Fonetix 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt. Mit einer "mir-ist-alles-egal" Einstellung kann man da gut Arbeiten und gutes Geld verdienen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Psychischer Druck, ständiges im Nacken sitzen, diese ganzen möchtegern motivierenden Gespräche.

Verbesserungsvorschläge

Nicht so einen psychischen Druck ausüben. Ihr macht Menschen krank.

Arbeitsatmosphäre

Mal so mal so.
Ich hatte Glück mit meinem Team die waren alle echt nett und hilfsbereit.
Alle sind Nett, bzw die wenigsten sind es wirklich, die anderen tuen wirklich auf Zuckersüß sind aber schreckliche Leute.
Sobald 1 Fehler passiert, bist du direkt in einem Gespräch, alles wird überwacht, trotz Homeoffice hat man die ganze Zeit das Gefühl einer sitzt dir im Nacken.
Nichts für etwas ruhigere Personen die Kritik eher weniger mögen. Kritik bekommst du hier für alles.

1 kleiner Fehler? -> Privat Nachricht -> Persönliches Gespräch -> Zettel mit Unterschrift.

% - an 2 Tagen nicht erreicht?-> ,,Wenn das so weiter geht bist du Ende des Monats leider gekündigt."

Image

Alles Lügen.

Work-Life-Balance

Schrecklich.
Oft eine 6 Tage Woche, meistens von 14-21 Uhr eingeteilt.

Auf meinen Wunsch hin dass ich wegen einer privaten Angelegenheit bitte nur früh Arbeiten kann wurde mir eine wundervoll Schicht, für Mo-So (Mittwoch Frei) von 13-22 Uhr inkls 1 std Pause reingeknallt. Ab da war es auch vorbei für mich. Noch am selben Tag wurde ein neuer Job gesucht und gekündigt.

Work Life Balance sowas gibt es da nicht.
Ekelhafte Zeiten, meistens 6 Tage.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Mein Team war ganz gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Habe ich nichts dran auszusetzen.

Vorgesetztenverhalten

Meine waren ganz Nett. Auch wenn es oft nur fake war.

Aber der ganz Große Chef ist wirklich eine liebe Seele

Arbeitsbedingungen

Homeoffice muss man alles selber besorgen. Im Gebäude war ich noch nie.

Kommunikation

Immer wurden Gespräche gesucht, vorallem wenn man mal einen Tag hatte an dem es nicht so gut lief und man die Ansprachen nicht so erreicht hat wie diese es wollten. Aber wirklich ein Fortschritt unf Verbesserung durch die Gespräche gab es in Unternehmen nicht.

Gehalt/Benefits

Gehalt war wirklich gut.

Gleichberechtigung

Joa

Interessante Aufgaben

Nein. Die Telefonie war schrecklich, wenn man einem Kunden bei einem Problem wirklich helfen wollte hieß es von der Leiting man solle bitte nicht so lange reden und auf den Verkauf achten.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lösungsorientiert

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

es könnte etwas mehr Gudies geben

Arbeitsatmosphäre

Gut und Kollegial

Image

Es wird sehr viel Quatsch erzählt wie Gutscheine für gute Rezensionen, wenn ich die Firma Doof finde wird das ein Gutschein nicht ändern. Und das man sich für eine Liebe Rez. bedankt finde ich nicht schlimm

Work-Life-Balance

Nun ja für den normalen Markt ausreichend

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

könnte immer besser sein aber für die Region und Branche gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

gut

Kollegenzusammenhalt

Macht Spaß und ist Fair

Umgang mit älteren Kollegen

bin ein älterer Kollege und fühle mich wohl

Vorgesetztenverhalten

Offen, Transparent und Fair

Arbeitsbedingungen

gut

Kommunikation

ausreichend und Transparent

Gleichberechtigung

finde ich schon

Interessante Aufgaben

von Bank bis Behörden

Gut am Arbeitgeber finde ich

Klar wird auf zahlen geschaut und wenn diese nicht erfüllt werden gibt ein Gespräch in dem nicht gesagt wird du bist schlecht mach's gut ,sondern es wird in Coachings festgestellt was kann man ändern ,wie kann man es ändern und wenn beide am selben Strang ziehen ist es wie eine zweite Familie

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das die Bewertungen hier nicht gerechtfertigt sind klar kann man sich über den ,,Druck,, mit den Zahlen aufregen oder viele gekündigt werden da einfach bewusst krank gemacht wird aber dann ist das vielleicht auch nicht der richtige Beruf für einen .

