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Reviews

kununu Score: 4.1Recommendation: 74%
Breakdown

39 employees rated this employer with an average of 4.1 points on a scale from 1 to 5.

Guter Arbeitgeber mit Verbesserungspotential

3.0
Not recommended
Former EmployeeWorked in IT at firstcolo Datacenters GmbH in Frankfurt am Main, Hessen until 2025.

What I like about the employer

Super Vorgesetzte die stets ein Offenes Ohr haben

Suggestions for improvement

Bessere Schichtplanung - Faire Bezahlung

Image

Nach Außen hin Präsentiert man sich sehr Positiv.

Work-Life Balance

Im 3 Schicht Modell nicht vorhanden. Schichten wechseln auch unter der Woche von Nacht auf Tag etc.

Environmental and social responsibility

Mülltrennung wird so Semi Beachtet, keine Mülltrennung in Küche oder Büros.

Career/Professional development

Abgesehen von Vorgeschriebenen Schulungen keine Angebote

Leadership behavior

Kann mich nicht beschweren

Working conditions

Großraumbüro mit schlechter Akustik, Schreibtische Doppelt belegt.
Schichtplanung teils weniger sinnig - Früh folgt auf Nacht und umgekehrt.
Es fehlen Mitarbeiter weshalb die Schichten auf weniger Mitarbeiter gekürzt werden.

Communication

Oftmals wird im Büro nicht Kommuniziert und 2 Kolleg*Innen arbeiten am selben Ticket.

Salary/Benefits

Unter dem Üblichen durchschnittlich.

Interesting tasks

Viele Wiederholende Aufgaben


Working atmosphere

Collegiality

Interaction with older colleagues

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Sandy EisenreichHead of HR

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast, auch wenn du nicht mehr bei uns tätig bist. Toll, dass dir insbesondere die Arbeitsatmosphäre, der Umgang mit älteren Kollegen, interessante Aufgaben und das Vorgesetztenverhalten mit 4 von 5 Sternen bewertest. Im April 2025 haben wir ein einheitliches Schichtsystem an beiden Standorten eingeführt, um z.B. keine 7 Tage mehr am Stück in der Nachtschicht arbeiten zu müssen oder auch die Rufbereitschaft am Wochenende gemäß dem Wunsch der Kollegen und Kolleginnen aufzulösen. Eine Tätigkeit im Bereich Datacenter Operations bedingt allerdings Schichtarbeit in Früh-, Spät- und Nachtschicht, da wir 24/7 für unsere Kunden da sind. In dem Zuge wurden auch die Zuschläge optimiert. Das Thema Weiterbildung ist in der Unternehmensstrategie hoch angesetzt, wobei wir aber auf Eigenverantwortung setzen: im Mai kam erstmals die neue Kompetenzmatrix für die Jahresgespräche zum Einsatz, die nun den individuellen Entwicklungsbedarf für Führungskraft und Mitarbeiter aufzeigt. Dadurch ist der Weiterbildungsbedarf für jeden Mitarbeitenden exakt bekannt, so dass der Mitarbeitende selbst dann weiß, in welchen Kompetenzen Wissen erweitert werden muss. Wie bereits in der Vergangenheit auch, kann Wissen on the job oder z.B. durch Schulungen angeeignet werden. Den Weg muss der Mitarbeitende aber schon selbst gehen. Wir sind noch lange nicht perfekt, aber wir bemühen uns jeden Tag ein Stück besser zu werden. Danke für die gemeinsame Zusammenarbeit! Für deine persönliche und berufliche Zukunft wünschen wir dir weiterhin alles Gute.

Viele Grüße,
Sandy

This response refers to an earlier version of the review.

Sehr freundliches Miteinander

5.0
Recommended
EmployeeWorked in Administration at firstcolo Datacenters GmbH in Frankfurt am Main, Hessen at the time of review.

What I like about the employer

Die Bereitstellung von unterschiedlichen Getränken (Wasser, Cola, Apfelschorle, Eistee, Spezi, Mate sowie eine Vielzahl an Zero Sugar Getränken) und Snacks(MyMüsli & diverse Joghurtsorten) sowie 2 mal pro Woche Mittagessen (verschiedene Gerichte) für alle Mitarbeitenden ist nicht selbstverständlich und ich sehe das als großen Pluspunkt für das Wohlbefinden der Mitarbeitenden.

