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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 4,0Gehalt/Benefits
    • 4,2Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 3,9Arbeitsatmosphäre
    • 3,5Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 3,8Work-Life-Balance
    • 3,9Vorgesetztenverhalten
    • 4,2Interessante Aufgaben
    • 3,7Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,5Gleichberechtigung
    • 4,3Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2017 haben 31 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Handel (3,4).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Wir sind deutschlandweit eines der führenden Unternehmen in den Bereichen Schmuck-und Edelmetallhandel sowie Pfandkredit- und Geldwechselgeschäft. Mit unseren Tochtergesellschaften sind wir der größte Gebrauchtschmuckhändler in Deutschland. An über 20 Standorten im Bundesgebiet kaufen, verkaufen und beleihen wir Schmuck, Brillanten, hochwertige Uhren sowie Edelmetalle und handeln mit allen gängigen internationalen Währungen.

Bei der Exchange AG erwartet Sie ein familiäres und dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien. Multikulturelle Teams aus Mitarbeitenden jeden Alters arbeiten bei uns Seite an Seite und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Wir glauben daran, dass ein respektvoller Umgang miteinander die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit bildet.

Jeder Mitarbeitende soll sich bei uns wertgeschätzt und unterstützt fühlen, denn nur so können wir gemeinsam erfolgreich sein. Fairness und Vertrauen sind für uns nicht nur Schlagworte, sondern gelebte Werte, die unser tägliches Handeln prägen.

Kennzahlen

Mitarbeitendezwischen 100 und 200

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 31 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • RabatteRabatte
    87%87
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    77%77
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    71%71
  • CoachingCoaching
    52%52
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    52%52
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    42%42
  • InternetnutzungInternetnutzung
    35%35
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    29%29
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    23%23
  • BarrierefreiBarrierefrei
    16%16
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    16%16
  • HomeofficeHomeoffice
    16%16
  • ParkplatzParkplatz
    10%10
  • EssenszulageEssenszulage
    6%6
  • DiensthandyDiensthandy
    6%6
  • KantineKantine
    3%3
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    3%3

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei der Exchange AG stehen die Mitarbeitenden im Mittelpunkt – als Teil eines familiären, dynamischen Teams in einem etablierten Traditionsunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in den Bereichen Leihhaus, Goldhandel, Schmuck & Uhren sowie Geldwechsel.

Wir setzen auf flache Hierarchien, respektvolles Miteinander und eine offene Kommunikationskultur, in der Kolleginnen und Kollegen füreinander da sind.
Die Tätigkeiten sind dabei vielfältig und abwechslungsreich, wodurch kein Arbeitstag dem anderen gleicht.

Wir bieten ein sicheres, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung sowie Vorteilen wie Fahrtkostenzuschuss und der Teilnahme an unserem Bonussystem.

Sie erhalten bei uns zudem Vergünstigungen wie einen Personalrabatt, kostenlose Getränke, die Teilnahme am Corporate-Benefits-Programm sowie die Möglichkeit zur Aufnahme einer betrieblichen Altersvorsorge.

Des Weiteren haben engagierte Mitarbeitende bei uns die Chance, sich zur stellvertretenden Filialleitung oder Filialleitung weiterzuentwickeln. Bei entsprechender Eignung und bundesweiter Mobilität kann außerdem perspektivisch die Möglichkeit bestehen, die Position als Filialbetreuer:in zu übernehmen.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Zu Ihren Aufgaben als Filialmitarbeitender der Exchange AG gehören:

  • An- und Verkauf von Schmuck und hochwertigen Uhren mit Verkaufsberatung
  • An- und Verkauf von fremden Währungen und Edelmetallen
  • Bewertung und Beleihung von Schmuck, Brillanten und Uhren
  • Abwicklung von Pfandkreditverträgen

Gesuchte Qualifikationen

Idealerweise verfügen Bewerbende über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung in mindestens einem unserer Geschäftsbereiche. Auch Quereinsteigende mit einschlägiger kaufmännischer Berufserfahrung und einer ausgeprägten Zahlenaffinität sind bei uns herzlich willkommen.

