Eine Erfahrung der besonderen Art
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das schöne Vorstellungsgespräch und die Zusage der sofortigen Einstellung.
Unbefristet.
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Verwaltung/Personalbereich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keinerlei Kommunikation / rechtzeitige Rueckmeldung bezüglich der Kündigung zwei Tage vor Ablauf der Probezeit.
Verbesserungsvorschläge
Bitte rechtzeitige Rückmeldung an den Service Agenten wenn eine Übernahme nicht möglich/nicht gewünscht.
Und auch mal einzelne Trainer hinsichtlich ihrer pädagogischen Kompetenz unter die Lupe nehmen. Und da standardisierte Massnahmen entwickeln wie die praktische Einarbeitung innerhalb diesen sehr kurzen Zeitraumes effektiv erfolgen soll!
Arbeitsatmosphäre
Hatte wunderbare Kollegen, die mich in Phasen der Unsicherheit aufgebaut haben.Gab aber auch andere , die nur auf Zoff aus waren..teils vor den Kunden..so Problemfälle findest du überall im Arbeitsleben!
Kommunikation
Mit einigen der weiblichen Betriebsleiterinnen lief es nicht gut..
Waren aber nur Einzelfälle, die aber wahrscheinlich dazu beigetragen haben dass ich gekündigt wurde.
Die Kommunikation mit den Disponenten war immer top!
Kollegenzusammenhalt
Sehr viel.Ermutigung und Unterstützung von altgedienten Kolleginnen und Kollegen erfahren...und Hilfsbereitschaft
Work-Life-Balance
Schichtdienst schlaucht..man merkt es oft erst wenn man drin ist und die Anforderungen kennen lernt.
Vorgesetztenverhalten
Hatte mir der oberen Führungsebene nur im Vorstellungsgespräch zu tun..und das war ok..danach gab es keine Gespräche mehr ...habe dann ohne jede weitere Rückmeldung zwei Tage vor Ablauf der Probezeit die Kündigung erhalten. Ob das gut ist oder nicht..muss jeder für sich selbst entscheiden. Ich fand es nicht gut!!!
Interessante Aufgaben
Das muss jeder für sich selbst entscheiden. Der Flughafen ist ein Ort der menschlichen Begegnung auf unterschiedlichen Ebenen..und birgt viele Herausforderungen!
Für mich war eher massgebend dass ich Menschen bei ihrem Transfer durch diesen Transfer in diesem großen Flughafen unterstützen durfte..und diese Zufriedenheit auch sehr oft zurück gemeldet bekam.
Gleichberechtigung
Mit den anderen Service Agents schien ich in einem.Boot zu sein!
Gehalt/Sozialleistungen
Da ist noch Luft nach oben!
Tag für Tag, zu fordernden Arbeitszeiten, müssen sich die Service Agents vielen Herausforderungen stellen, menschlich, körperlich...organisatorisch..man schiebt nicht nur Rollis von a nach b..sondern tut viel mehr..und das sollte sich auch in finanzieller Wertschätzung ausdrücken.
Image
Ist wohl vor Corona besser gewesen.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt die Möglichkeit zum Service Professional, Schichtleiter/Betriebsleiter aufzusteigen bzw.kann man auch als Trainer bzw. Disponent dort arbeiten.
Die Voraussetzungen um in diese Positionen zu gelangen kenne ich nicht.
Natürlich hat man auch parallel die Möglichkeit sich als Schulungsreferent etc .bei FracareS zu bewerben.