27 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
27 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
27 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Sehr guter Arbeitgeber
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Exchange AG Deutschland in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Fair und man kennt seine Mitarbeiter
Verbesserungsvorschläge
Schnellere Digitalisierung
Arbeitsatmosphäre
Jeder Tag ist anders
Image
Ich sage gern wo ich arbeite
Work-Life-Balance
Langer Anfahrtsweg
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Leider immer noch viel zu viel Papier
Kollegenzusammenhalt
Großes Vertrauen untereinander
Umgang mit älteren Kollegen
Jeder ist bei der Firma gern gesehen
Vorgesetztenverhalten
Absolut vorbildlich bei Kommunikation und immer offenes Ohr
Arbeitsbedingungen
Manchmal befremdliches Klientel
Kommunikation
Sehr gute und schnelle Kommunikation
Interessante Aufgaben
Jeder Tag ist ein Tag mit neuen , interessanten aber auch mal schwierigen Aufgaben
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
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Toller Arbeitgeber in einer krisensicheren Branche, der viel für seine Mitarbeiter tut und sie wertschätzt.
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Exchange AG Deutschland in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Familiäres Umfeld, flache Hierarchie, viele Sonderzuwendungen, wertschätzender Umgang, spannender Arbeitsalltag, gute Weiterbildungsmaßnahmen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Veraltete Technik, alte Systeme, zu viel Bürokratie
Verbesserungsvorschläge
Im Bereich Urlaubstage könnte sich der Arbeitgeber verbessern. es ist heute einfach üblich weit mehr als 30 Urlaubstage bei Eintritt angeboten zu bekommen. Auch eine 38,5Std.-Woche wäre schön, um die Work-Life Balance mehr zu fördern.
Arbeitsatmosphäre
Trotz der Größe herrscht eine familiäre Atmosphäre. Regelmäßige Feiern für das ganze Unternehmen stärken den Zusammenhalt der Mitarbeiter. Durch die flache Hierarchie findet man immer schnell den richtigen Ansprechpartner und trifft auch immer auf offene Ohren. Man fühlt sich wertgeschätzt.
Image
Das Image ist sehr gut. Die Mitarbeiter können sich mit dem Unternehmen identifizieren. Jeder ist Stolz bei diesem Arbeitgeber beschäftigt zu sein.
Work-Life-Balance
Es ist ein Einzelhandel Unternehmen mit Einzelhandel Öffnungszeiten. Eine 40 Stundenwoche ist Standard. 30 oder 28 Urlaubstage sind nicht mehr zeitgemäß, hier gibt es noch einiges aufzuholen.
Karriere/Weiterbildung
Die Aufstiegschancen sind begrenzt aber man kann sich eine Position gut erarbeiten und durch Spezialisierung auch kleinere Aufstiege erreichen. Die Firma schult ihre Mitarbeiter in regelmäßigen Abständen.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist gut. Bei erbrachten Leistungen gibt es Sonderzuwendungen wie ein 13. Gehalt. Auch Urlaubsgeld und einen Weihnachtsgruß lässt die Firma den Mitarbeitern zukommen. Zudem werden wenig Krankheitstage entlohnt. Die Firma stellt Getränke und wöchentliche Obstkörbe. Insgesamt kümmert sich das Unternehmen gut um seine Mitarbeiter.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der Gebrauchtschmuck ist generell nachhaltiger als Neuwaren. Sie arbeitet mit einer Scheideanstallt zusammen und verkauft CO2-neutrale Goldbarren. Generell wird nur LBMA-Zertifiziertes Gold und somit auch fair-trade Gold verkauft.
Durch die hohe Bürokratie fällt viel unnötiger Papierkram an, den man durch bessere Computerarbeit reduzieren könnte
Kollegenzusammenhalt
Die überwiegende Mehrzahl der Kollegen sind loyal und einsatzbereit. Durch die familiäre Atmosphäre gibt es einen starken Zusammenhalt.
Umgang mit älteren Kollegen
Genau wie das Geschlecht spielt das Alter auch keine Rolle. Es gibt viele ältere Kollegen die einen wichtigen Bestandteil des Unternehmens bilden. Es werden auch neue Mitarbeiter im gehobenen Alter eingestellt. Hier geht es darum was man kann und bereit ist zu lernen und nicht wie alt man ist, welche Hautfarbe man hat oder welches Geschlecht. Jeder ist willkommen und wird an Hand seiner Leistung beurteilt und geschätzt.
