Let's make work better.

Which company are you searching for?
Home Instead GmbH logo

Home 
Instead 
GmbH
What's it like to work here?

MatchMe
AI supported

Find out how well this employer fit you.
  • 🤝
    Leadership & Communication
  • 📈
    Strategy & Mentality
  • 🧩
    Collaboration & Teamwork

Employee Satisfaction

Employee Satisfaction

    • 3.4Salary/Benefits
    • 3.6Image
    • 3.4Career/Professional development
    • 3.8Working atmosphere
    • 3.5Communication
    • 3.6Collegiality
    • 3.6Work-Life Balance
    • 3.6Leadership behavior
    • 3.9Interesting tasks
    • 3.7Working conditions
    • 3.7Environmental and social responsibility
    • 3.9Equality
    • 4.0Interaction with older colleagues

Company Culture

Traditional
Traditional Culture
Modern
Modern Culture
Home Instead
Industry average: Hospitals & Healthcare

Employees at this company especially notice the following factors: Helpful colleagues and Put customers' needs first.


The four Dimensions of Company Culture

WorkLife
Home Instead
Industry average: Hospitals & Healthcare
Discover Company Culture

Einfach persönlicher

Who we are

Seit 2008 in Deutschland, begleitet und unterstützt Home Instead vor allem ältere Menschen. Wir bieten individuelle Seniorenbetreuung im eigenen Zuhause, die einfach persönlicher ist.

Für uns bedeutet das, dass der Mensch im Mittelpunkt steht, seine Persönlichkeit, seine Geschichte und Geschichten. Home Instead setzt auf Zeit und Zuwendung statt Pflege im Minutentakt. Wir bieten eine erfüllende Tätigkeit mit Zeit für das Wichtige im Job. Unsere Betriebe sind MDK-geprüft und zugelassen für alle Pflegekassen.

Wir sind mit über 170 Betrieben, in denen mehr als 10.000 Betreuungskräfte arbeiten, in ganz Deutschland vertreten.

Products and services

Unsere zuverlässigen Betreuungskräfte unterstützen Senioren im Alltag im eigenen Zuhause und ermöglichen ihnen damit, Aufgaben in Gemeinscaft udn Begleitung zu erledigen.

Attraktive Managementaufgabe mit Potenzial

Home Instead basiert auf einem Franchise-System und hat bereits zahlreiche Franchise-Partner bundesweit. Unsere Partner können beim Auf- und Ausbau ihres Unternehmens auf ein erprobtes Geschäftskonzept und einen stark wachsenden Markt setzen. Die Zentrale von Home Instead unterstützt den wirtschaftlichen Erfolg der Franchisees zudem mit einer Reihe von zentralen Leistungen, wie Schulungen, einer persönlichen Betriebsberatung, EDV-gestützten Geschäftsprozessen sowie einem bewährten Marketingkonzept zur Kundengewinnung.

Werden auch Sie Partner eines professionellen Serviceanbieters im Zukunftsmarkt Senioren und nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Für weitere Informationen: http://www.homeinstead.de/geschaeftsidee.aspx

Company facts

Employeesmehr als 10.000

Connect with us

What we offer

Benefits

The following benefits were most frequently mentioned in the 810 employee reviews.

  • Flexible working hoursFlexible working hours
    50%50
  • Team eventsTeam events
    41%41
  • CoachingCoaching
    32%32
  • Good transport linksGood transport links
    23%23
  • Company carCompany car
    20%20
  • ParkingParking
    17%17
  • Pension planPension plan
    16%16
  • Health-promoting measuresHealth-promoting measures
    15%15
  • DiscountsDiscounts
    13%13
  • Home OfficeHome Office
    11%11
  • Dog-friendlyDog-friendly
    11%11
  • Internet accessInternet access
    11%11
  • Company physicianCompany physician
    9%9
  • AccessibleAccessible
    9%9
  • Stock or equity optionsStock or equity options
    9%9
  • Company phone Company phone
    7%7
  • Childcare supportChildcare support
    2%2
  • Meal allowanceMeal allowance
    1%1
  • CafeteriaCafeteria
    <1%0

What makes working with us special?

Eine neue Aufgabe kann für Sie mehr sein als nur ein Job!

Vor allem, wenn Ihre Qualitäten wertgeschätzt werden – von den betreuten Senioren und von Ihrem neuen Arbeitgeber.

Bei Home Instead schätzen wir, was Sie können. Wir sind einfach persönlicher, auch als Arbeitgeber. Mit Arbeitszeitmodellen und Aufgabenbereichen, die zu Ihnen passen.

