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Europa Park GmbH & Co Mack KGals Arbeitgeber

Deutschland Branche Tourismus/Gastronomie
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Europa Park GmbH & Co Mack KGEuropa Park GmbH & Co Mack KGEuropa Park GmbH & Co Mack KGVideo anschauen

Bewertungsdurchschnitte

  • 91 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (47)
    51.648351648352%
    Gut (22)
    24.175824175824%
    Befriedigend (13)
    14.285714285714%
    Genügend (9)
    9.8901098901099%
    3,70
  • 27 Bewerber sagen

    Sehr gut (15)
    55.555555555556%
    Gut (1)
    3.7037037037037%
    Befriedigend (3)
    11.111111111111%
    Genügend (8)
    29.62962962963%
    3,39
  • 5 Azubis sagen

    Sehr gut (4)
    80%
    Gut (1)
    20%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,22

Firmenübersicht

Ein Unternehmen – viele Facetten

Die atemberaubenden Achterbahnen und schillernden Shows sind unser Aushängeschild. Doch was steckt noch hinter dem Europa-Park? Wo sind die über 3.700 Angestellten beschäftigt?

Wir wollen Ihnen einen Einblick hinter die Kulissen von Deutschlands größtem Freizeitpark gewähren. Mit kontinuierlichem Wachstum haben wir unseren Status als bedeutendes Wirtschaftsunternehmen der Region gefestigt und sind heutzutage weitaus mehr als ein Freizeitpark!


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Der Europa-Park gehört zu den besten Arbeitgebern im deutschen Mittelstand und ist dafür mit dem TOP JOB-Award ausgezeichnet worden. Der Europa-Park ist eines von zehn Unternehmen aus dem Gastgewerbe, die in diesem Jahr mit dem begehrten Preis ausgezeichnet wurden.

Das Institut für Führung und Personalmanagement der Universität St. Gallen hatte zuvor eine Befragung der Mitarbeiter und der Personalleitung durchgeführt. Im Mittelpunkt standen dabei die Mitarbeiterzufriedenheit und die Führungsqualität. Besonders gut schnitt Deutschlands größter Freizeitpark in den Bereichen Kultur und Kommunikation ab.

Neue Features!

Wie ist es wirklich, hier zu arbeiten? Bewerte die Unternehmenskultur und hilf anderen, einen besseren Einblick zu bekommen.

UNTERNEHMENSKULTUR BEWERTEN

Kennzahlen

Mitarbeiter

ca. 3700

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

  1. Europa-Park

    Hier verbirgt sich das Kerngeschäft: Auf 95ha verteilt garantieren wir mit über 100 Attraktionen und Shows, 11 Achterbahnen und 13 europäischen Themenbereichen unvergessliche Momente.

  2. Europa-Park Hotels

    Das Europa-Park Hotel Resort ist einer der größten Hotelstandorte Europas. Über 400 Mitarbeiter kümmern sich in fünf 4-Sterne Hotels, dem Camp Resort mit Blockhütten, Tipizelten und Planwagen sowie einem großen Caravaning Areal um hunderttausende Gäste im Jahr.

  3. Confertainment

    Das 1998 vom Europa-Park ins Leben gerufene Konzept ist heute Synonym für professionelles Tagen und außergewönliches Feiern in großartigem Ambiente. Mit unserer langjährigen Erfahrung bieten wir unseren Kunden Tagung und Entertainment auf höchstem Niveau - mehr Confertainment gibt es nirgendwo!

  4. Gastronomie

    Die Parkbesucher können die große Vielfalt der landestypischen Speisen und Getränke in den Restaurants, Cafés und Snackbetrieben genießen. Regionale Lieferanten, aber auch internationale Unternehmen arbeiten eng mit der Gastronomie des Europa-Park zusammen. Das Motto lautet: Qualität der Produkte, Flexibilität und Zuverlässigkeit. 

  5. Shopping

    In rund 60 Shops, die sich über  alle Themenbereiche verteilen, arbeiten über 400 Mitarbeiter. Zusätzlich disponieren 20 Mitarbeiter in der Verwaltung die 13.000 Artikel und stellen sicher, dass alles immer vorrätig ist. Neben Souvenirartikeln, Textilien aus Europa-Park eigenen Kollektionen und Schmuck werden auch Süßwaren aus eigener Produktion angeboten. 

