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52 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,6Weiterempfehlung: 33%
Score-Details

52 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

17 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

schlechter geht nicht!

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2018 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

die Kollegen und Kolleginnen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

die Geschäftsführung

Verbesserungsvorschläge

Endlich einen bestimmten Hr. Fry... weg und dann gehts dort allen besser!
Denn er sorgt nur für Terror und Angst

Vorgesetztenverhalten

0 Sterne


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Peinlich, unverschämt gepaart mit Fremdschämen!

1,3
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Aktuelle GF in Verbindung mit dem Nasenprinzip

Verbesserungsvorschläge

Neue GF und mehr Transparenz

Arbeitsatmosphäre

Die Moral sinkt täglich mit steigendem drunter

Image

War vor corona und lh Zeiten um Welten besser!

Work-Life-Balance

Was ist das?!?

Karriere/Weiterbildung

Unbeliebt=0

Gehalt/Sozialleistungen

Reines Nasenprinzip

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nichts von beidem!

Umgang mit älteren Kollegen

Sind fast keine mehr da, weil sie raus gemo.... wurden.

Vorgesetztenverhalten

Wenn dein Kopf nicht tief genug..... dann hat man verloren.
Es geht nur nach Nase!
Ist man nicht beliebt, bekommt man es zu spüren!!!

Arbeitsbedingungen

Schichtarbeit zu Ungunsten der Kollegen

Kommunikation

Keiner wird eingebunden und transparents ist für die GF ein Fremdwort!
Es herrscht ein stark ausgeprägtes bon oben herab Verhältnis....

Gleichberechtigung

Jeder wird gleich mies behandelt!

Interessante Aufgaben

Lol


Kollegenzusammenhalt

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Der Job des Service Agents macht Spaß, aber...

2,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Work-Life-Balance

Schichtarbeit

Arbeitsbedingungen

Viele Defekte am Flughafen


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Unglaublich schlechter Arbeitgeber!

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen waren das beste an dieser Firma. Immer gut gelaunt, trotz harter Arbeit.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man wurde viel zu schlecht bezahlt, für die harte Arbeit, die man geleistet hat. Die Vorgesetzten haben sich nie um das Wohl ihrer Mitarbeiter gekümmert. Am Anfang wird dir noch die heile Welt versprochen und am Ende trifft dich der Schlag. Zudem noch Arbeitszeiten bei Vollzeitkräften zb. mit 8 Tagen Arbeit und 1 Tag frei.
Die Mitarbeiterräume waren immer verdreckt und eigene Spinde gab es auch nicht.
Die Einarbeitungszeit von 2 Wochen erfolgt nicht mit einem festen Trainer, sondern mit dem der halt gerade kann und meistens nicht mal ein Trainer ist.
Und wenn die Einarbeitungsphase vorbei ist und du dann alleine läufst, gibt es Ärger wenn du irgendwo zu spät bist.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt, bessere Arbeitszeiten und bessere Kommunikation von den Vorgesetzten.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Schwere und fordernde Tätigkeit in Schichtarbeit in schwieriger klimatischen Umfeld.

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Bezahlung und ordentliche Sozialräume incl. Umkleide und Dusche


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Eine Erfahrung der besonderen Art

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das schöne Vorstellungsgespräch und die Zusage der sofortigen Einstellung.
Unbefristet.
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Verwaltung/Personalbereich.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keinerlei Kommunikation / rechtzeitige Rueckmeldung bezüglich der Kündigung zwei Tage vor Ablauf der Probezeit.

Verbesserungsvorschläge

Bitte rechtzeitige Rückmeldung an den Service Agenten wenn eine Übernahme nicht möglich/nicht gewünscht.
Und auch mal einzelne Trainer hinsichtlich ihrer pädagogischen Kompetenz unter die Lupe nehmen. Und da standardisierte Massnahmen entwickeln wie die praktische Einarbeitung innerhalb diesen sehr kurzen Zeitraumes effektiv erfolgen soll!

Arbeitsatmosphäre

Hatte wunderbare Kollegen, die mich in Phasen der Unsicherheit aufgebaut haben.Gab aber auch andere , die nur auf Zoff aus waren..teils vor den Kunden..so Problemfälle findest du überall im Arbeitsleben!

Image

Ist wohl vor Corona besser gewesen.

