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GCH Hotel 
Group
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,0
kununu Score188 Bewertungen
45%45
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 2,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,7Image
    • 2,9Karriere/Weiterbildung
    • 3,1Arbeitsatmosphäre
    • 2,7Kommunikation
    • 3,6Kollegenzusammenhalt
    • 2,8Work-Life-Balance
    • 2,9Vorgesetztenverhalten
    • 3,2Interessante Aufgaben
    • 2,9Arbeitsbedingungen
    • 2,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,5Gleichberechtigung
    • 3,6Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter

49%bewerten ihr Gehalt als schlecht oder sehr schlecht (basierend auf 162 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Service-Mitarbeiter:in Gastronomie14 Gehaltsangaben
Ø25.800 €
Köchin / Koch12 Gehaltsangaben
Ø28.000 €
Empfangsmitarbeiter:in11 Gehaltsangaben
Ø25.900 €
Gehälter für 20 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
GCH Hotel Group
Branchendurchschnitt: Sonstige Branchen

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter kleinhalten und Wenn nötig länger bleiben.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
GCH Hotel Group
Branchendurchschnitt: Sonstige Branchen
Unternehmenskultur entdecken

Let's Grow, Create, Host - Let's GCH!

Wer wir sind

Die GCH Hotel Group ist mit mehr als 120 Hotels in Deutschland und Österreich eines der führenden Hotelmanagement-Unternehmen in Europa. Das internationale Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin, Deutschland, wird im aktuellen TREUGAST Investment Ranking mit "AA" geführt.

Die Grundlage des Erfolgs bilden starke strategische Partnerschaften, qualifiziertes Personal und langjährige Erfahrung. Viele Hotels im Portfolio der Management-Gesellschaft werden unter Brands bekannter Franchise-Unternehmen wie Accor, IHG, Radisson Hotel Group, Wyndham Hotels & Resorts und Best Western vermarktet.

Mehr Informationen dazu hier.

Produkte, Services, Leistungen

Über 120 Hotels - für jeden Gast das Richtige

Die GCH Hotel Group deckt ein breites Spektrum von Hoteltypen, Orten und Zielgruppen ab: Budget- und Hotel garni, Wellnesshotels, Familienhotels sowie Tagungshotels unterschiedlichster Größe in Städten, nahe Flughäfen und Messegeländen sowie auf dem Land gehören zum umfangreichen Portfolio.

Hier das Portfolio ansehen.

Die Leistungen der GCH Hotel Group decken sämtliche Bereiche On- und Offline ab: Commercial Services, Revenue & Distribution, Sales, Marketing, CRO, Accounting & Controlling, HR, F&B, Design & Construction, IT, Maintenance und natürlich den Service in den Hotels.

Perspektiven für die Zukunft

Die Hotelbranche ist extrem spannend, abwechslungsreich und international. Neben Jobs in allen Bereichen der Hotels bietet die GCH Hotel Group auch Positionen in den verschiedenen Abteilungen des Headquarters.

Wir bieten Ihnen exzellente interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie gute Karrierechancen.

Zu den freien Stellen

Kennzahlen

Mitarbeiter3500

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 180 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    67%67
  • ParkplatzParkplatz
    45%45
  • KantineKantine
    39%39
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    39%39
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    39%39
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    35%35
  • EssenszulageEssenszulage
    29%29
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    25%25
  • InternetnutzungInternetnutzung
    24%24
  • DiensthandyDiensthandy
    22%22
  • CoachingCoaching
    18%18
  • HomeofficeHomeoffice
    17%17
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    15%15
  • FirmenwagenFirmenwagen
    14%14
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    12%12
  • BarrierefreiBarrierefrei
    11%11
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    8%8
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    6%6

Was GCH Hotel Group über Benefits sagt

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens, umfassende interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Sie arbeiten in und mit motivierten und engagierten Teams
  • Firmenfeiern und Teamevents
  • kostenlose Getränke, teilweise vergünstigte Mitarbeiterverpflegung
  • Staff Raten (ab €35/Nacht inkl. Frühstück) sowie Family & Friends Raten (ab €60/Nacht inkl. Frühstück) in den Hotels der GCH-Gruppe
  • 50% Ermäßigung in unseren Hotelrestaurants und Bars
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
  • Nutzung unseres Mitarbeiter-Vorteilsportals (Shopping!)
  • BAV in Form von Entgeltumwandlung mit Arbeitgeberzuschuss
  • Vertrauen und Wertschätzung

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Die GCH Hotel Group eröffnet Berufsstartern und erfahrenen Tourismusexperten gleichermaßen einen Weg in die faszinierende und abwechslungsreiche Hotelwelt.

Die Teams sind ein bunter Mix aus erfahrenen "alten Hasen" und jungen, kreativen Wilden. So wird jahrelange Expertise weitergegeben ohne aktuelle Trends und Veränderungen aus dem Blick zu verlieren. Die anfallenden Aufgaben sind so vielfältig wie wir. Dabei bewegen wir uns in einem internationalen Umfeld.

