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Europa-Park 
Erlebnis-Resort
als Arbeitgeber

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,9Gehalt/Benefits
    • 3,4Image
    • 3,2Karriere/Weiterbildung
    • 3,5Arbeitsatmosphäre
    • 3,0Kommunikation
    • 3,6Kollegenzusammenhalt
    • 2,9Work-Life-Balance
    • 3,0Vorgesetztenverhalten
    • 3,6Interessante Aufgaben
    • 3,4Arbeitsbedingungen
    • 3,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,5Gleichberechtigung
    • 3,9Umgang mit älteren Kollegen

Gemeinsam Großartiges schaffen!

Wer wir sind

Jahr für Jahr Millionen von Menschen begeistern – Die MACK-Unternehmensgruppe weiß, wie das gelingt! Auf der ganzen Welt sorgt sie mit ihren innovativen und qualitativ hochwertigen Unterhaltungsformaten für begeisterte Gäste.
Das Europa-Park Erlebnis-Resort zählt mit seinen über 5.000 Angestellten während der Saison zu den größten Arbeitgebern in Südbaden. Das Herzstück, der im Jahre 1975 eröffnete Europa-Park, ist der meistbesuchte Freizeitpark im deutschsprachigen Raum.

In den vergangenen Jahren ist die Unternehmensgruppe stetig gewachsen und die Kompetenzen wurden erweitert: in Rulantica, Eatrenalin, bei YULLBE, bei MACK Rides, bei MACK ONE und MACK Animation usw. findet jede:r ein berufliches Zuhause, eine neue Herausforderung und neue Möglichkeiten sich zu entfalten – frei nach dem Motto der Familie Mack "Die weite Welt ist mein Feld".

Produkte, Services, Leistungen

  1. Der Europa-Park
    Mehr als 100 Attraktionen und internationale Shows garantieren auf einer Fläche von über 95 Hektar jede Menge Spaß und Unterhaltung für die ganze Familie. In der Saison sind über 5.000 Mitarbeitende in den unterschiedlichsten Berufen im Freizeitpark beschäftigt.
  2. Die Wasserwelt Rulantica
    Rulantica ist der zweite Park im Europa-Park Erlebnis-Resort und besticht, genauso wie der Europa-Park, mit einer detailverliebten Thematisierung und abwechslungsreichen Attraktionen. Die Wasserwelt bietet ganzjährig Indoor wie auch Outdoor eines der schönsten Badeerlebnisse Europas.
  3. Die uropa-Park Hotels
    Sechs liebevoll thematisierte 4-Sterne (Superior) Hotels, das Camp Resort mit Tipizelten, Planwagen und Blockhütten, das Europa-Park Camping, ein Caravanplatz mit zahlreichen Stell- und Zeltplätzen, unzählige Restaurants und mehrere Wellness & Spa-Bereiche bieten die perfekten Voraussetzungen für einen unvergesslichen Kurzurlaub und einen einzigartigen Arbeitsplatz.
  4. Eatrenalin
    Eatrenalin ist eine einzigartige, multisensorische Fine Dining Experience, welche Multimedia-Content mit gastronomischen Spitzenleistungen verbindet und seine Gäste auf eine kulinarische Sinnesreise schickt. Das futuristische Gastronomie-Event-Konzept "Eatrenalin" steht für die Symbiose aus "Eat" und "Adrenalin".
  5. YULLBE
    Die einzigartige Full-Body-Tracking und Free-Roaming Experience haben MACK One und VR Coaster in Kooperation mit international führenden Designern und Technologieherstellern entwickelt. YULLBE ist ein Location-based VR-Hub und verspricht innovative Virtual Reality Erlebnisse, bei denen die ganze Familie die Grenzen ihrer gewohnten Realität hinter sich lässt.

