21 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
21 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
18 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 4,3Weiterempfehlung: 86%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Einer der schlechtesten Arbeitgeber
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Freshworks GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich fand den Arbeitgeber gut, bevor die NASDAQ Listung kam.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Momentan ist es gruselig bei Freshworks zu arbeiten… das einzig Positive die direkten Kollegen, die aber auch leiden
Verbesserungsvorschläge
Amerikanisches Prinzip „hire and fire“ überdenken. C Level Ebene neu besetzen und statt zu viele C Level mit horenden Gehältern, lieber mal in die Mitarbeiter investieren.
Arbeitsatmosphäre
Seit dem Börsengang hoher Druck auf Lasten der Mitarbeiter. Entscheidungen werden spontan getroffen und die Mitarbeiter müssen die Konsequenzen tragen. Sehr gute Kollegen werden gekündigt ohne Rücksicht auf das deutsche Arbeitsrecht zu nehmen. Es wird gespart an allen Ecken und enden.
Work-Life-Balance
Es wird erwartet gerade am Quartalsende und Anfang rund um die Uhr und am Wochenende zu arbeiten
Karriere/Weiterbildung
Absolut nicht vorhanden. Wenn du lange genug dabei bist und kündigst hast du die Chance auf einen Senior.. das war’s
Kollegenzusammenhalt
Kollegen innerhalb zeigen einen großen Zusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Spärliche Kommunikation und wenn dann auch immer nur wenn Zahlen gebraucht werden. Hat der Mitarbeiter Kritik geäußert, wird der entsprechende Mitarbeiter sofort zum Gespräch geben dies nicht mehr zu tun um die „tolle Stimmung“ nicht zu verderben.
Arbeitsbedingungen
Rund um die Uhr Erreichbarkeit wird vorausgesetzt. Manager dürfen überall hin und die Untergebenen haben alles nur per Videoschalte sich anzuschauen. Wenn die Zahlen nicht stimmen, liegt das nicht an den utopischen Zielen und schlechten Produkt sondern nur am Mitarbeiter.
Kommunikation
Kommunikation wenn Manager Ebene Infos braucht sollen direkt über Slack sofort gegeben werden. Keine Rücksicht auf den Mitarbeiter als Individuum. Absprachen werden nicht eingehalten oder Zerdiskutiert. Absolut intransparente Kommunikation, es sei denn es werden schnell Zahlen gebraucht.
Gleichberechtigung
Keine Rücksicht auf das AGG
Interessante Aufgaben
Niemand fühlt sich verantwortlich. Prozesse werden verkompliziert und überfordern Mitarbeiter. Niemand weiß so richtig wofür er überhaupt verantwortlich ist und jeder soll alles machen aber bloß nicht zu viel denken.
Image
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
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Dynamische Firma, viel Innovation aber nicht so viele Karrieroptionen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Freshworks GmbH gearbeitet.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sozialbewusstsein in Indien, keine Umweltbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Junges Team, die ältere sind in ihrer 40. Jahren.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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nach der Börsennotierung an der Nasdaq kein fairer Arbeitgeber mehr
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Freshworks GmbH (ehem. Freshdesk Technologies GmbH) gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Die Leute sind nett, aber die Prozesse und Richtlinien sind extrem schlecht
Kollegenzusammenhalt
Menschen sind großartig, aber sie haben keinen Einfluss darauf, wie die Dinge im Unternehmen gemacht und entschieden werden.
Vorgesetztenverhalten
Als ich in das Unternehmen eintrat, herrschte eine großartige Unternehmenskultur mit offener Kommunikation und Vertrauen, aber nach einer Weile wurden alle Topmanager durch andere von so genannten erstklassigen IT-Anbietern ersetzt. Seitdem ist jeder nur noch eine Nummer. Auch die mittleren Führungskräfte stehen unter großem Druck und müssen in kürzester Zeit Veränderungen herbeiführen. Infolgedessen werden die einzelnen Mitarbeiter wie Kartoffeln zerdrückt.
Arbeitsbedingungen
Sehr schlechte interne IT-Systeme und Arbeitsabläufe. Die Datenqualität ist insgesamt sehr schlecht. Die Manager arbeiten immer noch mit Excel-Tabellen.
Kommunikation
Ich denke, einer der Bereiche, in denen Freshworks sehr schlecht ist, ist die Kommunikation. Alles kommt in letzter Minute und muss so schnell wie möglich erledigt werden. Enablement wird nicht nur vom Enablement-Team durchgeführt, sondern auch von vielen anderen Managern, die es toll finden, den Mitarbeitern zusätzliche Arbeit aufzuladen, weil sie glauben, dass es wichtig ist.
Gehalt/Sozialleistungen
Unter industrie standards
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Nach dem Ende von Corona starker Wunsch, alle Mitarbeiter in die Geschäftsstelle zu holen -auch die mit Telearbeitsplatz
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Freshworks GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mitarbeiter, die sich gegenseitig über verschiedene Kanäle helfen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Seit dem Börsengang im September 2021 hat sich die Kudumba (Gemeinschaft) verändert. Die Finanzen müssen stimmen.
