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Bewertungen

1.170 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,5Weiterempfehlung: 73%
Score-Details

1.170 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Ehrliche Einschätzung für eine passende Zuordnung statt Feuer spucken

4,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Administration / Verwaltung bei H World International in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Staff Rate für Mitarbeiter. Für wenige Taler in top Hotels zu übernachten bietet nicht jeder.

Kantine gut. Parkplätze vorhanden zwar wenige aber immerhin welche. Tram Anbindung gegenüber.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Überblick über einzelne Abteilung gehen verloren aufgrund der Größe im HQ. Reduziert die Anzahl der Abteilung und messt ihre Leistungen. So entsteht weniger Missgunst zwischen Buchhaltern die stupide abarbeiten sowie den Sales Menschen die nichts anderes machen als Kaffe trinken die um 13 Uhr Feierabend machen. Wenn alle gleich behandelt werden und jede Leistung gleich gewertet wird, ist es nichts anderes als Fairness.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsmoral sinkt rapide durch Brandstifter.
Identifiziert die Mitarbeiter die viel sehen & den ganzen Tag nichts anderes fabrizieren als einzelne Personen oder ganze Teams zu destabilisieren mit ungefiltert Informationen ohne jeglichen Kontext. Denkt an die Personen die an SCHNITTSTELLEN sowie SYSTEMEN hängen & Daten von A nach B reinprügeln.

Beobachtet sie, stellt diese Person(en) zur Rede, dann wird auch das Thema Fluktuation keine große Rolle mehr im HQ spielen. Schaut euch die Anrufliste der Person(en) an, dann werdet ihr fragliche Verbindungen feststellen. Eine Geheimhaltungspflicht bringt nichts, wenn die Angst erwischt zu werden nicht da ist.

Arbeitsatmosphäre

Guter Umgang untereinander bis zum
Abfindungsprogramm, im Nachgang fairer Kommunikation zu den Mitarbeitern trotzt Krisensituation

Work-Life-Balance

Home-Office mit 2 Tagen top

Karriere/Weiterbildung

Unterstützung ist da, man muss es nur wollen

Gehalt/Benefits

Top für Hotellerie, ausserhalb der Branche tendenziell Mittelfeld

Kollegenzusammenhalt

Das Abfindungsprogramm hat die Moral sowie den Zusammenhalt nachhaltig beeinflusst

Vorgesetztenverhalten

Grandioser Vorgesetzter, 6er im Lotto. Aber das hat eher mit Glück zu tun gehabt statt die Norm im Unternehmen

Kommunikation

Hätte besser sein können, aber die Umstände haben es nicht zugelassen.
Anderer Unternehmen haben wesentlich schlechter einen solchen Umbruch abgewickelt. Hier musst man den ehemaligen CHRO loben


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Das Produkt war mal gut, aber es hat sich vieles verändert.

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei Steigenberger Grandhotel Handelshof in Leipzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass man günstig in anderen Hotels schlafen kann

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nach außen hin will man 5 Sterne verkaufen, aber jeder weiß, dass das mit den Mitteln, die man zur Verfügung gestellt bekommt, nicht möglich ist.

Verbesserungsvorschläge

Hört euch mal an was die erfahrenen Mitarbeiter sagen und guckt nicht nur auf Zahlen.

Work-Life-Balance

In der Hotellerie? Ich glaube nicht.

Vorgesetztenverhalten

Guckt mal auf die Menschen, nicht auf die Zahlen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Lara SommererRecruiting & Employer Branding Coordinator

Danke, dass du deine Erfahrungen und auch konkrete Verbesserungsvorschläge mit uns teilst. Besonders dein Hinweis, stärker auf die Erfahrung und Rückmeldungen der Mitarbeitenden zu hören, ist für uns sehr wichtig.

Wir wissen, dass Veränderungen im Unternehmen nicht automatisch überall gleich ankommen und dass gerade bei Kommunikation, Work-Life-Balance und der Zusammenarbeit mit Führungskräften noch Entwicklungspotenzial besteht. An diesen Themen arbeiten wir unter anderem durch unserer Change-Prozesse, der Führungsentwicklung und der weiteren Strukturierung von Prozessen. Auch mit dem HWI Campus schaffen wir Angebote, die Führung und Zusammenarbeit unterstützen sollen.
Gleichzeitig möchten wir nicht so tun, als wären damit bereits alle Herausforderungen gelöst. Veränderungen brauchen Zeit – entscheidend ist für uns, dass sie konkret umgesetzt und spürbar werden. 
Schön, dass du die Hotelvorteile und den Kollegenzusammenhalt so positiv hervorhebst.

