63 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
63 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.


kununu Prüfprozess
63 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ehrlich nichts
Alles was oben gelistet ist, ich könnte lange weiter machen
Macht es mal besser, es gibt Mitbewerber die geben was auf Ihre Mitarbeiter, da hat man richtig Bock zu arbeiten weil wir sind eure stütze und sorgen das der Gast wiederkommt
Ganz ehrlich bei den noch wenigen Mitarbeitern in den Hotels besteht eine ganz schlechte unmotivierte Atmosphäre. Es wird überall gespart man ist überlastet und es ist einfach nicht schön. Meiner Meinung nach macht man das mit Absicht.
Naja das Image ist schlimm
Naja aufgrund des mangels des Personals gibt es das nicht Überstunden sind an der Tagesordnung
Gibt es nicht nur vertröstungen
Nur Gehalt, keine Provision auf die Verkäufe, kein Weihnachtsgeld oder irgendwas einfach nur Gehalt und das ist auch unterdurchschnittlich
Gibt es nicht, keine tägliche Reinigung der Zimmer obwohl es von den Franchisegebern IHG, Wyndham, Hilton und co vorgegeben ist mit dem Aspekt Kosten zu sparen und dem Gast zu sagen es ist für die Umwelt (Man könnte trotzdem jeden Tag den Müll leeren und das Bett machen)
Gibt es nicht, jeder gegen jeden
Gibt es nicht sind zu teuer
Es könnte schlimmer sein
Naja es gibt das Miniumum, man spart an Markenstandards obwohl man weiß das es nicht erlaubt ist. Es ist keine Hotellerie sondern man versucht die Hotels mit allen Mitteln vollzubekommen, und das zu spottpreisen, kein Wunder das kein Geld mehr für Personal bleibt
Es gibt keine Kommuniktation aus der Zentrale. Man weiß in den Hotels teilweise nicht wer für was zuständig ist. Es gibt nichts an Weihnachten oder zum Geburtstag keine netten Worte oder mal irgendwas, auf welchen Stand man ist welche Ziele man verfolgt oder irgendwas. Man kommt sich einfach komisch vor. Wie in einem Startup wo man keinen Plan hat.
Hat man noch nie gehört
Man muss sich alles selber beibringen wenn man dies interessant sehen möchte
Das Unternehmen sollte sich stärker auf die Mitarbeitenden konzentrieren, die täglich direkt in den Hotels arbeiten und den operativen Ablauf sicherstellen. Stattdessen liegt aus meiner Sicht zu viel Aufmerksamkeit auf den Mitarbeitenden in der Hauptverwaltung, die teilweise nur wenig Einblick in die tatsächlichen Abläufe und Herausforderungen vor Ort haben. Dadurch werden Entscheidungen getroffen, die in der Praxis teilweise nur schwer oder gar nicht umsetzbar sind.
Gute Arbeitsatmosphäre herrscht nur unter den Kollegen innerhalb der eigenen Abteilung.
Eine ausgewogene Work-Life-Balance war nicht gegeben. Auch an freien Tagen wurde ich regelmäßig telefonisch kontaktiert. Dies war insbesondere durch den bestehenden Personalmangel bedingt, der jedoch nicht durch zusätzliche Mitarbeitende ausgeglichen werden durfte.
Das Unternehmen ist aus meiner Sicht sehr stark auf Profit und wirtschaftliche Interessen ausgerichtet. Die Bedürfnisse und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden scheinen dabei leider nur eine untergeordnete Rolle zu spielen.
Überstunden sowie eigentlich freie Tage, die aufgrund des Personalmangels dennoch bei der Arbeit verbracht werden mussten, wurden kaum berücksichtigt oder wertgeschätzt. Trotz der hohen Arbeitsbelastung durften keine neuen Mitarbeitenden eingestellt werden, wodurch die bestehende Belegschaft zusätzlich belastet wurde.
