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Hermes Fulfilment 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,8
kununu Score263 Bewertungen
89%89
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,4Image
    • 3,5Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,4Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,7Work-Life-Balance
    • 3,8Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 3,7Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter

64%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 211 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Teamleiter:in19 Gehaltsangaben
Ø49.700 €
Lagerist:in11 Gehaltsangaben
Ø25.700 €
Projektmanager:in8 Gehaltsangaben
Ø66.300 €
Gehälter für 12 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Hermes Fulfilment
Branchendurchschnitt: Transport/Verkehr/Logistik

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Hermes Fulfilment
Branchendurchschnitt: Transport/Verkehr/Logistik
Unternehmenskultur entdecken

Wir packen's!

Wer wir sind

Als Hermes Fulfilment mit Hauptsitz in Hamburg und Standorten in ganz Europa übernehmen wir für Handelsunternehmen der Otto Group die komplette Versand-Prozesskette vom Zeitpunkt der Kundenbestellung vom Warehousing bis zur Abwicklung der Retouren. Grundlage dafür ist unser ausgedehntes Netzwerk: Wir haben Standorte in Ansbach, Erfurt, Haldensleben, Langenselbold, Löhne und Ohrdruf, ein Außenlager in Freystadt, die Verwaltung in Hamburg und die Baur Hermes Fulfilment in Altenkunstadt, sowie das KS-Europe Logistikzentrum in Tschechien und den KS-Europe Retourenbetrieb in der Schweiz. Ab 2023 ist Hermes Fulfilment auch mit zwei Versandzentren in Polen vertreten. Mit rund 8.000 Mitarbeiter*innen bewegen wir jedes Jahr über 250 Millionen Waren: vom Smartphone bis zur Waschmaschine, von Schuhen bis zum Abendkleid. Dabei haben wir uns ehrgeizige Ziele gesetzt und wolle mit unseren strategischen Initiativen bis 2028 und darüber hinaus Großes erreichen. So sind wir die Spezialisten für Lagerlogistik.

Alle unsere Benefits findest Du HIER.

Produkte, Services, Leistungen

Als der Spezialist für Versandhandelslogistik innerhalb der Otto Group unterstützen wir unsere Konzern-Kunden vor allem in den folgenden Bereichen:

Warehousing
• Qualitätsprüfung
• Lagerhaltung
• Kommissionierung
• Großstücklogistik
• Versand

Retouren-Abwicklung
• Warenbeurteilung
• Reklamationsmanagement
• Reinigung u. Neuverpackung
• Wiedereinlagerung

Kennzahlen

Mitarbeiterüber 5.000

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 218 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    84%84
  • KantineKantine
    78%78
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    78%78
  • ParkplatzParkplatz
    77%77
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    69%69
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    56%56
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    55%55
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    50%50
  • InternetnutzungInternetnutzung
    48%48
  • HomeofficeHomeoffice
    42%42
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    42%42
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    41%41
  • EssenszulageEssenszulage
    40%40
  • DiensthandyDiensthandy
    38%38
  • CoachingCoaching
    30%30
  • BarrierefreiBarrierefrei
    21%21
  • FirmenwagenFirmenwagen
    11%11
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    2%2

Was Hermes Fulfilment GmbH über Benefits sagt

Perspektiven
Werde Teil eines internationalen Teams aus 54.000 Mitarbeiter*innen in 20 Ländern und 123 Einzelgesellschaften: Als Tochter der Hermes Europe und Unternehmen der Otto Group bieten wir vielfältige Perspektiven in den Zukunftsfeldern Logistik und E-Commerce. Und jede Menge spannende Herausforderungen obendrein – zum Beispiel beim Ausbau eines der größten Versandzentren Europas in Haldensleben oder beim Neubau vom der Pike aus eines hochmodernen Versandzentrums im bayrischen Ansbach.

Karriere und Entwicklung
Wachse mit uns über Dich hinaus: Als Mitarbeiter*in der Hermes Fulfilment hast Du grundsätzlich Zugriff auf das Entwicklungsprogramm der gesamten Otto Group. Nachwuchskräfte unterstützen wir durch individuelle Entwicklungspläne inklusive regelmäßiger Leistungs- und Potenzialbeurteilung. Darüber hinaus existiert ein Seminarprogramm, das sich speziell an Nachwuchs- und Führungskräfte aus dem gewerblichen Bereich richtet. Auch Fachlaufbahnen, etwa im Bereich Projektmanagement, werden gezielt gefördert.