Perspektiven für die Zukunft

Freizeitindustrie für morgen, heute bei Mack erdacht, entwickelt und umgesetzt - ein Konzept, das auch im einundzwanzigsten Jahrhundert Erfolg sicherstellt. Der zufriedene Gast ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren, das heißt für das Europa-Park Erlebnis-Resort vor allem weiterhin konsequent auf Qualität und Innovation zu setzen. Geschäftsführer Roland Mack: „Unsere Gäste verdienen nur das Beste, und genau das bekommen sie bei uns“

Kennzahlen

Mitarbeitende5.500

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 388 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • KantineKantine
    79%79
  • RabatteRabatte
    77%77
  • ParkplatzParkplatz
    74%74
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    72%72
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    45%45
  • EssenszulageEssenszulage
    43%43
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    39%39
  • InternetnutzungInternetnutzung
    39%39
  • CoachingCoaching
    35%35
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    32%32
  • DiensthandyDiensthandy
    29%29
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    26%26
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    24%24
  • BarrierefreiBarrierefrei
    21%21
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    13%13
  • HomeofficeHomeoffice
    6%6
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    3%3
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    3%3
  • FirmenwagenFirmenwagen
    2%2

Was Europa-Park Erlebnis-Resort über Benefits sagt

Die Mitarbeitenden des Europa-Park Erlebnis-Resort genießen exklusive Angebote und Vorteile:

Freier Eintritt in den Europa-Park und Partnerparks
Mitarbeitende können den Europa-Park und eine Vielzahl von Partnerparks in Europa in ihrer Freizeit kostenlos besuchen.

Weiterbildung in der MACK Akademie
Die MACK Akademie bietet verschiedene Trainings und Seminare an, die den Mitarbeitenden ermöglichen, sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln.

Mitarbeiter-Restaurants
Kostenloses Obst und Wasser sowie warme Snacks und Mittagessen zu erschwinglichen Preisen sorgen für das Wohlbefinden der Mitarbeitenden während ihrer Arbeitszeit.

Betriebliches Gesundheitsmanagement
Verschiedene Maßnahmen zur Gesundheitsförderung, wie Gesundheitstage, Vorsorgemaßnahmen und Sportgruppen, tragen zum Wohlbefinden der Mitarbeitenden bei.

Mitarbeiter-Events
Mitarbeitende erhalten besondere Konditionen oder freien Eintritt zu zahlreichen Top-Events des Europa-Park und nehmen an Betriebsfesten sowie subventionierten Weihnachtsfeiern teil.

Kostenlose Berufsbekleidung
Alle Mitarbeitenden können sich ihre benötigte Berufsbekleidung kostenlos leihen.

Europa-Park Fitness-Studio
Gegen eine Gebühr von 25€ im Monat können Mitarbeitende das Fitness-Studio im Hotel Bell Rock nutzen, um auch in stressigen Zeiten für einen Ausgleich zu sorgen.

Freizeitgruppen
Eigen organisierte Sport- und Freizeitgruppen bieten den Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich nach der Arbeit sportlich zu betätigen und soziale Kontakte zu pflegen.

Hansefit
Die Kooperation mit Hansefit ermöglicht den Zugang zu über 1.600 Fitness- und Sportmöglichkeiten in Deutschland, um die Gesundheit und Fitness der Mitarbeitenden zu fördern.

Jobrad-Leasing
Festangestellte Mitarbeitende haben die Möglichkeit, zu günstigen Konditionen ein Wunschrad über "Jobrad" zu leasen, egal ob für den Stadtverkehr, das Gelände oder als E-Bike.

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Europa-Park Erlebnis-Resort.

  • Team Talent Scouts
    07822 77 15444
    jobs@europapark.de

  • Um Deine Bewerbung im Europa-Park Erlebnis-Resort erfolgreich bearbeiten zu können, benötigen wir Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Das bedeutet, dass wir folgende Unterlagen von dir erwarten:

    • Einen vollständigen Lebenslauf
    • Je nach Position ein aussagekräftiges Anschreiben
    • Dein Abschlusszeugnis (Schule, Ausbildung, Studium)
    • Sonstige Bescheinigungen oder Referenzen, wie absolvierte Praktika oder soziales Engagement

    Tipp 1: Dein Lebenslauf sollte übersichtlich gestaltet sein und Informationen über Deine persönlichen Daten, Deine schulische Bildung, Deine Ausbildung und Deinen beruflichen Werdegang enthalten.