Die Kommunikation ist sehr schlecht. Informationen werden häufig nicht oder nicht rechtzeitig weitergegeben, insbesondere wichtige Informationen, die für die tägliche Arbeit erforderlich sind. Die Mitarbeitenden mussten sich vieles selbstständig zusammensuchen bzw. eigenständig herausfinden. Eine Kommunikation findet häufig erst dann statt, wenn bereits etwas schiefgelaufen ist.
Trotz regelmäßiger Mehrarbeit und der dauerhaft angespannten Personalsituation gab es keine entsprechende Gehaltserhöhung oder finanzielle Anerkennung für die zusätzliche Belastung und Verantwortung.
Gute Lage des Büros.
Zentraler Standort mit guter Verkehrsanbindung.
Das Büro war gut erreichbar.
Aus meiner Sicht bestanden organisatorische und prozessuale Herausforderungen, und Mitarbeitende erhielten nicht immer ausreichend Unterstützung. Zudem hatte ich den Eindruck, dass es innerhalb der Abteilung personelle Wechsel gab, die auf bestehende Herausforderungen hindeuten könnten
Mehr Fokus auf Vertrauen, transparente Kommunikation, strukturierteres Onboarding sowie eine stärkere Förderung von Zusammenarbeit und Mitarbeiterbindung.
Die Arbeitsatmosphäre habe ich teilweise als angespannt und wenig unterstützend erlebt. Zusammenarbeit und Teamdynamik wirkten aus meiner Sicht ausbaufähig.
Den Teamzusammenhalt habe ich eher zurückhaltend wahrgenommen. Austausch und gemeinsame Unterstützung hätten aus meiner Sicht stärker gefördert werden können
Der Führungsstil wirkte auf mich teilweise sehr kontrollierend. Ich hätte mir mehr Vertrauen, Unterstützung und einen respektvolleren Umgang mit Feedback gewünscht
Die interne Kommunikation habe ich nicht immer als transparent oder ausreichend lösungsorientiert wahrgenommen. Offener Austausch und konstruktives Feedback hätten aus meiner Sicht stärker gefördert werden können.
Super Team und FOM/GM, hat leider gelitten nachdem unser Haus verkauft wurde
Schicht zeiten wurden meistens eingehalten
Viel Papier, das weggeschmissen wird. Überall immer licht an
Sehr Gut, so gut wie das ganze Team steht und springt für einander ein
FOM und GM waren mit die Fairsten, verständnisvollsten und engagiertesten, die ich je bei einem Arbeitgeber hatte
Knappe besetzung der Schichten, was bei vielen Anreisen oder Abreisen sehr stressig ist.
Über Verkauf / Übernahme durch andere Firma des Hauses habe ich als Aushilfe kaum offizielle Infos erhalten, alles nur Flurfunk über Kollegen
Mindestlohn ohne Sonderzahlungen und Schivhtzulage für Aushilfen
Standart Frontoffice aufgaben
Wer kritisiert werden möchte, statt gesehen zu werden, wie hart man arbeitet 14 Stunden am Tag, alles auf den eigenen Schultern ist hier genau richtig. Entscheidungen treffen oft Menschen, die nie an der Front standen, nie Beschwerden von Gästen direkt erlebt haben und eigentlich gar nicht wissen, was wirklich abgeht. Dazu kommen billige Leihfirmen und Gäste, die einem alles an den Kopf werfen, das mag mancher ja lieben. Ich eher nicht. Wichtig ist dabei vor allem: sich als Besserwisser zu inszenieren.
Es gibt viele Kritikpunkte sehr viele. Da ich jedoch nicht mehr im Unternehmen bin und weiß, dass es dort kaum jemanden interessiert, wie es den Mitarbeitenden geht, spare ich mir lange Liste.
Das positive Gefühl entsteht nur durch die Kolleg:innen, die dort arbeiten.
Ehrlich gesagt eher schwach. Wer Wert auf ein Privatleben legt, wird enttäuscht sein.Freizeit ist hier eher Nebensache.
Die Zusammenarbeit mit den Kollegen war sehr gut, das Team hat immer zusammengehalten, und genau das war für mich der einzige Grund, so lange im Unternehmen zu bleiben
Die Kommunikation im Unternehmen war in Bezug auf Vorgesetzte/Hoheiten leider sehr enttäuschend. Sie wirkte häufig unprofessionell und respektlos.