  6. Mack Solutions

    Mack Solutions bündelt kreative und strategisch ausgerichtete Köpfe. Die ausgeklügelten Arbeiten und Konzepte werden als Dienstleistungen für operative Bereiche angeboten. Hier visualisieren inspirierte Teams die Ideen für die Attraktionen von morgen - zuerst auf Papier, dann am Computer und schließlich im Modell.

  7. Mack Media

    Mack Media bündelt die Medienkompetenz des Europa-Park.Das Produktionsteam produziert Image- und Infoclips für das Hotel-TV der Europa-Park Hotels sowie für den Europa-Park Channel auf Youtube, welcher bereits fast 10 Millionen Abrufe generieren konnte.
  8. Entertainment

    Im Bereich „Entertainment“ bündelt der Europa-Park Kompetenzen in den Bereichen Shows, Events und Veranstaltungstechnik. Mit über 6 Stunden Show-Programm am Tag überrascht Deutschlands größter Freizeitpark seine Besucher mit immer neuen Show-Konzepten auf höchstem Niveau. 

Perspektiven für die Zukunft

Auch für die kommenden Jahre hat sich die Familie Mack viel vorgenommen: Neben der Optimierung bestehender Anlagen bedeutet dies vor allem eine Politik der kontinuierlichen Expansion mit neuen Attraktionen und Themenbereichen. Mit einem Umbau und gleichzeitig einer Expansion 2012 im traditionsbehafteten Mutterhaus in Waldkirch wird ein weiterer Grundstein für die Zukunft gelegt. Auch die nächste Generation Mack stellt sich der Herausforderung und hat bereits Verantwortung übernommen. Seit 2007 unterstützen Michael und Thomas, die Söhne von Roland Mack, die Geschäftsführung. Diplom-Betriebswirt Michael Mack leitet im Produktionsbetrieb Mack Rides in Waldkirch die Bereiche Marketing und Vertrieb. Parallel dazu übernimmt er die Verantwortung im operativen Management sowie seit Sommer 2008 in der Abteilung Mack Solutions des Freizeitparks. Sein Bruder Thomas hingegen leitet als Diplom-Hotelier das Hotel-Resort sowie die gesamte Park- und Eventgastronomie.

Freizeitindustrie für morgen, heute bei Mack erdacht, entwickelt und umgesetzt - ein Konzept, das auch im einundzwanzigsten Jahrhundert Erfolg sicherstellt. Der zufriedene Gast ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren, das heißt für den Europa-Park vor allem weiterhin konsequent auf Qualität und Innovation zu setzen. Ereignismanager Roland Mack: „Unsere Gäste verdienen nur das Beste, und genau das bekommen sie bei uns“.

Benefits

EP+

Die Mitarbeiter des Europa-Park genießen exklusive Angebote und Vorteile. Im Park selbst gibt es zahlreiche Vergünstigungen und auch die Lieferanten und Kooperationspartnern bieten für unsere Mitarbeiter Rabatte, Angebote und Preisnachlässe an.

Zusätzlich gibt es Mitarbeiter-Angebote die unsere Shows, Events und Gastronomie betreffen.

Auch an die Gesundheit wird gedacht: Mitarbeiter haben die Möglichkeit an vielen Sportangeboten teilzunehmen und sogar im eigenen Fitness-Studio im Hotel Bell Rock zu trainieren.

Die eigene Europa-Park Akademie, welche schon mehrfach international ausgezeichnet wurde, bietet viele Möglichkeiten sich weiterzubilden und an kostenlosen Sprachkursen teilzunehmen.

Standort


  • Europa-Park-Straße 2
    77977 Rust
    Deutschland
Impressum

http://www.europapark.de/de/impressum

Für Bewerber

Videos

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Europa-Park feiert den 100 millionsten Besucher
POV Horror Nights 2014 - Europa-Park
Europa-Park Backstage - Die Modell- und Dekowerkstatt
Europa-Park Backstage - Die Zentralküche
Der neue 4D-Film mit Euromaus und seinen Freunden – ab Frühjahr 2015!
Saisonrückblick - Europa-Park 2014
Rustis - "Salut!"
Zwei Millionen Sterne - "The Exchange" Remix
Deutschlands größtes Hotel Resort sucht Sie!!!
Europa-Park Talent Academy
Das geheimnisvolle Labyrinth von Schloss Balthasar - Offizieller...

