Kundenzufriedenheit > Mitarbeiterzufriedenheit
Kommunikation
Die Kommunikation "von oben" in die NDL ließ zuletzt zu wünschen übrig. Aktionen, Rabatte oder ähnliches hat man oft erst am Tag selbst erfahren. Häufig waren Kunden besser informiert als Mitarbeiter.
Kollegenzusammenhalt
Hängt stark von der Niederlassung ab.
Work-Life-Balance
Lange Arbeitszeiten und bis Ladenschluss muss alles angenommen werden. Überstunden sind so vorprogrammiert. Abfeiern aber durch den Personalmangel schwierig.
Arbeitsbedingungen
Manchmal war nicht mal Zeit, um in Ruhe ein Glas Wasser zu trinken.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Viele Einzelverpackungen aus Plastik, viele Flyer die nach kurzen Aktionen im Müll landen.
Karriere/Weiterbildung
Kommt sehr auf die Niederlassungsleitung an. Manche schicken ihre Angestellten zu Fortbildungen, andere kaum.