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Hays
Reviews

229 of 2,834 reviews from employees (filtered)

Automated Summary
kununu Score: 3.6Recommendation: 64%
Breakdown

229 employees rated this employer with an average of 3.6 points on a scale from 1 to 5.

Testingenieur

3.9
Recommended
Former EmployeeWorked in Research / Development at Hays in Stuttgart, Baden-Württemberg until 2018.

Working atmosphere

Einsatz beim Kunde

Image

Gut

Work-Life Balance

Einsatz beim Kunde

Career/Professional development

Kunde abhängig

Salary/Benefits

In Ordnung

Environmental and social responsibility

Ja

Collegiality

Einsatz beim Kunde

Interaction with older colleagues

In Ordnung

Leadership behavior

Gut

Working conditions

Gut

Communication

Gut

Equality

In Ordnung

Interesting tasks

Einsatz beim Kunde

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Susann JacobsSenior Care Specialist

Lieber ehemaliger Kollege, liebe ehemalige Kollegin (m/w/d),

vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, eine positive Bewertung hier auf Kununu zu verfassen.
Es freut uns sehr zu hören, dass du in der Zusammenarbeit mit Hays zufrieden warst und uns weiterempfehlen kannst.

Für deine Zukunft wünschen wie dir alles Gute!

Viele Grüße

Susann Jacobs

Multiple Review

Kann als Sprungbrett eine Chance darstellen

3.0
Recommended
Multiple Review
Former Temporary workerWorked in Finance / Controlling at Hays Professional Solutions GmbH in Frankfurt am Main, Hessen until 2026 and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I dislike about the employer

Mitarbeiter sagen immer sie sind Sprachrohr und müssten das so und so weitergeben.
Der eine Mitarbeiter sagt es so, der andere wieder so.
Klare Linie wäre besser.

Suggestions for improvement

Druckaufbau von oben ist kontraproduktiv

Image

Wenn jemand schnell aus Firma soll kommen sie mit Aufhebungsvertrag

Work-Life Balance

War recht flexibel durch Kunden-Zeitfenster

Career/Professional development

Kann ich wenig sageb

Salary/Benefits

Gute Bezahlung

Environmental and social responsibility

Ok

Collegiality

Direkt beim Kunden 5 Sterne, bei Hays schlecht zu sagen

Leadership behavior

Unterschiedlich

Working conditions

Waren ok

Communication

Hätte besser sein können durch viel Wechsel Ansprechpartner

Interesting tasks

Tätigkeit beim Kunden sehr abwechslungsreich


Working atmosphere

Interaction with older colleagues

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Susann JacobsSenior Care Specialist

Lieber ehemaliger Kollege, liebe ehemalige Kollegin (m/w/d),

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, Hays bei Kununu zu bewerten.

Es freut uns, dass du die Bezahlung als gut bewertest und die Tätigkeit beim Kunden als abwechslungsreich empfunden hast.
Deine Kritik zur Kommunikation nehmen wir ernst. Du sprichst einen wichtigen Punkt an: Wenn Mitarbeitende unterschiedliche Aussagen treffen und sich auf ihre Rolle als "Sprachrohr" berufen, kann das verwirrend sein. Eine klare, einheitliche Kommunikation ist wirklich wichtig für ein gutes Arbeitsumfeld.

Um deine Kritik besser verstehen zu können, würde ich mich sehr über einen Austausch freuen. Melde dich dazu gerne bei mir unter susann.jacobs@hays.de. Dein Anliegen wird selbstverständlich vertraulich behandelt.

Viele Grüße

Susann Jacobs

Multiple Review

Hays: einst Licht, heute leider ein Schatten seiner selbst

2.8
Not recommended
Multiple Review
Former ManagerDid no longer work at HAYS AG in Manheim, Nordrhein-Westfalen at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I like about the employer

Work-Life-Balance. Flexible Arbeitszeiten. Zentrale Lage in Mannheim.

What I dislike about the employer

Die Personalpolitik. Stimmen die Zahlen nicht, rollen Köpfe. Auch unverschuldet.

