Arbeiten mit Herz – geführt mit Ignoranz
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Zusammenarbeit innerhalb der Studienzentren ist durchweg positiv. Die Kolleg:innen vor Ort sind freundlich, hilfsbereit und arbeiten konstruktiv zusammen. Besonders motivierend ist die Arbeit mit den Studierenden – sie ist erfüllend und sinnstiftend. In den Studienzentren wird viel Engagement gezeigt, um den Studierenden eine bestmögliche Betreuung zu bieten. Auch die flexible Gleitzeit und die Möglichkeit zum Homeoffice sind klare Pluspunkte und gehören zu den wenigen Dingen, die die Arbeit noch attraktiv machen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider wird all dieses Engagement durch die Geschäftsleitung konterkariert. Die Kommunikation von oben ist nicht nur mangelhaft, sondern teils respektlos. Mitarbeitende ohne „großen Namen“ werden nicht ernst genommen, E-Mails bleiben unbeantwortet, und in regelmäßigen Meetings („Jour Fix“) werden Fragen und Sorgen mit genervtem Ton und nichtssagenden Standardfloskeln abgewiegelt. Fehlentscheidungen im Management müssen letztlich die Studienzentren vor Ort ausbaden. Wertschätzung und echte Kommunikation auf Augenhöhe sucht man vergeblich.