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Bewertungen

1.156 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 73%
Score-Details

1.156 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Zum Überleben reicht es.

3,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Intercityhotel Lübeck in Lübeck gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliches Gehalt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Konzernführung

Verbesserungsvorschläge

Nicht nur reden, sondern auch mal aktiv mit anfassen. Und nicht nur das Geschehen aus'm Büro beobachten.

Arbeitsatmosphäre

Angespannt. Man wird von oben nur kontrolliert und hinter seinem Rücken erfährt man davon. Oder erhält eine Mail. Bei so wenigen Angestellten ist so etwas peinlich. Und zeigt wenig Führungskraft.

Work-Life-Balance

Ist aber eher der Auftragslage geschuldet und nicht vom Konzern.

Karriere/Weiterbildung

Digitale Schulungen gibt es ohne Ende. Das persönliche bleibt weit auf der Strecke und die online-Referenten wissen oft nur wie es in ihrem Hotel läuft.

Kollegenzusammenhalt

Wird von oben immer mehr untergraben. Und jeder macht nur noch wofür er bezahlt wird. Gegenseitige Unterstützung bekommt man nur wenn man sie sehr explizit anfordert.

Umgang mit älteren Kollegen

Jeder wird gleich gut bzw. Schlecht behandelt

Vorgesetztenverhalten

Absolut ausbaufähig

Kommunikation

Oft rennt man seinen Informationen hinterher. Oder bekommt nichts-sagende Zettel als Nachricht. Ohne Anrede oder so.

Interessante Aufgaben

08/15 Aufgaben.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Jana MüllerEmployer Branding & Recruiting

Danke, dass du so offen und ehrlich deine Erfahrungen teilst – auch wenn sie kritisch sind, ist dein Feedback für uns enorm wertvoll.

Es tut uns leid zu hören, dass du Führung, Kommunikation und Kollegenzusammenhalt als unzufriedenstellend erlebt hast. Wir erkennen an, dass die Wahrnehmung von Kontrolle oder mangelnder Transparenz frustrierend sein kann. Wir arbeiten aktiv daran, Führungskräfte praxisnah zu stärken, Abläufe klarer zu gestalten und eine offenere, unterstützende Kommunikation im Team zu fördern.

Wenn du deine Erfahrungen oder konkrete Ideen teilen möchtest, kannst du dich jederzeit vertraulich unter employer.branding@int.hworld.com melden. Rückmeldungen aus den Teams helfen uns, gezielt an den richtigen Themen zu arbeiten.

HWI Gehalt 1st

3,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Steigenberger Hotels GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Benefits

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Aufstiegsmöglichkeiten, bestimmte Mitarbeiter werden bewusst bevorzugt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Verraten, verkauft, vergessen

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei InterCityHotel GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Irgendwann kam ein Tag, an dem wir mit der Tatsache konfrontiert wurden, dass unser Hotel einfach ein Frnchise werden soll.
Stimme den Betriebsübergang zu, oder du bist raus natürlich hätte man Alternativen suchen können, aber quer durch Deutschland will man ja auch nicht fahren

Ab dann ging die Ungewissheit los
Irgendwann wurde uns gesagt, dass die damalige HRG der neue Betreiber werden soll. Ab dann dauerte es über ein Jahr, bis es wirklich soweit war. Unter anderem, weil nicht genug Geld da war.
Irgendwann ist der Tag aber doch gekommen und wir wurden zu einem Revo Hotel.
Jetzt hoffen wir jeden Tag, dass es einen neuen Tag geben wird und wir nicht den Betrieb schließen müssen

Wenn man jetzt noch mal etwas von der HWI möchte, die Antwort ist fast immer die gleiche: entweder bekommt man gesagt, dieser Service wurde von der Revo nicht eingekauft und wenn es um persönlicher Dinge geht, dann bekommt man gesagt, dass die HWI nicht mehr der Arbeitgeber ist

Vielen Dank für nichts

Arbeitsatmosphäre

Eigentlich hat man nur noch Angst. Noch nie war die Zukunft so ungewiss.

Work-Life-Balance

Erst viele Überstunden, dann durfte man sie nicht mehr aufschreiben und die, die es gab, sind jetzt in der Konkursmasse

Kollegenzusammenhalt

Die Teams machen die Hotels

Kommunikation

Weder damals bei HWI noch jetzt bei der Revo, gibt es Kommunikationen.
Aber eines können beide: Durchhalteparolen


Vorgesetztenverhalten

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Der Arbeitgeber ist sehr höflich und bietet dir eine herausragende Ausbildung mit sehr guten Weiterbildungsmöglichkeiten

4,6
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Koch im Bereich Produktion bei Steigenberger Hotel Der Sonnenhof in Bad Wörishofen absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das man Personalzimmer/Personalwohnungen anbietet

Arbeitsatmosphäre

Ja es gibt Azubis im Hotelfach, Küche sowie Duale Studenten im Hotelmanagement mit denen man sich sehr schnell anfreunden kann.