Wenn du deine Erfahrungen oder konkrete Ideen teilen möchtest, kannst du dich jederzeit vertraulich unter employer.branding@int.hworld.com melden. 
Wir danken dir für deine Offenheit und deinen Beitrag.

Herzliche Grüße

Ich würde den Arbeitnehmer niemanden empfehlen denn das ist kein sicherer Arbeitsplatz mit sehr schlechte Führung

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei IntercityHotel Frankfurt Süd in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich würde den Arbeitnehmer niemanden empfehlen denn das ist kein sicherer Arbeitsplatz mit sehr schlechte Führung

Verbesserungsvorschläge

Jeder soll das machen wovon er Ahnung hat und sich nicht dort einmischen um interessant auszusehen

Arbeitsatmosphäre

Hinterlistige und unfaire Kollegen

Image

Wie der Frankfurter Bahnhof

Work-Life-Balance

Ist nicht gegeben

Karriere/Weiterbildung

Wenig Möglichkeiten

Gehalt/Benefits

Nicht gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird nicht respektiert

Kollegenzusammenhalt

Sehr wenige die fair sind

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr schlecht

Vorgesetztenverhalten

Sehr unprofessionell und arrogant

Arbeitsbedingungen

Keine gute Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Sehr schlecht

Gleichberechtigung

Überhaupt keine Gleichberechtigung denn es geht nach Sympathie dort und nicht nach Kompetenz

Interessante Aufgaben

Wenig interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Es könnt verbessert werden, aber schwierig

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei IntercityHotel Frankfurt Süd in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich nicht so viel Gutes...

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hier muss es nicht immer wieder das Rad neu erfunden. Was wir bereits gut gemacht haben bitte so lassen. So wird das Team stärken und den Zusammenhalt fördern.

Verbesserungsvorschläge

Bitte die Kollegen unten zuhören. Es kann nicht mehr so monoton sein. Das oben genannte Thema über Security auch. Bitte eure Mitarbeitern besser schützen und nicht einfach so im Stich lassen.

Image

Das Hotel braucht dringend Renovierung und Security. Die Mitarbeiter vorne müssen immer Junkies und Obdachlosen aus dem Haus anweisen und rausschmeißen. Ich weiß nicht wie man das täglich überleben kann und soll. Besonders abends am Wochenende in der Schicht nur Mädels verteilt - und von draußen kommen solchen ständig rein, viel zu gefährlich!!!!!

Work-Life-Balance

Hotellerie hat kein Work-Life-Balance. 9 und 10 Tage durchzuziehen oder wegen Krankmeldung reinzuhaulen ist hier ständig ein Muss.

Karriere/Weiterbildung

Schulungen ja, weitere Einstieg- oder Umstiegsmöglichkeiten scheinbar zu schwer hier.

Gehalt/Benefits

Das einzige gute Ding hier ist die Mitarbeiterrate. Auch wird das teuer, aber noch angenehm wenn man viel verreist.

Kollegenzusammenhalt

Besser nur wissen lassen und nicht zu viel Gossiping, irgendwann bist du das Thema beim Mittagessen...

Umgang mit älteren Kollegen

Kollegen wurden extrem willkürlich entlassen. Der Grund? Budgetierung. Kein Geld mehr heißt erstmal Personal, und dann andere Sachen.

Vorgesetztenverhalten

Die hören euch nicht gerne zu, auch wenn es wichtige, operative Vorschläge sind. What's worse: wenn ihr dass nicht davor schriftlich hattet, wurde es auch meistens vergessen.

Arbeitsbedingungen

Nicht streng genug. Hier wird es aber an HACCP nicht mehr eingehalten.

Kommunikation

Es ist immer etwas nach einer Schicht vergessen geworden - Ja genau. Die Bemühung ist zwar da, aber nicht genug.

Interessante Aufgaben

Täglich das gleiche. Ihr kennt den Job - hier ist auch nicht besser als die anderen.


