Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
22 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Schnelle Reaktion bei Ausbruch der Krise, HomeOffice für einen großen Teil der Mitarbeiter.
Die alten Möbel sind (fast) alle weg, Wasser, Kaffee und (nach Corona bestimmt auch wieder) jeden Montag Obst für alle. Teamarbeit, die nicht überall perfekt ist, aber immer mehr Form annimmt.
Gerade das geringere Arbeitsvolumen im Moment macht spür- und hörbar einigen Kollegen zu schaffen. Aus meiner Sicht kein Grund, um über die Firma herzuziehen.
Feste Rollierungen, von denen wenn Not am Mann ist auch mal abgewichen wird, in fast allen Fällen wird mit mir vorher darüber gesprochen oder ich werde angerufen. Der Plan für die Folgewoche wird am Mittwoch vorher freigegeben.
Das neue Team im Vorstand wird beweisen müssen, dass es Dinge anders angeht, als der alte Vorstand und gezielt fördert. Alle aktuellen Teamleiter kommen aus dem Unternehmen und haben als Agent angefangen.
Gehalt kommt pünktlich. Projektbezogen immer mal wieder Boni und Gutscheine bei besonderen Leistungen.
Unterstützung von Jugendsportteams und Breitensport-Mannschaften in der Region als Sponsoringpartner, jährlich Teilnahme einer Truppe von Freiwilligen beim JPMorgan-Lauf. Im Rahmen der Corona-Pandemie schnelle Reaktion mit der Möglichkeit auf Homeoffice bei Müttern und Kollegen die mit Bus und Bahn fahren.
Aktuell durch die vielen HomeOffice-Kollegen schwierig zu bemessen, aber auf jeden Fall vorhanden. Ein paar seltsame Vögel, die an allem rumnörgeln gibts immer.
Keine Herausforderungen. Das Haus ist Barrierefrei und auch ältere Kollegen sieht man im Unternehmen. In dem einen Bereich mehr, in dem anderen Bereich weniger.
Zielsetzungen werden in den Projekten wo es möglich ist, klar kommuniziert. Seit der alte Vorstand nicht mehr im Haus ist, wird direkt und offen mit mir gesprochen, Erwartungshaltungen werden klar dargelegt.
Räume sind klimatisiert (auch hier hängt es wenn dann nur an einigen Nasen, die egal ob warm oder kalt rumnörgeln. Arbeitsplätze mit mehreren Bildschirmen, Tische zum Teil höhenverstellbar. Headsets in guter Qualität.
HR und Teamleiter sind auch in HomeOffice-Zeiten telefonisch und schriftlich zu erreichen. HR mindestens 2 Tage pro Woche auch persönlich im Büro, Teamleiter täglich. Rückmeldungen erfolgen zeitnah.
Vorstand ist 50% männlich, 50% weiblich. Frauen auch als Teamleiter im Haus.
Wenn du in einem Projekt bist, ist dieses Projekt erstmal deine Aufgabe. Dabei kannst du Glück haben oder auch mal Pech, ich wurde vorher gefragt, ob ich mir das Projekt das ich im Moment mache vorstellen kann und es wurde darauf geachtet, dass die Kollegen in dem Bereich schon Erfahrungen hatten.
In vielerlei Hinsicht. Aber es ist nicht gewünscht, da Exciting AG ein Dummyunternehmen ist.
Geprägt von Angst und falscher Demut
Nach außen auf dem ersten Blick gut und modern. Wenn du drin bist, merkst du schnell, was los ist.
Überstunden, Wochenende und Feiertage ohne Bezahlung. Sport findet schon lange nicht mehr statt. Und vieles mehr.
Jeder macht das, was er kann und wird ausgenutzt so gut es geht. Gefördert oder gebildet wird niemand. Die Sprache im Unternehmen ist ohne Niveau, auch bei Teamleitern.
Gehalt weit unter Niveau, deshalb bleibt der Erfolg des Unternehmens aus.
Nach vorne sehr gut, hinter dem Rücken übel.
Schlecht, weil Cliquenwirtschaft.
Hier hat niemand das know how um Vorgesetzter zu sein.
Geht gerade so.
Wenn ich zustimme und keine eigene Meinung habe, dann werde ich akzeptiert. Jeder, der etwas einzuwenden hat wird fallengelassen.
Nur für Jasager und Opfer
Nur für Opfer. Und nur mit Vorgabe von außerhalb. Leider werden wirklich interessant e Aufgaben qualitativ schlecht ausgeführt. Deshalb verlassen uns die besten Kunden schon lange.
eine Reaktion die einfach nur Perfekt ist.
soweit ist die Unterstützung sehr gut. Im Allgemeinen kann man immer etwas besser machen. :)
seit kurzem Super ! der alte Vorstand ist weg und herrscht hier eine positive Luft.