Work-Life-Balance

Schichtdienst schlaucht..man merkt es oft erst wenn man drin ist und die Anforderungen kennen lernt.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt die Möglichkeit zum Service Professional, Schichtleiter/Betriebsleiter aufzusteigen bzw.kann man auch als Trainer bzw. Disponent dort arbeiten.
Die Voraussetzungen um in diese Positionen zu gelangen kenne ich nicht.
Natürlich hat man auch parallel die Möglichkeit sich als Schulungsreferent etc .bei FracareS zu bewerben.

Kollegenzusammenhalt

Sehr viel.Ermutigung und Unterstützung von altgedienten Kolleginnen und Kollegen erfahren...und Hilfsbereitschaft

Vorgesetztenverhalten

Hatte mir der oberen Führungsebene nur im Vorstellungsgespräch zu tun..und das war ok..danach gab es keine Gespräche mehr ...habe dann ohne jede weitere Rückmeldung zwei Tage vor Ablauf der Probezeit die Kündigung erhalten. Ob das gut ist oder nicht..muss jeder für sich selbst entscheiden. Ich fand es nicht gut!!!

Kommunikation

Mit einigen der weiblichen Betriebsleiterinnen lief es nicht gut..
Waren aber nur Einzelfälle, die aber wahrscheinlich dazu beigetragen haben dass ich gekündigt wurde.
Die Kommunikation mit den Disponenten war immer top!

Gehalt/Sozialleistungen

Da ist noch Luft nach oben!
Tag für Tag, zu fordernden Arbeitszeiten, müssen sich die Service Agents vielen Herausforderungen stellen, menschlich, körperlich...organisatorisch..man schiebt nicht nur Rollis von a nach b..sondern tut viel mehr..und das sollte sich auch in finanzieller Wertschätzung ausdrücken.

Gleichberechtigung

Mit den anderen Service Agents schien ich in einem.Boot zu sein!

Interessante Aufgaben

Das muss jeder für sich selbst entscheiden. Der Flughafen ist ein Ort der menschlichen Begegnung auf unterschiedlichen Ebenen..und birgt viele Herausforderungen!
Für mich war eher massgebend dass ich Menschen bei ihrem Transfer durch diesen Transfer in diesem großen Flughafen unterstützen durfte..und diese Zufriedenheit auch sehr oft zurück gemeldet bekam.

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Schöne Zeit. Aber nicht weiter zu empfehlen.

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

90% der Kollegen waren einfach nur der Hammer.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ausbildungszeit zu kurz. Zu viele die einem was beibringen sollen. Sobald man gekündigt wurde, wirst du behandelt als wenn man dich nicht kennt. Du wirst von denn Vorgesetzten wie Abfall behandelt.

Verbesserungsvorschläge

Weniger ,,Ausbilder". Dabei nur welche die es mit Leidenschaft machen. Und nicht nur weil sie mehr Geld bekommen. Die Lehrzeit verlängern. Nur ein Lehrer pro Neuling.

Arbeitsatmosphäre

Die war ganz gut. Nur eine Sache habe ich erfahren. Wenn du fleißig warst bist du der Verlierer.

Work-Life-Balance

Mir war bewusst auf was ich mich einlasse. Am Ende war es schlimmer. Nur 1 Wochenende im Monat frei. Das ist nur was für jemanden der keine Familie hat/will. Und keinen Freundeskreis hat.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mit Umweltbewusstsein hat der Job gar nichts zu tun.

Kollegenzusammenhalt

Wenn du mit denn richtigen Kollegen zusammengearbeitet hast war der Zusammenhalt sehr gut.

Vorgesetztenverhalten

Man hat Bewertungsgespräche. Es wird leider nicht gesagt was man schlecht und gut gemacht hat.

Kommunikation

Die Kommunikation hat überwiegend gut funktioniert.

Interessante Aufgaben

Es gibt keine Interessante Aufgaben. Echt schade.


Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

YES WE CARE ? Hypokrit war kein Philosoph. Vielmehr ist es ein Substantiv.