For applicants

Helpful information about the application process at Home Instead GmbH.

  • Home Instead GmbH

    Afred-Nobel-Str. 29
    50226 Frechen
    Tel.: 02234 209099 - 0

Locations

Standorte Inland

  • Köln
  • Kassel
  • Dülmen
  • Halle/Saale
  • Würzburg
  • Datteln
  • Potsdam
  • Putzbrunn
  • Bad Kreuznach
  • Engelskirchen
  • Essen
  • Bergisch Gladbach
  • Dortmund
  • Minden
  • Hamm
  • Siegen
  • Berlin
  • Ibbenbüren
  • Landshut
  • Hamburg
  • Kiel
  • Bonn
  • Bad Salzuflen
  • Koblenz
  • Soest
  • Gelsenkirchen
  • Piding
  • Pinneberg
  • Stuttgart
  • München
  • Aachen
  • Sankt Augustin
  • Bad Homburg
  • Kriftel
  • Neu-Isenburg
  • Bergheim
  • Düsseldorf
  • Mülheim
  • Leverkusen
  • Neuss
  • Kempten (Allgäu)
  • Krefeld
  • Dresden
  • Hannover
  • Saarbrücken
  • Wiesbaden
  • Pirna
  • Mönchengladbach
  • Denzlingen
  • Mainz
  • Groß-Gerau
  • Hagen
  • Essen
  • Heinsberg
  • Mannheim
  • Passau
  • Bremen
  • Chemnitz
  • Moers
  • Wesel
  • Wuppertal
  • Hilden
  • Darmstadt
  • Frankfurt
  • Ratingen
  • Münster
  • Dortmund
  • Singen
  • Herne
  • Augsburg
  • Solingen
  • Aschaffenburg
  • Sindelfingen
  • Bochum
  • Limburg
  • Pulheim
  • Nürnberg
  • Henstedt-Ulzburg
  • Viersen
  • Unna
  • Euskirchen
  • Erlangen
  • Kaufbeuren
  • Oldenburg
  • Bielefeld
  • Herford
  • Lüneburg
  • Osnabrück
  • Starnberg
  • Recklinghausen
  • Regensburg
  • Bad Naunheim
  • Hanau
  • Oberhausen
  • Bottrop
  • Hattingen
  • Rosenheim
  • Rodgau
  • Gütersloh
  • Ludwigshafen
  • Düren
  • Bensheim

What employees say

What employees like

abwechslungsreiche und spannende Aufgaben, tolles kollegiales Miteinander auf Augenhöhe, regelmäßiger Austausch zwischen den Betrieben und feste Ansprechpartner. Möglichkeiten für die eigene fachliche Weiterentwicklung: Schulungen während dem Onboardingprozess sowie die Möglichkeit für Schulungen und Weiterbildungen im weiteren Berufsalltag.
View review
Ich habe die Zeit als Betreuungskraft in diesem Pflege- und Betreuungsdienst sehr positiv erlebt. Besonders das freundliche Team, der respektvolle Umgang und die wertschätzende Arbeitsatmosphäre haben mir gut gefallen. Ich kann den Arbeitgeber mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
View review
HomeInstead bietet ein strukturiertes und ausführliches Onboarding, das den Einstieg sehr erleichtert. Das kollegiale Miteinander ist angenehm, und die Aufgaben sind abwechslungsreich und spannend, sodass man sich fachlich weiterentwickeln kann.
View review
Positiv hervorzuheben sind die vielseitigen Aufgaben, der Kundenkontakt sowie die grundsätzlich angenehmen Arbeitsbedingungen. Zudem habe ich engagierte Mitarbeitende kennengelernt, die ihre Arbeit mit Herzblut ausüben.
View review
Die offene Kommunikation, die abwechslungsreichen und fordernden Aufgaben.
Moderne Technik, angenehmes und moderne Büros. Regelmäßiger Austausch zwischen den Betrieben.
Gehalt ist gut, die Benefits sind super.
View review
What else do employees like?