Suggestions for improvement

Vor allem die IT Systemlandschaft und die Bezahlung sind schwach.

Working atmosphere

Je nach Abteilung kann man sich wirklich wohlfühlen.

Image

Wird gepflegt

Work-Life Balance

Da hat sich Hays seit 2020 grundlegend verbessert.

Salary/Benefits

Hays bezahlt deutlich unterm Markt und auch unter den eigenen Möglichkeiten.

Environmental and social responsibility

Viel Show und PR

Collegiality

Im richtigen Team kann man da wirklich Glück haben.

Leadership behavior

Weit verbreitete Ellenbogenmentalität.

Working conditions

Die IT-Systeme sind sehr kompliziert, funktionieren oft schlecht oder gar nicht und bremsen einen regelmäßig bei der Arbeit aus. Es wird jedoch trotzdem die volle Leistung erwartet.

Communication

Man erfährt was man erfahren soll. Ehrliche Kommunikation geht anders.

Interesting tasks

Je nach Bereich möglich, oder auch nicht.


Career/Professional development

Interaction with older colleagues

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Guter Arbeitgeber mit Potenzial

3.8
Recommended
EmployeeWorked in Distribution / Sales at Hays AG Niederlassung Frankfurt in Frankfurt am Main, Hessen at the time of review.

What I like about the employer

Die Vorgesetzten sind verständnisvoll, unflexiblen Arbeitszeiten kann man sich die Tätigkeiten gut einteilen

What I dislike about the employer

Die Vergütung könnte den äußeren Umständen entsprechend angepasst werden

Suggestions for improvement

Benefits könnten besser ausgebaut und attraktiver gestaltet werden, vielleicht auch mehr an die Generationen angepasst

Working atmosphere

Entspannte Arbeitsatmosphäre

Work-Life Balance

Relativ flexible Arbeitszeiten mit Home-Office Optionen

Communication

Transparente Kommunikation, wertschätzend und offen

Interesting tasks

Ist definiert Darüberhinaus werden er wenig Aufgaben übernommen


Image

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Guter Arbeitgeber mit Stärken und Schwächen

4.5
Recommended
EmployeeWorked at HAYS AG in München, Bayern at the time of review.

What I dislike about the employer

In schwierigen Marktphasen wird ein enormer Druck auf die Mitarbeitenden ausgeübt.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Eine gute Firma mit Potenzial in den falschen Händen

1.9
Not recommended
ManagerWorked at Hays AG in Essen, Nordrhein-Westfalen at the time of review.

What I like about the employer

Der Teamzusammenhalt ist quasi das beste in der firma

What I dislike about the employer

Es gibt zuviele falsche Menschen auf den richtigen Positionen, die man erstmal aussortieren sollte . Angefangen beim Vorstand: es gehört zur grundsätzlich Eignung in der Position das man vernünftig kommunizieren kann. Wer unter den Mitarbeitern nur Angst und Unsicherheit verbreiten kann ist hier fehl am Platze

Suggestions for improvement

Mehr verdienst in der Tasche der Arbeitnehmer statt ausreden in irgendwelche Benefiz
Weniger Politik, sondern mehr handeln
Das Arbeitsklima verbessern, ein Klima der Angst führt nur dazu das gut Leute gehen

Working atmosphere

Aktuell wird sehr viel Druck erzeugt, und es wird einfach Sales aus den Neunzigern umgesetzt ohne den Kunden zu verstehen.

Image

Die Stimmung ist mies und das hört und merkt man auf allen Ebenen selbst die Umfragen zweimal im Jahr werden von Jahr zu Jahr schlechter

Work-Life Balance

Gibt es quasi nicht..klar gibt es flexible Arbeitszeiten die solange gelten bis irgendjemand damit ein Problem hat. Homeoffice wird zurück gefahren weil man im Büro besser lernt, da Frage ich mich was wir die Jahre davor gemacht haben. Tatsache ist, man holt alle zurück weil die Zahlen nicht passen, statt die Probleme entsprechend anzugehen.

