Golf 

House 

Direktversand 

GmbH

Bewertung

Liebe(r) Ex-Angestellte(r),

danke für Dein Feedback … bei dem wir leider im Vergleich zu anderen Bewertungen früherer Angestellter nicht so gut weggekommen sind. Wir nutzen die Möglichkeit, um Dir hier zu antworten:

Wir finden gut, dass Du unsere Rabatte wertschätzt, sie sind für uns ein selbstverständlicher Teil der Wertschätzung an unsere Mitarbeiter. Diese gewähren wir allen Mitarbeitern gleich – und gleich gerne.

Mit einigen Deiner Aussagen können wir uns leider nicht dezidiert auseinandersetzen – dazu gehört z. B. Deine Antwort auf die Frage, was Du am Arbeitgeber schlecht findest. („Viel zu viel.“) Dennoch versuchen wir auf Deine Punkte der Reihe nach so gut es geht einzugehen.

Für unsere Führungskräfte in den Filialen und in der Zentrale entscheiden wir uns ganz bewusst und diese werden u. a. nach Fachkompetenz, Erfahrung und Führungsverhalten ausgesucht.

Wir versuchen natürlich immer, für unsere Mitarbeiter eine gute Arbeitsatmosphäre zu schaffen, aber eine gewisse Fluktuation kann ganz unterschiedliche Gründe haben.

Es freut uns, dass Du uns eine eigentlich gute Atmosphäre bescheinigst, und geben Dir Recht, dass dabei natürlich alle Angestellten das ihre dazutun müssen.

Wie zumeist im Einzelhandel, ist Golf House für seine Kunden auch samstags da – und das wissen unsere Mitarbeiter, wenn sie sich bei uns bewerben. Wir versuchen natürlich, Arbeitszeiten so gut es geht, zu verteilen und wo uns das nicht gut gelungen ist, versuchen wir, zukünftig besser auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter einzugehen.
Leider ist es uns nicht gelungen, Dir den Grund unserer Verkaufsschulungen nahezubringen: nämlich die Qualitätssteigerung des Beratungsgesprächs. Unsere Beratungsqualität wird, das spiegeln unzählige Kundenfeedbacks wieder, flächendeckend sehr geschätzt.

Deine Antwort auf Gehalt und Sozialleistungen disqualifiziert sich unseres Erachtens von alleine – allerdings ist dies die passende Gelegenheit darauf hinzuweisen, dass wir im Einzelhandel überdurchschnittlich gut bezahlen.

Enttäuscht sind wir über Deine Bewertung zum Umwelt-/ und Sozialbewusstsein. Natürlich ist uns bewusst, dass wir noch einen weiten Weg vor uns haben in Sachen Nachhaltigkeit & Co. – allerdings verweisen wir hier auf die vielen Dinge, die wir schon angefasst haben, wie z. B. Verpackungen weitgehend emissionsfrei zu machen (Stichwort „auf Plastik verzichten“), mehr und mehr nachhaltig produzierte Mode anzubieten, das Angebot von (E-)Diensträdern für unsere Mitarbeiter u. v. m.

Warum Du uns eine schlechte Bewertung zum Kollegenzusammenhalt gibst, uns aber gleichzeitig eine gute Atmosphäre bescheinigst, müssten wir ggf. nochmal im persönlichen Gespräch eruieren. Dazu sind wir gerne bereit, denn wir wollen daraus ja auch lernen.

Dass wir zum Punkt Kommunikation so schlecht wegkommen, trifft uns, wir versuchen da besser zu werden.
Die Aufgaben bei Golf House werden oft als interessant bezeichnet – leider wissen wir da nicht, warum Du uns so bewertest.

Was Deine Erfahrungen waren, die zu Deiner Antwort bei der Gleichberechtigung führten, würden wir gerne von Dir erfahren, denn eigentlich spiegelt sich in den vielen anderen Bewertungen eher wieder, dass wir da kein „Thema“ haben.

Es freut uns sehr, dass Du zu den Arbeitsbedingungen unseren „schönen Laden“ zählst, und auch den Umgang mit älteren Kollegen überdurchschnittlich bewertest. Danke dafür.

Wir danken Dir für Dein Feedback und würden uns freuen, wenn wir mit Dir nochmal in den Austausch gehen könnten. Gerne kannst Du Dich direkt an Simon in Hamburg wenden.

Bleib gesund! Sportliche Grüße schickt Dein Ex-Golf House Team