Karrierechancen

Weiterbildungsmöglichkeiten nach der Ausbildung sind auf dem höchsten Niveau, weil du in einem 5 Sterne Superior Hotel ausgebildet wirst.

Arbeitszeiten

In der Küche herrscht Schichtbetrieb das heißt es gibt, die:

Frühstücksschicht: 5:00-13:30
Frühschicht: 9:00-17:30
Mittelschicht: 12:00-20:30
Spätschicht: 13:30-22:00
Schlussschicht: 14:00-22:30

Ausbildungsvergütung

Koch Ausbildung (Brutto)

1 LJ: 1160€
2LJ: 1290€
3LJ: 1340€

Die Ausbilder

Die Ausbilder der Küche bringen dir schnell und nett die Sachen bei die du brauchst.

Spaßfaktor

Spaß in der Küche ist immer am Starte alle Azubis und Ausgelernten verstehen sich schnell und gut.

Aufgaben/Tätigkeiten

Es gibt vielseitige Aufgaben vom Frühstück bis zur Warmen Küche ist alles enthalten.

Variation

Als Koch bist du mehr nur in der Küche Stationiert

Respekt

Ja die Kollegen sind respektvoll gegenüber Azubis.

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Mehrfachbewertung

Jährliche Veränderungen aber auf gutem Kurs

4,1
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei IntercityHotel Hamburg-Barmbek in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nette Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Einsparungen und Entlassungen durch chinesische Hauptverwaltung

Verbesserungsvorschläge

Offene Stellen schneller besetzen. Mehr Aushilfen in den Abteilungen. Machmal ist man komplett allein in der Schicht.

Arbeitsatmosphäre

Im Vergleich mit anderen Hotels sehr gut

Image

Hm schwierig. Das Hotel ist schon toll. Aber der chinesische Konzern mit seinen ständigen Einsparungen nervt.

Work-Life-Balance

Sehr gut. Keine Überstunden und vor der Arbeit gehts ins Tru Fitness, was das Hotel bezahlt.

Karriere/Weiterbildung

War mal mehr früher.

Gehalt/Benefits

Etwas über Tarif. Aber es gibt noch Weihnachtsgeld. HVV Ticket und Eintritt ins Tru Fitness

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird drauf geachtet wie überall

Kollegenzusammenhalt

In den einzelnen Abteilungen sehr gut. Über die Abteilungen hinweg noch ausbaufähig

Umgang mit älteren Kollegen

Die meisten sind sehr jung bis auf 2

Vorgesetztenverhalten

Der eine so, der andere so. Aber alles gut.

Arbeitsbedingungen

Alles modern und nett

Kommunikation

Könnte mehr sein, aber die Chefin ist so wie sie ist.

Gleichberechtigung

Funktioniert- mehr Frauen als Männer

Interessante Aufgaben

Hotel halt. Jeden Tag andere Gäste auf die man sich einstellen muss

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Jana MüllerEmployer Branding & Recruiting

Vielen Dank für deine detaillierte Rückmeldung und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so offen zu teilen.

Es freut uns sehr, dass du die Arbeitsatmosphäre, die Arbeitsbedingungen, die Gleichberechtigung sowie den Kollegenzusammenhalt positiv erlebst.

Gleichzeitig nehmen wir die Kritik an Kommunikation, Stellenbesetzungen und den Auswirkungen konzernseitiger Einsparungen ernst. Wir arbeiten aktiv daran, offene Positionen schneller zu besetzen, die bereichsübergreifende Zusammenarbeit zu stärken und die Führungskräfteentwicklung praxisnah zu unterstützen. Auch bei Weiterbildungsmöglichkeiten haben wir wieder mehr persönliche Angebote ergänzend zu den digitalen Kursen über den HWI Campus geschaffen.

Super Haus zum lernen!

4,6
Empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat 2022 eine Ausbildung zum/zur Koch bei Steigenberger Inselhotel in Konstanz abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Trotz der größe des Betriebs hat man sich gesehen und als teil des Teams gefühlt.

Die Ausbilder

Sehr kompetent, nehmen sich Zeit dich auf den zukünftigen Arbeitsalltag vorzubereiten.

Spaßfaktor

Mit der damaligen Truppe, unschlagbar!

Aufgaben/Tätigkeiten

Man kommt an jeden Posten und darf Stück für Stück mehr Aufgaben übernehmen bis zu dem Punkt an dem man ihn selber führen darf bevor man auf den nächsten Posten kommt.