Verbesserungsvorschläge

Man kann immer irgendetwas aber ich denke niemand ist perfekt und jeder macht mal Fehler weshalb man in einem ordentlichen Ton in einem Gespräch denke ich alles möglich machen kann oder verbessern

Arbeitsatmosphäre

Super jeder hat seinen eigenen Arbeitsplatz und dieser soll bald sogar höhenverstellbar sein

Work-Life-Balance

Kommt immer darauf an wann man Schichten hat aber wenn man sich bewirbt ist das System an dich ja bekannt und wenn Fragen zum Plan sind oder wünsche werden die immer angehört und geklärt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ich habe es in dieser Firma das aller erste Mal erlebt das (da ich schlecht Performed habe und auch schlecht aussah)sich einfach auch Mal Zeit genommen wurde

,,hey wie geht es dir ?,, ,,ich merke etwas bedrückt dich ,kann ich dir helfen ?

Tatsächlich auch ernst gemeint und eine Lösung versucht zu finden

Andere Firmen haben in dieser Hinsicht Recht schnell die Kündigung gegeben da man Recht schnell ersetzbar wäre aber hier nimm sich die PL (obwohl sie viel um die Ohren hat) gerne die Zeit was ich sehr schätze

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Es gibt immer einige mit denen interagiert man mehr und mit anderen weniger ich finde die Leute alle sympathisch und komme gerne

Vorgesetztenverhalten

Die Bewertung der Vorgesetzten kann ich bei anderen nicht verstehen da egal was ist immer vorher die Sachlage oder iststand vorher besprochen und sogar mehrfach eine Lösung gefunden bzw einen Lösungsweg

Arbeitsbedingungen

Sind immer angenehm im Sommer wird eine Klimaanlage den Raum belüften und im Winter macht es die Heizung und der vor Ort stehende Kaffevollautomat sehr angenehm

Kommunikation

Wenn man an TLs oder PL eine Frage hat oder generell ein Anliegen wird diese besprochen und immer eine Lösung gefunden
Man muss es halt nur auch ansprechen wenn etwas ist

Gehalt/Benefits

Man bekommt einen Grundgehalt und kann sich ne nachdem wie gut man seine Arbeit macht natürlich auch in der Hinsicht sehr steigern

Interessante Aufgaben

Der Beruf ist zwar manchmal ein wenig eintönig aber dadurch daß viele verschiedene Menschen da anrufen weil sie ein Problem haben kann man schnell negatives über das Produkt denken
Aber auch hier gilt das man sich dessen auch vorher schon bewusst ist was man in Stellenbeschreibung ja sieht

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das man nie allein gelassen wird und jeder Vorgesetzte ein Ohr für die Bedürfnisse und Anliegen hat.

Verbesserungsvorschläge

Das Prämienmodell sollte zwingend überarbeitet werden, sowie bei der zur Verfügung gestellten Hardware eine Verbesserung erfolgen.

Arbeitsatmosphäre

Ist wie eine kleine Familie. Es gibt Höhen und Tiefen, aber der Zusammenhalt ist großartig.

Image

Es gibt immer positive und negative Aspekte und das ist auch gut so.

Work-Life-Balance

Hervorragend, da ich meine Arbeitszeiten im Plan selbst einteilen kann.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Verbesserung bei den Prämien sollte ggf. In Erwägung gezogen werden, ansonsten ok

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen halten zusammen und helfen auch gern untereinander.

