exciting 

AG

Bewertungen

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

In vielerlei Hinsicht. Aber es ist nicht gewünscht, da Exciting AG ein Dummyunternehmen ist.

Arbeitsatmosphäre

Geprägt von Angst und falscher Demut

Image

Nach außen auf dem ersten Blick gut und modern. Wenn du drin bist, merkst du schnell, was los ist.

Work-Life-Balance

Überstunden, Wochenende und Feiertage ohne Bezahlung. Sport findet schon lange nicht mehr statt. Und vieles mehr.

Karriere/Weiterbildung

Jeder macht das, was er kann und wird ausgenutzt so gut es geht. Gefördert oder gebildet wird niemand. Die Sprache im Unternehmen ist ohne Niveau, auch bei Teamleitern.

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Nach vorne sehr gut, hinter dem Rücken übel.

Umgang mit älteren Kollegen

Schlecht, weil Cliquenwirtschaft.

Vorgesetztenverhalten

Hier hat niemand das know how um Vorgesetzter zu sein.

Arbeitsbedingungen

Geht gerade so.

Kommunikation

Wenn ich zustimme und keine eigene Meinung habe, dann werde ich akzeptiert. Jeder, der etwas einzuwenden hat wird fallengelassen.

Gleichberechtigung

Nur für Jasager und Opfer

Interessante Aufgaben

Nur für Opfer. Und nur mit Vorgabe von außerhalb. Leider werden wirklich interessant e Aufgaben qualitativ schlecht ausgeführt. Deshalb verlassen uns die besten Kunden schon lange.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Company reacted fast and effectively to this unpleasant situation switching to "home office" at a very early stage

Arbeitsatmosphäre

Very pleasant and professional

Image

Being a callcenter makes it difficult to have the best image in general but this one makes a difference in its field

Work-Life-Balance

Company respects employee's personal life under the motto "family comes first"

Karriere/Weiterbildung

Great opportunities to grow even when you are not aiming at going high

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Teamwork prevails

Umgang mit älteren Kollegen

The main reason why people can grow so fast is because employees with longer history in the company give you their best

Vorgesetztenverhalten

Respectful

Arbeitsbedingungen

Very pleasant business environment

Kommunikation

Direkt communication throughout all layers of company structure (vertical and horizontal)

Gleichberechtigung

Gender, age, appearence have no absolutely no importance. You are part of the team no matter what.

Interessante Aufgaben

It's a demand supply situation. Employee shows interest, company reacts accordingly

Gut am Arbeitgeber finde ich

flexibel, nette kollegen, modernes gebäude, kaffe und wasser für die mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

Zusatzleistungen, Lohnerhöhung nicht erst nach 6 monaten nach der anfrage

Arbeitsatmosphäre

Je nachdem ob man sich gut mit den Führungspositionen versteht oder nicht.

Work-Life-Balance

entgegenkommend mit den zeiten, flexibel zu planen soweit es geht

Karriere/Weiterbildung

wenn man glück hat bekommt man aufstiegsmöglichkeiten, die einem aber auch vor der nase weg geschnappt werden wenn man mehr bezug zu den führungsetagen hat

Gehalt/Benefits

Kommunikation

auch abhängig davon, ob man gemocht wird oder nicht. viele kollegen sind nett , auch die teamleiter ... aber wenn man was verlangt hört die nettigkeit meist auf.

Interessante Aufgaben

zwar viele projekte, aber auch oftmals nicht anspruchsvoll und kaum steigerungsmöglichkeiten.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich entwickle mich persönlich weiter, regelmäßige Teamevents und Sportaktivitäten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

vielleicht mehrere Urlaubstage

Arbeitsatmosphäre

gutes Klima, kollegial und konstruktiv

Work-Life-Balance

Überstunden werden ausbezahlt, mehrere Urlaubstage am Stück lassen sich realisieren. Flexible Arbeitszeitmodelle

Gehalt/Benefits

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte mit Vorbildfunktion und Unterstützung vorhanden

Kommunikation

Man kann über alles offen reden.

Interessante Aufgaben

sehr interessant, unterschiedliche Kunden

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegenzusammenhalt
Ausstattung der Küche (Kaffeemaschine)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu hohe Anforderungen für wenig Lohn
Unterhaltungen zwischen Kollegen UNERWÜNSCHT
Bei Pausen wird auf die Sekunde genau geachtet. Wehe man kommt eine Minute zu spät. Häufiger Toilettengang ist auch nicht gerne gesehen.