Variation

In einer Küche wiederholen sich natürlich viele Dinge immer und immer wieder aber allgemein war es mit 2 Restaurants, der Bar, dem Biergarten und den vielen Veranstaltungen sehr abwechslungsreich.

Respekt

Es gibt immer mal wieder Streitigkeiten, dass kann man nicht verhindern aber der Respekt war immer da und die Küche war insgesamt auch eine Einheit!


Arbeitsatmosphäre

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Celina P. HellstenEmployer Branding & Recruiting

Danke dir für deinen Einblick in deine Ausbildungszeit, es ist schön zu hören, dass du dich trotz der Größe des Hauses gesehen und als Teil des Teams gefühlt hast. Gerade dieses Miteinander und der Zusammenhalt in der Küche machen im Alltag einen großen Unterschied.

Besonders freut uns dein Feedback zu den Ausbildern und zur strukturierten Einarbeitung an den einzelnen Posten. Genau dieses schrittweise Heranführen an Verantwortung ist uns wichtig, damit du dich fachlich und persönlich entwickeln kannst. Gleichzeitig wissen wir, dass der Küchenalltag fordernd ist und es auch mal zu Reibungen kommen kann, umso wichtiger ist ein respektvoller Umgang, den du ja auch so wahrgenommen hast.

Aktuell schauen wir uns viele Abläufe in der Ausbildung nochmal genauer an, von der Struktur an den Posten bis hin zum Austausch zwischen den Teams. Dabei geht es uns vor allem darum, gute Standards zu sichern und gleichzeitig noch mehr Raum für Entwicklung und Lernen im Alltag zu schaffen, z. B. auch über Angebote wie den HWI Campus.

Wenn du noch Gedanken oder Anregungen hast, die du teilen möchtest, freuen wir uns jederzeit über eine vertrauliche Nachricht an employer.branding@int.hworld.com. Solche Einblicke aus den Teams helfen uns, gezielt an den Themen zu arbeiten, die im Alltag wirklich zählen.

Alles Gute für deinen weiteren Weg!

Mehrfachbewertung

„So geht es nicht weiter: Forderungen aus dem Arbeitsalltag“

2,9
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Steigenberger Airport Hotel Flughafen Frankfurt am Main in Frankfurt am Main gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts sorry

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Seit dem Wechsel in der Hoteldirektion hat sich die Situation deutlich verschlechtert: Kündigungen häufen sich, neue Mitarbeitende werden kaum eingestellt und viele werden nach der Probezeit wieder entlassen. Unter diesen Umständen fällt es schwer, an eine positive Veränderung zu glauben.

Verbesserungsvorschläge

Die aktuelle Situation ist für viele Mitarbeitende kaum noch tragbar.
Es muss dringend mehr Personal im Conexxion eingestellt werden, da wir sonst immer mehr Arbeit auffangen müssen als ohnehin schon.
Arbeitszeiten von 10 Tagen am Stück oder 10 Stunden pro Tag dürfen kein Normalzustand sein.
Zudem fehlen Kooperationen mit Sportclubs, die sowohl zur Entlastung als auch zur Attraktivität des Arbeitsplatzes beitragen könnten.
Jobtickets sollten vom Arbeitgeber zu 100 % übernommen werden, um Mitarbeitende finanziell zu entlasten.

Darüber hinaus sollte sich die Hoteldirektion für mindestens einen Monat in jeden Bereich stellen und selbst mitarbeiten, um die tatsächliche Arbeitsrealität kennenzulernen – und nicht nur während der Geschäftszeiten präsent sein.
Insgesamt braucht es weniger Druck von außen und deutlich mehr Menschlichkeit und Verantwortung gegenüber den Mitarbeitenden.

Besonders problematisch ist zudem eine wörtliche Aussage der Hoteldirektorin:
„Wenn es Ihnen nicht passt, können Sie sich einen anderen Job suchen.“
Solche Worte sind respektlos gegenüber Mitarbeitenden, die seit 7 oder 8 Jahren täglich ihren Beitrag leisten. Umso unverständlicher ist diese Haltung, da die Hoteldirektorin selbst noch keine drei Jahre im Hotel tätig ist. Führung bedeutet Verantwortung, Dialog und Menschlichkeit – nicht Druck und Gleichgültigkeit.

