Wir sind Hermes Fulfilment - der kundenorientierte Lager- und Retourenlogistiker der Otto Group. In unseren Betrieben in Deutschland, Polen, Tschechien und der Schweiz lagern und verpacken wir Artikel für Shops wie OTTO, bonprix und About You. Soll mal etwas zurückgeschickt werden, kümmern wir uns auch um den Retourenprozess.
Unsere rund 8.000 Lagerheld*innen bewegen jedes Jahr rund 500 Millionen Waren: Vom Smartphone bis zur Waschmaschine, von Schuhen bis zur Jeansjacke. Unser Ziel ist es, bis 2028 zu den drei größten B2C Fulfillment-Dienstleistern Europas zu gehören. Dabei setzen wir auf Teamgeist, Gestaltungswillen, Achtsamkeit und Vielfalt und stehen innovativen Technologien wie Robotics und KI offen gegenüber.
Wir sind echte Expert*innen im Fulfilment – und übernehmen die Lagerhaltung von A bis Z bis zur Abwicklung von Retouren. Egal, wie groß und schwer oder klein und zerbrechlich Artikel sind. Wir lagern und verpacken sie sicher. Und bringen Sie mit unseren selbst entwickelten Tech-Lösungen super effizient und schnell auf den Weg zu den Endkund*innen, indem wir sie an unterschiedlichste Versandunternehmen übergeben.
Lagerlogistik:
Retourenlogistik:
Und wir geben alles, um mit moderner Logistik Kundenwünsche zu erfüllen. Dafür haben wir 2013 schon den Innovationspreis Logistik gewonnen. Aber das ist für uns erst der Anfang: Heute haben wir an allen Standorten Robotik- und KI-Lösungen im Einsatz. Roboterhund Spot, Entladeroboter Stretch oder die autonomen mobilen Roboter „ANTS“ helfen dabei, unsere Kunden glücklich zu machen.
Werde Teil eines internationalen Teams aus 54.000 Mitarbeiter*innen in 20 Ländern und 123 Einzelgesellschaften: Als Tochter der Hermes Europe und Unternehmen der Otto Group bieten wir vielfältige Perspektiven in den Zukunftsfeldern Logistik und E-Commerce. Und jede Menge spannende Herausforderungen obendrein - zum Beispiel beim Ausbau eines der größten Versandzentren Europas in Haldensleben oder beim Neubau vom der Pike aus eines hochmodernen Versandzentrums im bayrischen Ansbach.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 307 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte
Kantine
Parkplatz
Betriebsarzt
Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits-Maßnahmen
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Events
Internetnutzung
Essenszulage
Homeoffice
Mitarbeiter-Beteiligung
Diensthandy
Gute Verkehrsanbindung
Coaching
Barrierefrei
Firmenwagen
Kinderbetreuung
Hund erlaubtKarriere und Entwicklung
Wachse über Dich hinaus: Als Mitarbeiter*in der Hermes Fulfilment hast Du grundsätzlich Zugriff auf das Entwicklungsprogramm der gesamten Otto Group. Nachwuchskräfte unterstützen wir durch individuelle Entwicklungspläne inklusive regelmäßiger Leistungs- und Potenzialbeurteilung. Darüber hinaus existiert ein Seminarprogramm, das sich speziell an Nachwuchs- und Führungskräfte aus dem gewerblichen Bereich richtet. Auch Fachlaufbahnen, etwa im Bereich Projektmanagement, werden gezielt gefördert. Entfalte Dein Potenzial mit uns.
Arbeitgeberleistungen
Wir vergüten fair, marktgerecht und an allen Standorten grundsätzlich mindestens nach Tarif. Dabei gehen unsere Leistungen teils deutlich über die vereinbarten Sätze hinaus: Nahezu 20 Prozent unserer Mitarbeiter*innen werden über- bzw. außertariflich bezahlt. Bezogen auf den kaufmännischen Bereich liegt dieser Anteil sogar bei fast 90 Prozent!
Zudem profitierst Du als Mitarbeiter*in von Hermes Fulfilment von zahlreichen Vergünstigungen: vom Personalkauf bei allen Unternehmen der Otto Group über attraktive Rabatte von bis zu 20 Prozent bei ausgewählten Partnern bis hin zum bezuschussten Deutschland-Ticket.
Vermögenswirksame Leistungen und eine tariflich abgesicherte Altersvorsorge ohne Eigenbeitrag runden unser Angebot an Dich ab.