Offenheit, Toleranz und Gleichberechtigung gehören zu den Grundwerten der GCH Hotel Group. Außerdem haben wir uns diese sechs Unternehmenswerte auf die Fahne geschrieben: Engagement, Vertrauen, Mut, Kreativität, Flexibilität und Verantwortung.

Die Unternehmenswerte der GCH Hotel Group

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Die Hauptsache ist, Sie haben ein Herz für die Hotellerie oder möchten es dorthin verlieren. Ihr Anspruch sollte es sein, unsere Gäste glücklich zu machen.

Egal ob als RezeptionistIn, Servicekraft, ReservierungsmitarbeiterIn, Koch/Köchin, GM, Reinigungskraft, Sales MitarbeiterIn, TechnikerIn, SpülerIn, Auszubildende/r - bei uns sollten Sie Spaß an der Arbeit mit Menschen haben und Interesse daran, dass unsere Gäste zufrieden sind. Dies erreichen Sie durch Empathie, Teamgeist, Wissen und vor allem einem Lächeln auf den Lippen und dem Willen, gemeinsam am Erfolg zu arbeiten.

Sind Sie dabei?

Gesuchte Qualifikationen

  • Sie möchten Ihren Berufsweg in der Hotel-und Tourismusbranche (weiter)gehen und suchen den passenden Arbeitgeber?
  • Service, Dienstleistung und Qualität sind für Sie selbstverständlich?
  • Ihre Ziele verfolgen Sie mit Ausdauer, Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein?
  • Weiterbildung und Leistung gehören für Sie zum Arbeitsalltag?
  • Sind Sie kommunikationsstark und wollen kreative Aufgaben im Team lösen?
  • Sie können alle Antworten mit "JA" beantworten, dann freuen wir uns über eine Bewerbung bei der GCH Hotel Group!Wir suchen Charaktere die anpacken, Ideen haben, Gastgeber sein möchten und das auch leben. Hierbei zählt nicht vordergründig das Können und die Ausbildung (auch wenn das sehr hilft), sondern, dass Sie wollen! Hilfestellung gibt es bei uns, Sie müssen nur bereit sein, den Weg mit und bei uns zu gehen.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei GCH Hotel Group.

  • Human Resources Team Berlin

    Hardenbergstraße 12

    10623 Berlin

    recruiting@gchhotelgroup.com

    +49 (0)30 20 8988-200

  • Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu. Wir möchten wissen, wer Sie sind und was Sie schon gemacht haben. Und natürlich interessiert uns, weshalb Sie sich für unser Unternehmen als potentiellen Arbeitgeber entschieden haben.
    Seien Sie ehrlich und lassen Sie uns wissen, was Sie bewegt hat, sich bei uns zu bewerben und zeigen Sie uns, warum es Sie in die Hotellerie zieht oder warum Sie dort schon angekommen sind.

    Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

  • Bewerbungen schicken sie vorzugsweise bitte per E-Mail an die in der jeweiligen Stellenanzeige angegebene Adresse (Ansprechpartner und Kontaktadresse kann von Position zu Position abweichen, je nachdem in welchem Hotel Sie gern tätig werden möchten).

    Von Zeit zu Zeit kann die Bearbeitung von Bewerbungen ein wenig dauern. Bitte zögern Sie nicht, bei uns nachzufragen, sollte es mal etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Standorte

Der Hauptsitz der GCH Hotel Group liegt in Berlin, Deutschland. Die verschiedenen Hotels sind in ganz Deutschland und Österreich verteilt.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Ich bin sehr zufrieden mit der getanen Arbeit, dem Gästeumgang und die Möglichkeit zu haben in einem Grand Hotel mit so einer Resonanz zu arbeiten. Es ist toll so viele Mitarbeiterangebote zu haben und auch die Rabatte in diesem und anderen Hotels und im F&B Bereich gefallen mir sehr. Die Möglichkeit im Hotel zu schlafen oder auch zeitweise dort zu wohnen finde ich sehr freundlich, in keinster Weise selbstverständlich und zeigt Unterstützung.
Bewertung lesen
Arbeitskleidung wird gestellt und gewaschen.Parkplätze werden gestellt. Verpflegung für Mitarbeiter.
sehr fairer Umgang, offene Kommunikation, reagiert auf Markverhalten
Das Vertrauen was einem entgegengebracht wird wenn man seine Arbeit richtig und gewissenhaft erledigt.
Die Freiheiten die man hat, wenn meinen seinen Aufgabenbereich im Griff hat. (Arztbesuche, Behördengänge, wichtige Termine) können ohne Probleme wahrgenommen werden. Arbeitszeit, was normal ist, muss nachgeholt werden.
- das Miteinander im Team
- vielfältige Aufgaben
Was Mitarbeiter noch gut finden? 107 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Leider wurde mit der Pandemie Situation nicht gut umgegangen - keine bzw. nur sehr sehr schmale Informationen durch die Geschäftsleitung.
Auch was die Gehaltsstruktur angeht sollte man sich doch etwas mehr Gedanken machen und auf die Marktsituation reagieren um die Mitarbeiter zu halten. Leider kommt das Thema Wertschätzung der Mitarbeiter nicht bei allen an und das ist bei vielen sehr frustrierend.
Gute Mitarbeiter werden nicht versucht zu halten, auf Wünsche werden nicht genug eingegangen, sodass kein gutes Team bestehen bleiben könnte.
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Es wird nur aufs Geld geschaut aber nicht auf die Gäste geschweige denn Mitarbeiterzufriedenheit.
- Sehr hohe Fluktuation
- Hoher Personalmangel
- Schlechtes Personalmanagement
- Keine Wertschaetzung
- "Lieblinge" werden bevorzugt
- inkompetenter Ausbilder
- jeder zweite Azubi bricht ab
- Keine Meinungsfreiheit
- nur noch Stress
Zu viele Finger im Spiel und keiner mit Ahnung. Große Diskrepanzen zwischen Theorie und Praxis.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 93 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