Vorgesetztenverhalten
Insgesamt werde Führungskräfte gut geschult, motivieren und stehen kompetent zur Seite. Teilweise gibt es Vorgesetzte die im Laufe der Jahre das gelernte vergessen und in manchen Bereichen nachlassen. Durch die flache Hierarchie erreicht man aber im Zweifel sehr gut den sehr kompetenten Vorstand die beide absolut lösungsorientiert arbeiten.
Arbeitsbedingungen
Die Geschäfte sind alle sehr sicher und angenehm gestaltet. Die Technik und die Software sind ausbaufähig, aber es wird ständig etwas verbessert und die Firma ist auf einem guten Weg.
Kommunikation
Insgesamt funktioniert die Kommunikation sowohl in den Filialen, als auch filialübergreifend. Gerade in der Kommunikation gibt es aber immer noch Ausbaupotential.
Gleichberechtigung
Das Geschlecht spielt keine Rolle. Die Führungspositionen werden nach Kompetenz vergeben und nicht nach Geschlecht. Es gibt genauso Männer wie Frauen in Führungspositionen. WiedereinsteigerInnen werden herzlich willkommen geheißen.
Interessante Aufgaben
Das Geschäft wird nie langweilig, weil es sehr viel Abwechslung mit sich bringt. Die Themenfelder und Einsatzgebiete sind groß und man lernt selbst nach Jahren immer etwas neues dazu. Spannende Kunden, interessante Schmuckstücke, Edelsteine, verschiedene Währungen und Edelmetalle, hochwertige Uhren und der Zusammenhalt der Kollegen führen zu einem Interessanten Arbeitsalltag der Freude und Spaß an der Arbeit mit sich bringt.
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Sehr fairer Arbeitgeber. Pünktliche und ordentliche Gehaltszahlung. Immer ein offenes Ohr.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Exchange AG Deutschland in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich fühle mich absolut wertgeschätzt, gefordert aber auch gefördert. Es herrscht ein insgesamt harmonisches Betriebsklima.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mehrfachbewertung
Vielseitig, Abwechslungsreich, neue Herausforderungen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Exchange AG Deutschland in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zuverlässig, Fair, pünktliche Gehaltszahlung, immer ein offenes Ohr (Vorstand)
Verbesserungsvorschläge
Struktur und Übersichtlichkeit schaffen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Abwechslung und Vielfalt kann nicht größer sein.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Exchange AG Deutschland in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexibilität der Arbeitszeiten.
Kollegenzusammenhalt
Teamgeist wird sehr groß geschrieben.
Interessante Aufgaben
Selbständiges Arbeiten ist eine Vorraussetzung.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Es wird schwierig sein eine bessere Firma zu finden
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Exchange AG Deutschland in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Exchange AG war immer zuvorkommend und unterstützend. Man konnte immer über alles reden.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre war gut, so dass man jeden Tag gerne zur Arbeit gegangen ist.
Work-Life-Balance
Es gab immer eine gewisse Flexibilität durch freie Tage, was zu einer sehr angenehmen Work-Life-Balance geführt hat.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen finden eher intern statt, allerdings sind diese sehr Umfangreich und man kann an diesen immer Teilnehmen.
Gehalt/Benefits
Ich konnte mich wirklich nie über mein Gehalt beschweren. Es war mehr als fair und immer pünktlich.
Kollegenzusammenhalt
Gegenseitige Unterstützung war immer vorhanden.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen wurden immer sehr geschätzt und diese haben Ihre Erfahrungen mit den jüngeren immer geteilt.
Vorgesetztenverhalten
Direkte Vorgesetzte waren immer fair und für einen da. Es wurde immer Hand-in-Hand gearbeitet und ich habe nie bessere Vorgesetzte gehabt.
Kommunikation
Regelmäßige Gespräche haben stattgefunden, wodurch Lob und Verbesserungsvorschläge ausgesprochen wurden.
Interessante Aufgaben
Es war immer schön, dass man unterschiedliche Bereiche hatte. So gab es Pfand und An- und Verkauf von Gold, Schmuck und Währungen.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Entgegenkommend und Verhandlungsfähig
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Exchange AG Deutschland in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Lassen gerne mit sich reden und in einem gewissen Rahmen auch immer verhandeln.
Mitarbeiter werden auch immer mal wieder geschult.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kurze Karriereleiter
Verbesserungsvorschläge
Den Konkurrenz - Druck zwischen den Filialen rausnehmen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Bester Arbeitgeber ever :-)
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei exchange AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zusammenhalt und Teamgeist und gemischte Altersstruktur
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Jeder kann Filialleiter werden.