What I dislike about the employer

N/a

Suggestions for improvement

N/a

Working atmosphere

Ich bin ganz neu im Unternehmen und bin sehr beeindruckt vom freundlichen Miteinander der Mitarbeitenden. Ich weiß, dass das überall so sein sollte, aber hier fällt es mir besonders auf.

Image

Das Unternehmen hat ein gutes Image in der Branche.

Work-Life Balance

Meine Arbeitszeiten sind klar begrenzt und Urlaub kann spontan genommen werden. Familiäre Umstände werden berücksichtigt.

Career/Professional development

Auch hierzu kann ich bisher keine Aussage treffen.

Salary/Benefits

Da ich selbst nur einen Minijob im Unternehmen habe, kann ich hier keine grundsätzlichen Aussagen für die einzelnen Mitarbeitenden treffen.

Environmental and social responsibility

Hierzu habe ich mir noch keine Meinung bilden können.

Collegiality

Bisher empfinde ich, dass der Zusammenhalt unter den Mitarbeitenden groß ist. Es herrscht eine offene Fehlerkultur, die ich sehr schätze.

Interaction with older colleagues

Ich bin trotz meines Alters und anderer Einschränkungen eingestellt worden. Ich habe lange nach einem Job wie diesem gesucht und bin glücklich ihn gefunden zu haben.

Leadership behavior

Die Hierarchien sind flach und ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht.

Working conditions

Die technische Ausstattung meines Büros ist sehr gut.

Communication

Die Kommunikation ist sehr gut & fließend und man kann jederzeit die Mitarbeitenden ansprechen.

Equality

Gleichberechtigung ist absolut vorhanden. Vor allem wird Rücksicht auf die Herausforderungen von Müttern gelegt. Firstcolo ist in meinen Augen ein besonders interessanter Arbeitgeber für Frauen, die in der IT Branche arbeiten möchten.

Interesting tasks

Meine Aufgaben sind sehr vielfältig und abwechslungsreich, sodass ich mich durchaus gefordert fühle.

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Sandy EisenreichHead of HR

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast und insbesondere betonst, dass wir Rücksicht auf familiäre Belange nehmen. Seit Kurzem sind wir stolzes Mitglied im Netzwerk Erfolgsfaktor Familie. Ich selbst profitiere als Mutter auch von der flexiblen Arbeitszeit und der Möglichkeit mobil zu arbeiten. Wir freuen uns, dass es dir bislang so gut gefällt und hoffen, dass wir den ersten positiven Eindruck weiter halten können. Wir sind zwar noch nicht perfekt, aber wir arbeiten weiterhin daran. Gemeinsam.

Viele Grüße,
Sandy

Aufstrebendes Unternehmen mitten in der Transformation

4.6
Recommended
ManagerWorked at firstcolo Datacenters GmbH in Frankfurt am Main, Hessen at the time of review.

What I like about the employer

Flexibles Arbeiten, Unterstützung auch zwischen den Führungskräften. Der Kaffee. Hund darf mit ins Büro. Offene Kommunikation. Möglichkeit mitzugestalten.

Suggestions for improvement

Tempo der Veränderungen etwas drosseln, so dass man das bislang Erreichte auch mal anerkennen und genießen kann.

Working atmosphere

Sowohl die Führungskräfte als auch die Mitarbeitenden sind alle sehr menschlich und nahbar.

Work-Life Balance

Durch die starken Veränderungen, hinsichtlich Prozessoptimierung, verfolgen wir sehr ambitionierte Ziele, die Zeitdruck auslösen. Dank Homeoffice und flexiblem Arbeiten kann ich mir aber aussuchen, wann ich an den Themen arbeite.

Career/Professional development

Personalentwicklung wurde in 2025 neu aufgesetzt. Ist noch ungewohnt mit Kompetenzen zu arbeiten. Jeder Mitarbeiter hat ein Weiterbildungsbudget von 1.000€. Ansonsten zahlt firstcolo auch teure Weiterbildungen mit Rückzahlungsvereinbarung.

Salary/Benefits

Marktübliche Gehälter. Einmal im Jahr gibt es eine Gehaltsanpassung bei entsprechender Leistung.

Environmental and social responsibility

Noch ausbaufähig.

Collegiality

Top! Der Grund, warum ich hier arbeite. Abteilungsübergreifend wird immer unterstützt. Würde mit fast jedem auch privat noch was trinken gehen.

Leadership behavior

Viele Projekte, viel in Bewegung. Da kann man schon mal den Überblick verlieren.

