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H.B.C. 
Hanse 
Betreuungscenter 
GmbH
Bewertung

Das ungeliebte Stiefkind der Hanse Merkur Versicherungsgruppe

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2015 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

schöne Terasse, gut zum sonnen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Teamleiter, Vorgesetztenverhalten, stickige Räume, Kollegenzusammenhalt nicht vorhanden

Verbesserungsvorschläge

Qualifiziertes Führungspersonal einstellen (mit Erfahrung im Bereich Personalführung), Zusammenhalt unter den Mitarbeitern stärken (keine Lästereien)

Arbeitsatmosphäre

Einige MA lästern gerne über Kollegen die krankgeschrieben sind, wenn sie wieder da sind spielen sie heile Welt

Manche MA übertreiben mit Privatgesprächen, sehr laut und stört bei der Telefonie

Vorgesetzte geben einzelnen MA keinen Lob, höchstens im kollektiv

Bei Kritik sind die Vorgesetzten immer sofort zur Stelle, ob angebracht oder nicht

die Firma interessiert sich nicht für das Wohlergehen seiner Angestellten, Fairness und Vertrauen (oder Gentleman's Agreement) gibt es im HBC nicht

Kommunikation

über Ergebnisse und Erfolge werden die MA informiert, Gewinne werden totgeschwiegen (bekommen auch nur Angestellte der Hanse Merkur)

Kollegenzusammenhalt

Nicht alle Kollegen meinen es gut, manche fallen in den Rücken

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten bis 20 Uhr, eingeschränkte Freizeit

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte fühlen sich unantastbar, teilweise mangelhafte Personalführung

Qualifikation der Teamleiter sowohl fachlich als auch menschlich in Frage zu stellen

Konflikte unter MA soll man unter sich lösen, Teamleiter greift nicht ein;

Vorgesetzte weihen MA in Entscheidungen nicht mit ein;

besonders peinlich: Teamleiter nutzt ein Glöckchen wenn ihr die MA beim Teammeeting zu laut sind, die Stimme des Teamleiters allein reicht in diesem Fall wohl nicht aus um für Ruhe beim Meeting zu sorgen (absolutes Armutszeugnis, entwürdigendes Verhalten gegenüber Angestellten)

Vorgesetzte sind überfreundlich zu neuen Mitarbeitern (Bewerbungsgespräch und Einarbeitungszeit), danach zeigen die Vorgesetzte ihre waren Gesichter (stiefmütterlich behandelnd)

Interessante Aufgaben

Außer Telefonie kaum andere Aufgaben

Gleichberechtigung

Frauen und Männer werden gleich gut und schlecht behandelt

Arbeitsbedingungen

Gepflegte Räume, teils moderne Computer, Belüftung nicht vorhanden, keine Kippfenster in den Räumen (nur Scheiben), Lärmpegel manchmal zu hoch (Privatgespräche der MA)

Gehalt/Sozialleistungen

sehr niedriges Gehaltsniveau, es gibt selbst nach Vereinbarungen keine Gehaltserhöhung, von Sonderzahlungen ganz zu schweigen

Image

Selbst einige MA sind nicht angetan von dem Geschäftsgebaren des HBC, die MA der Hanse Merkur nehmen das HBC auch nicht für voll

Karriere/Weiterbildung

keine Karriere-Perspektive, Weiterbildung der MA ist beim Teamleiter nicht gern gesehen (Bildungsneid?)


Umgang mit älteren Kollegen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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