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

 Vielfalt. Diversity. Diversité.

 

 

Es gibt kaum ein Talent, das man im Europa-Park nicht gebrauchen könnte. Das Unternehmen funktioniert wie eine kleine Stadt. Der Europa-Park sucht engagierte Mitarbeiter mit Spaß an der Dienstleistung in nahezu allen Bereichen. Als Familienunternehmen mit einer über 230 Jahre alten Tradition, bietet der Europa-Park neben spannenden Aufgaben auch eine einzigartige familiäre Atmosphäre hinter den Kulissen.

Der Europa-Park ist als Arbeitgeber mehrfach ausgezeichnet:

  • Brass Ring Award for  Human Resources Excellence - die Auszeichnung für das beste Personalentwicklungs-Konzept in der Freizeitparkbranche weltweit.
  • Top Job Award - die Auszeichnung als hervorragender und zukunftsorientierter Arbeitgeber in Deutschland.
  • Job Motor Award der Region - die Auszeichnung für den stärksten Mitarbeiter-Zuwachs.

 

Neben  einer leistungsgerechten Entlohung bietet der Europa-Park zahlreiche Zusatzleistungen wie großzügige Zuschüsse zum Essen im Mitarbeiter-Restaurant, zur betrieblichen Altersvorsorge, anlassbezogene Sonderleistungen und ein eigenes Benefit-Programm EP+ für Mitarbeiter.

 

EP+ Programm

Das Programm EP+ umfasst ein großes Spektrum an Mitarbeiterangeboten mit Kooperationsunternehmen und Exklusiv-Rabatten. Damit keine Langeweile aufkommt bietet der Europa-Park auch zahlreiche Sportangebote von Yoga bis Eishockey. Zusätzlich kann im Europa-Park eigenen Fitness-Studio trainiert werden.

 

 

 

Bewerbungstipps

Erwartungen an Bewerber

Diesen Satz haben Sie bestimmt schon mal in einer Ausschreibung gelesen: „Wir erwarten Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen“ – Was wir darunter verstehen – was wir von Ihnen brauchen:

- Anschreiben/ Motivationsschreiben

- vollständigen Lebenslauf

- Abschlusszeugnisse der letzten zwei Jahre (Schule, Ausbildung, Studium)

- Zertifikate (z.B. über Qualifikationen und Weiterbildungen)

- sonstige Bescheinigungen oder Referenzen (z.B. Praktika oder soziales Engagement) 

- Wichtig: Bitte geben Sie  Ihre Kontaktdaten an! Denken Sie daran, dass wir Sie evtl. kontaktieren


Aus dem Anschreiben sollte klar ihr Beschäftigungswunsch hervorgehen. Stellen Sie hier einen Bezug zum Unternehmen her und beschreiben Sie auf maximal einer DinA4 Seite, warum genau Sie die richtige Person für diese Stelle sind.

Das Anschreiben sollte individuell und nicht austauschbar sein. Achten Sie auf die richtigen Namen der Ansprechpartner und geben Sie das mögliche Eintrittsdatum an.

Bitte achten Sie ebenfalls darauf den Lebenslauf übersichtlich zu gestalten. Der Lebenslauf beinhaltet Informationen über Ihre persönlichen Daten, d.h. über Ihre schulische Bildung, Ihre Ausbildung und über Ihren beruflichen Werdegang. 

Grundsätzlich gilt natürlich: Je früher Sie sich bewerben, umso höher stehen die Chancen einen Arbeitsplatz im Europa-Park zu erhalten.

Ganz wichtig ein letzter Tipp: Bitte überprüfen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler.

Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne an Frau Bachimont (07822 77 15420) wenden.

