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Hermes Fulfilment 
GmbH
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,5Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,1Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 3,6Arbeitsatmosphäre
    • 3,1Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 3,5Work-Life-Balance
    • 3,6Vorgesetztenverhalten
    • 3,6Interessante Aufgaben
    • 3,4Arbeitsbedingungen
    • 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,9Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2011 haben 194 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Transport/Verkehr/Logistik (3,2 Punkte).

Alle 194 Bewertungen entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Die Hermes Fulfilment GmbH ist ein Unternehmen der Otto Group. Und gehört gleichzeitig zu Hermes Europe.

Wir sind Spezialisten in den Bereichen Handel und Logistik. Für unsere Kunden, diverse Handelshäuser der Otto Group, übernehmen wir die komplette Versand-Prozesskette: vom Zeitpunkt der Kundenbestellung über das Warehousing bis zur Abwicklung der Retouren.

An unserem Hauptsitz in Hamburg und in unseren vier Versandzentren in Ansbach (Bayern), Haldensleben (Sachsen-Anhalt), Löhne (Nordrhein-Westfalen) und Ohrdruf (Thüringen) bearbeiten wir pro Jahr rund 60 Millionen Bestellungen und bewegen etwa 300 Millionen Waren: vom Smartphone bis zur Waschmaschine, vom Abendkleid bis zum neuen Paar Schuhe. Das macht uns zu einem der führenden Spezialisten für Lager- und Retourenlogistik Europas.

Jeder unserer mehr als 5.000 Mitarbeiter leistet seinen ganz persönlichen Beitrag zu unserem Erfolg. Dieses Engagement wissen wir zu schätzen. Selbstverständlich zahlen wir deshalb auch nach Tarif.

Produkte, Services, Leistungen

Als der Spezialist für Versandhandelslogistik innerhalb der Otto Group unterstützen wir unsere Konzern-Kunden vor allem in den folgenden Bereichen:

Warehousing
• Qualitätsprüfung
• Lagerhaltung
• Kommissionierung
• Großstücklogistik
• Versand

Retouren-Abwicklung
• Warenbeurteilung
• Reklamationsmanagement
• Reinigung u. Neuverpackung
• Wiedereinlagerung

Perspektiven für die Zukunft

Als eigenständiger Logistikdienstleister innerhalb der Otto Group existiert die Hermes Fulfilment GmbH seit dem Jahr 2006.

Wie wichtig Logistik ist, merkt man erst, wenn sie nicht funktioniert: Dann steht die Welt quasi still.

Wenn Sie die abwechslungsreiche und spannende Logistikbranche von innen kennenlernen möchten, bietet Ihnen Hermes Fulfilment diverse Möglichkeiten. Steigen Sie ein in die faszinierende Welt der Logistik an unseren Standorten Hamburg, Ansbach, Haldensleben, Löhne oder Ohrdruf.

Kennzahlen

Mitarbeiterüber 5.000

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 167 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    87%87
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    83%83
  • KantineKantine
    80%80
  • ParkplatzParkplatz
    78%78
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    71%71
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    56%56
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    53%53
  • InternetnutzungInternetnutzung
    49%49
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    48%48
  • EssenszulageEssenszulage
    46%46
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    45%45
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    43%43
  • HomeofficeHomeoffice
    35%35
  • DiensthandyDiensthandy
    34%34
  • CoachingCoaching
    28%28
  • BarrierefreiBarrierefrei
    18%18
  • FirmenwagenFirmenwagen
    10%10
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    2%2

Was Hermes Fulfilment GmbH über Benefits sagt

Perspektiven
Werden Sie Teil eines internationalen Teams aus 54.000 Mitarbeitern in 20 Ländern und 123 Einzelgesellschaften: Als Tochter der Hermes Europe und Unternehmen der Otto Group bieten wir vielfältige Perspektiven in den Zukunftsfeldern Logistik und E-Commerce. Und jede Menge spannende Herausforderungen obendrein – zum Beispiel beim Ausbau eines der größten Versandzentren Europas in Haldensleben oder beim Neubau vom der Pike aus eines hochmodernen Versandzentrums im bayrischen Ansbach.

Karriere und Entwicklung
Wachsen Sie mit uns über sich hinaus: Als Mitarbeiter der Hermes Fulfilment haben Sie grundsätzlich Zugriff auf das Entwicklungsprogramm der gesamten Otto Group. Nachwuchskräfte unterstützen wir durch individuelle Entwicklungspläne inklusive regelmäßiger Leistungs- und Potenzialbeurteilung. Darüber hinaus existiert ein Seminarprogramm, das sich speziell an Nachwuchs- und Führungskräfte aus dem gewerblichen Bereich richtet. Auch Fachlaufbahnen, etwa im Bereich Projektmanagement, werden gezielt gefördert.

