

Gorgeous Smiling Hotels GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,6Gehalt/Benefits
- 2,6Image
- 2,6Karriere/Weiterbildung
- 3,1Arbeitsatmosphäre
- 2,3Kommunikation
- 3,4Kollegenzusammenhalt
- 2,6Work-Life-Balance
- 2,8Vorgesetztenverhalten
- 3,0Interessante Aufgaben
- 2,6Arbeitsbedingungen
- 2,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,4Gleichberechtigung
- 3,5Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2017 haben 63 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenFOCUS ON HOSPITALITY
Wer wir sind
Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels!
Kreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei?
Werde Teil eines der innovativsten Hotelunternehmen Europas!
39+ aufregend, unterschiedliche Hotels warten auf Dich. Zu unserem Portfolio gehören Hotels der Marken Holiday Inn, Holiday Inn Express und Voco by IHG, Hampton by Hilton, Super 8 by Wyndham Worldwide, sowie unsere Eigenmarken Rilano Hotels & Resorts, Arthotel ANA und elaya in Deutschland, Österreich & der Schweiz.
Gorgeous Moments, Smiling Faces – Werde Teil unseres Teams!
Produkte, Services, Leistungen
Das sind unsere Hotels:
- elaya hotel augsburg
- Super 8 by Wyndham Augsburg
- The Rilano Hotel Munich
- elaya hotel noerdlingen
- Super 8 by Wyndham Munich City North
- Super 8 by Wyndham Munich City West
- elaya hotel regensburg
- Holiday Inn Express Rosenheim
- elaya munich city
- Super 8 by Wyndham Freiburg
- elaya hotel finkenwerder
- Super 8 by Wyndham Hamburg Mitte
- elaya hotel hannover city
- elaya hotel leipzig city center
- elaya hotel oberhausen
- Super 8 by Wyndham Oberhausen
- Hampto by Hilton Kiel
- elaya hotel wolfenbuettel
- Super 8 by Wyndham Koblenz
- Arthotel ANA Amber
- elaya hotel goeppingen
- Super 8 by Wyndham Mainz Zollhafen
- Holiday Inn Mannheim City Hauptbahnhof
- Holiday Inn Express Wuppertal - Hauptbahnhof
- elaya hotel kevelaer
- elaya hotel kleve
- Super 8 by Wyndham Chemnitz
- elaya hotel frankfurt oberursel
- elaya hotel stuttgart ludwigsburg
- elaya hotel stuttgart böblingen
- elaya hotel steinplatte
- voco Vienna Prater
- ANA Gala Wien
- elaya hotel vienna city west
- elaya hotel vienna city center
- Holiday Inn Bern Westside
- Holiday Inn Zürich Messe
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 63 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte
Mitarbeiter-Events
Parkplatz
Internetnutzung
Hund erlaubt
Diensthandy
Firmenwagen
Homeoffice
Gute Verkehrsanbindung
Barrierefrei
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Essenszulage
Coaching
Kantine
Gesundheits-Maßnahmen
Betriebsarzt
Mitarbeiter-Beteiligung
Kinderbetreuung
Was Gorgeous Smiling Hotels GmbH über Benefits sagt
Unsere Basics:
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
- Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
- kurze Entscheidungswege I Open-Door-Policy in allen Ebenen
- gemeinsame Teamevents, wie Weihnachts-/Sommerfeste, Afterwork Drinks, uvm.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Regelmäßige Feedbackgespräche I individuelle Entwicklungspläne
- Zuschuss betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
Unsere Extras:
- vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
- unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
- Wellpass-Sportprogramm
- Rabatte auf viele Produkte über „corporate benefits“
Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
KREATIV UND INTERNATIONAL
Viele spannende und verantwortungsvolle Aufgaben warten auf dich in der GSH Gruppe. Ob bei den Rilano Hotels & Resorts, den Arthotel ANA oder anderen Häusern und Marken unserer Gruppe.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Ob engagierter Quereinsteiger, qualifizierter Professional oder neugieriger Azubi: Bei uns findet jeder die Aufgabe, die glücklich macht. Sei es im administrativen oder im operativen Bereich oder im Management. Hier bieten wir besonders attraktive Jobs an. Denn wir sind nicht nur klassischer Hotelier, sondern auch Pächter, Mieter, Franchisenehmer und Investor. Jurist*innen, Finanz- und Investmentexpert*innen sowie versierte Manager*innen aus den unterschiedlichsten Bereichen sind uns daher genauso willkommen wie engagierte Servicekräfte und Empfangsmitarbeiter*innen.
