1 Bewertung von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
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1 Bewertung von Mitarbeiter:innen
Ein "etwas besseres" Kettenfitnessstudio
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Erkrath gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Meiner Meinung ist so ein starkes Selbstbewusstsein, bei seinem IQ und, was ihm bestimmt nicht mal bekannt ist, EQ, beeindruckend.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Menschlichkeit und Logik kaum vorhanden. Mr. Krabs könnte von seiner Geldgieriegkeit und überhaupt Person lernen.
Verbesserungsvorschläge
Die Mitarbeiter irgendwie wertschätzen (das, meiner Meinung schlechte, Provisionssystem ist ein Anfang).
Mehr ausgelehrte Arbeiter einstellen die den Lehrlingen Sachen beibringen können und nicht nur wie man jedes Gerät von jeder Ecke putzt.
Mehr mit dem Team kommunizieren, da diese tatsächlich mit dem Kunden Kontakt haben um gemeinsam Aktionen etc. zu entwickeln.
Arbeitsatmosphäre
Die wirkliche Leitung kommuniziert sehr wenig mit den Mitarbeitern, sodass er so gut wie keine Ahnung hat was eigentlich los ist. Es gibt keine Wertschätzung für die gebrachte Leistung. Es wurde ein Provisionssystem reingebracht was sehr subjektiv bewertet wird und man kaum genaue Angaben hat was man wirklich tun muss um eine einigermaßen akzeptable Provision zu bekommen.
Image
Das Fitnesstudio ist für den normal Verbaucher ein gutes Studio im Gegensatz zu anderen billigen Ketten. Das Fitnesstudio macht garnichts um sein Image zu verbessern auch wenn man als Mitarbeiter anbietet mehr dafür zu tu, wie Firmenfitness, Gesundheitskurse im Seniorenheim, einfach mehr Angebote, aber das ist nunmal, wie gesagt, ein etwas besseres Gym als ein billig Kettenfitnesstudio und so wollen Sie auch die Firma weiter gestalten. Kein Trainer dort der EMS Trainings führt hat eine Lizenz dafür und man soll Kunden einreden, dass die normale Fitness Trainer B Lizenz dafür genügt.
Work-Life-Balance
Da Mitarbeiter unter sich Schichten tauschen dürfen ist das ok. Es gibt eine Urlaubsperrzeit die nicht wirklich viel Sinn macht.
Karriere/Weiterbildung
In der Ausbildung kriegt kann viele Zertifikate/Lizensen was gut ist, aber danach wars das schon. Ich habe sehr viele EMS-Personaltrainings gegeben und Reha Kurse für 7 Monate gemacht ohne ein EMS Zertifikat oder Rehakurs Lizenz zu bekommen, dies wurde auch nicht irgendwie anders Wertgeschätzt von der Firma. Dafür habe ich es gerne für die Kunden gemacht, da Kundenzufriedenheit in so einem Unternehmen als Nummer 1 Priorität sein sollte.
Gehalt/Benefits
"Meiner Meinung" kriegt jeder "Mindestlohn" mit jetzt einem neuen Provisionssystem. Ich musste, um meinen Lohn etwas zu erhöhen, erstmal ein Angebot von einer anderen Firma haben und mehr organisatorische Aufgaben übernehmen. Dass der Lohn rechtzeitig da ist (ist er auch) sollte selbstverständlich sein, deswegen gibt es keinen Stern dazu. Außerdem habe ich gesagt bekommen, dass man eine positive oder negative Kassendifferenz mit seinem eigenem Geld ausgleichen muss, z. B. 5 Euro zu wenig drinnen -> man muss 5 Euro reinlegen. 5 Euro zu viel -> man muss 5 Euro in die Teamkasse legen, weil das ja auch ein Fehler ist zu viel ind er Kasse zu haben. Minijobber kriegen "einen Lohn".