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Exchange AG Deutschland.

  • Sie haben Fragen zu Ihrer Online-Bewerbung?

    Wenden Sie sich hierfür gerne an:
    bewerbung@exchange-ag.de

    Sie möchten Teil des Exchange-Teams werden?

    Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unsere Karrierewebseite: https://karriere.exchange-ag.de/jobs/

    oder per Mail an:
    bewerbung@exchange-ag.de

  • Nach Eingang Ihrer Bewerbung erfolgt bei positiver Einschätzung ein telefonisches oder digitales Erstgespräch. Fällt dieses positiv aus, bekommen Sie die Möglichkeit, im Rahmen eines kurzen Filialtermins unsere Arbeitsprozesse und das Arbeitsumfeld kennenzulernen und sich einen umfassenden Eindruck von unserem Tagesgeschäft zu verschaffen.
    Bei beiderseitigem positiven Eindruck laden wir Sie zu einem finalen persönlichen Kennenlernen mit unserem Vorstand in unserer Zentrale in Berlin ein.

Standorte

Die Exchange AG ist mit 18 Filialen in zehn Großstädten deutschlandweit vertreten.
Unsere Filialen befinden sich in Berlin, Potsdam, Hamburg, Braunschweig, Hannover, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Mannheim, Karlsruhe und Nürnberg.

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Das Arbeitsklima ist sehr gut und von gegenseitigem Respekt geprägt. Das Unternehmen entwickelt sich stetig weiter und geht mit der Zeit – auch im Bereich Digitalisierung sowie in anderen wichtigen Themen. Individualität wird geschätzt und gefördert, und das Wissen sowie die Stärken der Mitarbeitenden werden anerkannt.
Die Kommunikation auf Augenhöhe und gleichberechtigte Gehälter
Stetige Verbesserungen der Digitalisierung
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Abwechslungsreiche Aufgaben, Gehalts (insgesamt), Benefits, geregelte Arbeitszeiten
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Was ich an Exchange-AG besonders schätze, ist das ausgezeichnete Arbeitsklima, der respektvolle Umgang und die Bereitschaft, neuen Mitarbeitern vom ersten Tag an alles mit Geduld, Freundlichkeit und einem Lächeln beizubringen. Das Unternehmen zeigt sowohl gegenüber Mitarbeitern als auch Kunden hohe Verantwortung und fördert solide menschliche Werte im Arbeitsalltag. Die Teamarbeit und die kollegiale Atmosphäre machen die Arbeit hier zu einer positiven und motivierenden Erfahrung.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Sehr weg weit von Verbesserung und Entwicklung.... Sehr primitiv.
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Die Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Kommunikation intern
Arbeitsklima in manchen Filialen
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Alles, es gab tatsächlich keinen einzigen positiven Punkt
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Der Arbeitgeber sollte Führungskräfte, also zumindest diejenigen die für die Einabreitung neuer Mitarbeiter verantwortlich sind, darin schulen bzw. sensibilisieren wie eine gute Einarbeitung gestaltet werden soll. Bei manchen Filialen hat es besser bei manchen schlechter geklappt. Z.b. nutzen manche diesen Einarbeitungshefter gar nicht, manche nutzen ihn und manche Führungskräfte schauen nur rein.
Es gibt auch einen Benefit dass man belohnt wird wenn man wenig krank ist. Finde den Beurteilungszeitraum zu lange.
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Leider fehlt dem Vorsitzenden die notwendige technische Fachkompetenz.
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Gehaltsstrukturen schaffen
Im Bereich Urlaubstage könnte sich der Arbeitgeber verbessern. es ist heute einfach üblich weit mehr als 30 Urlaubstage bei Eintritt angeboten zu bekommen. Auch eine 38,5Std.-Woche wäre schön, um die Work-Life Balance mehr zu fördern.
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Die zwei Geschäftsführer hätten ersetzt werden sollen durch den Vertriebsleiter, der einzige den ich respektiere habe, aufgrund seiner Leistung und Menschlichkeit
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,5

Der am besten bewertete Faktor von Exchange Deutschland ist Gleichberechtigung mit 4,5 Punkten (basierend auf 10 Bewertungen).