Arbeitgeberleistungen
Wir vergüten fair, marktgerecht und an allen Standorten grundsätzlich mindestens nach Tarif. Dabei gehen unsere Leistungen teils deutlich über die vereinbarten Sätze hinaus: Nahezu 20 Prozent unserer Mitarbeiter*innen werden über- bzw. außertariflich bezahlt. Bezogen auf den kaufmännischen Bereich liegt dieser Anteil sogar bei fast 90 Prozent!

Zudem profitierst Du als Mitarbeiter*in von Hermes Fulfilment von zahlreichen Vergünstigungen: vom Personalkauf bei allen Unternehmen der Otto Group über attraktive Rabatte von bis zu 20 Prozent bei ausgewählten Partnern bis hin zur bezuschussten HVV-Monatskarte an unserem Standort Hamburg.

Vermögenswirksame Leistungen und eine tariflich abgesicherte Altersvorsorge ohne Eigenbeitrag runden unser Angebot an Dich ab.

Standortspezifische Leistungen
Insbesondere unsere Zentrale in Hamburg-Bramfeld mit Sitz auf dem Gelände der Otto Group punktet mit guter Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz und zahlreichen weiteren Leistungen: Als Mitarbeiter*in hast Du täglich die Wahl zwischen drei subventionierten Kantinen und einem Mitarbeiter*innen-Restaurant. Auch zentral gelegene Mitarbeiter*innenparkplätze und ein kostengünstiger Reinigungsservice zählen zu unseren ganz konkreten Benefits.

Veranstaltungen
Von der Teilnahme an Sport-Events wie dem „Hamburg Commercial Bank Run“ bis zu den Mitarbeiter*innenfesten an unseren Standorten: Zahlreiche Veranstaltungen sorgen bei uns dafür, dass Du Deine Kollegen*innen auch außerhalb der Arbeitszeit besser kennenlernen kannst. Am Standort Hamburg sogar während der Mittagspause: Im Rahmen der von Otto veranstalteten Reihe "Culture Club" kannst Du als Mitarbeiter*in von Hermes Fulfilment regelmäßig Konzerte, Poetry Slams oder Lunch Beats besuchen.

Work Life Balance
Bei Hermes Fulfilment profitierst Du von der tariflich vereinbarten 38-Stunden-Woche (39 Stunden am Standort Ohrdruf) und von einem Jahresurlaub, der deutlich über den gesetzlichen Mindestanspruch hinausgeht. Unser Gleitzeitmodell in Verbindung mit einem Jahresarbeitszeitkonto sorgt im kaufmännischen Bereich für größtmögliche Flexibilität bei der Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Viele Mitarbeiter*innen mit Kindern arbeiten zudem in Teilzeit oder nutzen tageweise die Möglichkeit zur Arbeit im Home Office. Auch im gewerblichen Bereich versuchen wir, im Rahmen unseres Schichtsystems bestmöglich auf die Bedürfnisse junger Eltern einzugehen.

Gesundheit
Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter*innen liegt uns am Herzen. Ein betriebsärztlicher Dienst und eine systematische Ergonomieberatung sind nur die Grundbausteine unserer betrieblichen Gesundheitsförderung. So bieten wir an einigen unserer Standorte schon seit längerer Zeit kostenfreie Massagen für ein im wahrsten Sinne entspanntes Arbeiten an. Auch unser aktiv.net mit insgesamt über 30 Sportarten und das umfangreiche Kursprogramm der „TK Fitness Lounge“ am Standort Hamburg unterstützen Dich dabei, fit und gesund zu bleiben. Auch an anderen Standorten der Hermes Fulfilment gibt es diverse Kooperationen mit lokalen Fitnessstudios oder anderen nah gelegenen Anbietern.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Unternehmenserfolg bedeutet für uns bei Hermes Fulfilment, wenn wir den Dreiklang aus nachhaltiger Mitarbeiterzufriedenheit, hoher Kundenzufriedenheit und positiven wirtschaftlichen Ergebnissen meistern. Ein wesentlicher Garant dafür ist eine starke Führungsmannschaft: unser Leitbild dafür heißt FÜHReinander und beschreibt eben dieses Führungsverständnis. In unserer Mission beschreiben wir, wie wir bei Hermes Fulfilment zusammenarbeiten wollen - mit R-E-S-P-E-K-T

  • Rahmen optimal zu gestalten
  • Entscheidungen mutig zu treffen
  • Sinn zu vermitteln
  • Persönlichkeit zu leben
  • Entwicklung zu fördern
  • Konflikte zu managen
  • Transparenz zu schaffen

Und daran gebunden ist auch der explizite Wunsch an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, diese Mission zu unterstützen. Nur gemeinsam können wir die Zukunft der Hermes Fulfilment erfolgreich gestalten!

