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Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Führungskräfte vor Ort sollten in moderner Kommunikation und respektvollem Umgang mit Bewerbern geschult werden. Ein einfaches Abwälzen von unprofessionellem Verhalten auf formelle Datenschutzfloskeln durch die HR-Zentrale spiegelt keinen echten Qualitätsanspruch wider. Wer engagierte Talente mit pauschalen System-Klicks abfertigt und auf Nachfragen arrogant reagiert, schadet dem Employer Branding massiv.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Informationen zum weiteren Prozess sowie Arbeitsstrukturen waren unklar und/oder verwirrend. Athmosphäre im Interview war freundlich, aber sehr distanziert und kühl. Dies war umso verwirrender, da mir hauptsächlich weiche Fragen und kaum fachliche Fragen gestellt wurden. Beides passt für mich wenig zusammen.
Zusage, dass man sich nächste Woche melden würde, wurde nicht eingehalten. Mittlerweile ist das Interview über zwei Wochen her. Diesen Prozess finde ich weder wertschätzend noch professionell. Ich verstehe, wenn mal was dazwischen kommt, aber dann schreibt doch bitte eine Verzögerungsmail oder sagt einfach ab. Es sollte nicht so schwer sein.

Verbesserungsvorschläge

Zwei Dinge: Kommunikation und Ehrlichkeit.
Ich wurde kurz nach der Bewerbung kontaktiert und eine Woche später gab es das erste Videogespräch mit dem GM. Dieses verlief sehr gut und es wurde vereinbart sich vor Ort zum zweiten Gespräch zu treffen. Nach meiner Anregung wurde ich sogar zum Übernachten eingeladen, um mir bereits einen Eindruck über Arbeitsprozesse in den Outlets verschaffen zu können. Ich fragte ausdrücklich nur danach, wenn sie sich vorstellen könnten, dass ich der richtige sein könnte. Man kann der Idee nach, sehr entgegenkommend. Das zweite Gespräch war dann mit der Human Ressources Leiterin und dem GM. Nach einem 30 Minütigen Gespräch nahm man mich mit in das Abteilungsleitermeeting, welches täglich stattfindet. Alle Anzeichen also absolut positiv. Es folgte ein weiteres 1,5 stündiges Gespräch mit GM und HR und am Ende wurde Gehalt vereinbart, der Start-Termin in 1,5 Wochen und dass ich die erste Zeit im Hotel übernachten könne, bis ich umziehe. Also ein voller Erfolg. Vereinbart wurde auch dass ich mich nochmal melde auch Tag und Uhrzeit wurden mit HR festgelegt. Dass ich am Nachmittag dann nicht die vereinbarte Mail mit den Kontaktdaten der HR Leiterin bekam, wunderte mich erstmal nicht. Dass auf meine E-Mail Frage nach der Durchwahl dann am Freitag und Montag nicht reagiert würde, wunderte mich dann etwas. Ich fand aber die Durchwahl selbst heraus. Zum Termin erreichte ich in der HR Abteilung niemand , auf beiden Nummern, also weder bei der HR Leiterin noch bei der Dame die die Bewerbungen koordiniert. Auch auf Mails keine Antwort. Erst 3 Stunden später eine Mail, dass man sich entschuldige, aber der Morgen sei turbulent man melde sich später. Da sich bis 16 Uhr nichts tat, fragte ich erneut nach. Achtung, bis da dachte ich es ging nur um Formalitäten, wir hatten ja praktisch alles schon vereinbart. Mittlerweile war klar dass was nicht stimmt. Um 19:20 erhielt ich dann eine ausgesprochen freundliche Mail mit Entschuldigung und Dank für das Verständnis ABER. man habe sich nun doch anders entschieden. Ohne Begründung. Ich weiß, dass Begründungen nicht üblich sind, leider. Aber hier waren schon alle Konditionen geklärt und es ging nur noch um den Vertrag. Eine Woche später hätte ich anfangen sollen. So hatte man es suggeriert. Klar kann sich immer noch was ändern, aber: Es ging um eine leitende Position, mein Wissen, mein Charakter, mein Auftreten und Engagement wurden mehrfach gelobt. Und dann April April??? Ich war leider so naiv, nach dem Gespräch sicher zu sein, dass ich es geschafft habe, meine Schuld. Und dementsprechend geschockt war ich dann auch. Nachdem wir eigentlich in allem einig waren waren, wollte ich wenigstens den Grund erfahren. Ich finde heute noch, dass mir das zusteht, da man mir deutlich zu verstehen gegeben hatte, dass ich eigentlich drin bin. Ich fragte oft nach, ich war bestimmt auch etwas penetrant, aber ich bekam nie mehr eine Antwort. Und wenn ich am Tag des vereinbarten Gespräches nicht so hartnäckig gewesen wäre, hätte ich nicht mal eine Absage erhalten. Es ist mir egal, was heutzutage in Bewerbungsprozesses üblich ist: Wenn HR und GM super nett sind, so lange sie dich wollen und dich dann von einer Minute auf die andere ignorieren, dann ist das ein Zeichen von mangelndem Anstand, nichts weiter. Egal wie viel die zu tun haben. Ich habe mich auf eine wichtige Position sehr engagiert beworben, da darf man ein wenig Umgangsformen erwarten. Ich bin von GM und HR persönlich extrem enttäuscht, finde deren Benehmen beschämend.
Das war meine Erfahrung.

Verbesserungsvorschläge

10 Tage bis zur Eingangsbestätigung kann man machen, nach 35 Tagen noch nicht geantwortet ist auch eine Antwort

Verbesserungsvorschläge

Verbessern Sie dringend Ihren Arbeitsprozess. Trotz offensichtlicher Automatisierung werden Ihre Bewerber nicht über einen Zeitrahmen, oder den Stand Ihrer Bewerbung informiert. So verschlechtert man nachhaltig seinen Ruf.
Lieber nach 7 Tagen absagen, als gar nichts von sich geben. Von Steigenberger habe ich mehr erwartet.

Bewerbungsfragen

Telefon-Interview: schlechte, blecherne Akustik, kaum zu verstehender spanischer Akzent. In der Folgewoche nach dem Telefoninterview sollte eine Einladung zum pers. Interview....darauf warte ich heute noch...

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter müssen wertgeschätzt werden auch bei Gehalt . Als Assistent Front Office Manager den Gehalt 2000 - 3000,- Euro anzubieten finde ich unterbewertet. Das Gespräch war leider mehr als Zeitverschwendung.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Keine. Selten einen so reibungslosen und transparenten Bewerbungsprozess erlebt. Weiter so!

Verbesserungsvorschläge

Einen digital auch sichtbaren, jederzeit einsehbaren Bewerbungsprozess - über Prescreen/Onlyfy oder HR System