Überstunden werden ausbezahlt, mehrere Urlaubstage am Stück sind möglich.
super Kollegen.
mehrere ältere Kollegen sind da.
seitdem der alte Vorgesetzter weg ist, ist es viel besser geworden :)
Allgemein sehr gut.
JA
verschiedene Projekte mit verschiedenen Aufgabenbereiche.
Company reacted fast and effectively to this unpleasant situation switching to "home office" at a very early stage
Very pleasant and professional
Being a callcenter makes it difficult to have the best image in general but this one makes a difference in its field
Company respects employee's personal life under the motto "family comes first"
Great opportunities to grow even when you are not aiming at going high
Satisfying financial compensation, pays off every minutes of extra work, lack of extra benefits
Teamwork prevails
The main reason why people can grow so fast is because employees with longer history in the company give you their best
Respectful
Very pleasant business environment
Direkt communication throughout all layers of company structure (vertical and horizontal)
Gender, age, appearence have no absolutely no importance. You are part of the team no matter what.
It's a demand supply situation. Employee shows interest, company reacts accordingly
Es gibt die Möglichkeit für Homeoffice
Manchmal stressig, aber habe auch viel spaß mit den Kollegen und Vorgesetzten
kann meine Zeit frei einteilen, Teamleiter rufen an und fragen nach wann man kann
super Kollegen, komme mit den meisten klar
paar alte sind schon da
informationen könnten etwas schneller kommuniziert werden
Wer spaß an der Arbeit hat kann hier alles erreichen. exciting AG gibt jeden die Möglichkeit hierzu. Es wird nie langweilig man muss allerdings auch das Tempo mitgehen können.
im 4.OG. sollen erstmal die Arbeitsbedingungen gegeben sein bevor man über andere Investitionen nachdenkt. Diese "2 klassen" führt zu Unmut bei den Mitarbeiter.
Verbesserungsvorschläge habe ich oben aufgeführt.
leidet leider etwas bei einem Dialogcenter mit 24/7, dessen sollte man sich halt bewusst sein. aber auf wünsche wird eingegangen.
Mit Leistung kann man hier aufsteigen. Gute Arbeit wird geschätzt! es gibt Telefon/Empathieschulung, Englischkurse wurden/werden angeboten, Sales schulung wird durchgeführt sowie eine Qualitätsabteilung hilft defizite zu beseitigen. Projekte werden Geschult, meist ist es dann erstmal Learning by doing, man wird allerdings nicht alleine gelassen.
Für Mitarbeiter die schon 2-3 Jahre durchweg gut Leistung bringen sollte man Urlaubs- und Weihnachtsgeld einführen. Gehalt kann noch etwas besser sein.
Der Zusammenhalt ist einfach super.
keine Diskriminierung bekannt.
Projektmanager sollten mehr mit den Mitarbeiter kommunizieren. Am verhalten ist nichts auszusetzen.
leider sind im 4 OG immernoch alte Möbel, ein guter Lärmschutz ist nicht gegeben. Headsets sollten besser sein. meist ist das Headset zu leise.
In meinem Projekt(en) ist die Kommunikation sehr gut. Anfragen werden meist direkt bearbeitet. Man versucht auf die Wünsche von Mitarbeiter einzugehen allerdings verlangt man auch eine gewisse Bereitschaft.
Das ist gegeben.
sehr Umfangreich aber auch sehr spannend. Es kann vorkommen das ein Projekt nicht 100% zu einen Mitarbeiter passt. Dann kann man allerdings mit den Vorgesetzten reden.
Flexible Arbeitszeiten ( wenn sie eingehalten werden ).
Einstiegsgehalt ist ok.
Kaffee kostenfrei.
Mitarbeiterkonten werden miserabel geführt.
Keine Zuschläge für Feiertage.
Kein Urlaubsgeld.
Kein Weihnachtsgeld.
Fluktuatión extrem Hoch.
Vielleicht sollte sich das Unternehmen sich mal gedanken machen wer die Brötchen verdient.
Ich würde vorschlagen : Mehr Teamsitzungen führen was schlecht läuft in Projekten und was gut und enstprechend Handeln!
Zielorentierte Zahlungen, das führt zu mehr" freiwilligen " mehrarbeit und der Mitarbeiter fühlt sich einbezogen und ist entsprechnd auch zu mehr bereit!
Zuschläge für Feiertage sowie Randzeiten, führt zu ausgeglichene Belsatungen der Mitarbeiter, die auch bereit sind an diesen Zeiten zu arbeiten!
Die Lärmbelästung macht krank ! Verbesserung : Investiert in bessere Audiosysteme, die Kopfhörer sind grauenvoll, sodass man den krach von Kollegen hört.
Investiert mehr In EDV-Systeme eine Zumutung für Mitarbeiter ,mindert frustration.