Tolle Teamleitung, mein Chef ist bester Mentor und Unterstützer. Hält das Team zusammen und motiviert uns täglich das Beste drauszumachen.
Revenue Hoheit
Mehr Ruhe in allen Abteilungen und mehr Zusammenarbeit mit den Hotels.
Gerade eine turbulente Phase, aber es geht vorwärts.
Vereinbarkeit mit Familie - wenn Leistung erbracht wird.
Sind offen deine persönliche Entwicklung zu unterstützen
Älteren werden geschätzt und gelobt
Gute Kommunikation innerhalb des Teams, aber es kommt wenig von der Geschäftsführung.
Sehr abwechslungsreich
Es herrscht eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre, da sich alle im Team sehr wohlfühlen und auch unsere Vorgesetzte Ruhe ins Team bringt. Auch an stressigen Tagen habe ich Spaß, aufgrund der guten Zusammenarbeit mit meinen Kollegen. Insgesamt kann man sich im elaya hotel oberhausen sehr wohlfühlen, durch tolle Kollegen, Vorgesetzte und die Einrichtung im Hotel.
Der Dienstplan kommt immer pünktlich und es werden alle Dienstplanwünsche berücksichtigt. Außerdem wird man fast immer in die Schicht eingeteilt, die man lieber macht (früh oder spät).
Wie in jedem Team gibt es mal kleinere Konflikte, welche jedoch durch unsere gute Kommunikation schnell gelöst werden. Außerdem nimmt niemand wem anders es übel, falls man mal kritisiert wird, da alle motiviert sind sich zu verbessern. Wir unternehmen auch viel privat gemeinsam und haben immer viel Spaß.
Es werden auch ältere Kollegen eingestellt und sorgfältig eingearbeitet, genauso wie jüngere.
Es herrscht ein Verhältnis auf absoluter Augenhöhe, egal ob Festangestellte, Azubis oder Aushilfen, alle werden gleich behandelt und fühlen sich deshalb geschätzt und anerkannt. Niemand hat Angst Fragen zu stellen, man bekommt immer ein offenes Ohr von den Vorgesetzten. Unsere Vorgesetzten organisieren auch sehr häufig Team Events, bei denen wir immer viel Spaß zusammen haben, sodass jeder integriert wird. Deswegen gehe ich immer super gerne zur Arbeit! Danke!
Durch gute Übergaben und dauerhaften Austausch im Team herrscht eine gute Kommunikation.
Wer möchte, bekommt anspruchsvollere Aufgaben von den Vorgesetzten, um sich selber weiterzuentwickeln und mehr Verantwortung zu übernehmen.
joa leider nichts
ich würde es toll finden wenn die gm's und regional manager mal professionäler benehmen würden, verpflegung für die mitarbeiter, reinigung der arbeitskleidung. und unbedingt ein wechsel der personalverrechnung die sehr gerne einfach fehler bei der abrechnung macht und man dann SEINEM geld hinterher laufen muss.
es gab keine arbeitsamtosphäre
es war keine seltenheit das man 8+ tage hintereinander arbeiten MUSS egal ob früh/spät/nacht dienst oder man ein nachtdienst hinter sich hat und der frühdienst spontan in der früh anruft und sagt das er krank sei und der hotel manager meinte dann ja du musst bitte eine doppelschicht machen obwohl das VERBOTEN ist.
es gibt keinerlei weiterbildungsmöglichkeiten.
mindestgehalt mit ein leeren versprechen auf eine gehaltserhöhung wenn es dem hotel wieder besser geht
oberflächlich ja
es gab sowas wie ein zusammenhalt nicht jeder war auf sich selber gestellt
absolute frechheit. general manager lästert über jeden und allem und stiftet feuer unter den mitarbeitern weil er drama liebt und währendessen kommt der DAMALIGE regional manager regelmäßig betrunken und high ins hotel.
keine umkleide wir haben uns im backoffice umgezogen wo der hotel manager sein "büro" hat.
leere versprechen die niemals eingehalten wurden, GM's lästern sehr schlecht über deren mitarbeiter.
die interessantesten aufgaben waren den müll von seinen hotel manager aus dem backoffice zu entsorgen
Ich war rund ein Jahr im Unternehmen tätig, stets pünktlich und engagiert. Umso enttäuschender war es, dass mir während meines Urlaubs und gleichzeitig krankheitsbedingt ohne Abmahnung oder nachvollziehbare Gründe gekündigt wurde.