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Firma möchte keine Kooperationen haben und zum Beispiel kein Firmenfitness, in Seniorenheimen keine Gesundheitskurse etc. anbieten, keine Kooperation mit Hansefit oder anderen dieser Art haben.
Kollegenzusammenhalt
Das Team welches jeden Tag im Gym arbeitet hält zusammen auch wenn Aufgaben teilweise nicht gerecht sind, da das Team, so gut es geht, versucht dem Kunden das Beste zu geben.
Umgang mit älteren Kollegen
Wie ich erfahren habe war die längste ausgelehrte Vollzeitkraft 1,5 Jahre im Unternehmen bis es nicht mehr gepasst hat. Ich habe 8 Monate ausgehalten mit der Philosophie des Unternehmens. Die Fluktuation der Mitarbeiter ist enorm hoch, da keiner länger als seine Ausbildungszeit oder Dual-Studium bleiben möchte, welche der Hauptleitung zeigen sollte, dass etwas nicht ganz richtig läuft.
Vorgesetztenverhalten
Die wirkliche Leitung versucht mit großen Worten und Halbwissen aber "viel Arbeitserfahrung" einem immer einzureden, dass er Recht hat. Logik und Menschlichkeit ist sehr wenig dabei. Es wird sehr viel in Grauzonen gearbeitet und wenn man wollen würde könnte man gewisse Leute kontaktieren die der Firma Probleme machen würde wenn man denen erzählt was dort alles passiert. Meiner Meinung ist die Studioleitung nur die Puppe der Regionalleitung, deswegen kann man nie wirklich böse gegen die Studioleitung sein.
Arbeitsbedingungen
Es ist ok. Man hat seinen Pausen-/Teamraum in dem man eine kleine Küche hat mit Kühlschrank und Mikrowelle, seinen eigenen Spindplatz (etwas klein aber ich brauche nicht viel). Keine Personaltoilette (für mich ok, für andere vielleicht nicht).
Kommunikation
Informationen, neue Regelungen werden oft anders von Mitarbeiter zu Mitarbeiter kommuniziert, sodass es Situationen gibt, dass ein Kunde zwei verschiedene Sachen gesagt bekommt. Z.B. Wie oft man ein Armband ausleihen kann und die Kunden dann natürlich sauer werden wenn der eine sagt, dass man 3 mal im Monat Eins ausleihen darf und der andere es immer ausleiht. Es gibt keine richtige Einarbeitung von einem qualifiziertem, ausgelehrtem Ausbilder, sondern die neue Arbeitskraft (Azubi, Student oder Ausgelehrt) sollen irgendwie reinfinden mithilfe der anderen Kollegen, die natürlich ihr bestes geben. So schleichen sich leider kleine Fehler ein die der Leitung natürlich nicht gefallen, aber man weiß es ja vorher nicht besser.
Gleichberechtigung
Wie schon eine andere Bewertung hier richtig sagt: Alle werden gleich schlecht behandelt.
Interessante Aufgaben
Das Team besteht zu dem Zeitpunkt an dem ich schreibe nur aus jungen Azubis und Dual-Studenten (was jetzt erstmal nichts schlechtes ist) und mir als einzigen ausgelehrtem Fitnesstrainer. Es gibt eine Putzfirma die einigermaßen akzeptabel, vor dem das Studio morgens öffnet, den Boden wischt und die Sanitäranlagen putzt. Das was die die Putzkraft nicht gut putzt müssen wir nachholen und die Lehrlinge müssen den ganzen Tag weiterhin Putzkraft spielen weil die Geräte, Umkleiden, Sauna etc. nicht von der Putzfirma gemacht werden. Fast alle Lehrlinge möchten auch Trainer Tätigkeiten machen, welche garnicht bis zu kaum beigebracht werden (ich habe versucht kleine Schulungen reinzubringen, da mehr nicht drin war). Meistens steht man gelangweilt im Service und wartet nur bis man den nächsten Putzblock machen kann.
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