Ganz ganz schlimmer Arbeitgeber! Nicht zu empfehlen!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Eigentlich garnichts. Vielleicht noch das Gebäude, das ist eine architektonische Meisterleistung. Auch wenn im Bahnhof direkt vor dem Hotel, die Glasplatten undicht sind und es bei starkem Regen, reinregnet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wie beschrieben in den einzelnen Rubriken, dieser Arbeitgeber ist eine Zumutung. Work-Life-Balance kennt man dort nicht, geschweige denn eine normale Kommunikation zwischen Mitarbeitern und von Vorgesetzten zu Mitarbeitern. Dem Management ist es relativ egal wie es den Leuten geht, auch wenn der ein oder andere schon kurz vorm Burnout steht. Hauptsache Du gibst 100% für das Hotel und 0% für dich persönlich.
Verbesserungsvorschläge
Das Management austauschen!!!! Und natürlich auch mal auf die Umfragen, die einmal im Jahr stattfinden zur Mitarbeiter Zufriedenheit, eingehen, lesen und auch mal gewisse Dinge ändern! Das man nicht alles ändern kann, ist völlig klar - ABER GARNICHTS? Das ist schwach, vor allem von einer Hotelkette wie Hilton.
Es sollten nicht immer nur die Zahlen stimmen, es muss auch mal auf die Meinung des Personals geachtet werden. Denn das sind diejenigen, die den Umsatz erwirtschaften und das Hotel am laufen halten!
Arbeitsatmosphäre
Jeder war mies gelaunt. Keiner hatte mal gute Laune an einem Tag. Immerhin konnte man im Backoffice ab und zu mal ein zwanghaftes Lächeln abgreifen.
Kommunikation
Es passiert alles über E-Mail. Wenn man etwas via Telefon übergeben hat, war dies hinfällig. Ich hatte am Tag eine Mailbox mit rund 90 neuen, ungelesenen E-Mails. Die hälfte hat mich nicht mal betroffen, aber hauptsache wir kopieren das ganze Hotel in eine E-Mail ein. Die persönliche Basis zu meinen Vorgesetzten fehlte komplett.
Kollegenzusammenhalt
Es wird viel hinter dem Rücken geredet. Ein wirklicher Zusammenhalt war nicht zu erkennen.
Work-Life-Balance
Haha Work-Life-Balance? Exisitert im Hilton Frankfurt Airport nicht. Arbeit ist das A und O! Es ist auch völlig egal ob du schon extrem fertig ausschaust oder kurz vor dem Burnout bist (da gab es auch einige in dem Hotel), hauptsache die Leute machen Überstunden, die weder ausbezahlt noch in einem geregelten Frei-ausgleich zurück gegeben werden. Einfach jeder außer das senior Management hat sich beschwert, ausnahmslos.
Vorgesetztenverhalten
Das Management ist weder kompetent noch haben sie Ahnung von Personalführung. Es werden lediglich Kommandos gegeben. Ein "gemeinsames arbeiten" existiert in diesem Unternehmen nicht. Jeder ist auf sich allein gestellt.
Interessante Aufgaben
Motivation durch neue Aufgaben gab es absolut nicht.
Gleichberechtigung
? Was ist das? Kennt man in diesem Hotel nicht.
Umgang mit älteren Kollegen
Das kann man jetzt zwar nicht unbedingt positiv werten aber jeder wurde gleich ausgebrannt, unabhängig seines Alters.
Arbeitsbedingungen
Immerhin sind die Arbeitsbedingungen ok. Es ist alles sehr neu, da das Hotel auch recht neu ist.
Schade ist, dass es weder vom Hotel Parkmöglichkeiten gibt, noch eine Möglichkeit für ein Bahnticket. Jeder muss sich selbst kümmern, obwohl es aus dem Citycenter Frankfurt am Main 2 Tarifzonen bis zum Flughafen sind. (120+€ im Monat)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Anderen Organisationen wird natürlich finanziell geholfen. Das ist ja auch ein Teil des Marketings. Geld für soziale Projekte haben Hotels immer aber den Mitarbeitern mal ein gescheites, lebenswertes Gehalt zu bieten, daran denkt keiner.
Gehalt/Sozialleistungen
Rund 12-14h Arbeit am Tag. Es gab weder einen Freiausgleich noch eine Gehaltserhöhung. Als ich es mal angesprochen hatte gegenüber meinen Vorgesetzten, wurde ich nur verdutzt angeschaut und gesagt: "Sie sind im mittleren Manamgent, da gibt es keine Überstunden". Super ich hatte quasi einen freien Tag in der Woche, da ich meinen zweiten ja auch reinkommen durfte. Personalmanagement ist in diesem Hotel absolut unterirdisch.
Image
Hilton hat ein weit besseres Image als es das eigentlich ist.
Karriere/Weiterbildung
No Chance. Man bekommt ja nur 1 Jahres Verträge und die werden auch meist nicht verlängert!