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Fonetix 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,4
kununu Score86 Bewertungen
63%63
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,3Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 3,2Karriere/Weiterbildung
    • 3,5Arbeitsatmosphäre
    • 3,3Kommunikation
    • 3,8Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 3,3Vorgesetztenverhalten
    • 3,4Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,5Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent30 Gehaltsangaben
Ø25.200 €
Agent5 Gehaltsangaben
Ø25.500 €
Kundenberater:in4 Gehaltsangaben
Ø23.600 €
Gehälter für 5 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Fonetix
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter loben und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Fonetix
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 84 Mitarbeitern bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    45%45
  • CoachingCoaching
    43%43
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    38%38
  • BarrierefreiBarrierefrei
    35%35
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    35%35
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    35%35
  • KantineKantine
    32%32
  • ParkplatzParkplatz
    30%30
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    27%27
  • EssenszulageEssenszulage
    13%13
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    12%12
  • RabatteRabatte
    10%10
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    10%10
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    4%4
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    2%2
  • InternetnutzungInternetnutzung
    2%2
  • DiensthandyDiensthandy
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Das Team ist fantastisch, egal welches Problem man hat es wird immer eine Lösung gefunden. Wenn man eine Frage hat ist sofort jemand zur Stelle und hilft einem. Ich kann diese Firma einfach nur empfehlen! Ich habe noch nie zuvor so ein tolles Arbeitsklima erlebt.
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Es ist eine familiäre Atmosphäre. Bei Problemen ist immer einer da . Gehalt ist top.Die Arbeit macht riesigen Spaß. TUT MIR EINEN GEFALLEN PROBIERT ES EINFACH AUS IHR WERDET ES NICHT BEREUEN .
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Das überall Unterstützung erfolgt, fühle mich mega wohl und gehe gerne dort arbeiten
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Pünktliche Zahlungen vom Gehalt .
Umso fleißiger um so mehr Gehalt
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Ich fühle mich super wohl und die Arbeit macht mir extrem viel Spaß!
Ich selbst arbeite fast ein Jahr vom Homeoffice für den Arbeitgeber. Ich werde immer gut betreut und selbst von zu Hause fühlt man sich als ein Teil des Ganzen und vor allem Ernst genommen. Anliegen werden sich immer zu Herzen genommen, egal ob es sich um Arbeitszeiten, einen Vorschuss oder fachliche Dinge handelt. Ich bin super zu Frieden und würde mir wünschen noch viele Jahre ein Teil ...
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

- du wirst 24/7 überwacht, sie monitoren dein Bildschirm und deine Arbeit.
- sie drohen, deinen dir zustehenden Gehalt nicht auszuzahlen.
- alles nur Drill, keine persönliche Ebene
- Urlaub wird nur bedingt genehmigt
- Kündigung trotz angebotener Arbeitsleistung
- Provisionen werden sich wahrscheinlich selbst in die Tasche gesteckt
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Die Projektleitung obwohl ich von Kollegen über diese Situation gewarnt wurden bin da das Problem anscheinend schon bekannt ist war ich dennoch recht schockiert. Seit dieser Aktion bereue ich es Leute geworben zu haben und konnte glücklicherweise noch manch anderen zurück ziehen von diesem Unglück
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Das man nieder gemacht wird, wenn man mit einem Problem zu ihm kommt, statt Unterstützung und Verständnis
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Im Dezember war es so, dass täglich Mitarbeiter gekündigt hatten. Täglich. DIe Kommunikation war rauh, man motzte jeden Tag rum "Aber die in Görlitz sind so toll und ihr nicht!".
Irgendwann kippte das, es wurde freundlicher, mehr gelobt, oh, Wunder, die Zahlen stiegen an. Das war die Ruhe vor dem Sturm.
Seid 4 Wochen wird jeden Tag Druck ausgeübt, die Zahlen steigen nicht mehr, seit ein paar Tagen müssen wir Arbeitsanweisungen unterschreiben, Tarifwechsel anzusprechen.
Wir wurden eingestellt mit den Worten ...
die werte der mitarbeiter in den chat zu schreiben und dann gehässige kommentare abgeben ist mobbing. wenn einer mal das abfotografiert und sich mobbing krank schreiben lässt zahlt der laden die terapie. da werden mitarbeiter vorgeführt was mit ihnen nicht stimmen würde weil sie nichts verkaufen. ich habe es erwähnt : im vorstellungsgespräch und in der schulung wurde so oft betont man müsse nichts verkaufen aber man könne sich ein taschengeld verdienen damit. ich habe meine teamleitung zwei mal in ...
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Man ist hier halt wirklich nur zum arbeiten hier arbeitest du gut kannst du deine Koffer packe und hier gefühlt einziehen was kein großes Problem für mich war bis ich eine längeren Zeitraum krankgeschrieben wurde aus wichtigen Gesundheitlichen Gründen. Ich bekam ein Anruf von der Projektleiterin und bin für meine Situation und krank sein fertig gemacht wurden, sie beherrscht kein Redpekt gegenüber jungen Leiten und Schein zu denken das sie das machen kann mit einem dazu kommen dann fast tägliche ...
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An den Kritik Punkten Mal arbeiten, statt Mitarbeiter mit Gutscheinen zu locken um gute Bewertungen da zu lassen.... Aber okay bis jetzt gab es gute Bewertungen, aber keine Gutscheine
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Firmenmail einführen, zu eurem Wort stehen, weniger Druck, ordentliche Dienstplanung, Urlaube wie gesetzlich vorgeschrieben auch mal 2 Wochen AM Stück ermöglichen
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Erste Schulung im Eiltempo, ein Job für den andere 3 Jahre ausgebildet werden.
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Coaching der Mitarbeiter - an Fehlern kann man wachsen, Klare Aufgabenverteilung in der Führungsebene- die Projektleitung wälzt ihre Aufgaben gern auf die Teamleiterebene ab , bei der Stellenbesetzung in der Führungsebene sollte mehr auf Führungsqualitäten geachtet werden, eine überforderte Projektleitung mit einer noch überforderteren Standortleitung hilft niemanden, die Vorteile der verbalen Kommunikation sollten wieder in den Vordergrund gerückt werden!, mehr Transparenz in allen Belangen!
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,8