Verbesserungsvorschläge

Sonntagszuschlag
Weihnachtsgeld
flexiblere Arbeitszeiten
kein Ausbeuten der Mitarbeiter mehr

Arbeitsatmosphäre

Sogar kurze Pausen sind unerwünscht
Man darf sich nicht mit Kollegen unterhalten
Wenn man mal keine Anrufe reinbekommt, muss man direkt Mails bearbeiten
Gegönnt wird hier einem NICHTS
Lästerei und Streitigkeiten sind am Arbeitsplatz Gang und Gebe

Image

Das Image eines Call Centers ist meist nicht angesehen. Hier herrscht viel Wind um nichts.

Work-Life-Balance

Es gibt Schichten von 6-0 Uhr, sodass man sich die Zeit gut einteilen kann. Jedoch muss man oft am Wochenende arbeiten.
Urlaubsplanung gelingt in der Regel gut.

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Die jüngeren Kollegen sind sehr nett. Tolle Freundschaften geschlossen. So war die Arbeit wenigstens ertragbar.
Die älteren Kollegen sind sehr laut beim Telefonieren, nur am meckern und petzen sehr gerne.

Vorgesetztenverhalten

Es gibt sehr nette Vorgesetzte, jedoch auch welche, die ihre Position missbrauchen.
Unrealistische Anforderungen an die Mitarbeiter.
Wenig Verständnis.

Arbeitsbedingungen

Alte und langsame Computer.
Mittlerweile neues Mobiliar (teils auch nicht)

Interessante Aufgaben

Es ist ein Call Center. Man muss Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten. Monotone Arbeit. Kaum Abwechslung.

Verbesserungsvorschläge

Bezahlte Rüstzeit vor Arbeitsbeginn, Sonntagszuschlag, Feiertags nicht nur doppelte Stunden als Bonus und ein Betriebsrat bei so vielen Mitarbeitern wäre auch passend.

Gehalt/Benefits

Interessante Aufgaben

Immer das gleiche und die gleichen Anfragen der Kunden

Gut am Arbeitgeber finde ich

WMF Kaffeemaschinen. Wasserspender mit 3 Stufen.
Teamleiter sehr lässig, freundlich und hilfsbereit. Mit denen kann man gerne Witze reißen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Lohn. 11,25 hört sich anfangs zwar gut an, doch auf längeren Zeitraum fällt einem schon auf, dass es vielleicht doch zu wenig ist. Wieso? 1. Man sitzt die ganze Arbeitszeit vor dem Bildschirm, was wiederum dazu führt, dass auf lange Zeitraum dies die Augen schädigt. (Variiert von Person zu Person) 2. Wann der Lohn kommt. Immer am 25., sprich an Weihnachten (24.) hat man den Lohn noch nicht auf dem Konto. Sinn?
Das ist eigentlich das einzige was mich stört.
Also, wer für eine kurze/gewisse Zeit nach Arbeit sucht, wird hier sehr fündig. Doch auf längeren Zeitraum? Nein danke.

Verbesserungsvorschläge

Darauf achten was für Leute man einstellt. Bei manchen Mitarbeitern fragt man sich, ob die Interviewer beim Vorstellungsgespräch denn bei Sinnen waren.
Zuschläge und vielleicht den Lohn VOR Weihnachten bereitstellen.

Arbeitsatmosphäre

Sehr viele junge Kollegen, mit denen man sehr viel Spaß während der Arbeit haben kann.

Karriere/Weiterbildung

Solange man sich anstrengt, und Vollzeit ist, kommt man gerne eine Position höher.

Gehalt/Benefits

Kommunikation

Kommunikation zwischen Teamleitern und Neulingen bzw. "normalen" Mitarbeitern 1A, da diese sehr gerne die Privatsphäre beachten, was die Arbeitszeiten angeht, sofern man dies frühzeitig mitteilt.

Interessante Aufgaben

Kommt drauf an. Wenn man z.B. für die größte Abteilung, so genannte Hotelhotline telefoniert, redet man oft gegen Wände oder wird gerne mal von den Kunden angemeckert, wofür man eigentlich nichts kann. Ist im Einzelhandel aber auch nicht anders.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wer spaß an der Arbeit hat kann hier alles erreichen. exciting AG gibt jeden die Möglichkeit hierzu. Es wird nie langweilig man muss allerdings auch das Tempo mitgehen können.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

im 4.OG. sollen erstmal die Arbeitsbedingungen gegeben sein bevor man über andere Investitionen nachdenkt. Diese "2 klassen" führt zu Unmut bei den Mitarbeiter.

Verbesserungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge habe ich oben aufgeführt.

Work-Life-Balance

leidet leider etwas bei einem Dialogcenter mit 24/7, dessen sollte man sich halt bewusst sein. aber auf wünsche wird eingegangen.

Karriere/Weiterbildung

Mit Leistung kann man hier aufsteigen. Gute Arbeit wird geschätzt! es gibt Telefon/Empathieschulung, Englischkurse wurden/werden angeboten, Sales schulung wird durchgeführt sowie eine Qualitätsabteilung hilft defizite zu beseitigen. Projekte werden Geschult, meist ist es dann erstmal Learning by doing, man wird allerdings nicht alleine gelassen.