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das es ein Sommerfest gibt.
Mit diesem Fest ist dann alles gut, vergeben und vergessen.
Des Weiteren gibt es bald einen Eisgutschein, dann wird aus alles gut = alles noch guter.
+ wenn dann noch der Obstkorb kommt, dann sind wir bestens Veräppelt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wissend wie die Arbeitssituation im letzten Jahr war, zur Zeit ist und im Sommer sein wird, hält man weiterhin an einem Arbeitsrhythmus und an Arbeitsbedingungen fest, die mit 'we care for you' nichts gemein haben. Davon sind natürlich auch die Passagiere betroffen. Warum machen Sie das?

Verbesserungsvorschläge

Lieber Arbeitgeber. Ich wundere mich über Ihre Arbeitsethik.
You don't care and you know it.
Shame on you.

Fracares : null point

Arbeitsatmosphäre

Loben die Vorgesetzten? Trägt die Firma dazu bei, dass ein von Fairness und Vertrauen geprägtes Betriebsklima herrscht?
Fracares: one Point

Work-Life-Balance

Kann Urlaub jederzeit konsumiert werden? Bewegen sich die Arbeitszeiten im normalen Rahmen? Wird auf die Familie Rücksicht genommen?
Fracares: one Point

Arbeitsbedingungen

Entsprechen die Aufenthaltsräume den Aufgaben?
(Sind Belüftung, Beleuchtung und Lärmpegel angenehm?)

Fracares: one point


Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

schrecklich

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Zeiten vor der neuen Geschäftsführung, die Verhältnisse früher.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich schließe mich den Kollegen an. Als ich anfing, war die LH noch stark involviert, wir hatten die Lounges und die LH hat FCS als Premium-Service am Kunden gesehen. Damals hätte es das alles nicht gegeben, vor allem nicht diese Arbeitsqualität. Nach dem Rückzug der LH und Corona wurde FCS niedergewirtschaftet. Was ich irgendwann nicht mehr ertragen konnte, war die peinliche Arbeitsqualität und die entsprechenden Beschwerden der Kunden. Deshalb bin ich gegangen, wie so viele. Die neuen Kollegen bekommen ja nicht mal mehr eine richtige Schulung. Was in FRA los ist, ging schon breit durch die Medien. Ich finde es einfach nur schlimm, dass man so etwas zulässt, wobei die Geschäftsführung die Rückendeckung von ganz oben hat. Es geht eben nur ums Geld, unter diesen Bedingungen konnte ich hier nicht mehr arbeiten.

Verbesserungsvorschläge

Da hilft nichts mehr, FCS wurde absichtlich an die Wand gefahren


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Keine Achtung von Seiten der Arbeitgeberin

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenig bis keine Achtung vor den Mitarbeitern.

Verbesserungsvorschläge

Siehe Fraport. Einstellung neuer Arbeitsdirektorin. Frischer Wind.

Einbeziehung der Mitarbeiter bei Entscheidungen.

Eine Verbesserung ist von Nöten. Der Flughafen Frankfurt verliert an Attraktivität.

Arbeitsatmosphäre

Weiterhin beruft sich die Leitung von FraCares auf den Notstand bei der Dienstplanung. Wenig Achtung vor den MA. Kürzere Einarbeitung bei größerem Arbeitsumfang. Negative Konsequenzen für MA und Passagiere.

Image

Sehr viele Kollegen sind innerhalb eines halben Jahres gegangen.

Work-Life-Balance

Inexistent. Aufgrund der Weiterführung der Notlage unmöglich sich zu regenerieren.
Krankenstand hoch.
Unzufriedenheit hoch.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt begrenzte Möglichkeiten in neue Arbeitsbereiche aufzusteigen.

Gehalt/Sozialleistungen

Tarifverhandlungen

Kollegenzusammenhalt

Über dem Durchschnitt.

Vorgesetztenverhalten

Abhängig von der jeweiligen Führungskraft.

Arbeitsbedingungen

Mehrere Aufenthaltsräumen sind aus Kostengründen weggefallen. Negative Konsequenzen für die Menschen.
Eine 'ruhige' Ecke zu finden ist unmöglich.

Kommunikation

Kaum vorhandene Kommunikationskultur.

Interessante Aufgaben

Interessant ist evtl. das falsche Wort. Man betreut Menschen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 56 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird FraCareServices durchschnittlich mit 2,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Bildung (3,6 Punkte). 14% der Bewertenden würden FraCareServices als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 56 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 56 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich FraCareServices als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.
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