Gesuchte Qualifikationen
Wir suchen Menschen, denen eine lebendige Unternehmenskultur genau wie uns am Herzen liegt. Die fordern und gefördert werden möchten. Und die Spaß an der Arbeit in einer dynamisch wachsenden, höchst erfolgreichen Hotelgruppe haben, in der nichts unmöglich ist. Ob du über ein duales Studium, einen Ausbildungsplatz oder ein Praktikum bei uns einsteigen möchtest – wir finden garantiert das Passende für dich.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Gorgeous Smiling Hotels GmbH.
Standorte
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Tolle Teamleitung, mein Chef ist bester Mentor und Unterstützer. Hält das Team zusammen und motiviert uns täglich das Beste drauszumachen.
Ehrlich nichts
Gute Lage des Büros.
Zentraler Standort mit guter Verkehrsanbindung.
Das Büro war gut erreichbar.
Offener Umgang im Team, Flexibilität und Vertrauen gegenüber den Mitarbeitenden.
Einzige Punkt den man gut reden kann ich die flexible Dienstzeit Änderung.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Wer kritisiert werden möchte, statt gesehen zu werden, wie hart man arbeitet 14 Stunden am Tag, alles auf den eigenen Schultern ist hier genau richtig. Entscheidungen treffen oft Menschen, die nie an der Front standen, nie Beschwerden von Gästen direkt erlebt haben und eigentlich gar nicht wissen, was wirklich abgeht. Dazu kommen billige Leihfirmen und Gäste, die einem alles an den Kopf werfen, das mag mancher ja lieben. Ich eher nicht. Wichtig ist dabei vor allem: sich als Besserwisser zu ...
Das Unternehmen sollte sich stärker auf die Mitarbeitenden konzentrieren, die täglich direkt in den Hotels arbeiten und den operativen Ablauf sicherstellen. Stattdessen liegt aus meiner Sicht zu viel Aufmerksamkeit auf den Mitarbeitenden in der Hauptverwaltung, die teilweise nur wenig Einblick in die tatsächlichen Abläufe und Herausforderungen vor Ort haben. Dadurch werden Entscheidungen getroffen, die in der Praxis teilweise nur schwer oder gar nicht umsetzbar sind.
Aus meiner Sicht bestanden organisatorische und prozessuale Herausforderungen, und Mitarbeitende erhielten nicht immer ausreichend Unterstützung. Zudem hatte ich den Eindruck, dass es innerhalb der Abteilung personelle Wechsel gab, die auf bestehende Herausforderungen hindeuten könnten
Ich war rund ein Jahr im Unternehmen tätig, stets pünktlich und engagiert. Umso enttäuschender war es, dass mir während meines Urlaubs und gleichzeitig krankheitsbedingt ohne Abmahnung oder nachvollziehbare Gründe gekündigt wurde.
Besonders fragwürdig empfand ich den Umgang mit geleisteter Arbeit:
Mehrarbeitsstunden wurden systematisch den Mitarbeitenden „abgezogen“ und ungefragt auf das eigene Arbeitszeitkonto übertragen – ohne transparente Dokumentation oder Zustimmung. Das wirkt unfair und wenig vertrauenswürdig.
Auch die Kommunikation zwischen den verschiedenen Betrieben/Standorten war chaotisch, was zu unnötigem Stress und Missverständnissen ...
Verbesserungsvorschläge
Macht es mal besser, es gibt Mitbewerber die geben was auf Ihre Mitarbeiter, da hat man richtig Bock zu arbeiten weil wir sind eure stütze und sorgen das der Gast wiederkommt
Es gibt viele Kritikpunkte sehr viele. Da ich jedoch nicht mehr im Unternehmen bin und weiß, dass es dort kaum jemanden interessiert, wie es den Mitarbeitenden geht, spare ich mir lange Liste.