Verbesserungsvorschläge
Seit Januar 2023 besteht eine große Diskrepanz zwischen den Perks für Büroangestellte und den Perks für Home-Office-Beschäftigte.
Arbeitsatmosphäre
hängt stark vom Manager ab
Image
In der Branche bekannt, aber sonst kaum. Existiert erst seit 2010 und ist seit 2021 an der NASDAQ gelistet.
Work-Life-Balance
massive Überstunden, die weder ausbezahlt noch abgefeiert werden können
Karriere/Weiterbildung
Ein Lesebudget von 150 EUR ist positiv.
Ein Weiterbildungsbudget von 1000 EUR ist gut, aber der Mitarbeiter muss 65% davon selbst tragen.
Außerdem gibt es keinen Urlaubstag für Weiterbildung (man muss Urlaub nehmen, obwohl das Unternehmen ohnehin nur 24 Tage Urlaub gibt) und das, obwohl es in Berlin Bildungsurlaub gibt.
Kollegenzusammenhalt
war in der Coronazeit, als alle remote arbeiteten, besser
Umgang mit älteren Kollegen
Das Durchschnittsalter liegt bei etwa 30 Jahren. Ältere Kollegen findet man meist nur in Führungspositionen.
Vorgesetztenverhalten
kommt sehr auf den Manager an - von schlecht (keine Vertrauensbasis) bis exzellent habe ich alles erlebt
Kommunikation
regelmäßige All Hands auf verschiedenen Ebenen - Fragen können vorab über eine Online-Plattform gestellt werden
Gehalt/Sozialleistungen
Grundgehalt, variabler Bonus und Aktien bilden zusammen ein gutes Paket.
Gleichberechtigung
Ich glaube, es sind etwa 30 Prozent Frauen - das ist gut für ein IT-Unternehmen. Die Freshworks STS Software Academy in Indien ist ein Programm für Menschen, die eine Karriere im technischen Bereich anstreben, sich aber eine formale Ausbildung nach der Schule nicht leisten können.
Interessante Aufgaben
Man lernt wirklich jeden Tag dazu, mit den Anforderungen jedes einzelnen Kunden.
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Super Willkommenskultur!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Freshworks GmbH (ehem. Freshdesk Technologies GmbH) gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Sehr angenehm
Kommunikation
Stets transparent in allen Phasen
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gehalt/Sozialleistungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Amazing workplace to develop your skills!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Freshworks GmbH (ehem. Freshdesk Technologies GmbH) gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
People are really nice and the working environment is ideal, it's always fun to work here.
Karriere/Weiterbildung
Lots of opportunities for professional growth!
Arbeitsbedingungen
The office looks really nice and employees are provided with the latest technology tools
Kommunikation
Flat hierarchy and direct communication
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Ups and Downs
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Freshworks GmbH (ehem. Freshdesk Technologies GmbH) gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
If you learn how to deal with the Ups and Downs (of being a sales person), you will have a great time! You will learn a lot, you can do a lot, just go and show ownership, no one will limit you!
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Exciting, Fun, Different.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Freshworks GmbH (ehem. Freshdesk Technologies GmbH) gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Die Arbeitsatmosphäre
- Überzeugendes Lösungsportfolio
- Die Werte des Unternehmens
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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No Management Behavior
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bei Freshworks GmbH (ehem. Freshdesk Technologies GmbH) gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
office looks great, people are really nice too
Kommunikation
no communication at all and if, only for unnecessary things
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Irgendwo zwischen Start-up & Grown-up: Schnelle Learnings, viel Verantwortung und großartige Kollegen garantiert!
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Freshworks GmbH (ehem. Freshdesk Technologies GmbH) gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
* Es gibt viel Gestaltungspielraum und dazu wird den Mitarbeitern viel Verantwortung übertragen, was die persönliche und berufliche Weiterentwicklung garantiert.
* Unternehmenskultur basiert zu 100% auf Vertrauen, was sich im Verhalten aller Führungskräfte wiederspiegelt.
* Kolleginnen sind sehr angenehm, gut ausgebildet und motiviert, was Freude im Office und gegenseitiges Lernen ermöglicht.
* Tätigkeiten sind in allen Abteilungen abwechslungsreich und man kann sich einzelne Projekte, für die man sich interessiert, selbst aussuchen und Ownership dafür übernehmen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
* Manchmal gibt es für einige Dinge wenig Strukturen, die aber nach und nach entstehen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 39 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Freshworks durchschnittlich mit 4,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Internet (4,1 Punkte). 71% der Bewertenden würden Freshworks als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 39 Bewertungen gefallen die Faktoren Arbeitsatmosphäre, Gleichberechtigung und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 39 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Freshworks als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.