Jahrelang dabei und immer noch zufrieden.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es ist ein sehr Familiäres Betriebsklima was ich sehr wertschätze.
Mit den Vorgesetzten kann man immer reden falls etwas auf dem Herzen liegt.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Parkplätze für Servicetechniker und Mitarbeiter.
Ein jährliches Personalgespräch würde ich sehr Wertschätzen.
Arbeitsatmosphäre
Im Außendienst ist die Arbeitsatmosphäre Top. Klar gibt es mal gute und mal schlechte Tage. Im großen und ganzen bin ich aber sehr zufrieden.
Kommunikation
Bei der Jährlichen Servicetechnikertagung werden die aktuellen Daten Zahlen und Fakten der Firma genannt.
Ansonsten hat das Team in dem ich bin ein Halbjährliches Teamtreffen wo über neue Projekte und Erfolge gesprochen wir. Im Anschluss geht dieses dann meistens in ein Teamevent über.
Dennoch würde ich ein jährliches Personalgespräch mit der Geschäftsleitung sehr Wertschätzen.
Kollegenzusammenhalt
Ich kann nur für das Team sprechen in dem ich bin und muss sagen, dass
hier Kollegenzusammenhalt großgeschrieben wird. Wir helfen uns immer gegenseitig falls jemand nicht weiterkommt oder Hilfe benötigt.
Work-Life-Balance
Urlaub und Überstunden können auch mal Spontan genommen werden was Ich sehr gut finde. So können auch Spontane Termine wahrgenommen werden.
Vorgesetztenverhalten
Bin mit meinem Einsatzleiter zufrieden, wenn es ein Thema gibt Stimmt er sich mit mir ab. Bei Konflikten kann man miteinander Sprechen.
Der Kundendienstleiter hat auch immer ein offenes Ohr für alles und hat sich auch immer schnell um meine Anliegen gekümmert.
Interessante Aufgaben
Im Außendienst ist es immer sehr abwechslungsreich was die Aufgaben angeht. Das macht es so besonders und interessant.
Die Kunden melden sich teilweise direkt bei mir, nach kurzer Abstimmung mit meinem Terminkalender und der Einsatzleitung kann ich selbstständig meine Termine mit dem Kunden vereinbaren.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich bin der Meinung, dass mit den Älteren Kollegen welche auch schon viele Jahre da sind sehr gut umgegangen wird. Das Wissen und die Erfahrung wird hier sehr Wertgeschätzt.
Arbeitsbedingungen
Ich finde die Büros sind Modern eingerichtet.
Was aber im Außendienst wichtiger ist sind die Kundendienstwagen.
Die meisten KDWs sind nur ein paar Jahre alt und verfügen über ein Automatikgetriebe und Android Carplay.
Vereinzelt fahren noch alte KDWs rum welche noch ein Schaltgetriebe haben. Soweit ich weiß werden diese aber nach und nach ausgetauscht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Für die Umwelt wird hier regelmäßig bei z.b. Müllsammelaktionen gesorgt. Das ist auch nicht selbstverständlich.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt kommt immer Pünktlich.
Leider gab es aber seit längerem keine Gehaltserhöhung mehr was sehr schade ist. Man muss aber auch dazu sagen das der Cyberangriff im Frühjahr sehr teuer für die Firma war. Deswegen hoffe ich das im kommenden Jahr eine Gehaltserhöhung kommt.
Image
Gemischte Gefühle.
Ich finde das Image gut. Wenn man sich umhört bestätigt sich das auch. Ab und zu regt man sich schon mal kurz über etwas auf.
Im großen und ganzen bin ich dennoch sehr zufrieden.
Karriere/Weiterbildung
Ich habe hier mit einer Ausbildung vor einigen Jahren angefangen.
War danach ein paar Jahre im Außendienst tätig und habe mich dann intern weitergebildet.
Jetzt betreue ich Kunden welche automatisierte Fahrzeuge betreiben und führe die Inbetriebnahmen durch. Ebenso kümmere ich mich um den Support vor Ort oder aus dem Büro und führe Wartungen und jährliche UVV Prüfungen durch.