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Bewertung

in Ordnung für die Hotellerie, dennoch ausbaufähig

3,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei EXCELSIOR HOTEL ERNST Aktiengesellschaft in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich bin sehr zufrieden mit der getanen Arbeit, dem Gästeumgang und die Möglichkeit zu haben in einem Grand Hotel mit so einer Resonanz zu arbeiten. Es ist toll so viele Mitarbeiterangebote zu haben und auch die Rabatte in diesem und anderen Hotels und im F&B Bereich gefallen mir sehr. Die Möglichkeit im Hotel zu schlafen oder auch zeitweise dort zu wohnen finde ich sehr freundlich, in keinster Weise selbstverständlich und zeigt Unterstützung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gute Mitarbeiter werden nicht versucht zu halten, auf Wünsche werden nicht genug eingegangen, sodass kein gutes Team bestehen bleiben könnte.

Verbesserungsvorschläge

besseres Kantinenessen, Dienstpläne mindestens 2 Wochen im Voraus, Teamcoaching für jede Abteilung inkl. Abteilungsleitungen,

Kollegenzusammenhalt

Mit Kollegen, die die gleiche Stelle/ Position/ Höhe haben funktioniert das sehr gut. Allerdings ist die Hierarchie sehr extrem, dass das mit Vorgesetzten nicht so wie gewünscht klappen kann. Dennoch auf gleicher Höhe immer genug Kollegen auf die man zählen kann.

Work-Life-Balance

Leider werden Freiwünsche immer sehr negativ aufgefasst und der Dienstplan kommt sehr kurzfristig raus, und untereinander tauschen wird auch nicht gerne gesehen, daher funktioniert ein Privatleben nur sehr spontan oder mit vorher eingereichtem Urlaub.

Vorgesetztenverhalten

Abteilungsleitungen im F&B-Bereich sind häufig unfair mit Trinkgeldern, besonders gegenüber der Küche und Auszubildenden, das ist schade. Ich würde mir wünschen, dass Abteilungsleitungen intensiver geprüft werden, ob geeignet für eine solch hohe Stelle, nicht nur von den Qualifikationen, sondern auch menschlich gesehen.

Interessante Aufgaben

Wie erwartet von diesem Hotel tolle Arbeitsbereiche und neue Erfahrungen. Viel zu entdecken und nie langweilig!

Gehalt/Sozialleistungen

Ganz klassisch nach Tarif, wie üblich in der Hotellerie, dennoch zu wenig für diese Arbeit.

Karriere/Weiterbildung

Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungsprogrammen, und Aufstiegsmöglichkeiten


Arbeitsatmosphäre

Kommunikation

Gleichberechtigung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Image

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