Mehr Fokus auf Vertrauen, transparente Kommunikation, strukturierteres Onboarding sowie eine stärkere Förderung von Zusammenarbeit und Mitarbeiterbindung.
Mehr Ruhe in allen Abteilungen und mehr Zusammenarbeit mit den Hotels.
ich würde es toll finden wenn die gm's und regional manager mal professionäler benehmen würden, verpflegung für die mitarbeiter, reinigung der arbeitskleidung. und unbedingt ein wechsel der personalverrechnung die sehr gerne einfach fehler bei der abrechnung macht und man dann SEINEM geld hinterher laufen muss.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von Gorgeous Smiling Hotels ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,5 Punkten (basierend auf 11 Bewertungen).
Es werden auch ältere Kollegen eingestellt und sorgfältig eingearbeitet, genauso wie jüngere.
Älteren werden geschätzt und gelobt
Soweit ich es beurteilen kann, ist der Umgang gut.
Ich denke jeder wird hier wertgeschätzt und geachtet
Ein super Austausch. Sehr respektvoll
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Gorgeous Smiling Hotels ist Kommunikation mit 2,3 Punkten (basierend auf 31 Bewertungen).
Die Kommunikation ist sehr schlecht. Informationen werden häufig nicht oder nicht rechtzeitig weitergegeben, insbesondere wichtige Informationen, die für die tägliche Arbeit erforderlich sind. Die Mitarbeitenden mussten sich vieles selbstständig zusammensuchen bzw. eigenständig herausfinden. Eine Kommunikation findet häufig erst dann statt, wenn bereits etwas schiefgelaufen ist.
Es gibt keine Kommuniktation aus der Zentrale. Man weiß in den Hotels teilweise nicht wer für was zuständig ist. Es gibt nichts an Weihnachten oder zum Geburtstag keine netten Worte oder mal irgendwas, auf welchen Stand man ist welche Ziele man verfolgt oder irgendwas. Man kommt sich einfach komisch vor. Wie in einem Startup wo man keinen Plan hat.
Die interne Kommunikation habe ich nicht immer als transparent oder ausreichend lösungsorientiert wahrgenommen. Offener Austausch und konstruktives Feedback hätten aus meiner Sicht stärker gefördert werden können.
Die Kommunikation im Unternehmen war in Bezug auf Vorgesetzte/Hoheiten leider sehr enttäuschend. Sie wirkte häufig unprofessionell und respektlos.
Über Verkauf / Übernahme durch andere Firma des Hauses habe ich als Aushilfe kaum offizielle Infos erhalten, alles nur Flurfunk über Kollegen
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,6 Punkten bewertet (basierend auf 21 Bewertungen).
Sind offen deine persönliche Entwicklung zu unterstützen
Ich habe eine tolle Entwicklung seit Beginn meiner Zeit bei der GSH. Sowohl im Job, als auch für meine Persönlichkeit. Wenn man seine Ziele, auf die man hinarbeitet klar verfolgt und auch zeigt, dass man bereit ist gute Arbeit zu leisten und Verantwortung zu übernehmen, dann steigt man auch die nächste Sprosse der Karriereleiter hinauf. Es gibt aktuell immer mal Onlinetrainings. Die großen Trainings in Präsens sind momentan nicht ausgeschrieben, hoffentlich gibt es wieder welche, denn man hat ein ganz ...
Gibt es nicht nur vertröstungen
Damit werben tut der Laden ja aber durchgeführt wird nichts.
es gibt keinerlei weiterbildungsmöglichkeiten.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Gorgeous Smiling Hotels wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 2,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet Gorgeous Smiling Hotels schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 40% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Gorgeous Smiling Hotels als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 57 Bewertungen schätzen 39% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 45 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Gorgeous Smiling Hotels als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Noch keine Angaben in den letzten 4 Wochen.
Sei der/die Erste!
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kooperieren.