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Kimberly KreisJunior Recruiting & Employer Branding Coordinator

Danke, dass du deine Erfahrungen so offen mit uns teilst und dabei auch konkrete Punkte ansprichst. Deine Rückmeldungen zu Kommunikation, Work-Life-Balance, Führung und Entwicklungsmöglichkeiten zeigen Themen auf, die für den Arbeitsalltag unserer Mitarbeitenden eine wichtige Rolle spielen.

Wir wissen, dass es in diesen Bereichen unterschiedliche Erfahrungen geben kann. Deshalb arbeiten wir daran, Prozesse weiter zu strukturieren, die Kommunikation zu verbessern und Führung gezielt weiterzuentwickeln. Auch Angebote wie der HWI Campus sollen dabei unterstützen, Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung weiter zu stärken.

Wenn du deine Erfahrungen oder konkrete Ideen teilen möchtest, kannst du dich jederzeit vertraulich unter employer.branding@int.hworld.com melden. Rückmeldungen aus den Teams helfen uns, gezielt an den richtigen Themen zu arbeiten.

Abwechslungsreicher Arbeitsplatz und toller Zusammenhalt

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Steigenberger Hotel Hamburg in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Toller Zusammenhalt


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Jana MüllerEmployer Branding & Recruiting

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bei uns bist und den tollen Zusammenhalt in unserem Team hervorhebst. Das zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Besonders schön ist auch, dass du so viele Bereiche mit der vollen Sterne-Anzahl bewertet hast - von der Work-Life-Balance über interessante Aufgaben bis hin zu Karrieremöglichkeiten. Das motiviert uns sehr!

Falls du Lust hast, deine Erfahrungen noch etwas genauer zu beschreiben, freuen wir uns jederzeit über eine Nachricht an employer.branding@int.hworld.com. So können wir noch besser verstehen, was bei uns gut läuft und wo wir anknüpfen können. Du kannst dich gerne jederzeit bei uns melden.

Mehrfachbewertung

Room for improvement

3,2
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Steigenberger Hotels Aktiengesellschaft in Frankfurt am Main gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Es wird nicht gelebt, was gesagt wird

Work-Life-Balance

Gleitzeitmodell, das leider nicht ausgelebt werden kann, weil zu viel Arbeit und zu wenig Personal

Karriere/Weiterbildung

für junge Talente gut, für ältere eher nicht

Gehalt/Benefits

Gender pay gap

Kollegenzusammenhalt

In Team sehr gut

Umgang mit älteren Kollegen

Karrierechancen sinken mit zunehmendem Alter

Vorgesetztenverhalten

Immer korrekt

Arbeitsbedingungen

schöne Officeumgebung

Kommunikation

Gerüchte kommen vor Information und dies führt zu Verunsicherung

Gleichberechtigung

Gender gap in Gehältern und Karrierechancen ist noch vorhanden

Interessante Aufgaben

zu viel Admin verschlingt die Zeit für Innovation und Kreativität


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

HilfreichHilfreich?3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Für Azubis zu empfehlen

4,7
Empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat 2025 eine Ausbildung zum/zur Hotelfachfrau bei steigenberger hotel bremen in Bremen abgeschlossen.

Arbeitsatmosphäre

Viele lustige und nette Kollegen

Arbeitszeiten

Es wird darauf geachtet so ausgeglichen wie möglich zu planen

Ausbildungsvergütung

Normal nach Tarifvertrag

Aufgaben/Tätigkeiten

Wurde alles immer fair aufgeteilt

Variation

Man konnte verschiedenste Abteilungen kennenlernen und es wurde immer auf Fähigkeiten und Wünsche geachtet

Respekt

Immer respektvolles Miteinander


Karrierechancen

Die Ausbilder

Spaßfaktor

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Arbeitgeber-Kommentar

Jana MüllerEmployer Branding & Recruiting

Vielen Dank für deine positive und wertschätzende Bewertung. Es freut uns sehr, dass du in so vielen Bereichen zufrieden bist. Dein Feedback zeigt uns auch, dass unsere Bemühungenwahrgenommen werden und Wirkung zeigen. Das motiviert uns, diesen Weg weiterzugehen.

Wenn du noch weitere Ideen oder Anregungen mit uns teilen möchtest, freuen wir uns jederzeit über eine Nachricht an employer.branding@int.hworld.com.

Mehrfachbewertung

Verlust der Werte.