Umgang mit älteren Kollegen

Ihnen wird Respekt gezollt

Vorgesetztenverhalten

Immer korrekt und vor allem ehrlich. Sie tun alles um einen zu helfen und auch sonst bewegt man sich mit ihnen auf Augenhöhe

Arbeitsbedingungen

Die zur Verfügung gestellten PC für das Homeoffice sind überholungsbedürftig.

Kommunikation

An der Kommunikation kann man immer arbeiten, aber alles in allem ist sie sehr gut.

Gleichberechtigung

Alle bewegen sich auf Augenhöhe.

Interessante Aufgaben

Immer wieder neue Herausforderungen und Inhalte.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Weihnachtsfeier

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass man nur eine Zahl ist und entmenschlicht wird.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Meetings wo man die Mitarbeiter auch mal untereinander austauschen lässt, um qualitative Fehler zu präventieren und nicht erst dann damit ankriechen, weil der Auftraggeber kritisert. Mobbing strikter auffassen und Konsequent damit umgehen, es kann nicht sein, dass Kollegen andere Niedermachen oder sogar beleidigen dürfen und es nix passiert.

Arbeitsatmosphäre

Man hat sich immer kritisiert gefühlt, wenn man durch den Gang dieser Firma läuft. Die Vorgesetzten lästern sogar übereinander und mobben die "schwächeren" raus.

Image

Gefühlt jeder redet nur schlecht über die Firma, die Führungsebene und dem ewigen Dating untereinander.

Work-Life-Balance

Man konnte sich die Schichten richten wie man wollte.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Ganze 9 cent über den Mindestlohn, ein Traum.. man konnte sich zumindest mit einer hohen Quantität sich das Geld aufbessern.

Kollegenzusammenhalt

Auch bei den Mitarbeitern haben sich Grüppchen gebildet, aber im groben und ganzen hat mich versucht sich gegenseitig vor den Peitschenhieben der Vorgesetzten zu bewahren. Öffentliches Anprangern wurde daher unterlassen.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten verstehen wahrscheinlich selber nicht, wie unrealistisch ihre vorgegebenen Ziele an die Mitarbeiter sind. Und wenn die Zahlen mal grün sind, leidet es an der Qualität. Hier zählt Quantität statts Qualität.

Kommunikation

Es wurde immer mit persönlichen Gesprächen und wöchentlichen Meetings gelockt, damit man über seine Probleme reden konnte. Im Endeffekt gab es immer ein Meeting wenn Qualitätsfehler und rote Zahlen geschrieben wurden.

Interessante Aufgaben

Nach 3 Jahren kann man schon behaupten, dass es monoton wurde. Wechselnde Projekte und Spendengalas haben da einen kleinen touch reingebracht.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nix

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles gerade wenn man auf Zug angewiesen ist wird kontrolliert ob die Züge auch fahren passiert bei dir Lieblinge nicht

Verbesserungsvorschläge

Die sollten Mal drauf achten das sie auch neue Kollegen die Chance geben und gucken das Krankenschein da ist wenn nicht fliegt man raus

Arbeitsatmosphäre

Einfach nur schlecht

Image

Ne

Work-Life-Balance

Auf wünsche wird nicht eingegangen

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Passt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Null

Kollegenzusammenhalt

Lol die haben ihre Lieblinge neue haben so gut wie keine chance

Umgang mit älteren Kollegen

Null

Vorgesetztenverhalten

Lächerlich

Arbeitsbedingungen

Geht garnicht

Kommunikation

Geht gar nicht gerade wenn man neu ise

Gleichberechtigung

Niemals da sie ihre Lieblinge haben

Interessante Aufgaben

Null

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt ist fair. Arbeit, wenn man seine Motivation komplett deaktiviert, sehr einfach.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie gesagt Projektleitung, dass man für Motivation bestraft wird, da man bei Verbesserungsvorschlägen mundtot gemacht wird, weil dann gearbeitet werden müsste. Unfaire Arbeitsverträge, fristlose Kündigungen vor allem bei Schwangeren