- im Vergleich zur Konkurrenz könnte es etwas mehr Benefits geben (z.B. Job-Ticket)
Modernere IT Infastruktur für die Büros
Bewertung lesen
Mitarbeiter mehr Wertschätzen. Management im Hotel besser ausbilden, bzw. besser auf Persönlichen Fähigkeiten achten.
Das Management im Hotel sollte mehr Kontakt zum oberen Management haben.
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Mehr mit der Zeit gehen und sich den Marktsituationen anpassen auch gerade was Mitarbeiterwertschätzung, Gehaltsanpassungen, Sondergratifikationen betrifft.
Schade, dass das Headoffice sich nicht mal fragt, woran es gelegen hat, dass 5 Mitarbeiter die zum Teil länger als 10 Jahren dabei waren kündigen.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 93 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,6

Der am besten bewertete Faktor von GCH Hotel Group ist Kollegenzusammenhalt mit 3,6 Punkten (basierend auf 47 Bewertungen).


Mit Kollegen, die die gleiche Stelle/ Position/ Höhe haben funktioniert das sehr gut. Allerdings ist die Hierarchie sehr extrem, dass das mit Vorgesetzten nicht so wie gewünscht klappen kann. Dennoch auf gleicher Höhe immer genug Kollegen auf die man zählen kann.
4
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Keine negativen Vibes, jeder kommt mit jedem klar. Das ist mit das Wichtigste und sorgt dafür, dass man gerne arbeiten geht.
Wird immer besser :-)
Wenn man sein Team im Griff hat und auf seine Leute eingeht, -alles bestens !
Deswegen verstehe ich die meisten Bewertungen hier nicht.
5
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Dreamteam trotz vorgesetzten.
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 47 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von GCH Hotel Group ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,6 Punkten (basierend auf 56 Bewertungen).


Wie auch im Kommentar schon erwähnt muss sich hier um einiges Angepasst werden an die neue Mitbewerbersituation. Sonst sind demnächst noch einige Mitarbeiter weg.
2
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Bezahlung nur in Anlehnung nach veralteten Tarifverträgen,unter aller Sa. Keine Sonderzahlungen oder Bonus, wie Weihnachtsgeld oder Urlaubsgeld.
Ganz klassisch nach Tarif, wie üblich in der Hotellerie, dennoch zu wenig für diese Arbeit.
3
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Schlechte Bezahlung, keine Vermögenswirksame Leistungen, sehr wenig Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Kein Corona Bonus. Allgemeinen Bonus gibt es auch nicht, egal wie gut das Vorjahr war.
2
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Hotellerie ist eine der schlecht bezahlten Branche überhaupt
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 56 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 49 Bewertungen).


Keinerlei Unterstützung, man wird lediglich ins Kalte Wasser geworfen.Weiterbildung schaffst du dir selber. Leute werden Finanziell ausgebeutet und müssen Arneiten erledigen für die sie weder Qualifiziert sind noch bezahlt werden.
Während Corona leider auf Eis gelegt. So wie es aussieht, rollen die vielen Programme und Angebote aber in 2022 wieder an.
Es gibt Trainings in den Hotels und das Leadership-Programm. Beides aufgrund von Corona zurzeit nicht angeboten.
Wenn man es will und den Ehrgeiz zeigt und hat, stehen hier alle Türen offen!
4
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Jährlicher Trainingskalender, Training-on-the-Job, Abteilungsaustausch - Freue mich schon auf die neuen Trainings wenn Corona endlich überstanden ist!
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 49 Bewertungen lesen