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Hermes 
Fulfilment 
GmbH
Bewertung

Gute Rahmenbedingungen aber Abstriche bei dem Spaß an der Arbeit

3,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Hermes Fulfilment GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Solide Rahmenbedingungen (Gleitzeit, gutes pünktliches Gehalt, Kantinen, Büroaustattung etc.)
Gute Sozialleistungen und finanzieller Background durch die OttoGroup
Moralisch gute Unternehmeswerte (Multikulturell, Sozial, sogut es in dieser Branche geht Nachhaltig)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Führungskultur und die (tw. nicht vorhandene) Kommunikation einiger Führungskräfte.
Ein fehlendes "Wir" gefühl als Unternehmen. Es kommt einen manchmal so vor als ob Abteilungen und Bereiche sich gegenseitig neutralisieren und ausbremsen.

Verbesserungsvorschläge

Führungskräfte sollten bei HF lernen authentisch, respektvoll und auf Augenhöhe mit ihren Angestellten und auch den Angestellten aus anderen Abteilungen zu kommunizieren und umzugehen (dazu gehört auch das Grüßen).
Solche Leitlienen wurden ausgearbeitet aber nach meiner Einschätzung (noch) nicht ausgelebt.
Hierbei würde vielleicht auch die Einführung von Konsequenzen bei Fehleinschätzungen und Schlechtleistungen der Führungskräfte helfen. Auch wenn ein Projekt oder Planungen völlig schief gelaufen sind, waren sich letztendlich doch alle einig das hierfür keiner zur Verantwortung gezogen werden muss, zum völligen Unverständnis von Mitarbeitern. Es herrscht eine "Wir haben uns alle lieb" Kultur. Das ist gemütlich aber auf Dauer auch frustrierend.
Diese beiden Punkte würden mit Sicherheit die Motivation der Mitarbeiter fördern.

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich, abhängig von den Abteilungen, ok. Abteilungsübergreifend kommt es jedoch gelegentlich zu "Revierkämpfen", ansonsten aber eher harmonisch.

Kommunikation

Eine der Schwachstellen im Unternehen. Abhängig von den Abteilungen und den entsprechenden Führungskräften - jedoch wurden in den meisten Abteilungen deutlich die Mängel in der Kommunikation (top-down) kritisiert. Dafür funktinierte entsprechend der Flurfunk. Trotzdem zwei Sterne, weil durch eine HF Zeitung und das Intranet viele generelle Informationen zur Verfügung gestellt werden.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzuammenhalt ist grundsätzlich gut, es gibt sehr viele nette Kollegen. Dies hängt jedoch auch von der entsprechenden Abteilung ab, es gibt hier auch Ausnahmen.

Work-Life-Balance

Grundsätzlich in der Verwaltung durch Gleitzeit und flexible Abtimmngsmöglichkeiten mit der Führungskraft in Ordnung. Kontrovers wird hier jedoch das Thema Home Office gesehen und angewendet. Einige dürfen es, andere nicht... daher ein Stern abzug.

Vorgesetztenverhalten

Die Probleme der schlechten Kommunikation und der Führungsmenalitiät wurden durch Weiterbildungsprogramme angegangen. Letztentlich scheint der Erfolg hier jedoch noch auf sich warten zu lassen. Dies ist jedoch abhängig von den Abteilungen. Persönlich hatte ich in meiner Abteilung ein vertrauensbarsiertes und gutes Verhältnis mit meiner Fürhrungskraft, daher gebe ich zwei Sterne. Abteilungsübergreifend ist auf Führungsebene jedoch ein starkes Revierverhalten zu spüren und tw. habe ich unglaubliche Umgangsformen der Führungskräfte mit den (auch leitenden) Angestellten miterlebt. Hinzu kommt die bemerkenswerte Selbstbeförderungskultur bei Re-Organisationsprojekten.

Interessante Aufgaben

Durch die Umstrukturierung und die Fokussierung auf die Konzernabwicklung sind einige interessante Aufgabenfelder weggefallen bzw. ausgegliedert worden. Sicherlich sind weiterhin noch interessante Aufgaben gegeben.

Gleichberechtigung

Grundsätzlich im Arbeitsumfeld und in der Zusammenarbeit in Ordnung. Jedoch beläuft sich die Frauenquote auf Führungsebene im Promille -Bereich.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier habe ich keine negativen Vorfälle erlebt bzw. mitbekommen. Lediglich bei der Positionsvergabe im Rahmen von Re-Org Projekten haben gelegentlich ältere Kollegen "den kürzeren" gezogen .

Arbeitsbedingungen

Hier wird grundsätzlich alles notwendige an Arbeitsausstattung (PC, Handy, Schreibtische etc.) geboten und auch regelmäßig ausgetausch. Die vorwiegenden GroßRaum-Büros sind jedoch sehr groß gehalte und tw. laut und eng. Meetingräume auch stets belegt und schwer buchbar.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Durch die Zugehörigkeit zur Otto Gruppe wird hier verhältnismäßig viel getan.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Bezahlung ist grundsätzlich verhandlungssache aber grundsätlich als gut und bewerten. Auch die Sozialleistungen sind aufgrund der Otto-Zugehörigkeit gut. Es gibt Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse für VL, HVV, etc. und Rabatte auf das Otto Sortiment.

Image

Hermes Fulfilment hat das Problem stets mit dem Paketdienst (dem Schwesterunternehmen) verwechselt zu werden. Von daher ist das Image im allgemeinen eher unbekannt.

Karriere/Weiterbildung

Der Rahmen für persönliche Weiterbildungen wurde in der Vergangenheit großzügig gehalten. Hat nach der Umstrukturierung jedoch stark nachgelassen. Nichtsdestotrotz gibt es immer wieder Möglichkeiten bei internen Veranstaltungen oder über Otto sich weiterzubilden. Die Beförderungen und Besetzungen der Führungspositionen waren aus meiner Sicht nicht nach klaren Kriterien für Aufstiegsmöglichkeiten getroffen worden. Zumindest waren mir diese Kriterien nicht bekannt. Wie bereits unter dem Punkt Vorgesetztenverhalten aufgeführt gab es bei Re-Org Projekten den Hang dazu das sich das Führungskräfte selbst befördert haben.

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