Working conditions

Der Kaffee ist sehr lecker. Dienstags und Donnerstags gibt‘s Essen auf Kosten von firstcolo. Es wird gemeinsam in der Küche gegessen.

Communication

Durch Town Hall Meetings, Teams-Kanäle und Confluence werden die relevanten Informationen schnell an alle kommuniziert. Da aktuell viel im Umbruch ist, kann es sein, dass mal was untergeht.

Interesting tasks

Tagesgeschäft und Projekt-/Strategiearbeit. Immer wieder spannend.


Image

Interaction with older colleagues

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Sandy EisenreichHead of HR

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Schön zu lesen, dass insbesondere Themen wie Arbeitsatmosphäre, Kollegenzusammenhalt, Work-Life-Balance und Gleichberechtigung so positiv von dir wahrgenommen werden. Es freut uns auch, dass dir der Kaffee schmeckt und deine Aufgaben ausreichend Abwechslung bieten. :-)
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und bauen auf deine Unterstützung bei der Gestaltung unserer neuen Unternehmenskultur.

Viele Grüße,
Sandy

Motiviert seit Tag eins – ein gelungener Start

5.0
Recommended
EmployeeWorked in IT at firstcolo Datacenters GmbH in München, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Als Neueinsteiger schätze ich die freundliche Atmosphäre und die Unterstützung durch Kolleginnen und Kollegen – das erleichtert den Einstieg.

Work-Life Balance

Auch wenn das technische Umfeld anders wirkt, erscheinen die Arbeitsbedingungen akzeptabel.

Career/Professional development

Das Unternehmen engagiert sich für die berufliche Entwicklung und unterstützt Weiterbildung.

Salary/Benefits

Gehalt und Leistungen sind fair.

Environmental and social responsibility

Ich bin neu hier, aber das Unternehmen wirkt engagiert für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung.

Collegiality

Die Zusammenarbeit unter den Kollegen ist unterstützend und freundlich, was zu einer positiven Teamatmosphäre führt.

Interaction with older colleagues

Respektvoller Umgang und gegenseitige Unterstützung.

Leadership behavior

Das Management ist zugänglich und unterstützend. Es bietet klare Orientierung, fördert eigenverantwortliches Arbeiten und unterstützt die persönliche Weiterentwicklung.

Working conditions

Die Arbeitsbedingungen sind gut und geeignet für ein technisches Umfeld.

Communication

Die Kommunikation innerhalb des Teams ist weitgehend offen und respektvoll und der Informationsaustausch zwischen den Teams transparent.

Equality

Das Unternehmen schätzt Vielfalt und fördert eine inklusive Kultur, in der sich Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Kulturen respektiert, willkommen und ermutigt fühlen, aktiv beizutragen.

Interesting tasks

Im Technologiebereich sind die Aufgaben abwechslungsreich und spannend – es gibt ständig neue Möglichkeiten, dazuzulernen.


Working atmosphere

Image

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Employer Comment

Sandy EisenreichHead of HR

Hab vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Toll, dass du deinen Einstieg so positiv bewertest. Wir haben zwar keinen Standort in München, aber durchaus Kollegen und Kolleginnen die remote in Deutschland Ihrer Tätigkeit nachgehen. im Rahmen der Einarbeitung haben wir mehrere Termine zum Austausch zwischen dir und deiner Führungskraft sowie zwischen dir und HR, um Unterstützungs- oder Schulungsbedarf zu ermitteln. Selbstverständlich stehen wir auch darüber hinaus zur Verfügung. Hast du dich schon für das Bubble Soccer im September angemeldet? Das bietet eine tolle Möglichkeit verschiedene Kollegen und Kolleginnen aus anderen Abteilungen persönlich kennenzulernen und miteinander Spaß zu haben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam firstcolo zu gestalten.

Viele Grüße,
Sandy

Strukturelle Defizite und mangelnde Wertschätzung

2.9
Not recommended
EmployeeWorked at firstcolo Datacenters GmbH in Frankfurt am Main, Hessen at the time of review.

Working atmosphere

Gute Basis

Work-Life Balance

Insgesamt ausgewogen, je nach Projektlage schwankend

Environmental and social responsibility

Mülltrennung im Büro Okay, Müllsäcke werden jedoch am Ende des Tages in den selben Container geschmissen