Europa Park GmbH & Co Mack KG Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,70 Mitarbeiter
3,39 Bewerber
4,22 Azubis
  • 19.Juli 2019
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Mitarbeiter unterstützen sich gegenseitig, Hierarchie im Alltag nicht spürbar. Generell ein sehr angenehmes Arbeitsklima.

Vorgesetztenverhalten

Direkte Vorgesetzte sind immer im operativen Ablauf mit dabei, unsere Bereichsleitung kommt täglich mindestens 2 mal durch, um zu schauen ob alles in Ordnung ist und ob wir bei etwas Hilfe brauchen. Die Wertschätzung gegenüber uns wird damit sehr verdeutlicht und aufrechterhalten.

Kollegenzusammenhalt

Generell würde ich den Zusammenhalt untereinander auch als sehr gut bezeichnen. Natürlich versteht man sich nicht immer mit jedem Mitarbeiter gleich gut, jedoch ist es im Ganzen sehr angenehm.

Interessante Aufgaben

Da wir nicht immer wissen wie viele Besucher den Park besuchen, können wir auch immer nur einen ungefähren (+- 30 min) Feierabend vorhersehen. Im Gegenzug dazu, werden bei der Personalplanung Wünsche berücksichtigt. Sollte man an einem Tag frei haben müssen, wird dies aufgeschrieben und eingeplant.

Kommunikation

kleine Fehler werden direkt und offen angesprochen, Lösungsvorschläge werden gegeben, obwohl wir aus einem internationalen Team bestehen und es auch sehr viele Franzosen bei uns gibt, wird auf der Arbeit generell Deutsch gesprochen damit jeder alles versteht.

Karriere / Weiterbildung

Durch eine interne Akademie wird uns fortlaufend die Möglichkeit geboten, uns weiter- und fortzubilden. Pflicht- sowie Wahl Trainings gehören zur Tagesordnung.

Gehalt / Sozialleistungen

Über Gehälter lässt sich immer streiten. Natürlich ist nach oben immer Luft, jedoch finde ich das Geld der Arbeit entsprechend. Lohnerhöhungen sind auch immer in bestimmten Abständen möglich.

Arbeitsbedingungen

Pausenräume, Getränke, Mitarbeiterkantinen gehören zum Standard.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Wo viele Menschen sind, gibt es am Ende des Tages auch viel Abfall der weggeräumt werden muss. Auch hier wird das Umweltbewusstsein des Parks deutlich. Mülltrennung wird hier groß geschrieben. Aktuell gibt es sogar einen Umschwung von Plastik auf nachhaltigere Rohstoffe.

Work-Life-Balance

Arbeitstage können auch mal über 8 Stunden hinausgehen, jedoch wird hier auch mit Freizeit ausgeglichen, beispielsweise haben wir nach 4 Arbeitstagen 3 Tage frei.

Image

Der Europa-Park genießt ein hervorragendes Image, national sowie international

Verbesserungsvorschläge

  • In manchen Bereichen haben die Mitarbeiter nur Grundkenntnisse in Deutsch. Hier könnte mehr in Sprachkurse investiert werden.

Pro

Arbeitsklima, Vorgesetztenverhalten, Arbeitsplanung

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
5,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
5,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Kantine wird geboten Essenszulagen wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Betriebsarzt wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterbeteiligung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    EUROPA-PARK
  • Stadt
    Rust
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Sonstige
  • 29.Juni 2019 (Geändert am 01.Juli 2019)
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Der Arbeitsdruck von oben ist enorm. Wertschätzung findet nur in sehr begrenztem Maß statt. Lob wird sehr spärlich verteilt, Kritik hingegen oft und gerne, was an sich kein Problem wäre, würde es nicht des Öfteren auch in's unsachliche abweichen.

Vorgesetztenverhalten

Praktikanten wird von vielen Mitarbeitern leider aktiv und fortwährend demonstriert, dass sie ganz unten in der Nahrungskette stehen und sich auch dementsprechend devot zu verhalten haben. Teamintegration oder Arbeiten auf Augenhöhe findet so leider nicht statt. Es gibt zum Glück Ausnahmen - der Regelfall sieht leider nicht so aus.

