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Unternehmenskultur

Die Arbeitsatmosphäre in unserem Übergangswohnheim war wie das Navigieren in einem dichten Wald, in dem die Geschäftsführerin, obgleich selten physisch präsent, die einzige war, die aus der Ferne Wegmarken setzte. Ihre Anwesenheit war zwar nur etwa zur Hälfte der Zeit spürbar, dennoch übte sie eine omnipräsente Kontrolle aus, gepaart mit der Erwartung, dass man stets ihre Richtung einschlagen müsse – selbst bei Abwesenheit. Kommunikation und Anweisungen verliefen oft einseitig und ohne Raum für Dialog.

Die Kommunikation innerhalb der Organisation kann am besten als labyrinthartig beschrieben werden, mit seltenen klaren Richtlinien und häufigen Schuldzuweisungen. Beschlüsse und Anweisungen waren oft nebulös, wobei die Geschäftsführerin die einzige Quelle der Aufklärung war – und doch war sie oft nicht erreichbar. Diese Konstellation führte zu einer Kommunikationskultur, in der Missverständnisse an der Tagesordnung waren und die Klärung der Verantwortlichkeiten mehr Raum einnahm als die Lösung von Problemen selbst. Die Praxis, bei Fehlern sofort nach dem Schuldigen zu suchen, statt konstruktive Gespräche zu führen, prägte den Alltag.

Trotz der herausfordernden Umstände hat der Kollegenzusammenhalt stark profitiert. Die Mitarbeiter haben gelernt, mit den gegebenen Situationen umzugehen, und stehen fest zusammen. Ein Gefühl der Gemeinschaft und gegenseitigen Unterstützung prägt das Team, das sich gegenseitig hilft und füreinander einsteht.

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr davon abhängig, wer die Kollegen sind. Es gibt Lob (& Kritik) von Vorgesetzten.

Work-life Balance ist ok, da die Arbeitszeiten recht flexibel sind. Urlaub muss gut im Voraus geplant werden und mit den Kollegen abgesprochen werden.

Strukturell intransparent, unklares (nicht vorhandenes offizielles) Konflikt- und Beschwerdemanagement. Der Kontakt zu direkten Vorgesetzten ist sehr von deren Person u Fähigkeiten abhängig.