Der am besten bewertete Faktor von Fonetix ist Kollegenzusammenhalt mit 3,8 Punkten (basierend auf 41 Bewertungen).


Wir halten alle zusammen wie eine große Familie
5
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Besser geht es nicht
5
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Ich liebe meine tollen Kollegen
5
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Die Zusammen Arbeit mit unseren Kollegen ist von großer Bedeutung, denn nur gemeinsam können wir unsere Ziele Erreichen. Wie eine Faust sind wir fest vereint und stehen bei Problemen und Herausforderungen füreinander ein.
Wir arbeiten nicht nur zusammen , sondern sind füe einander da.
5
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Mit manchen Kollegen versteht man sich echt gut und andere von denen man geglaubt hat, dass sie loyal mit einem umgehen sind, weil sie Aussichten auf eine höhere Position haben, sind diejenigen von denen man das Messer in den Rücken gerammt bekommt....
3
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Image

3,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Fonetix ist Image mit 3,2 Punkten (basierend auf 28 Bewertungen).


Würde ich niemandem empfehlen. Das Unternehmen gibt anscheinend nichts darauf, was für ein Bild sie nach außen abgeben.
1
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Callcenter halt, hohe Fluktuation
1
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Das Image ist nicht wirklich berauschend der Firma.
1
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Außen Pfui und leider ändert sich da drinnen auch nichts. Ein Austausch der Führungsebene wäre wünschenswert zumindest wäre eine vernünftige Ausbildung sicher nicht verkehrt. Aber man muss ja nicht dort arbeiten wenn man es nicht will. Wer Bock auf einfaches Callcenter hat, kann sich das gern antun, ansonsten verzichten.
2
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Das Unternehmen stellt sich von einer Seite dar, welche nicht der Realität entspricht. Ich habe mich dadurch blenden lassen und eine Bewerbung eingereicht. Ich wurde aber enttäuscht! Das Unternehmen poliert sein Image auf, verschleiert schlechte Kritik und behandelt seine Mitarbeiter nur augenscheinlich gut!
1
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Was Mitarbeiter noch über Image sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,2

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,2 Punkten bewertet (basierend auf 34 Bewertungen).


Man wird weitergebildet über Videos die man da anschauen kann, aber um ehrlich zu sein, bei Fragen kann man zu niemanden gehen.
3
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Wie gesagt, habt die Möglichkeit, noch zwei andere Tätigkeiten nebenbei in der Firma auszuüben ich bin voll und ganz zufrieden
5
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Vorgesetzte sowie Mitarbeiter werden regelmäßig geschult und abgeholt wenn es neues gibt
5
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Mit Vitamin B ist auch der Aufstieg möglich
1
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Nach rund 6 Monaten bei Fonetix BZ kann ich das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen. Als AN wurde ich herzlich aufgenommen und vernünftig eingearbeitet. Neu war für mich die Erfahrung, ohne Druck in einem für mich völlig neuen Themengebiet „warmlaufen“ und hineinwachsen zu können. Besonders schätze ich die warmherzige Arbeitsatmosphäre und das Bemühen der Führungskräfte, auf individuelle Wünsche einzugehen und diese im Alltag zu berücksichtigen. Die Bezahlung empfinde ich als angemessen und freue mich über die freiwilligen Bonuszugaben des AG in Form ...
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Fonetix wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet Fonetix schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 63% der Mitarbeitenden Fonetix als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 86 Bewertungen schätzen 58% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 62 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Fonetix als eher modern.
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