Arbeitgeberleistungen
Wir vergüten fair, marktgerecht und an allen Standorten grundsätzlich mindestens nach Tarif. Dabei gehen unsere Leistungen teils deutlich über die vereinbarten Sätze hinaus: Nahezu 20 Prozent unserer Mitarbeiter werden über- bzw. außertariflich bezahlt. Bezogen auf den kaufmännischen Bereich liegt dieser Anteil sogar bei fast 90 Prozent!

Zudem profitieren Sie als Mitarbeiter von Hermes Fulfilment von zahlreichen Vergünstigungen: vom Personalkauf bei allen Unternehmen der Otto Group über attraktive Rabatte von bis zu 20 Prozent bei ausgewählten Partnern bis hin zur bezuschussten HVV-Monatskarte an unserem Standort Hamburg.

Vermögenswirksame Leistungen und eine tariflich abgesicherte Altersvorsorge ohne Eigenbeitrag runden unser Angebot an Sie ab.

Standortspezifische Leistungen
Insbesondere unsere Zentrale in Hamburg-Bramfeld mit Sitz auf dem Gelände der Otto Group punktet mit guter Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz und zahlreichen weiteren Leistungen: Als Mitarbeiter haben Sie täglich die Wahl zwischen drei subventionierten Kantinen und einem Mitarbeiter-Restaurant. Auch zentral gelegene Mitarbeiterparkplätze und ein kostengünstiger Reinigungsservice zählen zu unseren ganz konkreten Benefits.

Veranstaltungen
Von der Teilnahme an Sport-Events wie dem „Hamburg Commercial Bank Run“ bis zu den Mitarbeiterfesten an unseren Standorten: Zahlreiche Veranstaltungen sorgen bei uns dafür, dass Sie Ihre Kollegen auch außerhalb der Arbeitszeit besser kennenlernen können. Am Standort Hamburg sogar während der Mittagspause: Im Rahmen der von Otto veranstalteten Reihe "Culture Club" können Sie als Mitarbeiter von Hermes Fulfilment regelmäßig Konzerte, Poetry Slams oder Lunch Beats besuchen.

Work Life Balance
Bei Hermes Fulfilment profitieren Sie von der tariflich vereinbarten 38-Stunden-Woche (39 Stunden am Standort Ohrdruf) und von einem Jahresurlaub, der deutlich über den gesetzlichen Mindestanspruch hinausgeht. Unser Gleitzeitmodell in Verbindung mit einem Jahresarbeitszeitkonto sorgt im kaufmännischen Bereich für größtmögliche Flexibilität bei der Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Viele Mitarbeiter mit Kindern arbeiten zudem in Teilzeit oder nutzen tageweise die Möglichkeit zur Arbeit im Home Office. Auch im gewerblichen Bereich versuchen wir, im Rahmen unseres Schichtsystems bestmöglich auf die Bedürfnisse junger Eltern einzugehen.

Gesundheit
Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Ein betriebsärztlicher Dienst und eine systematische Ergonomieberatung sind nur die Grundbausteine unserer betrieblichen Gesundheitsförderung. So bieten wir an einigen unserer Standorte schon seit längerer Zeit kostenfreie Massagen für ein im wahrsten Sinne entspanntes Arbeiten an. Auch unser aktiv.net mit insgesamt über 30 Sportarten und das umfangreiche Kursprogramm der „TK Fitness Lounge“ am Standort Hamburg unterstützen Sie dabei, fit und gesund zu bleiben. Auch an anderen Standorten der Hermes Fulfilment gibt es diverse Kooperationen mit lokalen Fitnessstudios oder anderen nah gelegenen Anbietern.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Unternehmen ist das Gegenteil von unterlassen: Getreu diesem Motto setzen wir bei Hermes Fulfilment auf eine Kultur, die auf persönliches Engagement und eine Philosophie des „Machens“ aufbaut. Die sprichwörtlichen flachen Hierarchien werden Sie bei uns eher nicht finden – wohl aber ein Umfeld, das von viel Pragmatismus, abteilungsübergreifendem Austausch und einem wertschätzenden Miteinander geprägt ist.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Von der Optimierung unserer Logistikprozesse über die Umsetzung komplexer Logistikprojekte – genauso vielfältig wie unser Geschäft sind auch die Bereiche, in die Sie sich bei uns einbringen können:

• Operative Exzellenz & Projektmanagement
• Prozessoptimierung & Qualitätsmanagement
• Warehousing Operations & Betriebstechnik
• Finanzen & Controlling
• IT-Management & Business Intelligence
• Human Resources & Organisationsentwicklung

Gesuchte Qualifikationen

Unternehmerisches Denken, Leistungsmotivation und Offenheit für neue Herausforderungen. Die Fähigkeit, sich souverän in einer komplexen Organisation zu bewegen – und manchmal auch etwas Geduld, wenn nicht alles ganz so schnell geht, wie Sie es gern hätten: Das sind einige der Kernkompetenzen, mit denen Sie bei uns erfolgreich sein werden.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Hermes Fulfilment GmbH.