Career/Professional development

Nur begrenzt, leider wirbt man mit den krassen Chancen, aber das ist nur der Fall wenn irgendwo ein Kollege weggefallen ist

Salary/Benefits

Grundsätzlich gut, aber es wird nicht die eigene Leistung bezahlt und die Bezahlung ist unter dem Marktwert. Auch wird das Thema nie angefasst, weil man sich auf ne tolle Firma beruft die irgendwelche Gehaltsbänder erstellt hat. Und die sind das maß aller Dinge. Auch hier wieder will man keine Lösungen sondern Politik betreiben

Environmental and social responsibility

Das Thema zieht man mit, weil die Kunden es sehen wollen.

Collegiality

Auf Team Ebene ist der Zusammenhalt sehr gut und eine wichtige Stütze in diesen Zeiten

Interaction with older colleagues

Soweit gut

Leadership behavior

Führungskräfte werden hier nur geduldet wenn sie ja Sager sind. Trifft das nicht zu und man hat eine andere Meinung, dann muss man um seinen Job fürchten. Grundsätzlich ist es eine gute Idee eine Rechtschutzversicherung abzuschließen.

Working conditions

Eine Katastrophe, die internen Systeme funktionieren einfach nicht und es wird immer schlimmer: VPN Abbrüche, Ladezeiten des Grauens, grundsätzlich werden Update am Livesystem während der Kernarbeitszeiten eingespielt was zu erheblichen Verzögerungen im Business führt. Auch hier keine Lösungen, nur Politik

Communication

Die Kommunikation vom Vorstand und Senior Board ist eine katastrophe.gerade beim Vorstand hat man Kollegen, die man besser nicht kommunizieren lässt.

Equality

Man ist bemüht das im Gleichgewicht zu halten, aber es scheitert an der Konzernstruktur und am mindest. Du kannst ein top Mitarbeiter sein, wenn du ein Kind bekommst, ist alles quasi vergessen und man zieht sich daran auf, das die Leistung nicht die gleiche wäre.

Interesting tasks

Ja, die gibt es, allerdings hängt Hays in vielen Themen hinterher und wird gestoppt von Leuten die sich das Thema annehmen ohne es zu treiben. Auch hier zählt die Politik mehr als das die Themen getrieben werden.

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Sehr guter und fairer Arbeitgeber

4.6
Recommended
Former Temporary workerWorked at Hays Professional Solutions GmbH in Mannheim, Baden-Württemberg until 2026.

What I like about the employer

Alle Ansprechpartner waren immer sehr freundlich, zuvorkommend und geduldig. Ich konnte immer jemanden erreichen und habe schnell eine Antwort auf meine Fragen erhalten. Die Hays "Portale" sind sehr gut überschaubar und einfach zu bedienen -> selbsterklärend. Es gibt tolle Kurse und Trainings, die man machen kann.

Suggestions for improvement

Kommunikation in der Recruiting Phase noch transparenter gestalten und potenziellen Mitarbeitern genau erläutern, wie der Vertragsbedingungen sein werden. Vielleicht einen kurzen Termin mit kurzer PPT vereinbaren, wo für die bestimmte Position alles klar und veranschaulicht dargestellt ist.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Environmental and social responsibility

Career/Professional development

Collegiality

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Salary/Benefits

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Susann JacobsSenior Care Specialist

Lieber ehemaliger Kollege, liebe ehemalige Kollegin (m/w/d),

vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, eine positive Bewertung hier auf Kununu zu verfassen.

Es freut uns sehr, dass du insgesamt so zufrieden bist und besonders die freundlichen, hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen sowie unsere benutzerfreundlichen Portale schätzt. Auch dass du unsere Kurse und Trainings als bereichernd empfindest, motiviert uns sehr.

Deinen Verbesserungsvorschlag zur transparenteren Kommunikation in der Recruiting-Phase nehmen wir gerne auf. Die Idee mit einem strukturierten Termin zur Erläuterung der Vertragsbedingungen ist wertvoll und hilft uns dabei, den Bewerbungsprozess klarer zu gestalten.

Für die Zukunft wünschen wir dir alles Gute.