Vorgesetztenverhalten

Gut


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Bewertung

4,1
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur duale Studentin - Internationales Hotelmanagement bei Intercityhotel Dresden in Dresden absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Arbeitgeber versucht die negativen Jobbedingungen, wie Schichtarbeit und eine geringe Vergütung, durch andere Vorteile, wie Abwechslung, gute Arbeitsatmosphäre und Karrierechancen, auszugleichen

Arbeitsatmosphäre

Es gibt weitere Trainees, generell herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre, auch in anderen Standorten (Crosstrainings werden herzlich behandelt)

Karrierechancen

sehr gute Übernahmechancen, Aufstiegschancen im aktuellen Betrieb ("nur") langfristig möglich, bei der gesamten Kette sehr gut (internes Jobportal vorhanden)

Arbeitszeiten

Schichtarbeit, Arbeit auch an Wochenenden und Feiertagen, Überstunden fallen teilweise an, diese können aber ausgeglichen werden, teilweise kurzfristige Schichtwechsel durch Krankheit, als Student fallen keine Nachtschichten an

Ausbildungsvergütung

Durchaus normale Vergütung in der Branche, durch die hohen Studiengebühren würde die Vergütung aber ohne weitere finanzielle Unterstützung nicht ausreichen

Die Ausbilder

bietet sehr viele Entwicklungsmöglichkeiten, geht stark auf persönliche Interessen ein

Variation

Einblick in alle Abteilungen, Crosstrainings möglich

Respekt

Alle Kollegen behandeln mich mit Respekt


Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Lara SommererRecruiting & Employer Branding Coordinator

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen als Auszubildender bei uns zu teilen. Dein Feedback zeigt uns, dass viele Aspekte der Ausbildung gut laufen – etwa die abwechslungsreichen Einblicke in alle Abteilungen, Crosstrainings, die Unterstützung durch Ausbildende und die wertschätzende Arbeitsatmosphäre.

Gleichzeitig verstehen wir, dass Themen wie Schichtarbeit, Wochenenddienste und die Vergütung für Studierende oder Auszubildende mit finanzieller Belastung herausfordernd sein können. Als tarifgebundenes Unternehmen gehört Schichtdienst zur Hotellerie, und wir achten stets darauf, dass Überstunden ausgeglichen werden. Wir arbeiten zudem kontinuierlich daran, Dienstpläne transparenter zu gestalten und unsere Auszubildenden bestmöglich zu unterstützen.

Wenn du deine Erfahrungen oder konkrete Ideen teilen möchtest, kannst du dich jederzeit vertraulich unter employer.branding@int.hworld.com melden. Rückmeldungen aus den Teams helfen uns, gezielt an den richtigen Themen zu arbeiten.

Danke dir für deine Perspektive – sie hilft uns, die Ausbildung stetig zu verbessern.

Lieber ein anderes Unternehmen

2,1
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Steigenberger Hotel Bad Homburg in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Schlechter und respektloser Umgang mit Mitarbeitern und Azubis

Image

Mehr Schein als sein

Work-Life-Balance

Viele der Kollegen machen etliche Überstunden, die nicht kompensiert werden.

Karriere/Weiterbildung

Kaum

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Müll Trennung ist nicht vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Der ist “gut”, weil man aus Angst achkechtes Gerede abzubekommen alles macht, was gewünscht ist.

Umgang mit älteren Kollegen

Zumindest wird nicht Altersdiskriminiert

Vorgesetztenverhalten

Die Direktion hat alle im Griff

Arbeitsbedingungen

Sind ok, man bekomm bspw. Einen kostenlosen Parkplatz

Kommunikation

Kommuniziert wird viel, die Art und Weise ist häufig fragwürdig.

Gleichberechtigung

Der Umgang ist abhängig von persönlichen Interessen bzw. Desinteresse

Interessante Aufgaben

Aber nur weil es die Branche ist.


Gehalt/Benefits

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Arbeiten an einem besonderen Ort

3,0
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei Steigenberger Inselhotel Konstanz in Konstanz gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsbedingungen

Teilweise ergonomische Schreibtische


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Celina P. HellstenEmployer Branding & Recruiting

Danke dir für deinen Einblick und deine Zeit bei uns.

Wir sind aktuell dabei, verschiedene Themen rund um Arbeitsbedingungen und Ausstattung strukturierter anzugehen und besser zu priorisieren. Dabei geht es uns vor allem darum, nachhaltige Lösungen zu schaffen, die im Alltag wirklich unterstützen, auch wenn die Umsetzung an manchen Stellen Zeit braucht.

Unser Ziel ist es, die Rahmenbedingungen Schritt für Schritt weiter zu verbessern und dabei auch stärker auf Rückmeldungen aus den Teams zu setzen, um die richtigen Schwerpunkte zu setzen.

Wenn du noch Gedanken oder konkrete Ideen teilen möchtest, freuen wir uns jederzeit über eine vertrauliche Nachricht an employer.branding@int.hworld.com. Solche Einblicke helfen uns, gezielt an den Themen zu arbeiten, die im Alltag wirklich zählen.

Danke dir für dein Feedback.

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.