Bewertung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Unternehmen sollte sich stärker auf die Mitarbeitenden konzentrieren, die täglich direkt in den Hotels arbeiten und den operativen Ablauf sicherstellen. Stattdessen liegt aus meiner Sicht zu viel Aufmerksamkeit auf den Mitarbeitenden in der Hauptverwaltung, die teilweise nur wenig Einblick in die tatsächlichen Abläufe und Herausforderungen vor Ort haben. Dadurch werden Entscheidungen getroffen, die in der Praxis teilweise nur schwer oder gar nicht umsetzbar sind.
Arbeitsatmosphäre
Gute Arbeitsatmosphäre herrscht nur unter den Kollegen innerhalb der eigenen Abteilung.
Work-Life-Balance
Eine ausgewogene Work-Life-Balance war nicht gegeben. Auch an freien Tagen wurde ich regelmäßig telefonisch kontaktiert. Dies war insbesondere durch den bestehenden Personalmangel bedingt, der jedoch nicht durch zusätzliche Mitarbeitende ausgeglichen werden durfte.
Vorgesetztenverhalten
Das Unternehmen ist aus meiner Sicht sehr stark auf Profit und wirtschaftliche Interessen ausgerichtet. Die Bedürfnisse und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden scheinen dabei leider nur eine untergeordnete Rolle zu spielen.
Arbeitsbedingungen
Überstunden sowie eigentlich freie Tage, die aufgrund des Personalmangels dennoch bei der Arbeit verbracht werden mussten, wurden kaum berücksichtigt oder wertgeschätzt. Trotz der hohen Arbeitsbelastung durften keine neuen Mitarbeitenden eingestellt werden, wodurch die bestehende Belegschaft zusätzlich belastet wurde.
Kommunikation
Die Kommunikation ist sehr schlecht. Informationen werden häufig nicht oder nicht rechtzeitig weitergegeben, insbesondere wichtige Informationen, die für die tägliche Arbeit erforderlich sind. Die Mitarbeitenden mussten sich vieles selbstständig zusammensuchen bzw. eigenständig herausfinden. Eine Kommunikation findet häufig erst dann statt, wenn bereits etwas schiefgelaufen ist.
Gehalt/Benefits
Trotz regelmäßiger Mehrarbeit und der dauerhaft angespannten Personalsituation gab es keine entsprechende Gehaltserhöhung oder finanzielle Anerkennung für die zusätzliche Belastung und Verantwortung.