Viele Grüße
Susann Jacobs

Im Großen und Ganzen ein solider Arbeitgeber

4.1
Recommended
EmployeeWorked in Distribution / Sales at Hays AG in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen at the time of review.

What I dislike about the employer

Firmenveranstaltungen werden stark eingekürzt.

Working atmosphere

Ist sehr davon abhängig in welchem Team/Abteilung man ist.

Work-Life Balance

Es gibt feste Termine morgens und Kernarbeitszeiten bis 16 Uhr. Daher nicht wirklich flexibel.

Career/Professional development

Im Sales liegen einem Möglichkeiten offen. Alle anderen Rollen haben keine Weiterentwicklungschancen

Salary/Benefits

Leicht unter Branchendurchschnitt

Interesting tasks

Kommt auf die Rolle an. Recruiting eher eintönig. Sales einigermaßen abwechslungsreich durch verschiedene Kunden und Businesspartner.


Image

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Enttäuschend Erfahrung , Katastrophal – hohe Außendarstellung, wenig Substanz

1.5
Not recommended
EmployeeWorked in Distribution / Sales at Hays in München, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Nichts

What I dislike about the employer

Alles

Suggestions for improvement

Grundsätzlich wäre mehr Transparenz, Vertrauen und eine realistische Darstellung der Tätigkeit im Bewerbungsprozess wünschenswert. Eine ehrlichere Kommunikation über Aufgaben, Arbeitsumfeld, Leistungsdruck und Vergütungsstruktur würde helfen, Erwartungen besser zu steuern.

Zudem sollte die Arbeitsatmosphäre im Großraumbüro überdacht werden, um konzentriertes Arbeiten zu ermöglichen. Weniger Mikromanagement und mehr Eigenverantwortung könnten das Vertrauen und die Motivation deutlich steigern.

Auch die variable Vergütung sollte klar, nachvollziehbar und transparent geregelt werden. Mitarbeitergespräche könnten konstruktiver und lösungsorientierter gestaltet werden, anstatt Kritik pauschal zu relativieren.

Insgesamt wäre eine stärkere Ausrichtung auf Qualität, langfristige Kundenbeziehungen und nachhaltige Mitarbeiterentwicklung sinnvoll.

Working atmosphere

Ich war nur kurze Zeit im Unternehmen tätig und habe die Zusammenarbeit leider als enttäuschend erlebt.

Im Bewerbungsprozess wurde mit attraktiven Provisionsmodellen und Entwicklungsmöglichkeiten geworben. In der Praxis wurden variable Vergütungsbestandteile jedoch nicht transparent kommuniziert oder nachvollziehbar abgerechnet. Auch die Gehaltsabrechnungen waren aus meiner Sicht nicht klar und bedurften mehrfacher Rückfragen.

Die Arbeitskultur habe ich als stark vertriebsgetrieben und zahlenorientiert wahrgenommen. Der Fokus lag sehr stark auf Neukundenakquise und Außendarstellung. Neue Mitarbeitende erhalten teilweise ältere Kundenkontakte, bei denen bereits seit Jahren kein aktiver Austausch mehr bestand.

Homeoffice wurde nur eingeschränkt ermöglicht. Zudem hatte ich den Eindruck, dass Leistung stark kontrolliert und bewertet wird, was ein angespanntes Arbeitsklima begünstigt.

Mitarbeitergespräche empfand ich wenig konstruktiv. Es wurde großer Wert auf Präsenz in sozialen Netzwerken wie LinkedIn gelegt, was im Bewerbungsprozess nicht transparent thematisiert wurde.

Positiv hervorheben möchte ich die professionelle Außenwirkung des Unternehmens und die strukturierte Onboardi

Image

Nach außen präsentiert sich das Unternehmen sehr selbstbewusst und professionell. Intern habe ich jedoch eine deutliche Diskrepanz zwischen Außendarstellung und tatsächlicher Arbeitsrealität wahrgenommen. Die Kommunikation vermittelt ein Bild von Modernität und Teamkultur, das ich in meinem Arbeitsalltag so nicht erlebt habe.