Verbesserungsvorschläge

Andere Projektleiterin. Kollegen mehr kontrollieren und Faulpelze raus! Schwangere nicht fristlos kündigen, einen menschenwürdigen Arbeitsvertrag. Nicht Probezeit 6 Monate und befristet 12 Monate um dann sowieso fristlos zu kündigen (kein Einzelfall)

Arbeitsatmosphäre

Leider keine Fairness. Projektleiterin hetzt gegen verschiedene Mitarbeiter. Auch leider gegen mich. Leider unmöglich so eine Person als Vorgesetzte zu haben, wenn man von ihr schlecht gemacht wird trotz guter Leistungen

Image

Wenn man Rezensionen durchliest und Ex-Kollegen hört, immer das Selbe. Schwangerschaft, fristlose Kündigung, unfähige Projektleitung, teilweise miese Kollegen. Ebenfalls ist der Partner, also das Projekt der Firma, ebenfalls unfähig. Das Unternehmen, wofür man tatsächlich arbeitet, hat 1 Stern. Hat auch Gründe. Alle meine Vorschläge (und auch der Kunden) wurde natürlich ignoriert und war auch ein Dorn im Auge.

Work-Life-Balance

Urlaub muss, obwohl es rechtlich nicht erlaubt ist, schon am Anfang des Jahres gebucht werden. Familie wird 0 berücksichtigt. Du bekommst ein Kind? Frühzeitig gekündigt! Ist auch kein Einzelfall.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehalt top. Bekommt man sonst im Vergleich tatsächlich nicht so gut. Dies bezieht sich aber auf die Provision die ich erarbeitet habe. In der Statistik war ich immer weit weit oben. Oft auch Erster.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sozialbewusstsein… Sage nur Schwangerschaft.

Kollegenzusammenhalt

Absolut unehrlich. Mitarbeiter spionieren sich gegeneinander aus und geben es a die besagte Projektleiterin weiter. Also unterstützt das Vorgehen, dass Mitarbeiter sich gegenseitig denunzieren. Spione werden belohnt. Ist nicht nur mir passiert, sondern auch einem Kollegen, der als Fachansprechpartner runtergestuft wurde. Ich sag es auch offen, unfassbar viele Kollegen arbeiten fast nichts. Faulenzen ganze Zeit nur rum. Viel Arbeit und Verbesserungsvorschläge werden bestraft und faulenzen und Mund halten wird belohnt.

Umgang mit älteren Kollegen

Langdienende und Leute, die gut arbeiten, werden schlechter umgegangen als neue oder faule Mitarbeiter. Da die Führung ebenfalls keinerlei Motivation hat.

Vorgesetztenverhalten

Gegen den Geschäftsführer kann ich nichts sagen, da man wenig von ihm hört/sieht. Aber wie gesagt, Projektleiterin unfähig und unglaublich Mitarbeiter gegeneinander aufzuhetzen und vor allen Anderen schlecht zu machen. Sie nannte mich, ohne dass ich vor Ort war, vor den anderen Kollegen ,,Verräter”, wobei ich stets einer der besten Zahlen geliefert habe, nur weil sie mich aus nicht klaren Gründen nicht leiden kann. Die Teamleiter sind ok, ich meine sind Menschen, nicht wirklich geschult aber zumindest nett. Wenn der Geschäftsführer einen neuen Projektleiter ernennt und faule Kollegen ausmerzt, dann wäre es deutlich besser.

Arbeitsbedingungen

Geräte werden nicht bezahlt, wobei es rechtlich vorgeschrieben ist

Kommunikation

Ist ok, immer aktuelle Statistiken. Aber Kommunikation nach Außen verlogen: Kollegen haben tatsächlich einen 20€ Gutschein bekommen, dass sie eine 5 Sterne Bewertung rausgeben. Peinlich!

