Horror Managerin - Tolle Arbeitsstelle
Gut am Arbeitgeber finde ich
Aufstiegschancen und Benefits. An sich ein sehr warmes Miteinander im Unternehmen. Gute Connections zu MA aus anderen Stores.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dass selbst wenn MA sich über eine Situation im Store beschweren, nichts anderes unternommen wird als Gespräche. Es ist schade, dass solche Meinungen nicht wertgeschätzt werden, denn außer den Lügen der Store Managerin, ist das der einzige Weg eine Einsicht in den Store zu haben.
Verbesserungsvorschläge
Die Store Managerin soll endlich mal weg. Ich kann verstehen dass es vielleicht schwerer sein kann einen Store Manager zu ersetzen, aber es sind sehr viele Menschen die an sowas interessiert sind und auch die Menschlichen und Fachlichen Kenntnisse haben so eine Verantwortung zu meistern. Durch Lügen, Manipulation, Eigeninteresse, Jammersucht, Aufmerksamkeitsgier, Respektlosigkeit und Egoismus wird man niemals ein glückliches und starkes Team aufbauen können. Da bitte ich die HR allein in den letzten 3 Jahren alle Mitarbeiter Ein- und Abgänge in Stuttgart mal zu analysieren, und sich die einfache Frage zu stellen, warum das denn so ist.
Arbeitsatmosphäre
In den Stuttgarter Gucci Store herrscht Demokratie. Es ist nicht der Leistungsdruck der es unmöglich macht dort zu arbeiten, sondern die Ständige Prüfung der Leitung nach Perfektion. Bloß nicht anders stehen. Stets immer lächeln. Ihr bloß nicht eine andere Meinung äußern als ihre eigene. Es wird einen vielfältigen Team erwünscht aus Menschen, aber es wird verlangt dass man funktioniert, reagiert und handelt wie einen Roboter. Auf langzeit, sogar selbst für kurze Zeit, wird das für die Mitarbeiter sehr unfair und statt dass es eine nette Klima miteinander wird, passiert genau das Gegenteil. Die Leitung sorgt gerne für Falschinformationen unter den Kollegen, so dass es ganz schnell zu Konflikt oder angespannte Situationen kommt. Bei Konfrontationen tendiert die Leitung immer zu lügen oder sich auszureden statt einzusehen dass auch sie, wie jeder andere Mensch, mal Fehler macht. Die Mitarbeiter werden ständig überwacht über den Kameras die in den Store zu Verfügung stehen. Die Kameras dürfen ja überwacht werden, aber nur wenn Diebstahl-Vandalismus Gefahr oder andere berechtigte Gründe Vorliegen. Dabei war es nie der Fall.
Kommunikation
Ganz schlimme Kommunikation. PEP wird ständig umgeändert, man kann sich nie darauf verlassen wie man eingeplant ist, echt problematisch wenn man einen längeren Arbeitsweg, Hobbys oder einen Privatleben hat. Probleme oder Fehler werden nicht offen angesprochen, sondern hintenrum bei anderen Mitarbeiter. Gut kommuniziert wird nur wie viel Umsatz gemacht werden muss, und wenn große Besuche anstehen - denn da heißt es: "Zeigt euch von eure Beste Seite". Also einfacher gesagt, "verstellt euch bis zum geht nicht mehr, sodass man einen perfekten Eindruck hinterlässt." Keine Probleme oder Wünsche ansprechen, nur so tun als wäre alles super und als würde alles einwandfrei funktionieren.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt natürlich verschiedene Charaktereigenschaften, und das kann man nicht unbedingt auf den Store beziehen. Mit den Personen denen Hinterhältigkeit und Lästern nichts ausmacht, kann man keinen starken Zusammenhalt aufbauen. Im Gegensatz gibt es auch Menschen wo die Moral Werte ganz anders liegen. Menschen auf denen man sich verlassen kann. Unerwartet, aus nur Kollegen sind starke Freundschaften entstanden. Die Store Leitung ausgeschlossen. Hier nicht darauf vertrauen dass wenn sie nett ist, dass sie euch mag. Ihre besten Kunden hat sie zu ihren Privatleben umgewandelt, trotzdem nutzt sie ihre "Freunde" aus für den monatlichen Umsatzziel, und lästert über diese "Freunde" sobald sie den Store verlassen.
Work-Life-Balance
Existiert so gut wie garnicht. Dadurch dass der Store an die Breuninger Öffnungszeiten gebunden ist, sind auch die Arbeitszeiten etwas schwierig. Selbst wenn man schichtet macht das kaum einen Unterschied. Selbst die Pausenplanung ist daneben. 2 Stunden nach Schichtbeginn soll man gleich Pause machen, selbst wenn genug MA vor Ort sind.
Vorgesetztenverhalten
Ohne Worte. Ich wüsste garnicht womit ich anfangen soll. So unprofessionell und so selbstbessesen. Null Ahnung von Teamgeist, akzeptiert keine Kritik oder andere Meinungen. Lügen ohne ende, teileweise Kennzahlen Manipulation in dem sie gewisse Produkte kurz vor Monatsende bucht damit sie ihre Prämie bekommt, um sie dann nach neu Monatsbeginn als Rückgabe wieder zu buchen. Über jeden Mitarbeiter beschweren, aber nie etwas ansprechen.
Interessante Aufgaben
Die Geschichte des Unternehmens, die Herstellung der Produkte sowie Ihre Herkunft ist echt ein sehr vielfältiges und interessantes Bereich.
Gleichberechtigung
So gut wie garnicht vorhanden. Es werden Lieblinge gewählt. Und das sind natürlich immer die, die den Umsatz schaffen, oder der der am meisten Einspringt, der der die selbe Meinung wie sie hat. Der Liebling wird bevorzugt für bessere Schichten, Wunschfrei, Urlaubsplanung etc.
Umgang mit älteren Kollegen
In Stuttgart war zu dem Zeitpunkt ein junges Team vorhanden, eine Detaillierte Meinung kann ich also nicht äußern.
Arbeitsbedingungen
Bei heißes Wetter will dir die Store Managerin erzählen dass man den Blazer nicht ausziehen soll. Man schmelzt ohne Ende. Wasser wird zur Verfügung gestellt. Deo und paar Pflegeprodukte werden zur Verfügung gestellt, aber nur weil die Managerin sonst meckert wer denn so stinkt.
Gehalt/Benefits
Gutes Gehalt, Prämien und Benefits. SpendIt Card, MA-Rabatte oder Employee Store. Bei der Atmosphäre im Store ist selbst das nicht mehr attraktiv, und viele MA entscheiden sich zu gehen weil kein Geld oder Benefit die eigene Psychische Gesundheit wert ist.
Image
Die Brand hat ein sehr starkes Image, das stets gesorgt wird.
Karriere/Weiterbildung
In Theorie, sehr gute und vielfältige Aufstiegschancen. In Praxis, nur möglich wenn die Store Managerin dich mag.