Salary/Benefits

Das Einstiegsgehalt ist meiner Meinung nach sehr niedrig und wirkt eher wie ein Ausbildungsgehalt nach der Lehre – insbesondere im Vergleich zu den Erwartungen und dem Leistungsdruck. Begründet wird dies mit internen Gehaltsbändern. In der Praxis hatte ich jedoch den Eindruck, dass weniger fachliche Qualität, sondern vielmehr persönliches Auftreten und Anpassungsfähigkeit im Vertrieb einen starken Einfluss auf die Entwicklung haben.

Leadership behavior

Ich habe das Führungsverhalten als sehr kontrollierend und stark zahlengetrieben wahrgenommen. Der Fokus lag überwiegend auf kurzfristigen Vertriebskennzahlen und telefonischer Aktivität. Regelmäßige Nachfragen zu einzelnen Aufgaben vermittelten mir wenig Vertrauen in eigenständiges Arbeiten.

Kritische Rückmeldungen zu Arbeitsbedingungen oder Abläufen wurden aus meiner Sicht häufig relativiert, anstatt konstruktiv aufgegriffen. Mitarbeitergespräche empfand ich daher nicht als nachhaltig unterstützend oder entwicklungsorientiert.

Working conditions

Ergänzend empfand ich die Arbeitsatmosphäre im Büro als sehr belastend. Das Großraumbüro mit rund 40 Personen erzeugte eine permanente Geräuschkulisse, die konzentriertes Arbeiten aus meiner Sicht erheblich erschwerte. Gleichzeitig hatte ich den Eindruck, dass Arbeitsabläufe sehr eng kontrolliert wurden – sowohl durch regelmäßige Nachfragen zu einzelnen Aufgaben als auch durch unmittelbare Einsichtnahme in laufende Tätigkeiten am Arbeitsplatz. Eigenständiges Arbeiten oder eine Vertrauensbasis habe ich in dieser Phase nicht wahrgenommen. Kritik oder Hinweise auf die Arbeitsbedingungen wurden meiner Erfahrung nach häufig relativiert oder als „normal“ dargestellt, anstatt sie konstruktiv aufzugreifen. Insgesamt wirkte das Umfeld stark vertriebs- und telefonielastig, was für mich eher einer Callcenter-Struktur ähnelte als einem beratungsorientierten Arbeitsumfeld.

Interesting tasks

Die Tätigkeit bestand nach meiner Erfahrung überwiegend aus telefonischer Kundenakquise und wiederholten Kontaktversuchen. Der Arbeitsalltag wirkte daher stark telefoniegetrieben und erinnerte mich eher an eine Callcenter-Struktur als an eine beratungsintensive Vertriebsposition.


Work-Life Balance

Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Communication

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Multiple Review

Schnelle Entwicklung möglich, aber begrenzte Alternativen abseits der Führungslaufbahn

4.5
Recommended
Multiple Review
EmployeeWorked in Distribution / Sales at Hays Professional Solutions GmbH in Stuttgart, Baden-Württemberg at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I like about the employer

Hays bietet ein sehr dynamisches Umfeld, in dem man sich fachlich wie persönlich schnell entwickeln kann. Man erhält früh Verantwortung, wird intensiv eingearbeitet und profitiert von einer starken Teamkultur. Kollegialität und Unterstützung im Alltag sind klar vorhanden.

What I dislike about the employer

In wirtschaftlich schwierigeren Zeiten ist der Zahlendruck spürbar hoch, was sich im Tagesgeschäft deutlich bemerkbar macht. Zusätzlich stößt man ohne den Wunsch nach einer Führungslaufbahn relativ schnell an die Entwicklungsgrenzen. Interne Veränderungen oder seitliche Wechsel sind möglich, aber meist schwer umzusetzen.

Suggestions for improvement

Fachkarriere-Modelle ausbauen, um Alternativen zur Führung zu schaffen
Ziel- und Leistungsdruck in schwierigen Phasen besser abfedern

Interesting tasks

Über die Jahre hinweg haben sich meine Aufgaben nicht verändert.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

We are committed to transparency

This is how kununu makes money.