Gehalt und Karriere als Privatkundenberater:in

Als Privatkundenberater:in, auch Individualkundenberater:in oder Bankkundenberater:in genannt, bist du in der Regel für Banken, Sparkassen oder anderen Finanzdienstleistern. Wie die Berufsbezeichnung es schon vermuten lässt, bist du für die Betreuung von Privatkund:innen tätig. Erfahre mehr über Karriere- und Gehaltsaussichten.

Das machen Privatkundenberater:innen

Du unterstützt Kund:innen bei der strategischen Planung ihrer Finanzen, sprich: Du entwickelst für sie geeignete Finanzprodukte und berätst sie in allen sonstigen finanziellen Angelegenheiten. Dein Arbeitstag in der Bank oder Sparkasse ist daher äußerst facettenreich. Meistens hast du Kundentermine – entweder vor Ort in deiner Filiale oder bei den Mandant:innen zu Hause. Hier analysiert du die Bedürfnisse und Anlagewünsche und suchst daraufhin passende Finanzprodukte und -lösungen. Du erstellst Finanzpläne, präsentierst deine Konzepte, bearbeitest Anfragen und gehst auf Beschwerden ein. Denn gerade, wenn es um Wertpapierdepots geht, die du für die Kund:innen betreust, sorgen fallende Kurse oft für Ängste, die du souverän beschwichtigen musst. Auch die aktive Pflege von Kundenbeziehungen und die Neukundenakquise gehören zu deinen Aufgaben.

Wie werde ich Privatkundenberater:in?

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, um als Privatkundenberater:in zu arbeiten. Empfehlenswert ist eine kaufmännische Ausbildung, am besten eine zum:zur Bankkaufmann/-frau. Mit einer anschließenden Weiterbildung zum:zur Bankfachwirt:in oder Bankbetriebswirt:in hast du die idealen Fachkenntnisse für einen erfolgreichen Einstieg in diesen dynamischen Beruf. Auch ein Studium der Betriebswirtschaftslehre oder einer ähnlichen Fachrichtung wie Volkswirtschaft hast du beste Voraussetzungen für eine Karriere als Privatkundenberater:in mit entsprechend guten Gehaltsaussichten. Mit regelmäßigen Fort- und Weiterbildungen zu neuen Märkten und Finanzprodukten hältst du dich auf dem aktuellen Stand des Wissens. So kannst du die Kund:innen stets optimal beraten und gibst ihnen das Gefühl, bei dir in guten Händen zu sein.

Was kann ich als Privatkundenberater:in im Jahr verdienen?

Der kununu Gehaltscheck gibt den Verdienst von Privatkundenberater:innen mit durchschnittlich 47.500 € brutto pro Jahr an. Das entspricht einem monatlichen Verdienst von durchschnittlich 3.958 €, sofern du zwölf Monatsgehälter erhältst. Davon musst du noch Steuern und Sozialabgaben abziehen. Dein Nettogehalt kannst du mit einem Brutto-Netto-Rechner ermitteln.

Laut kununu Nutzer:innen verdienst du als Privatkundenberater:in mindestens 35.200 € pro Jahr. Maximal ist ein Gehalt von 67.600 € brutto pro Jahr möglich.

Welche speziellen Eigenschaften brauche ich für eine Karriere als Privatkundenberater:in?

Neben profunden Fachkenntnissen, vor allem ein hervorragendes Verständnis für Finanzprodukte, benötigst du für eine erfolgreiche Karriere als Privatkundenberater:in so genannte Soft-Skills. An erster Stelle stehen hier kommunikative Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung. Auch Verkaufs- und Verhandlungsgeschick sowie gute Nerven und eine souveräne Problemlösungskompetenz helfen dir, in diesem oft nervenaufreibenden Beruf zu bestehen. Dass du den Privatkund:innen mit Empathie und Diskretion begegnest und ihre individuellen Bedürfnisse und Wünsche intuitiv erspürst, ist ebenfalls ein entscheidender Erfolgsfaktor.