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt ist einfach super.

Umgang mit älteren Kollegen

keine Diskriminierung bekannt.

Vorgesetztenverhalten

Projektmanager sollten mehr mit den Mitarbeiter kommunizieren. Am verhalten ist nichts auszusetzen.

Arbeitsbedingungen

leider sind im 4 OG immernoch alte Möbel, ein guter Lärmschutz ist nicht gegeben. Headsets sollten besser sein. meist ist das Headset zu leise.

Kommunikation

In meinem Projekt(en) ist die Kommunikation sehr gut. Anfragen werden meist direkt bearbeitet. Man versucht auf die Wünsche von Mitarbeiter einzugehen allerdings verlangt man auch eine gewisse Bereitschaft.

Gleichberechtigung

Das ist gegeben.

Interessante Aufgaben

sehr Umfangreich aber auch sehr spannend. Es kann vorkommen das ein Projekt nicht 100% zu einen Mitarbeiter passt. Dann kann man allerdings mit den Vorgesetzten reden.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeiten ( wenn sie eingehalten werden ).
Einstiegsgehalt ist ok.
Kaffee kostenfrei.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mitarbeiterkonten werden miserabel geführt.
Keine Zuschläge für Feiertage.
Kein Urlaubsgeld.
Kein Weihnachtsgeld.
Fluktuatión extrem Hoch.

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht sollte sich das Unternehmen sich mal gedanken machen wer die Brötchen verdient.

Ich würde vorschlagen : Mehr Teamsitzungen führen was schlecht läuft in Projekten und was gut und enstprechend Handeln!

Zielorentierte Zahlungen, das führt zu mehr" freiwilligen " mehrarbeit und der Mitarbeiter fühlt sich einbezogen und ist entsprechnd auch zu mehr bereit!

Zuschläge für Feiertage sowie Randzeiten, führt zu ausgeglichene Belsatungen der Mitarbeiter, die auch bereit sind an diesen Zeiten zu arbeiten!

Die Lärmbelästung macht krank ! Verbesserung : Investiert in bessere Audiosysteme, die Kopfhörer sind grauenvoll, sodass man den krach von Kollegen hört.

Investiert mehr In EDV-Systeme eine Zumutung für Mitarbeiter ,mindert frustration.

Arbeitsatmosphäre

Viel zu laut ...

Work-Life-Balance

Urlaubszeiten werden meist immer erst kurzfristig genehmigt .... Arbeitszeiten werden nach gut dünken eingeplant .... Die kostbare Freie Zeit des Mitarebeiters wird überstrapaziert .... Mitarbeiter Zeitkonten werden Chaotisch geführt ... Feiertage werden nicht 1zu1 gutgeschrieben ... Obwohl dies dem AG zusteht ! Wochenende muss gearbeitet werden, je nach Projekt! Feiertage ebenfalls, werden aber nicht mit Tarif vergütet! Abfeiern ist angesagt wenn man dazu kommt ....

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung innerhalb Stunden .... Umfangreich ? Fehlanzeige .... Schulungen werden nicht umfangreich geführt , sodass man gut vorbereitet ist.
Hocharbeiten kann man sich, wenn man sich für das Unternehmen ins Zeug legt wenn man passiv bleibt und alles macht ..... Überstunden ohne wenn und aber ableistet, dann ja ....

Kollegenzusammenhalt

Mitarbeiter sind dort wirklich alle sehr nett.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Mitarbeiter sieht man auch ....

Arbeitsbedingungen

Die Einrichtung und Verbindungen intern im Unternehmen sind grauenvoll! Lahme PC´s, sodass man sich nicht auf das Projekt konzentrieren kann ..... und sich mit diesem lahmen System rumschlagen muss ... Performance im System ? Lachhaft ! EDV Umsetzung grauenvoll und unteridrisch.

Kommunikation

Das Unternehmen arbeitet für Dienstleister , ist aber bei selbst unter den Mitarbeitern ziemlich bedeckt was Informationen betrifft. Informationen werden immer wieder zurückgehalten oder erst gar nicht Preisgegeben.

Gehalt/Benefits

Interessante Aufgaben

Es gibt Projekte in dem Unternehmen wo man sich fragt, für was telefoniert man diesen Mist ?!

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kaffee + Wasser for free.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu laut, Klimaanlage mit nerviger Zugluft.

Gehalt/Benefits

Vorgesetztenverhalten

Korrekt, nicht immer bei Stress, aber wer nett fragt bekommt auch eine Antwort.

Arbeitsbedingungen

Sehr laut.

Interessante Aufgaben

Immer das gleiche ...