Kollegenzusammenhalt

Generell gibt es wohl massive Unterschiede in den verschiedenen Abteilungen und auch Unternehmensstrukturen - ich habe einen Größtenteils sehr kühlen Umgang miteinander erlebt. Zwischenmenschlich wurde es nur sehr selten.
Generell herrscht ein starker Druck sich selber gut darstellen zu wollen, da auch nur dann die Vorgesetzten Leistungen honorieren.

Interessante Aufgaben

Bekommt man durchaus geboten - muss man sich aber "verdienen".

Kommunikation

Teilweise werden für den Arbeitsauftrag notwendigen Informationen in einer mangelhaften Kommunikation weitergegeben. Für dadurch entstandene Verzögerungen im Arbeitsablauf ist man dann jedoch persönlich Schuld...

Nachfragen, wenn auch noch so relevant, werden oft als Störfaktor empfunden und entweder mit Desinteresse abgespeist oder nur widerwillig erläutert - als Praktikant, der im Zuge eines Lehrauftrages in ein Unternehmen kommt, gibt es mit Sicherheit bedeutend angenehmer Arbeits- und vor allem Lernumfelder.
Aufgaben soll ein Praktikant möglichst effizient erledigen - dabei etwas zu lernen (was das Primärziel eines solchen vorübergehenden Arbeitsverhältnisses sein sollte) wird leider erst deutlich dahinter gewichtet.
Das war für mich der Gesichtspunkt, der mich nachdrücklich am Unzufriedensten macht...

Gleichberechtigung

Wird wirklich gelebt - man findet unter den Mitarbeitern verschiedenste Kulturen etc.

Gehalt / Sozialleistungen

War im Rahmen meiner Tätigkeit dort fair und im Branchenschnitt.

Work-Life-Balance

Als Praktikant hat man hier gute Aussichten - Arbeitszeiten sind geregelt. Kostenfreie Zugang zum Park in der Freizeit mit weiteren Benefits werden geboten. Urlaubsanspruch ist auch recht kurzfristig möglich.

Image

Das Image unter Gästen ist unumstritten sehr gut.
In der Region ist die Reputation allerdings durchwachsen - die auch von mir an einigen Stellen zu beobachtende menschliche Komponente (Soft Skills) fehlt leider vielen Vorgesetzten, das wird auch in der Öffentlichkeit wahrgenommen.

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
4,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Kantine wird geboten Essenszulagen wird geboten Parkplatz wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Europa Park
  • Stadt
    Rust
  • Jobstatus
    Praktikum in 0
  • Position/Hierarchie
    keine Angabe
  • 09.Feb. 2019
  • Mitarbeiter

Arbeitsbedingungen

Wenig frei und unendlich viele Stunden für einen Hungerlohn....

Verbesserungsvorschläge

  • Besseres Personal einstellen. Gerade in der "mittleren" Führungsebene rennen vermeindliche Vorgesetzte durch die Gegend die ausser ein arrogantes Gehabe nix an sich haben. Von Fachwissen ganz abgesehen. Wer nicht gut bezahlt erhält auch keine guten Mitarbeiter

Pro

Eintritt in den Park

Contra

Ich war noch nie so entäuscht von einem Arbeitgeber, deshalb auch nicht lange da. Ich würde die Personalführung gründlich überdenken. In der grösse gehört ein Betriebsrat her.

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
2,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Parkplatz wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten
  • Firma
    EUROPA-PARK
  • Stadt
    Rust
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Sonstige

Bewertungsdurchschnitte

  • 91 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (47)
    51.648351648352%
    Gut (22)
    24.175824175824%
    Befriedigend (13)
    14.285714285714%
    Genügend (9)
    9.8901098901099%
    3,70
  • 27 Bewerber sagen

    Sehr gut (15)
    55.555555555556%
    Gut (1)
    3.7037037037037%
    Befriedigend (3)
    11.111111111111%
    Genügend (8)
    29.62962962963%
    3,39
  • 5 Azubis sagen

    Sehr gut (4)
    80%
    Gut (1)
    20%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,22

kununu Scores im Vergleich

Europa Park GmbH & Co Mack KG
3,65
123 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Tourismus/Gastronomie)
3,34
73.368 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,39
3.816.000 Bewertungen