    Tipp 2: Aus Deinem Anschreiben sollte deutlich hervorgehen, warum Du dich für die Stelle interessierst und warum Du glaubst, die richtige Person dafür zu sein. Stelle zudem einen Bezug zum Europa-Park Erlebnis-Resort her, um uns zu zeigen, dass Du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

  • Auch wenn Du nicht alle Anforderungen unseres Stellenprofils erfüllst, möchten wir Dich ermutigen, Dich trotzdem bei uns zu bewerben. Bei uns steht deine Persönlichkeit an erster Stelle. Wir glauben fest daran, dass die richtige Einstellung und Leidenschaft oft wichtiger sind als die perfekte Übereinstimmung mit den aufgelisteten Kriterien. Deine einzigartigen Fähigkeiten und Dein Potenzial könnten genau das sein, was wir suchen. Zögere also nicht, Dich zu bewerben - wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und herauszufinden, wie du unser Team bereichern kannst!

  • Wir laden Dich herzlich ein, Dich für die gewünschte Position auf unserer Karriereseite unter jobs.europapark.de zu bewerben. Alternativ kannst Du Deine Bewerbung auch gerne per E-Mail an jobs@europapark.de senden.

Standort

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Die zahlreichen Vorteile, mit der extrem günstigen Kantine, das Gesundheitsmanagement, die Rabatte bei zahlreichen Partnern, die freien Eintritte in die eigenen und auch Partnerparks, die Betriebsfeste und diverse mehr, bieten zusätzlich zum Gehalt viele finanzielle sowie körperliche und seelische Vorteile. Wodurch man wieder gestärkt arbeiten kann.
Fast kostenloses essen in der kantine. Möglichkeiten zur weiterbildung wenn man es zeittechnisch hin bekommt
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Der Park macht Gäste glücklich. In den Pausen im Park spazieren zu gehen. Kostenloser Eintritt.
Familiengeführt mit einer Familien Carta, dass nicht an Konzerne verkauft werden darf.
Viele Vergünstigungen und Events für Mitarbeiter
Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Es wird viel digitalisiert, jedoch werden kaum Alternativen für die betroffenen Mitarbeitenden angeboten. Es wirkt, als würde man von oben einfach hinnehmen, dass diese Mitarbeitenden nach und nach immer weniger zu tun haben, und darauf warten, dass jemand von selbst kündigt. Dabei könnten sie aufgrund ihrer Erfahrung und ihres Wissens über die Abläufe und die Unternehmenskultur in vielen anderen Bereichen sinnvoll eingesetzt werden. Leider wird dieses Potenzial nicht genutzt und es werden keine entsprechenden Maßnahmen ergriffen.
Die Auswahl-Politik der Mitarbeiter lässt zum Wünschen übrig!!! Zu viele fasche Personal Entscheidungen, überhaupt beim Mitarbeiter Erwerb.... Ständig werden Mitarbeiter gesucht, weil zu viele nach kurzer Zeit wieder abspringen und die die wirklich für das Unternehmen da sein würden, werden aus bestimmten Ego von einigen Personal Verantwortlichen abgestoßen...
Ich würde gerne wieder in der Saison 26/27 im Park arbeiten, aber bis jetzt hat man noch keine Rückmeldung erhalten. Möglicherweise ist eine Zusage der HR-Abteilung schon im Dezember für Mitarbeiter möglich. Anderen Kollegen ging es wohl genauso. Klar kann ich verstehen, dass man lieber auf Festangestellte wartet, als Minijobber einzustellen.
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- achter zu sehr auf seine Zahlen & zu wenig auf das Menschliche. Beschäftigt lieber unfreundliche Kirgisen als motivierte deutsche Muttersprachler und beschwert sich dann in der Öffentlichkeit, dass junge Menschen nicht arbeiten wollen
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Nach einigen Jahren heißt es Abschied zu nehmen, was mich eigentlich auch traurig macht. Kritikpunkte sind die teils fehlende Kommunikation in die obere Etage, oder Mails die nicht beantwortet werden. Urlaub sollte möglich sein, min eine Woche ohne Tausch. Es gibt einige Mitarbeiter die wirklich sich nicht an Regeln halten, und auch meistens damit durchkommen. Da sollte mit strengerer Hand durchgegriffen werden. Ich war früher selbst in einer großen Dienstleistungsfirma als Objektleiter. Sowas hätte oft zu einer Kündigung geführt.
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Es sind viele die leider von wenig bis hin zu kein Deutsch können und gerade wenn man neu anfängt und nichts weis ist es schwierig Fragen zu stellen und auch die Aufgaben zu verstehen.
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Besseres Essen in den Kantinen. Es unterscheidet sich kollossal. Bessere Organisation. Bessere Arbeitsbedingungen für Angestellte.
Sie könnten mehr Lohn zahlen und darauf achten, dass die Feierabende eingehalten werden.
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Geschäftsprozesse einführen, es ist viel zu chaotisch.
Mitarbeiter mehr wertschätzen
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,9