Verbesserungsvorschläge
Image verbessern
Arbeitsatmosphäre
Tolles Betriebsklima alle für einen und einer für alle
Image
Mehr Werbung auf Messen oder Veranstaltungen würden das Image erheblich verbessern, wie insta oder Facebook.
Work-Life-Balance
Es wird angestrebt keine Űberstunden zu machen.
Karriere/Weiterbildung
Sehr gute Weiterbildungen für die gesamte Belegschaft.
Gehalt/Benefits
Viele Benefit werden hier dem Arbeitnehmer gezahlt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Jeder Mitarbeiter wird hier gewertschätzt. Auch die Putzkraft oder der Kurier Fahrer.
Kollegenzusammenhalt
Wie eine große Familie
Umgang mit älteren Kollegen
Genauso wie mir jungen Azubis.
Vorgesetztenverhalten
Respektvolle Kritik mit den Angestellten
Arbeitsbedingungen
Bestmögliche Arbeitsausstattung unter Einhaltung der Arbeitsschutzgesetzen
Kommunikation
Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege
Gleichberechtigung
Es werden keine Ungerechtigkeiten im Unternehmen geduldet. Alle Menschen/ Angestellten werden gleich respektvoll behandelt.
Interessante Aufgaben
Sehr abwechslungsreich, nie langweilig
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Toller Arbeitgeber mit Entwicklungsmöglichkeiten
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei exchange AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
das selbst der Vorstand immer ein offenes Ohr für die Arbeitnehmer hat
Arbeitsatmosphäre
mit Spaß und Freude jeden Tag zusammen arbeiten
Work-Life-Balance
Soziale Diensteinteilungen
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegschancen vorhanden
Kollegenzusammenhalt
erfahrene Kollegen stehen jederzeit mit Ihrem Wissen zur Verfügung
Umgang mit älteren Kollegen
respektvoll
Vorgesetztenverhalten
flache Hierarchie
Kommunikation
gute Kommunikation
Gleichberechtigung
auf jeden Fall
Interessante Aufgaben
Handel von Währungen, Anlagegold sowie Handel von Schmuck, Uhren und Edelsteinen
Image
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
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Guter Arbeitgeber mit Ausbaupotenzial
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei exchange AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Fairness
- Freundlichkeit
- Spaß
- Kompetenz
- Sachlichkeit
- Kollegen
- Selbstständigkeit in der Arbeitsweise
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Entlohnung
- regelmäßig mangelende Kommunikation
Verbesserungsvorschläge
- Bessere Gehaltsstruktur schaffen (Lebenserhaltkosten steigen)
- Keine Karriereversprechen an jeden zweiten MA, den Mut haben auch mal zu sagen, bei uns können Sie glücklich als normaler MA arbeiten, dass klappt nämlich genauso gut!
- Mehr Kommunikation auch von oben nach unten
- nicht zu hecktisch auf kleine Erschütterungen reagieren
- mehr Gehalt für anspruchsvollere Arbeiten als den normalen Schaltertätigkeiten
Arbeitsatmosphäre
Natürlich ist die Atmosphäre Personen und Filialbezogen unterschiedlich. Es braucht gerade am Anfang etwas mehr Geduld mit den unterschiedlichen Charakteren und dem daraus resultierenden Verhalten untereinander klar zu kommen. Durch die Springerzätieit zu Beginn der Kariere in der Exchange AG, wird es aber nach einer Zeit sicher ein passendes Team geben mit dem man auf Jahre gerne zusammenarbeiten möchte.
Image
Gute Image mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten. Beim Kunden hat die Firma allerdings einen ausgezeichneten Ruf, auch aufgrund ihrer fairen und transparenten Preispolitik in den jeweiligen Bereichen.
Work-Life-Balance
Stellenbezogen/ Filialbezogen. Es gibt viele Filialen die mit nur einer Schicht arbeiten. Das heißt von 9-17 oder ähnlichem... einige wenige Filialen arbeiten jedoch im zwei Schichtensystem. Das bedeutet das man gerade bei den Spätdiensten schnell mal an seinem Ehepartner vorbei lebt, weil dieser einen ganz anderen Arbeitsrhymus hat.
Nichts desto Trotz kommt die eigentliche Familie nicht zu knapp.
Sonntagsöffnung wird nur an bestimmten Standorten umgesetzt, und das auch eher auf freiwilligen Basis.
Karriere/Weiterbildung
Es besteht tatsächlich die Möglichkeit für eine kleine Kariere, allerdings ist diese Möglichkeit nicht im Gesamten Filialnetz ausreichend verteilt.
