Wenn man seinen Beruf "leben" will, ist man bei HEM genau richtig!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Verhältnis unter den Kollegen ist meist freundschaftlich. Wenn man ein geborener Verkäufer ist, kann man es bei HEM weit bringen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bei HEM wird der Beruf zum Leben, man geht um ca. 8 Uhr zur Arbeit und ist um 21 Uhr wieder zuhause. Nach einem schlechten Monat ohne Provision hat man kaum Geld, man sollte seinen Lebensstandart also möglichst weit unten fixieren.
Verbesserungsvorschläge
Schichtbetrieb
Auszubildende noch nicht voll einspannen, zB im Weihnachtsgeschäft.
Auszubildende sollten mehrere Abteilungen kennen lernen. Ich wurde während meiner Ausbildung zB nichtmals im Kassieren ausgebildet.
Die Ausbilder
Der Ausbildungsleiter sitzt in der Zentrale und ist daher für Auszubildende in den Filialen nicht ständig und auf eigenen Wunsch nur bei einem wirklich gewichtigen Grund verfügbar. Besprechungen des Ausbildungsstands und der erbrachten Leistungen finden recht regelmäßig statt. Für Hilfe bei Aufgaben der Berufsschule oder der Vorbereitung auf schulische Prüfungen bietet der Arbeitgeber allerdings keine Unterstützung.
Aufgaben/Tätigkeiten
Die Ausbildung erfolgt durchgänging in einer Abteilung. Nach einer kurzen Einlernphase, wird selbstständiger Verkauf erwartet. Es findet regelmäßig interner Einzelunterricht in Verkaufen statt, bei diesem Unterricht werden allerdings nur Verkaufstaktiken und keine fachspezifischen Produktkentnisse vermittelt. Produktschulungen finden eher selten und oft leider nach Feierabend statt. Zu Produktschulungen beim Hersteller, werden nur Azubis mit guten Verkaufsleistungen geschickt.
Karrierechancen
Der Arbeitgeber übernimmt die meisten Auszubildenden, sofern die Verkaufszahlen stimmen. Die Aufstiegschancen direkt nach der Ausbildung sind gut. Allerdings werden Beförderungen oder Belohnungen nicht durch Gehaltserhöhungen sondern durch Titel (z.B. Bereichs-/ Abteilungsverwantwortlicher) gewährt.
Arbeitsatmosphäre
Das Verhältnis unter den Kollegen ist sehr gut. Als Neuer wird man sofort in das Team aufgenommen und darf auch sofort bei den im Einzelhandel üblichen "Nach-Feierabend-Kollegenabenden" teilnehmen. Bis auf die leider immer noch weit verbreiteten, typischen "1er-Stift-Sprüche" wird man als Neuer nicht ausgegrenzt.
Ausbildungsvergütung
Die Ausbildungsvergütung erfolgt nach Tarif. Das Gehalt nach der Ausbildung ist, wie im Einzelhandel üblich, sehr schlecht. Bei HEM expert wird noch immer zu einem goßen Teil "auf Provision" gearbeitet.
Auszubildende erhalten, mit Ausnahme von bestimmten einzelnen Artikeln, keine Provision.
Überstunden werden grundsätzlich nicht ausbezahlt, sondern durch Freizeit ausgeglichen, allerdings nur an typischen "verkaufsschwachen" Tagen.
Arbeitszeiten
Dia Arbeitszeiten sind lang. Wenn man die Berufschultage mit einrechnet, arbeitet man 6 Tage. Die Arbeitszeiten, sind die Öffnungszeiten; 9.30 Uhr - 20.00 Uhr, Sa 9.00 - 18.00 Uhr. Mittagspause ist eine Stunde. Einen freien Tag gibt es nicht, dafür ist man nach der Berufsschule von der Arbeit befreit.
In der "Saison", der Weihnachtszeit, muss man auch nach der Berufsschule bis Ladenschluß zur Arbeit erscheinen, samstags wird dann auch bis 20 Uhr gearbeitet. Eine richtige Mittagspause wird dann nicht gewährt, es ist jedoch zulässig, den Verkauf zu verlassen um im Pausenraum kurz etwas zu essen und dann sofort wieder an den Arbeitsplatz zurück zu kehren.
Die Mittagspause ist allgemein dann sofort zu unterbrechen, wenn sich in der Abteilung mehr Kunden als Verkäufer befinden.
Aktivitäten in Vereinen oder anderes außerbetriebliches Engargement ist aufgrund der tagausfüllenden Arbeitszeit praktisch ausgeschlossen.