Career/Professional development

Vielversprechend, aber oft nur auf dem Papier

Collegiality

Kollegiale Zusammenarbeit auf hohem Niveau

Leadership behavior

Vorgesetzte mit guten Ansätzen, aber mangelnder Nähe zum Team

Working conditions

Solide Ausstattung

Communication

Viel wird gesagt, wenig wird geklärt

Salary/Benefits

Luft nach oben, Vergütung unterm Durchschnitt

Interesting tasks

Routine statt Herausforderung

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Sandy EisenreichHead of HR

Danke für deine Bewertung. Auch wenn du uns aktuell nicht empfehlen kannst, freuen wir uns, dass du den Kollegenzusammenhalt, die Arbeitsatmosphäre, die Arbeitsbedingungen und die Work-Life-Balance dennoch als als sehr positiv erlebst. Dass die Müllsäcke am Ende des Tages im gleichen Container landen, ist inkorrekt. Wir haben in Frankfurt Container für Papier und für Restmüll. Das entspricht auch nicht unserem Verständnis von Mülltrennung, ist aber so vorgegeben. Im März haben engagierte Kollegen und Kolleginnen am "Clean up Frankfurt am Main" teilgenommen und 6 Stunden lang die Kruppstraße sowie die anliegenden Straßen von achtlos weggeworfenem Müll befreit. Seitdem freuen sich auch die Bienen an der Kreuzung wieder über eine saubere Wiese. Auch im kommendem Jahr werden wir wieder teilnehmen. Du bist herzlich eingeladen dich zu melden, so dass wir unsere Zusammenarbeit grüner gestalten können. Gemeinsam.

Viele Grüße,
Sandy

Gutes Team, faire Kultur, spannende Aufgaben empfehlenswerter Arbeitgeber mit Entwicklungschancen

4.2
Recommended
EmployeeWorked at firstcolo Datacenters GmbH in Frankfurt am Main, Hessen at the time of review.

What I like about the employer

Wer Leistung zeigt hat schnell Aufstiegschancen
Wertschätzung für gute Arbeit
Mein Hund kann mit ins Office

What I dislike about the employer

Leichter Personal Mangel

Suggestions for improvement

Mehr Leute einstellen um eine bessere work life Balance zu gewährleisten

Working atmosphere

Nette und hilfsbereite Arbeitskollegen saubere Küche für Essen und Trinken ist gesorgt

Image

Eine aufstrebende Firma mit sehr viel Potential

Work-Life Balance

Könnte besser sein

Environmental and social responsibility

Es wird viel Wert auf erneuerbare Energie gesetzt

Interaction with older colleagues

Respektvoll

Leadership behavior

Immer hilfsbereit

Working conditions

Laptop 2 monitore Handy Headset ich kann mich nicht beschweren

Communication

Ausbau fähig

Salary/Benefits

Das Gehalt ist gut im Vergleich mit ähnlichen Stellen

Equality

So wie ich es mitbekommen habe jab

Interesting tasks

Verschiedene interessante Projekte immer abwechslungsreich

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Sandy EisenreichHead of HR

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Es freut uns, dass du insbesondere Gleichberechtigung, die Arbeitsbedingungen, Gehalt/Sozialleistungen und das Umwelt-/Sozialbewusstseins so positiv empfindest. Wir lieben Hunde, daher sind die Vierbeiner herzlich willkommen. Mit dem nahegelegenen Wald schafft ein Spaziergang einen frischen Geist und ist gesund.
Im Bereich Recruiting arbeiten wir mit Hochdruck daran, die offenen Stellen zu besetzen, so dass es in Kürze wieder besser wird. Überstunden, die ggf. anfallen kannst du dir entweder auszahlen lassen, oder als Freizeitausgleich abfeiern. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Viele Grüße,
Sandy

Eine tolle Firma mit großem Zukunftspotential

5.0
Recommended
EmployeeWorked in Distribution / Sales at firstcolo Datacenters GmbH in Frankfurt am Main, Hessen at the time of review.

Working atmosphere

Sehr angenehmes Arbeiten. Offene Unternehmenskultur. Interessante Tätigkeit Man kann selber viel gestalten und Ideen einbringen.

Image

Sehr positives Image. Wurde schon oft auf Veranstaltungen angesprochen auf meine Firma und sie wurde in der Außenwirkung sehr positiv bewertet. Das freut einen dann umso mehr, dass man sich für dieses Unternehmen entschieden hat.

Work-Life Balance

Darauf wird geachtet

Environmental and social responsibility

Die Firma ist hier auch sehr engagiert

Collegiality

Sehr gut. Hilfsbereit. Habe mich von Anfang an willkommen gefühlt.