  • Unser HR-Spezialisten steht Ihnen unter Sebastian.zielke@hermes-europe.de sowie telefonisch gern zur Verfügung:

    Sebastian Zielke
    +49 (0)40 64 60 41-4386

    Bei Rückfragen zu einer konkreten Ausschreibung kontaktieren Sie bitte direkt den in der Anzeige aufgeführten Ansprechpartner.

    Weitere Informationen finden Sie auch auf unseren Karriereseiten: www.hermesworld.com/karriere-hf

  • Genau wie Sie an einem authentischen Einblick in unser Unternehmen interessiert sind, möchten auch wir uns im Rahmen des Vorstellungsgesprächs ein aussagekräftiges Bild von Ihnen machen. Wir freuen uns daher, wenn Sie mit Offenheit, Neugierde und einer spürbaren Portion Begeisterung für das, was Sie tun, in unser erstes Kennenlernen gehen.

  • Zeigen Sie uns, dass Sie sich im Vorfeld mit dem Unternehmen, der Stelle und den jeweiligen Anforderungen auseinandergesetzt haben – so stellen wir sicher, dass wir im Fall einer Zusage wirklich zueinander passen und Sie sich mit Ihrem Arbeitsplatz bei uns langfristig wohlfühlen.

  • Bewerben Sie sich online über den Stellenmarkt unserer Website und nutzen Sie dort die Filterfunktion „Unternehmen“, um alle offenen Jobs der Hermes Fulfilment zu finden: www.hermesworld.com/karriere-hf

    Bitte bewerben Sie sich stets mit Ihren vollständigen Unterlagen inkl. Motivationsanschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Auch Ihre Gehaltsvorstellung, Ihr frühestmöglicher Eintrittstermin und etwaige Kündigungsfristen sollten in der Bewerbung nicht fehlen.

  • Unser Bewerbungsprozess ist mehrstufig aufgebaut und gliedert sich in die folgenden Schritte:

    • Direkt nach Eingang Ihrer Bewerbung erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigung.
    • In Abstimmung mit dem Fachbereich nehmen wir eine Vorauswahl vor. Bitte haben sie Verständnis, dass dieser Prozess einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
    • Wenn Ihre Unterlagen überzeugen, laden wir Sie zu einem ersten Gespräch ein. Im Mittelpunkt stehen dabei vor allem Ihr bisheriger Werdegang und Ihre Erwartungshaltung an die Stelle.
    • Verläuft das Interview für beide Seiten positiv, vertiefen wir das Kennenlernen in einem Zweitgespräch. Im Vorfeld bitten wir Sie in der Regel, an einem kurzen Online-Persönlichkeitstest teilzunehmen.
    • Wenn alles passt, erhalten Sie von uns zeitnah ein Vertragsangebot und lernen ggf. auch schon Ihre künftigen Kollegen kennen.

Standorte

Standorte Inland

4

Standorte Ausland

0

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Die flexiblen Arbeitszeiten, der höfliche und respektvolle Umgang untereinander.
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Dass Leistungen gewürdigt werden und ein sehr gutes Miteinander herrscht.
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pünkltliches Gehalt
Der DU Umgang
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Die Work-Life-Balance.
Sicherheit.
Vielseitigkeit der Tätigkeiten
Soziales Engagement
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 82 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

zu viele Wechsel bei den Führungskräften in den letzten Jahren
keine Jobgarantie für den Standort Hamburg bisher
Unsichere, inkompetente, intolerante und linke Führungskräfte - das ist definitiv Tatsache!
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Die Führungskultur und die (tw. nicht vorhandene) Kommunikation einiger Führungskräfte.
Ein fehlendes "Wir" gefühl als Unternehmen. Es kommt einen manchmal so vor als ob Abteilungen und Bereiche sich gegenseitig neutralisieren und ausbremsen.
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Keine Angaben.
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Verärgert die Mitarbeiter
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 73 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Weniger ahnungslose Führungskräfte einstellen - ganz wichtig!, neue Mitarbeiter besser einarbeiten und dabei nachvollziehbar erklären, den Mitarbeitern nicht provokant beim Arbeiten zuschauen, Vorschläge nicht einfach ausschlagen oder verblaßen lassen.
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Eine langfristige Nachfolgeplanung wäre von Vorteil. Eine Auswahl bestimmter Weiterbildungsangebote sollte fester Bestandteil an allen Standorten sein.
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Wir haben gerade vieles in Arbeit was noch nicht ganz fertig in der Umsetzung ist das müssen wir erst mal fährer weise abwarten
Klarere Differenzierung zu HG, um für andere MA. attraktiver zu werden. Modernisierung der Anlagen
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Mit einem anderen Namen hätte das Unternehmen ein wesentlich besseres und eigenständigeres Image.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 66 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,0

Der am besten bewertete Faktor von Hermes Fulfilment ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,0 Punkten (basierend auf 19 Bewertungen).