Gleichberechtigung

Frauen haben nicht die gleiche Chance. Die Dame bekommt ein Kind? Gekündigt. Fristlos. So ist das, bei Fonetix. Rechtlich natürlich fragwürdig. Egal ob Probezeit, befristet oder was weiß ich. Man ist innerhalb eines Tages raus. Kein Einzelfall. So ist die Regel

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind nicht gerecht aufgeteilt. Da viele Mitarbeiter nur in Nacharbeit, Abwesenheit oder Pausen sitzen. Ich habe mir wirklich Mühe gegeben aber gegen die Faulenzer wurde nichts unternommen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Arbeitsatmosphäre

Angriff

Image

Sehr schlecht

Work-Life-Balance

Was ist das?!

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Sehr schlecht (alles wird abgezogen, Zeiterfassung funktioniert nicht)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht vorhanden

Kollegenzusammenhalt

gibt es nicht

Umgang mit älteren Kollegen

Schlecht

Vorgesetztenverhalten

Schikane

Arbeitsbedingungen

Miserabel

Kommunikation

Unterwerfend

Gleichberechtigung

Mobbing

Interessante Aufgaben

Sehr monoton, immer das gleiche

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zusammenhalt im Kollegium.

Verbesserungsvorschläge

Ein gerechter Lohn für MA die das Geld verdienen, welches sich der Standortleiter/Prokuristen in die Tasche steckt.

Förderung von Stammpersonal, statt neuen Mitarbeitern mehr zu zahlen, als denen die sich für die Firma einsetzen. Ein Blumenstrauß und eine große Merci-Packung ist da nicht genug!

Evtl. mal die abgerockte Küche durch was neues ersetzen (geht ja in anderen Standorten auch)

Arbeitsatmosphäre

Entspannt wenn der Chef nicht im Haus ist, angespannt wenn er im Haus ist.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Mindestlohn, ggf. etwas mehr als Mindestlohn, Stammpersonal erhält weniger Geld als Neueinstellungen, der Standort mit der geringsten Bezahlung der GUTContact Gruppe

Kollegenzusammenhalt

Kollegenzusammen halt ist groß. Klar gibt es hier und da mal Lästerein, lässt sich aber bei so einer großen Firma nicht vermeiden.

Vorgesetztenverhalten

kindisch, geizig, kritikunfähig, egoistisch, Narzist, Prolet, Angeber, Besserwisser

gibt z.B. vor MA, die nur Mindestlohn erhalten, mit hochpreisigen Reisen und Autos an, hat keinerlei Verständnis für die Leute die das Geld für die Firma verdienen

Kommunikation

Themen aus einem Meeting die die Arbeit betreffen werden nicht weitergeben, oder nur auf Nachfrage halb wiedergegeben.

Entscheidungen die der Standortleiter & Prokurist (wie er genannt werden will) treffen kann, werden auf den Geschäftsführer abgewälzt damit der SL&P nicht als Böser da steht. Obwohl der GF nie darüber entschieden hat.

Interessante Aufgaben

kommt auf die Abteilung an

Gut am Arbeitgeber finde ich

Räume waren hübsch

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles andere

Verbesserungsvorschläge

Firmenmail einführen, zu eurem Wort stehen, weniger Druck, ordentliche Dienstplanung, Urlaube wie gesetzlich vorgeschrieben auch mal 2 Wochen AM Stück ermöglichen

Arbeitsatmosphäre

Vitamin B bringt einen weiter

Work-Life-Balance

Ständige Wechselschichten im Inbound, häufig täglicher Wechsel von Früh und Spätschicht. Insbesondere als Student hat man zusätzlich jedes Wochenende und jeden Feiertag arbeiten müssen.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Mindestlohn, keine Goodies

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung in der Firmenküche

Vorgesetztenverhalten

Bevorzugung, Druck etc.

Arbeitsbedingungen

Räume sind hübsch. Computer sind alt.

Kommunikation

Schwierig, zu meiner Zeit keine Firmenmail, Kommunikation per Forum in dem Beiträge durch die Firma auch jederzeit gelöscht werden können, sodass man keinen Beweis hat, dass Zulagen o.ä. versprochen wurden

Interessante Aufgaben

Im Akkord Calls schrubben