Interaction with older colleagues

Jeder kann von jedem lernen, egal ob älter oder jünger. Ältere Mitarbeiter erhalten hier auch die Wertschätzung. So wie jeder im Unternehmen akzeptiert ist.

Leadership behavior

Sehr tolles Managementteam und auch der direkte Vorgesetzte ist super und kompetent. Regelmäßige Feedback Gespräche.

Working conditions

Man erhält alles was man benötigt, um effizient zu arbeiten. Schöne Büros. Sehr gute Büroausstattung mit höhenverstellbaren Schreibtischen, ergonomischen Stühlen etc.

Communication

Regelmäßige Updates und auch Townhall Meetings für alle Mitarbeiter

Salary/Benefits

Marktgerechtes Gehalt

Equality

In der Branche gibt es nicht so viele Frauen. Aber ich werde hier absolut gleichberechtigt behandelt.

Interesting tasks

Aufgaben sind sehr interessant und man kann sich gut mit seiner Expertise einbringen. Wir haben auch extrem gute Spezialisten und hier kann man auch noch viel dazulernen.

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Sandy EisenreichHead of HR

Hab vielen Dank, dass du deine bisherigen Erfahrungen mit firstcolo teilst und insbesondere durch deine Erklärungen Einblicke für Dritte gibst. Ich hoffe, dass du die Zusammenarbeit weiterhin so positiv wahrnimmst und wir zukünftig noch mehr Frauen für firstcolo gewinnen können.

Viele Grüße,
Sandy

Toller Arbeitgeber, starkes Team, bewährt in der Branche.

4.7
Recommended
EmployeeWorked in Distribution / Sales at firstcolo Datacenters GmbH in Frankfurt am Main, Hessen at the time of review.

What I like about the employer

Zusammenhalt in der Firma, meine(n) Vorgesetzten und mein Team. Die Marktpositionierung im Bereich Colocation.

Suggestions for improvement

Abteilungsübergreifende Kommunikation & Zusammenarbeit ist oftmals durch viele Prozesse erschwert, was schade ist, da der persönliche Draht oft sehr gut ist.

Collegiality

Abteilungsübergreifend und im Team definitiv die größte Stärke der Firma.

Leadership behavior

Meine direkten Vorgesetzten sind herausragend im besten Sinne - transparent, fördernd und fordernd!


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Nette Kollegen, mäßige Bezahlung

3.7
Not recommended
EmployeeWorked in IT at firstcolo Datacenters GmbH in Frankfurt am Main, Hessen at the time of review.

Work-Life Balance

Einige Abteilungen leiden unter vielen Überstunden, da nicht genügend Stellen ausgeschrieben/besetzt sind.

Leadership behavior

viele Arbeiten sind auf möglichst hohe MRR ausgerichtet, technisch sinnvolles wird dabei Übergangen

Working conditions

Großraumbüro mit schlechter Akustik, Eilig reaktivierte Büros um genug Platz für alle Mitarbeiter zu haben


Working atmosphere

Image

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Tolles Klima

4.7
Recommended
EmployeeWorked in Distribution / Sales at firstcolo Datacenters GmbH in Frankfurt am Main, Hessen at the time of review.

Working atmosphere

Es werden die unterschiedlichsten Charaktere mit all Ihren Individualitäten und Schrulligkeiten integriert und wertgeschätzt.

Working conditions

Systemisch und organisatorisch gibt es viel ungenutztes Potenzial, aber bei der Verbesserung solcher Prozesse mitzuwirken ist auch eine tolle Sache.

Communication

Grundsätzlich habe ich das Gefühl, innerhalb meiner Abteilung jederzeit mit jedem über alles sprechen zu können. Bzgl Prozesse und Abläufe kann man die Kommunikation allerdings noch ein wenig aufpolieren.


Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

We are committed to transparency

This is how kununu makes money.

Questions about reviews and salaries

  • Based on 44 experiences of current and former employees, firstcolo Datacenters is rated an average of 4.1 out of 5. This score is above the average for the Software & Information Technology sector (4 points). 67% of the evaluators would recommend firstcolo Datacenters as an employer.
  • Based on 44 ratings, employees like the Equality, Collegiality and Interaction with older colleagues factors about the company the most.
  • In addition to positive feedback, employees also have suggestions for improvements to the employer. Based on 44 ratings, employees think firstcolo Datacenters can improve as an employer in the area of Leadership behavior.