Respektvoll und man greift auf ihre Erfahrung zu
5
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… könnte in manchen Bereichen sensibler angegangen werden. Im Großen und Ganzen wird sich je nach körperlicher Leistungsfähigkeit gegenseitig unterstützt. Ein Großteil der Abteilungsleitung ist sich der älteren Belegschaft bewusst und versucht, diesen entgegenzukommen. Bei Gruppenleitern und Assistenten ist das Bewusstsein unterschiedlich stark ausgeprägt.
4
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Hier habe ich keine negativen Vorfälle erlebt bzw. mitbekommen. Lediglich bei der Positionsvergabe im Rahmen von Re-Org Projekten haben gelegentlich ältere Kollegen "den kürzeren" gezogen .
4
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Sie sind eigentlich immer gut drauf und erzählen noch was wo Otto Zeiten waren. Sie meckern auch das es jedes Jahr immer schlimmer wird und das ist echt traurig.
4
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Konnte bissher nix negatives feststellen. Müssen auch Leistungs-/Prämientechnisch nur noch 90% erbringen.
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen? 19 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Hermes Fulfilment ist Kommunikation mit 3,1 Punkten (basierend auf 38 Bewertungen).


könnte in einigen Details manchmal besser sein
3
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Leider gibt es nicht viel Kommunikation, seit dem die "Chefs" keine durchsagen mehr machen dürfen, gibt es keine wirkliche Kommunikation mehr. Es gibt ein "schwarzes Brett" wo ab und zu mal neue Informationen stehen.
2
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Eine der Schwachstellen im Unternehen. Abhängig von den Abteilungen und den entsprechenden Führungskräften - jedoch wurden in den meisten Abteilungen deutlich die Mängel in der Kommunikation (top-down) kritisiert. Dafür funktinierte entsprechend der Flurfunk. Trotzdem zwei Sterne, weil durch eine HF Zeitung und das Intranet viele generelle Informationen zur Verfügung gestellt werden.
2
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Führungskräfte und Mitarbeiter sprechen verschiedene Sprachen. Den Mitarbeitern wird oft Sand in die Augen gestreut. Vor Problemen werden die Augen geschlossen und es wird Vieles schöngeredet .
3
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Der eine weiß nicht was der andere gesagt hat.
1
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen? 38 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 34 Bewertungen).


Interne Aufstiegsmöglichkeiten sind in jedem Unternehmensbereich möglich. Aufgrund der Zugehörigkeit zum Otto-Konzern existiert ein überdurchschnittliches Portfolio an Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeiten.
5
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sieht leider nicht so dufte aus , außer man will nach Kleinkleckersdorf umziehen
2
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Es gibt sicher Unterschiede. Aber ohne Eigeninitiative und Nachfrage, eher wenig.
3
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Der Rahmen für persönliche Weiterbildungen wurde in der Vergangenheit großzügig gehalten. Hat nach der Umstrukturierung jedoch stark nachgelassen. Nichtsdestotrotz gibt es immer wieder Möglichkeiten bei internen Veranstaltungen oder über Otto sich weiterzubilden. Die Beförderungen und Besetzungen der Führungspositionen waren aus meiner Sicht nicht nach klaren Kriterien für Aufstiegsmöglichkeiten getroffen worden. Zumindest waren mir diese Kriterien nicht bekannt. Wie bereits unter dem Punkt Vorgesetztenverhalten aufgeführt gab es bei Re-Org Projekten den Hang dazu das sich das Führungskräfte selbst befördert haben.
3
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Diverse Weiterbilduingsmöglichkeiten werden angeboten.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 34 Bewertungen lesen

Gehälter

59%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 162 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Teamleiter7 Gehaltsangaben
Ø40.200 €
Lagerist5 Gehaltsangaben
Ø22.800 €
Controller2 Gehaltsangaben
Ø59.000 €
Gehälter für 6 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Hermes Fulfilment
Branchendurchschnitt: Transport/Verkehr/Logistik

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeitern Freiräume geben und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Hermes Fulfilment
Branchendurchschnitt: Transport/Verkehr/Logistik
Unternehmenskultur entdecken

Awards