Der am besten bewertete Faktor von Europa-Park Erlebnis-Resort ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,9 Punkten (basierend auf 71 Bewertungen).


Ich habe einmal mit einem älteren Springer in einem Theater zusammengearbeitet, der bestimmt schon 5 Jahre im Park arbeitet. Er erzählte mir, dass er nur noch an einfachen Positionen eingesetzt würde, was er sehr genießt. Da ich nur einmal in der Woche arbeite und jüngeren Alters sehr gerne aufwändigere/fordernde Positionen bevorzugte, habe ich mit ihm gespaßt, dass man mich hier wohl strafversetzt hätte.
5
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Es
Wurden Kommentare bezüglich meines Alters gemacht
Ältere kollegen werden meist gut behandelt und respektiert.
sehr gut, respektvoll
4
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Da kommt es darauf an, wie lange die Kollegen schon hier arbeiten.
Es gibt untereinander sehr nette, auch sehr verlogene Mitarbeiter, völlig egal, welchen Alters.
3
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Was Mitarbeitende noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

2,9

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Europa-Park Erlebnis-Resort ist Gehalt/Benefits mit 2,9 Punkten (basierend auf 127 Bewertungen).


Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, sagen sie dir nicht, dass sie dich nach Hause schicken, wenn es nicht genügend Kunden gibt, und dass du weniger arbeiten und weniger Lohn erhalten wirst, wenn sie es für nötig halten.
2
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Im vergleich zu ähnlichen jobs außerhalb des parks würde man teils 5-10€ mehr die stunde verdienen, weshalb auch viele nach kurzer zeit wieder gehen.
Es werden den Gesetzlichen Vorgaben entsprochen, zu wenig nach dem großen jährlichen Gewinn des Unternehmen angepasst....
Zuschläge sehr attraktiv, 30 Tage Urlaub, guter Stundenlohn für die Position & reichlich Trinkgeld
3
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Zu wenig für 40h. Damit kann man kein Auto halten und eine Wohnung mieten als Alleinstehende.
Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,2

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,2 Punkten bewertet (basierend auf 106 Bewertungen).


Viele Weiterbildungen möglich, jedoch Karriere schwierig! Ohne Kontakte eigentlich gar keine Chance, gute Stellen werden nur unter Freunden/Bekannten weitergegeben. Andere Abteilungen kriegen nicht einmal mit, dass überhaupt etwas ausgeschrieben war!
2
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Man bekommt regelmäßige interne und externe Schulungen. In der eigenen Mack Akademie können zahlreiche Kurse zu allen Bereichen absolviert werden. Auch Studiengänge usw. sind möglich.
Fortbildungen wurden versprochen und Termine herausgesucht, aber in letztem Moment abgesagt
1
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sehr gute Unterstützung wenn man sich vollumfänglich einbringt
4
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Es ist schwer um Fuß zufassen man wird manchmal übersehen
1
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Europa-Park Erlebnis-Resort wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Tourismus schneidet Europa-Park Erlebnis-Resort schlechter ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 56% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Europa-Park Erlebnis-Resort als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 372 Bewertungen schätzen 36% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 228 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Europa-Park Erlebnis-Resort als eher traditionell.
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Unternehmenskultur

Traditionelle
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Moderne
Kultur
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Branchendurchschnitt: Tourismus

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Wenn nötig länger bleiben und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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