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Von der Optimierung unserer Logistikprozesse über die Umsetzung komplexer Logistikprojekte – genauso vielfältig wie unser Geschäft sind auch die Bereiche, in die Du Dich bei uns einbringen kannst:

• Operative Exzellenz & Projektmanagement
• Prozessoptimierung & Qualitätsmanagement
• Warehousing Operations & Betriebstechnik
• Finanzen & Controlling
• IT-Management & Business Intelligence
• Human Resources & Organisationsentwicklung

Gesuchte Qualifikationen

Unternehmerisches Denken, Leistungsmotivation und Offenheit für neue Herausforderungen. Die Fähigkeit, sich souverän in einer komplexen Organisation zu bewegen – und manchmal auch etwas Geduld, wenn nicht alles ganz so schnell geht, wie Du es gern hättest: Das sind einige der Kernkompetenzen, mit denen Du bei uns erfolgreich sein wirst.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Hermes Fulfilment GmbH.

  • Unser HR Business Partner steht Dir unter Sebastian.zielke@hermes-ws.com sowie telefonisch gern zur Verfügung:

    Sebastian Zielke
    +49 (0)40 64 60 41-4386

    Bei Rückfragen zu einer konkreten Ausschreibung kontaktiere bitte direkt den in der Anzeige aufgeführten Ansprechpartner.

    Weitere Informationen findest Du auch auf unserer Karriereseite: www.hermesfulfilment.de

  • Genau wie Du an einem authentischen Einblick in unser Unternehmen interessiert bist, möchten auch wir uns im Rahmen des Vorstellungsgesprächs ein aussagekräftiges Bild von Dir machen. Wir freuen uns daher, wenn Du mit Offenheit, Neugierde und einer spürbaren Portion Begeisterung für das, was Du tust, in unser erstes Kennenlernen gehst.

  • Zeig uns, dass Du Dich im Vorfeld mit dem Unternehmen, der Stelle und den jeweiligen Anforderungen auseinandergesetzt hast – so stellen wir sicher, dass wir im Fall einer Zusage wirklich zueinander passen und Du Dich mit Deinem Arbeitsplatz bei uns langfristig wohlfühlst.

  • Bewirb Dich online über den Stellenmarkt unserer Website und nutze dort die Filterfunktion „Unternehmen“, um alle offenen Jobs der Hermes Fulfilment zu finden: www.hermesfulfilment.de

    Bitte bewirb Dich stets mit Deinen vollständigen Unterlagen inkl. Motivationsanschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Auch Deine Gehaltsvorstellung, Dein frühestmöglicher Eintrittstermin und etwaige Kündigungsfristen sollten in der Bewerbung nicht fehlen.

    Alle Bewerbungstipps findest Du auf https://www.hermes-fulfilment.de/karriere/bewerbungstipps

  • Unser Bewerbungsprozess ist mehrstufig aufgebaut und gliedert sich in die folgenden Schritte:

    • Direkt nach Eingang Deiner Bewerbung erhälst Du von uns eine Eingangsbestätigung.
    • In Abstimmung mit dem Fachbereich nehmen wir eine Vorauswahl vor. Bitte habe Verständnis, dass dieser Prozess einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
    • Wenn Deine Unterlagen überzeugen, laden wir Dich zu einem ersten Gespräch ein. Im Mittelpunkt stehen dabei vor allem Dein bisheriger Werdegang und Deine Erwartungshaltung an die Stelle.
    • Verläuft das Interview für beide Seiten positiv, vertiefen wir das Kennenlernen in einem Zweitgespräch. Im Vorfeld bitten wir Dich in der Regel, an einem kurzen Online-Persönlichkeitstest teilzunehmen.
    • Wenn alles passt, erhältst Du von uns zeitnah ein Vertragsangebot und lernst ggf. auch schon Deine künftigen Kollegen kennen.