Wie soll das auch gehen? In jeder Filiale maximal 2 Filialleiter und 2 Vertreter.
Deswegen mein dringender Rat: Stellen Sie nicht ständig Menschen ein, welche mit dem Versprechen bald eine Leitende Position innehaben zu können ein. Das hat auch viel mit dem erhaltenden Lohn zu tun. Den eine Erhöhung ist eigentlich nur an Positionen möglich und gebunden. Und das macht es schwierig mehr Geld zu verdienen obwohl die Arbeitsleistung oftmals höher ist als das Gehaltsniveau.
Gerade bei neuen MA wird das niedrige Gehalt mit der Möglichkeit auf Karriere stark Meinungsgebend eingesetzt.
Gehalt/Benefits
Verantwortungsbezogen klar zu gering. Allerdings wird seit einigen Jahren Weihnachtsgeld ausgezahlt, welches nach Zielerfüllung und nach Abzug von Krankheitstagen an den MA ausgezahlt wird.
Es gibt auch geförderte Altersvorsorge.
Für auswärtswohnende MA gibt es Fahrtgeld.
Urlaubsgeld ist eher symbolisch und auch nicht einplanbar.
Nett ist die kleine Aufmerksamkeit bei der jährlichen Weihnachtsfeier.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Fair.
Kollegenzusammenhalt
Filialbezogen. Sehr stark und beinahe Familiär. Man muss es mögen, gerade wenn man jeden Tag beinahe mehr mit den lieben Kollegen zusammen ist, als mit dem eigenen Ehepartner.
Firmenweit: Kolligial mit einigen wenigen Ausnahmen. Es wird aber stets respektvoll und fair miteinander gesprochen und teilweise auch gut ausgeholfen.
Umgang mit älteren Kollegen
Spielt keine Rolle. Wenn du was kannst, bist du dabei.
Vorgesetztenverhalten
Filialbezogen sehr gut. Im Gesamten Filialnetz gibt es aber einige Filialleiter welche dringend Schulungen im Umgang mit ihren Kollegen benötigen. Auch das Wissen ist leider manchmal bei den Filialleitern noch ausbaufähig. Das Managament und Geschäftsleitung verhält sich fair und freundlich gegenüber eines jeden Mitarbeiter. Allerdings fehlt manchmal der Durchblick, wer im Unternehmen wirklich auch Anerkennung verdient. Nichts desto Trotz kann man stolz auf die Geschäftsführung sein und froh darüber sein, dass man eine solche Geschäftsführung an der Spite hat.
Arbeitsbedingungen
Arbeitsmaterialien werden gestellt. Räumlichkeiten sind Filalbezogen grossenteils ausreichend gross und hell und freundlich gestaltet. Hier und da fehlt es an Sozialräumen. Hier sollte dringend nachgebessert werden.
Kommunikation
Auch hier ist es sehr Filialabhängig. Es gibt einige Filialleiter, welche gerne informieren, sachlich bewerten und Gespräche mit dem Kollegen suchen. Anderseits gibt es aber auch FLs welche nur auf das eigene Wohl bedacht sind. Ergo Wissen gleich Macht.
Von der Geschäftsführungsebene her muss die Kommunikation von oben nach unten allerdings noch mehr ausgebaut werden. Hier und da entsteht der Eindruck das zwar jeder Ansprechbar ist, aber nicht immer wieder aktiv die Kommunikation von der Führungsebene gesucht. Oftmals dann auch sehr hecktisch mit Hang zu Überreaktionen.
Gleichberechtigung
Ein Frauenanteil in Filialleitung von mehr als 75% spricht Bände. Dadurch hat man allerdings auch als Mann oftmals sicher das nachsehen, wenn es um spezielle Aufgaben oder Förderung geht. Man(n) kann sich aber damit schnell engagieren und entsprechend unterstützen oder eigene Wege ansprechen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben innerhalb der Firma sind so vielseitig wie spannend.
Jeden Tag gibt es neue Situationen mit dem Kunden oder in den verschiedenen Aufgaben, dass man oft schon nach einer Woche nicht mehrh weiss, was eigentlich am Montag oder Dienstag war.
Ob Edelmetallbeleihung, Ankauf- oder Verkauf, ob Sortenwechsel oder Geldversand. Ob Schmuckverkauf oder Ankauf. Alles ist vertreten. Jeder Mensch sollte seine passende Aufgabe finden und kann hier und da in den entsprechenden Bereichen ein spezielles Fachwissen mit der Zeit aufbauen.
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