3,1
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-FührungskraftHat bis 2024 bei Deutsche Hospitality in Frankfurt am Main gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Übernahme von H-World sind die Werte verloren gegangen

Arbeitsatmosphäre

Wurde mit der Zeit immer schlimmer

Kommunikation

Nur die aller nötigsten Informationen wurden geteilt


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Jana MüllerEmployer Branding & Recruiting

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so offen mit uns zu teilen.

Wir schätzen deine konstruktiven Hinweise zu den Themen Arbeitsatmosphäre und Kommunikation. Solche Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung, da sie uns dabei helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern und weiterentwickeln können. Wir setzen uns stetig dafür ein, unser Arbeitsumfeld und die Zusammenarbeit zu verbessern und den individuellen Bedürfnissen unserer Mitarbeitenden gerecht zu werden.

Da es sich hier um eine anonyme Bewertung handelt, laden wir dich ein dich gerne direkt mituns in Verbindung zu setzen, damit wir deine Kritikpunkte gemeinsam besprechen können. Du erreichst uns per Mail unter: employer.branding@int.hworld.com

Kann ich nicht empfehlen.

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei H World International in Frankfurt am Main gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es werden Reihenweise Leute ohne Grund gefeuert und die, die zurück bleiben, müssen für drei oder fünf Leute arbeiten. Nachbesetzung gibt es nicht. Man spart massiv an Personal.

Image

Wir standen Mal für Qualität und guten Service. Aufgrund des massiven Personalabbaus ist dies nicht mehr möglich.

Work-Life-Balance

Gibt es nicht.

Karriere/Weiterbildung

Keine Chance. Man holt lieber jemanden von draußen.

Vorgesetztenverhalten

Jeder ist auf sich gestellt. Es gibt noch nicht mal Meetings, wo man den Vorgesetzten was berichten kann.

Arbeitsbedingungen

Keine Wertschätzung, man ist nur eine Nr.

Kommunikation

Findet gar nicht statt.


Arbeitsatmosphäre

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Azubine im Hotel

4,2
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Hotelfachfrau mit Zusatzqualifikation Management im Bereich Administration / Verwaltung bei Steigenberger Airport Hotel Frankfurt in Frankfurt am Main absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das man immer Sachen sagen kann die einen stören, das wir einen Betriebsrat haben, er alle Mitarbeiter beim Namen kennt, wir kostenloses Essen haben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fällt mir jetzt nichts ein

Verbesserungsvorschläge

Die Hosen der Uniform sind bei der Hitze nicht so optimal

Arbeitsatmosphäre

Ist an sich ganz gut

Karrierechancen

Viele Azubis bleiben nach der Ausbildung in unserem Hotel weil es ihnen dort gefällt und sie alles schon kennen

Arbeitszeiten

Ist halt Schichtarbeit aber ich musste noch nie Nachtschicht machen oder irgendwas wo ich mich stark belastet gefühlt habe

Ausbildungsvergütung

Ich bekomme im 2. Lehrjahr jetzt ganz gut Geld :)

Die Ausbilder

Sind sehr nett und hilfsbereit

Spaßfaktor

Kommt natürlich immer auf den Tag drauf an mal mehr mal weniger, kann an Gästen Gästen liegen als auch an den Kollegen

Aufgaben/Tätigkeiten

Sind in jeder Abteilung andere, mal mehr mal weniger abwechslungsreich

Variation

Da man verschiedene Abteilungen durchläuft sieht man immer mal andere Sachen, Tätigkeiten und Aufgaben

Respekt

Alle sind sehr respektvoll gegenüber mir obwohl ich eine Azubine bin

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Kimberly KreisJunior Recruiting & Employer Branding Coordinator

Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die für das Feedback genommen wurde.

Es freut uns sehr, dass insbesondere die abwechslungsreiche Ausbildung, der respektvolle Umgang im Team sowie die Hilfsbereitschaft der Ausbilderinnen und Ausbilder so positiv wahrgenommen wurden. Schön zu lesen, dass die Einblicke in die verschiedenen Abteilungen als bereichernd empfunden werden und ein positives Arbeitsumfeld erlebt wird.

Vielen Dank für das Vertrauen. Wenn weitere Ideen oder Anregungen geteilt werden möchten, freuen wir uns jederzeit über eine Nachricht an employer.branding@int.hworld.com.

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 1170 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird H World International durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 53% der Bewertenden würden H World International als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 1170 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 1170 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich H World International als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.