Standorte

Standorte Inland: 10

Standorte Ausland: 3

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Ich habe mich bei Hermes sehr wohl gefühlt. Es wird auf Augenhöhe kommuniziert und der Konzern tut viel für die Mitarbeitenden.
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Ich hatte ein der besten Bewerbungsgespräche und musste leider aufgrund der Entfernung absagen.
Zusätzliche Leistungen wie Guddies und ähnliches
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Arbeit in der Kommissionierung ist gut
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Sehr gute soziale Leistungen
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 98 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Bei Krankheit, am besten Krank zur Arbeit gehen.
Betriebsarzt nicht jeder Zeit da.
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Durch die neuen Schichten, war man gefühlt 24/7 auf Arbeit und hat am Leben vorbei gelebt.
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Schlechte Absprache bei Führungskräften
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Die starre Haltung im Entgeld
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Alle negativpunkte von oben!
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 81 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Die Mitarbeiter mehr zu schätzen , die schon länger bei Hermes arbeiten.
Die gestrichenen Schichtzulagen wieder einzuführen.
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Fü(h)reinander und Leanmanagement leben und nicht nur propagieren.
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Bessere Arbeitszeiten Sonnabends , sind nicht Familienfreundlich
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Sich mehr um die älteren Kollegen kümmern
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Vermutlich muss das Image noch ein wenig von der Paketzustellung abgegrenzt werden.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 79 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,2

Der am besten bewertete Faktor von Hermes Fulfilment ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,2 Punkten (basierend auf 20 Bewertungen).


Trifft schon zu.
4
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Respektvoll und man greift auf ihre Erfahrung zu
5
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Hier habe ich keine negativen Vorfälle erlebt bzw. mitbekommen. Lediglich bei der Positionsvergabe im Rahmen von Re-Org Projekten haben gelegentlich ältere Kollegen "den kürzeren" gezogen .
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Sie sind eigentlich immer gut drauf und erzählen noch was wo Otto Zeiten waren. Sie meckern auch das es jedes Jahr immer schlimmer wird und das ist echt traurig.
4
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… könnte in manchen Bereichen sensibler angegangen werden. Im Großen und Ganzen wird sich je nach körperlicher Leistungsfähigkeit gegenseitig unterstützt. Ein Großteil der Abteilungsleitung ist sich der älteren Belegschaft bewusst und versucht, diesen entgegenzukommen. Bei Gruppenleitern und Assistenten ist das Bewusstsein unterschiedlich stark ausgeprägt.
4
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen? 20 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Hermes Fulfilment ist Kommunikation mit 3,4 Punkten (basierend auf 43 Bewertungen).


Damals gab es anfangs regelmäßig ansprachen , die durch Corona abgeflacht sind. Keine Ahnung wie es jetzt aussieht.
2
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Eine der Schwachstellen im Unternehen. Abhängig von den Abteilungen und den entsprechenden Führungskräften - jedoch wurden in den meisten Abteilungen deutlich die Mängel in der Kommunikation (top-down) kritisiert. Dafür funktinierte entsprechend der Flurfunk. Trotzdem zwei Sterne, weil durch eine HF Zeitung und das Intranet viele generelle Informationen zur Verfügung gestellt werden.
2
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Leider gibt es nicht viel Kommunikation, seit dem die "Chefs" keine durchsagen mehr machen dürfen, gibt es keine wirkliche Kommunikation mehr. Es gibt ein "schwarzes Brett" wo ab und zu mal neue Informationen stehen.
2
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könnte in einigen Details manchmal besser sein
3
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… klappt per Email nicht wirklich. Auch in Besprechungsrunden hört der Eine oder Andere das, was er hören möchte, und nicht das, was gesagt wird. Fachliche als auch persönliche Konflikte und Konfrontationen werden gescheut oder ausgesessen.
3
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen? 43 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 40 Bewertungen).


Aufstiegschancen haben nur die, die den Vorgaben der Betriebs- und Geschäftsführung bedingungslos zustimmen. Mitarbeiter, die offen eine andere Meinung vertreten, haben bzgl. eines Aufstiegs keine Chancen
2
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Dynamische Unternehmensentwicklung bietet eine Vielzahl von Weiterentwicklungsmöglichkeiten für engagierte Mitarbeiter
4
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Es wird erkannt, wenn man sich weiterentwickeln will und es werden die Chancen gegeben.
4
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Wird gefördert
5
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Neben regelmäßigen Feedback- und Entwicklungsgesprächen gibt es eine eigene Academy und das WEiterbildungs- und Entwicklungsangebot der Otto Group.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 40 Bewertungen lesen