Standortspezifische Leistungen
Insbesondere unsere Zentrale in Hamburg-Bramfeld mit Sitz auf dem Gelände der Otto Group punktet mit guter Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz und zahlreichen weiteren Leistungen: Als Mitarbeiter*in hast Du täglich die Wahl zwischen drei subventionierten Kantinen. Auch zentral gelegene Mitarbeiter*innenparkplätze und viele Angebote zum betrieblichen Gesundheitsmanagement (Fitnessstudio-Kooperationen, Yoga-Kurse, aktive Pausen etc.) zählen zu unseren ganz konkreten Benefits. Hier hast Du den kompletten Überblick.
Perspektiven
Werde Teil eines internationalen Teams aus 54.000 Mitarbeiter*innen in 20 Ländern und 123 Einzelgesellschaften: Als Tochter der Hermes Europe und Unternehmen der Otto Group bieten wir vielfältige Perspektiven in den Zukunftsfeldern Logistik und E-Commerce. Und jede Menge spannende Herausforderungen obendrein - zum Beispiel beim Ausbau eines der größten Versandzentren Europas in Haldensleben oder beim Neubau vom der Pike aus eines hochmodernen Versandzentrums im bayrischen Ansbach.
Veranstaltungen
Von der Teilnahme an Sport-Events wie dem „Hamburg Commercial Bank Run“ bis zu den Mitarbeiter*innenfesten an unseren Standorten: Zahlreiche Veranstaltungen sorgen bei uns dafür, dass Du Deine Kollegen*innen auch außerhalb der Arbeitszeit besser kennenlernen kannst. Am Standort Hamburg sogar während der Mittagspause: Im Rahmen der von Otto veranstalteten Reihe "Culture Club" kannst Du als Mitarbeiter*in von Hermes Fulfilment regelmäßig Konzerte, Poetry Slams oder Lunch Beats besuchen.
Work Life Balance & Gesundheit
Bei Hermes Fulfilment profitierst Du von der tariflich vereinbarten 38-Stunden-Woche (39 Stunden am Standort Ohrdruf) und von einem Jahresurlaub, der deutlich über den gesetzlichen Mindestanspruch hinausgeht. Unser Gleitzeitmodell in Verbindung mit einem Jahresarbeitszeitkonto sorgt im kaufmännischen Bereich für größtmögliche Flexibilität bei der Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Viele Mitarbeiter*innen mit Kindern arbeiten zudem in Teilzeit oder nutzen tageweise die Möglichkeit zur Arbeit im Home Office. Auch im gewerblichen Bereich versuchen wir, im Rahmen unseres Schichtsystems bestmöglich auf die Bedürfnisse junger Eltern einzugehen.
Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter*innen liegt uns am Herzen. Ein betriebsärztlicher Dienst und eine systematische Ergonomieberatung sind nur die Grundbausteine unserer betrieblichen Gesundheitsförderung. Auch an anderen Standorten der Hermes Fulfilment gibt es diverse Kooperationen mit lokalen Fitnessstudios oder anderen nah gelegenen Anbietern.
Unternehmenserfolg bedeutet für uns bei Hermes Fulfilment, wenn wir den Dreiklang aus nachhaltiger Mitarbeiterzufriedenheit, hoher Kundenzufriedenheit und positiven wirtschaftlichen Ergebnissen meistern. Ein wesentlicher Garant dafür ist eine starke Führungsmannschaft: unser Leitbild dafür heißt FÜHReinander und beschreibt eben dieses Führungsverständnis. In unserer Mission beschreiben wir, wie wir bei Hermes Fulfilment zusammenarbeiten wollen - mit R-E-S-P-E-K-T
Und daran gebunden ist auch der explizite Wunsch an unsere Mitarbeitenden, diese Mission zu unterstützen. Nur gemeinsam können wir die Zukunft der Hermes Fulfilment erfolgreich gestalten!
Von der Optimierung unserer Logistikprozesse über die Umsetzung komplexer Logistikprojekte – genauso vielfältig wie unser Geschäft sind auch die Bereiche, in die Du Dich bei uns einbringen kannst:
• Operative Exzellenz & Projektmanagement
• Prozessoptimierung & Qualitätsmanagement
• Warehousing Operations & Betriebstechnik
• Finanzen & Controlling
• IT-Management & Business Intelligence
• Human Resources & Organisationsentwicklung
Unternehmerisches Denken, Leistungsmotivation und Offenheit für neue Herausforderungen. Die Fähigkeit, sich souverän in einer komplexen Organisation zu bewegen – und manchmal auch etwas Geduld, wenn nicht alles ganz so schnell geht, wie Du es gern hättest: Das sind einige der Kernkompetenzen, mit denen Du bei uns erfolgreich sein wirst.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Hermes Fulfilment GmbH.
