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Bewertung

Menschlich gesehen eine Katastrophe

1,2
Nicht empfohlen
Ex-FreelancerHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei HEIM & HAUS Vertriebsgesellschaft für Kunststoffenster und -rolläden mbH in Lauf an der Pegnitz gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das einzig gute am Arbeitgeber sind die Produkte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vorallem die Unehrlichkeit. Es ist einfach traurig was hier hinter den Kulissen vorallem aber nach den ersten 3 Monaten passiert.
Achja und dass sie einem bei Unterschrift des Aufhebungsvertrages auch noch über den Tisch ziehen wollen.

Verbesserungsvorschläge

Da ist meiner Meinung nach nichtsmehr zu retten. Keinerlei Menschlichkeit.

Arbeitsatmosphäre

Absolute Unmenschlichkeit. Ehrlichkeit ist hier Fehlanzeige und die Vorgesetzten lügen und lachen einem dreckig ins Gesicht. Verborgen hinter scheinbarer und angeblicher Hilfe, ist immer der Eigennutz. Sobald man mal einen schlechten Monat hat, wird man behandelt wie Schmutz unter den Fingernägeln.

Image

Teils teils. Heim und Haus ist für seine Qualität bekannt - aber auch für seine teils unverschämten Preise. Oft hört man von Kunden, das Reklamationen ewig dauern und sie unzufrieden mit Abwicklungen sind. Und diese sind definitiv kein Einzelfall. Man soll die Kunden dann mit neuen Produkten um den Finger wickeln. Und Preise werden nach Lust und Laune gemacht. Was aber nicht heißt dass es dann mehr auf dem Konto gibt.

Work-Life-Balance

Man sagt wenn man sich die Zeit frei einteilen kann, dann hat man eine großartige work-Life Balance - um aber die vorgeschriebene Quote zu erreichen, und um am Monatsende (Nach Krankenkasse, Steuerabzug und Rentenversicherung!) noch Geld zu haben um überhaupt was zu essen auf dem Tisch zu haben, arbeitet hier der Durchschnittsverkäufer von 8-19/20 Uhr. Manchmal auch Termine nach 20 Uhr.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen sind sehr mäßig gestreut. Hier gilt es sich alles selbst beizubringen. Wer Umsatz macht, wird mit Schulungen belohnt. Wer nicht verkauft, weil er keine Produktkenntnisse hat, dem werden teilweise Schulungen verweigert.

Gehalt/Benefits

Für das, wie man sich hier den Hintern aufreißen muss bei aktueller wirtschaftlicher Lage deutlich zu wenig. Sie versuchen mit „tollen“ Prämien bei Zielerreichung zu ködern, die man aber je nach Preis auch noch versteuern muss. Zusätzlich wenn man keine Ahnung von einer Selbstständigkeit hat, muss man sich selbst in Steuersachen und Versicherungsdingen einlesen. Hilfe kann man hier keine erwarten außer „geh zum Steuerberater“.

Kollegenzusammenhalt

Jeder backt hier seine eigenen Brötchen. Abgesehen von 1-2 Ausnahmen, will hier jeder nur von jedem profitieren. Reinste Ellenbogengesellschaft. Hier wird außerdem gelästert was das Zeug hält. Streit um Kunden ist nicht selten, beim Klinken putzen wird sich zerrissen - wer die Klingel gedrückt hat bekommt den Termin, ganz egal wer den Kunden letztlich angesprochen hat. Die Gebietgrenzen werden regelmäßig übertreten.

Umgang mit älteren Kollegen

Das einzige was ich gut finde.
Ältere eingesessene sind gut in der Gruppe integriert und in diesem Laden noch am menschlichsten.

Vorgesetztenverhalten

Unterste Schublade. Am Anfang solange man Geld bringt sind sie super freundlich. Lasst euch nicht täuschen. Hier sind alle Vorgesetzten nur am erreichen ihrer eigenen Zahlen interessiert. Es macht hier solange Spaß, bis man begreift dass eine Selbstständigkeit mehr ist als nur ein paar große Zahlen auf einem Auftrag.
Hilfe braucht man hier keine erwarten. Wenn es drauf ankommt lassen sie einen hängen wie kein zweiter.

Arbeitsbedingungen

Von 8-20 Uhr bei Schnee, Regen, Kälte und bei sengender Hitze. Mehr muss man nicht sagen.

Kommunikation

Die Vorgesetzten kommunizieren nur das was sie kommunizieren wollen. Wichtige Details werden oft ausgelassen, und wenn man Ehrlichkeit erwartet dann ist man hier sowieso falsch. Es wird immer so zurechtgebogen wie man es benötigt.

Gleichberechtigung

Verkäufer die Umsatz machen werden IMMER und ÜBERALL vorgezogen. Wenn jemand besser ist als du in Verkäufen im aktuellen Monat (und wenn es nur 1000€ Unterschied sind) lassen sie es dich spüren.

Interessante Aufgaben

Man kann im Vertrieb deutlich einfacher sein Geld verdienen als beim Klinken putzen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

HEIM & HAUS Team, Personalabteilung
HEIM & HAUS TeamPersonalabteilung

Sehr geehrte:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback. Es tut uns außerordentlich leid zu erfahren, dass Sie derart negative Erfahrungen in unserem Unternehmen gemacht haben.

Die von Ihnen geschilderten Probleme bezüglich der Arbeitsatmosphäre und des Führungsverhaltens nehmen wir sehr ernst. Ihre Beschreibungen von mangelnder Ehrlichkeit, unzureichender Kommunikation und fehlender Unterstützung entsprechen in keiner Weise den Standards, die wir als Arbeitgeber anstreben sollten.

Positiv vermerken wir Ihre Bewertung des Umgangs mit älteren Kolleg:innen, die Sie als menschlich und gut integriert beschreiben. Dies zeigt uns, dass durchaus Potenzial für ein respektvolles Miteinander vorhanden ist.

Ihre konkreten Schilderungen zu den Arbeitsbedingungen, der Work-Life-Balance und den Herausforderungen der Selbstständigkeit geben uns wichtige Hinweise darauf, wo Handlungsbedarf besteht. Besonders Ihre Kritik an der mangelnden Unterstützung bei steuerlichen und versicherungstechnischen Fragen sowie den unzureichenden Weiterbildungsmöglichkeiten nehmen wir zur Kenntnis.

Wir sind uns bewusst, dass Vertrauen, einmal verloren, nur schwer zurückzugewinnen ist. Dennoch möchten wir die Gelegenheit nutzen, aus Ihrem Feedback zu lernen und notwendige Verbesserungen anzugehen. Falls Sie bereit sind, würden wir uns über einen konstruktiven Austausch freuen, um Ihre Erfahrungen besser zu verstehen. Wenden Sie sich dazu gerne an personal-feedback@heimhaus.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr HEIM & HAUS Team

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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.