Viel zu laut ...
Urlaubszeiten werden meist immer erst kurzfristig genehmigt .... Arbeitszeiten werden nach gut dünken eingeplant .... Die kostbare Freie Zeit des Mitarebeiters wird überstrapaziert .... Mitarbeiter Zeitkonten werden Chaotisch geführt ... Feiertage werden nicht 1zu1 gutgeschrieben ... Obwohl dies dem AG zusteht ! Wochenende muss gearbeitet werden, je nach Projekt! Feiertage ebenfalls, werden aber nicht mit Tarif vergütet! Abfeiern ist angesagt wenn man dazu kommt ....
Weiterbildung innerhalb Stunden .... Umfangreich ? Fehlanzeige .... Schulungen werden nicht umfangreich geführt , sodass man gut vorbereitet ist.
Hocharbeiten kann man sich, wenn man sich für das Unternehmen ins Zeug legt wenn man passiv bleibt und alles macht ..... Überstunden ohne wenn und aber ableistet, dann ja ....
Mitarbeiter sind dort wirklich alle sehr nett.
Ältere Mitarbeiter sieht man auch ....
Die Einrichtung und Verbindungen intern im Unternehmen sind grauenvoll! Lahme PC´s, sodass man sich nicht auf das Projekt konzentrieren kann ..... und sich mit diesem lahmen System rumschlagen muss ... Performance im System ? Lachhaft ! EDV Umsetzung grauenvoll und unteridrisch.
Das Unternehmen arbeitet für Dienstleister , ist aber bei selbst unter den Mitarbeitern ziemlich bedeckt was Informationen betrifft. Informationen werden immer wieder zurückgehalten oder erst gar nicht Preisgegeben.
Das Gehalt ist für den Anfang ganz ok aber um so länger man im Unternehmen ist umso schlechter wird es, da man häufig für zig Projekte telefoniert . Keine Soziale Leistungen oder Förderungen ..... Für den Stress wird man recht ungerecht bezahlt. Kein Feiertagszuschlag, keine Sonntagszuschläge... Kein Weihnachtsgeld, kein Urlaubsgeld, kein Gewinnoretinierte Beteiligung. Noch fragen ?
Es gibt Projekte in dem Unternehmen wo man sich fragt, für was telefoniert man diesen Mist ?!
Mitlerweile alles. Bin eines besseren belehrt worden.
Menschlicher sein. Das geht allerdings bei diesen 2 nicht.
Kaum Zusammenhalt. Bonus bei Überstunden,nicht krank sein und viele Telefonkontakte. Daher sitzen viele krank dort rum.......Lob selten.
Intern wird doch viel schlecht geredet
Urlaub/Überstunden schwierig.
Gruppenbildung. Teilweise dann gegen andere. Wer mal wirklich krank wird....bekommt es dann ab.
Kaum ältere.
Wenn man gut Schleimen kann ist man dort richtig. Ansonsten wird schnell gekündigt.
Newsletter. Schulungen werden kurz und knapp gehalten.
Schon spannende Bereiche. Allerdings muss man mehrere Projekte gleichzeitig telefonieren.
Das wir als Firma und Team zusammen halten und wir auch als Team einiges an Events machen und uns auch sportlich und Gesund betätigen.
Das einige bessere Arbeitszeiten haben als andere.
durch die vielen neuen dazu kommenden Projekte, würde ich empfehlen mehr Leute einzustellen.
Nette Kollegen, nette Vorgesetzte
Nichts Negatives zu sagen
Mehr Freizeit bzw. Privatleben wäre ein wenig angebrachter von den Schichten her.
Man wird immer geschult und auf den neusten Stand gebracht und hat auch die Möglichkeit aufzusteigen.
Wie gesagt das Gehalt könnte an der Menge von Projekten ein wenig besser ausfallen.
Auf die Balance wird geachtet
unschlagbares Team
zufrieden
Kritik gibt's öfter wie Lob
Viele Projekte und viel Verantwortung, unpassende Löhne.
Für ein Dialogcenter könnte es noch ein wenig besser sein!
im Gleichgewicht
Abwechslungsreiche Tätigkeiten und Projekte
ich finde am Arbeitgber exciting sehr gut, dass man flexible Arbeitszeiten einrichten und an diese anpassen kann.
Ich finde die Pausen sehr kurz
ich finde die Atmosphäre sehr gut
100%
ich finde die Arbeitszeiten sind sehr gut eingerichtet und man ist dabei auch flexibel
weiß ich leider nicht
Gehälter werden pünktlich erhalten
keine Kenntnisse
Teamwork klappt super
Alle Menschen sind willkommen
Vorgesetzte setzen ziellgerechte Ziele ein
ich fühle mich sehr wohl
klappt gut
auf jeden Fall
finde es interessant aber auch komplex
So verdient kununu Geld.