Unsere Talent Acquisition Partnerin steht Dir gern bei Fragen zur Verfügung:
Stephanie Paulick
Bei Rückfragen zu einer konkreten Ausschreibung melde Dich gern bei dem in der Anzeige aufgeführten Kontakt. Weitere Informationen findest Du auch auf unserer Karriereseite: https://www.hermes-fulfilment.de/jobs/
Die Hoffnung die sie dir geben und die Hilfe daran das du bleibst. Die wissen es geht nicht immer gut und die moral dort ist eher tief aber viele höhere Kollegen geben deren bestes dich aufzumuntern.
sehr netter Umgang miteinander
Auf Verbesserungsvorschläge wird eingegangen, sofern sie an richtiger Stelle landen.
- Gehalt
- Flexibilität
- Aufgabenspektrum
Es gibt einen Betriebsrat, eine Schwerbehinderungsvertretung, Jugend- und Auszubildendenvertretung und Sozialberatung. Wir sind tarifgebunden. Bei HF wird schon viel für die Probleme der Beschäftigten gemacht, das wird aber von einzelnen Verantwortlichen gern mit dem "Hintern" eingerissen.
Das, wenn ein Drucker nur noch einen QR Code statt der Adresse ausdruckt nacheinander drei Personen aus jeder folg-
enden Führungsebene nacheinander nur
Mit den Schultern zucken.
Hauptsache man rennt wichtig mit Tablett
Durch die Gegend und surft wenn es keiner sieht im Internet. Kann auch passieren das dann mal die Augen zu fallen.
Keine gute Feedback-Kultur und kein Vertrauen in die Mitarbeiter.
Das Management trifft keine Entscheidungen - alles wird über den Otto Vorstand geregelt.
Verhalten seitens des Managements ist unfair und unehrlich.
- Es ist noch schwer auszuloten wohin sich der Weg die nächsten Jahre entwickelt. Man unterliegt also einer gewissen Unsicherheit. Allerdings gilt das in vielen Branchen.
Nicht vieles ist schlecht bis auf dieses gezielte schlecht reden von Krankheit, und fehlende Lob für gute Arbeit.
Hitachi Leben ! Nicht in Augenhöhe mit den Arbeitern im Lager ! Zwei Klassen Gesellschaft…
Sonder Vergütung für MA die mehr als andere machen.
Sonderzahlungen für Ersthelfer usw wieder einführen. ( Die Motivation sinkt für MA sich weiter zu qualifizieren)
Der Parkplatz muss dringend vergrößert werden.
Cluster-Manager-West unverzüglich freistellen. Eure MA und Führungskräfte vor Ort werden es Euch danken!
Transparenter den Mitarbeitern im Lager sein, um Verständnis und mehr Miteinander aufzubauen !
Auch mal den Job der kleinen Leute machen damit man weiss was sie leisten
Die Mitarbeiterführung in den höheren Führungsebenen
Der am besten bewertete Faktor von Hermes Fulfilment ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,1 Punkten (basierend auf 30 Bewertungen).
Könnte besser sein
kein unterschied zwischen jung und alt
recht positiv, aber da geht auch etwas mehr
Man kann es als kameradschaftlich bezeichnen
Trifft schon zu.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Hermes Fulfilment ist Kommunikation mit 3,3 Punkten (basierend auf 66 Bewertungen).
über das Intranet erhält man recht viele Informationen, was das Unternehmen betrifft, doch in den Bereichen erfährt man recht wenig, wer was bearbeitet, etc.
Wichtige Informationen werden oft viel zu spät übermittelt
Kommt auf die Kollegen an
Eher zu viel und kaum Fakten
Kein Gespräch am letzten Tag wurde bis zum letzten Arbeitstag des befristeten Vertrages hingehalten und erst schriftlich erfahren das es leider keine entfristung gibt
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 55 Bewertungen).
Eigentlich ein guter Arbeitgeber mit schlechtem Cluster-Manager-West und Betriebsrat. HR hat sich positiv entwickelt, nachdem der Cluster-Manager-davor gegangen ist. Nur leider ist er wieder an anderer Stelle zurück gekommen. Auch hier liebe Geschäftsführung, bitte die Augen nicht verschließen.
Weiter kommen die, die sich gaaaaanz tief bücken und den Mund halten.
Weiterbildung wird betrieblich gefördert
Es gibt super Weiterbildungsmöglichkeiten
finde ich für mich sehr gut, habe mich vom kleinen Mitarbeiter nach oben qualifizieren können und hatte die Unterstützung des Arbeitgebers dabei
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.
