauf den Lebenslauf übersichtlich zu gestalten. Der Lebenslauf beinhaltet Informationen über Ihre persönlichen Daten, d.h. über Ihre schulische Bildung, Ihre Ausbildung und über Ihren beruflichen Werdegang.

    Grundsätzlich gilt natürlich: Je früher Sie sich bewerben, umso höher stehen die Chancen einen Arbeitsplatz im Europa-Park zu erhalten.

    Ganz wichtig ein letzter Tipp: Bitte überprüfen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler.

    Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne an Frau Bachimont (07822 77 15420) wenden.

Standort

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Das man sich nicht wie eine Nummer fühlt, sondern die Person in ihren Stärken gefördert wird.
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Ich arbeite in einem Job der außergewöhnlich ist
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Eigentlich nichts, außer dass das Gehalt immer pünktlich kam.
Sehr Guter Gehalt, wenn man das mit Deutschland vergleicht
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Er ist abwechslungsreich und sehr dankbar!!! Wir bekommen viele Boni und Rabatte und Geschenke und 2 tolle Betriebsfeste und Exclusiv-Fahrten bei Neueröffnungen.. außerdem ist Fam. Mack sehr sozial und familiär im Umgang mit uns allen.
Was Mitarbeiter noch gut finden? 75 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Fehlende Kommunikation
Vorgesetzte die vor allem über Beziehungen statt durch Leistung und Qualifikation in ihrer Position sind
Keine work life Balance
Corona Maßnahmen werden fast nirgends im Unternehmen eingehalten
Work-Life-Balance praktisch nicht vorhanden
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-Essen ist schrecklich
-Musst alles für deine Vorgesetzer machen, bekommen tust du nur eine Verschlechterung deiner Gesundheit.
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wie schon so oft angesprochen: Kommunikation!
Direkt betroffene Abteilungen wissen immer Bescheid. Indirekt betroffene nie.
Wochenendarbeit
Rufbereitschaft
1h Pause
Bezahlung unter öffentlicher Dienst
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 59 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Deutschkurs morgens oder mittags anbieten damit die Ausländer auch deutsch lernen können. Denn abends arbeiten die meisten.
In der Gastronomie Kummerkasten oder mal fragen, was die Leute Stört und es versuchen zu ändern.
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Mehr lohn bezahlen mit 1500 brutto kan man nichts anfangen
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Freundliche umgang mit mitarbeitern
Urlaub, zwei Schichten
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Ihr solltet mal anfangen Mitarbeitergespräche einzuführen, oder einen Kummerkasten da würde vieles dabei rumkommen. Und Ihr würdet die Wünsche und Kritik der Mitarbeiter mal erkennen!
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 54 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,0

Der am besten bewertete Faktor von Europa Park Mack ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,0 Punkten (basierend auf 15 Bewertungen).


Diese sollten evtl. Stunden angepasst bekommen und z. B. sollten ältere Leute nicht den großen Stressfaktoren ausgesetzt sein bei „Neueröffnungen“ - oftmals pendelt sich die Arbeit erst nach Wochen/Monaten ein.. bzw. man sollte fragen, wer es sich zutraut evtl. - manche vollen ja Aufregung.
4
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Da ist auch alles soweit in Ordnung.
Kann ich nicht viel dazu sagen
3
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Keine Probleme bisher gehabt
5
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Hier bekommen auch ältere Damen und Herren ihre Chance !
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen? 15 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Europa Park Mack ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,1 Punkten (basierend auf 36 Bewertungen).


Gehalt eher unterdurchschnittlich. Sozialleistungen sind ok, aber auch nicht besonders gut für die Größe des Unternehmens.
Mit Ausbildung und Berufserfahrung wird man schlechter bezahlt als ein Quereinsteiger ohne Berufserfahrung.
1
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Magere bezahlung
1
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Ich habe vor zwei Monaten fristlos gekündigt. Mein Gehalt lässt immernoch auf sich warten, meine Versicherung wartet auch immernoch auf eine jede Beitragszahlung.
1
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Wenn dir Geld vor Gesundheit oder Freizeit wichtiger ist kannst du hier 5 Sterne eintippen.
2
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 36 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 30 Bewertungen).


Es gibt eine Akademie aber die hat nach dem 2. Lockdown noch nicht die volle Kapazität erreicht.
3
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Weiterbildungen sind möglich und interne Schulungen werden gefördert.
5
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Weiterbildungen werden nur selten genehmigt.
Wenn man sich entsprechend anstrengt und "benimmt" stehen einem alle Wege offen.
5
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Aufstiegschancen über die Akademie und andere Wege möglich
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 30 Bewertungen lesen

Gehälter

45%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 128 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Service-Mitarbeiter:in Gastronomie7 Gehaltsangaben
Ø28.700 €
Grafikdesigner:in4 Gehaltsangaben
Ø37.800 €
Operator4 Gehaltsangaben
Ø25.100 €
Gehälter für 15 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Europa Park Mack
Branchendurchschnitt: Tourismus/Gastronomie

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Wirtschaftlich handeln und Wenn nötig länger bleiben.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Europa Park Mack
Branchendurchschnitt: Tourismus/Gastronomie
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