Besonders fragwürdig empfand ich den Umgang mit geleisteter Arbeit:
Mehrarbeitsstunden wurden systematisch den Mitarbeitenden „abgezogen“ und ungefragt auf das eigene Arbeitszeitkonto übertragen – ohne transparente Dokumentation oder Zustimmung. Das wirkt unfair und wenig vertrauenswürdig.
Auch die Kommunikation zwischen den verschiedenen Betrieben/Standorten war chaotisch, was zu unnötigem Stress und Missverständnissen führte.
Trotz engagierter Kolleg:innen fehlten klare Strukturen, ehrliche Kommunikation und echte Wertschätzung. Dass in kurzer Zeit mehrere langjährige Mitarbeitende gekündigt wurden, verstärkt den negativen Gesamteindruck.
Ich empfehle zukünftigen Bewerber:innen, genau hinzusehen – besonders in Bezug auf Arbeitsbedingungen, Kommunikation und Umgang mit Mitarbeitenden.
Dass das Geld pünktlich kommt.
Die Führungsline bzw. die oberen Herschafften die denken, dass die eine Linie fahren - heute so & morgen ganz anders und übermorgen dann wieder so.
Keine Struktur
Dass nur auf Zahlen geachtet wird & nicht auf die Personen die diese Zahlen bringen.
Keine Qualität nennenswerten Benefits oder Anregungen die Motivation zu steigern.
Dass die Stellenausschreibungen fast nur aus leeren versprechen bestehen.
Das man keine eigene Meinung haben darf sondern nur ein billiger „ja sager“ sein muss hier irgendwie durchkommt.
& noch vieles vieles mehr.
Um das alles aufzuzählen würde ich ein paar Tage hier dran sitzen. Da gibt es zu viele Vorschläge. Diese aufschreiben würde eh nichts bringen, weil geändert wird 0,0.
Man könnte viel verbessern aber darf es nicht.
Dazu sag ich hier jetzt lieber nichts - die anderen Bewertungen trifft es ganz gut wobei da noch einiges mehr geschrieben werden kann.
Jegliche Dienstpläne / Urlaube sind ausschließlich unter Vorbehalt - keine bis sehr schlechte Planung im privaten möglich.
Damit werben tut der Laden ja aber durchgeführt wird nichts.
Gehalt war bisher immer pünktlich da. Sollte aber auch normal sein, dass das Gehalt pünktlich da ist.
Man stellt sich als Umweltfreundlich nach außen da aber dabei geht es nur darum die Kosten zu senken. Mehr Schein als sein.
Vorne gut, dreht man sich um wird sich das Maul über einen zerrissen. Hier ist jeder gegen jeden.
Werden alle derzeit nach und nach aussortiert und rausgeschmissen.
Naja. Je höher es in der Führungsebene geht umso schlimmer und durcheinander wird es. Man meint es kümmert sich da oben jeder nur um sich und sein Konto. Die Mitarbeiter die die Hotels vor Ort am laufen halten werden wie Müll angesehen.
Ausstattung vor Ort im Büro ist akzeptabel. Mehr aber auch nicht.
Absolut Katastrophal. Entweder bekommt man keine oder sehr verspätete Rückmeldung. Meistens braucht man die Rückmeldung dann auch nicht mehr, weil das Thema schon anders geklärt werden konnte. Wenn man das dann durchgibt gibt’s einen auf den Deckel, weil man es einfach gemacht hat.
Ist man „Ja sager“ geht es einem gut. Hat man eine andere Meinung ist man gleich unten durch.
Leider seit dem Beitritt der GSH keine gefunden / erhalten.
So verdient kununu Geld.