Muss man nicht erwähnen, da alle gleich behandelt werden
5
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Gleichberechtigung wird aktiv gelebt und gefördert.
Das Geschlecht spielt keine Rolle. Die Führungspositionen werden nach Kompetenz vergeben und nicht nach Geschlecht. Es gibt genauso Männer wie Frauen in Führungspositionen. WiedereinsteigerInnen werden herzlich willkommen geheißen.
5
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Jeder bekam eine Chance egal welches Alter
4
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Es werden keine Ungerechtigkeiten im Unternehmen geduldet. Alle Menschen/ Angestellten werden gleich respektvoll behandelt.
5
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Was Mitarbeitende noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Exchange Deutschland ist Kommunikation mit 3,5 Punkten (basierend auf 15 Bewertungen).


Die Kommunikation war in vielen Fällen ein Witz. Mir wurde gesagt, dass wenn etwas unklar sein sollte ich nachfragen soll und sobald ich das getan habe kamen Antworten wie „so wie du es gelernt hast“ oder „so wie besprochen“ oder „solltest du wissen“ und das in den ersten Wochen. Hinterfragen ist anscheinend ebenfalls unerwünscht. Zudem bin ich aufgrund meiner beruflichen Erfahrung in solchen Branchen eine professionelle Kommunikation auf Augenhöhe gewohnt, die hier leider deutlich zu wünschen übrig ließ.
1
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Ich habe mich über die Situation bei der Bezirksleitung beschwert ist aber nichts passiert kein Gespräch, keine Aufklärung.
Die Geschäftsleitung wusste auch Bescheid aber die werden doch nicht eine Filialleiterin entlassen nur weil Sie eine neue Mitarbeiterin Mobben tut.
Ich würde von der Mobbarin mehrfach ausgelacht.
1
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Kommunikation nicht immer klar
2
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Auch hier ist es sehr Filialabhängig. Es gibt einige Filialleiter, welche gerne informieren, sachlich bewerten und Gespräche mit dem Kollegen suchen. Anderseits gibt es aber auch FLs welche nur auf das eigene Wohl bedacht sind. Ergo Wissen gleich Macht.
Von der Geschäftsführungsebene her muss die Kommunikation von oben nach unten allerdings noch mehr ausgebaut werden. Hier und da entsteht der Eindruck das zwar jeder Ansprechbar ist, aber nicht immer wieder aktiv die Kommunikation von der Führungsebene gesucht. Oftmals dann auch ...
3
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Was Mitarbeitende noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 14 Bewertungen).


Weiterbildung meiner Meinung nach noch zu wenig, aber man lernt im Arbeitsalltag sehr viel und wenn man sich gut macht, hat man Definition die Chance aufzusteigen
Aufstiegsmöglichkeiten gibt es aber Weiterbildungskurse sind begrenzt wobei man schon sehr viel im Arbeitsalltag lernt also ist es nicht schlimm
4
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Gute Entwicklungsmöglichkeiten und vielfältige Weiterbildungsangebote. Eigeninitiative wird gefördert und unterstützt.
Wenig Weiterbildungsangebote
3
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Es ist traurig das in heutige Zeit die Jungere Mitarbeiter nicht gefordert werden. Schade. Es gibt viele die sehr unzufrieden sind und da kann mir keiner was anderes erzählen sonst hätten nicht so viele gekündigt und hätten woanders angefangen.
Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Exchange Deutschland wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet Exchange Deutschland besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 77% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Exchange Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 29 Bewertungen schätzen 73% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 22 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Exchange Deutschland als eher modern.

Puls

Aktuelle Stimmung

Basierend auf 2 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen

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Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Klare Abläufe haben.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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