What employees don't like

Kilometer pauschale nur 30 cent
Bei der angabe der verfügbarkeit muss man aufpassen .
Besser geringe verfügbarkeit und dann ab und zu einspringen sonst bist du ein erledigt bei der Firma .
Fahrzeiten von kunden zum kunden manchmal nicht umsetztbar .
Was die Firma auch gerne macht bei den einsätzen sehr viel zwischenzeiten .
Du bist vollzeit unterwegs bekommst aber nur deine stunden bezahlst wo du Arbeitest und fahrzeit .
Feiertage hat man nicht frei und man bekommt auch keinen ...
View review
Ich war Teilzeit angestellt, ich wurde jeden Tag woanders eingeteilt, ich fuhr täglich 50-70 km mit meinem privaten Auto, die Einsätze waren über den ganzen Tag verteilt, obwohl vereinbart wurde Einätze 2-3 mal in der Woche und der Arbeitsplatz sollte Umkreis Mühldorf sein, Somit musste ich noch Geld mitbringen. Meine Bitte um einen Aufhebungsvertrag wurde nachgekommen. Nach mehrmaliger Erinnerung mir einen Lohnzettel zuzusenden bekam ich einen mickrigen Lohn ohne Abrechnung überwiesen. Diese Firma ist nicht weier zu empfehlen.
View review
Dass es Lohn und kein Gehalt gibt.
Die Wegezeit wird NICHT als Arbeitszeit anerkannt, was laut Gesetz nicht legitim ist.
Bei der Wegezeit wird vom Arbeitnehmer verlangt die Google-Zeit zu nehmen, was nicht gerecht ist. Google gibt mir die Luftlinie an und nicht die tatsächliche Zeit die ich von a nach b brauche.Kommt oft zu Verspätungen aufgrund von Stau oder ausfallenden Bahnen/Bussen.
Kein Ausgleich für Wochenenden an denen man arbeitet.
View review
What else do employees not like?

Suggestions for improvement

Sie sollten sich meine Antworten mal zu Herzen nehmen, damit alle Betreuungskräfte, die noch dort arbeiten und in Zukunft dort arbeiten werden, auch die Anerkennung bekommen, die sie für ihre (teilweise echt harte) Arbeit verdienen. Und Anerkennung fängt schon da an, wo man den Arbeitskräften keine ausbeutenden Arbeitsverträge vorlegt. Oder da, wo man sie nicht als billige Putzkräfte oder Gratis Taxis verkauft (und da war keine wirklich Wahl, ich wurde von dem Kollegen tatsächlich zweimal beim Kunden so vorgestellt, dass ...
View review
Klar und transparent Kommunizieren. Alles (wirklich alle) Rahmenbedingungen erwähnen, nicht im NACHGANG der Rolle noch weitere Aufgabenbereiche hinzufügen, erwähnen, das auch Kundensäule, Bedarfsermittlungen und Telefondienst dazugehört. Ehrlich kommunizieren, Mir wurde im Vorstellungsgespräch mitgeteilt, dass sich ein Hund im Büro befindet. Nicht erwähnt wurde, dass es sich um einen großen Hund handelt und dass es nach meinem Eindruck bereits Schwierigkeiten im Umgang mit ihm gab. Nach meinem Arbeitsbeginn erlebte ich Knurren, Anbellen und einen Beißvorfall. Ich hätte mir gewünscht, über diese ...
View review
Ein stärkerer Fokus auf Mitarbeitergesundheit, verlässliche Arbeitszeiten und echte Entlastung wäre aus meiner Sicht notwendig, um nachhaltiges Arbeiten zu ermöglichen. Ebenso sollte die Qualität der Arbeit und Versorgung eine höhere Priorität erhalten als rein wirtschaftliche Zielsetzungen.
Darüber hinaus würde ich mir eine offenere, transparentere und ehrlichere Kommunikation wünschen sowie einen insgesamt wertschätzenderen und menschlicheren Umgang mit Mitarbeitenden. Klare Absprachen, verlässliche Grenzen und echtes Vertrauen würden aus meiner Sicht wesentlich zur Verbesserung beitragen.
View review
What else do employees suggest to improve?

Highest and lowest factors

Highest rated: Interaction with older colleagues

4.0

The highest rated factor of Home Instead is Interaction with older colleagues with 4.0 points (based on 180 reviews).


Auch hier, wäre mir keine Benachteiligung aufgefallen. Eher im gegenteil, da unsere Büroarbeit sehr EDV Lastig ist, wird Kollegen, die hier nicht ganz so fit sind,(was vermehrt die "älteren" Kollegen trift) unter die Arme gegriffen.
5
View review
Ältere Kolleginnen und Kollegen wurden geschätzt und respektiert. Ihre Erfahrung wurde gerne weitergegeben und war eine große Bereicherung für das Team.
5
View review
Man hat auch mal mit Kollegen zusammen gearbeitet was auch spass gemacht hat auch mit älteren Kollegen
4
View review
Ich habe als älteste Mitarbeiterin nur positive Erfahrung gemacht
5
View review
Der Umgang mit all unseren Kollegen beruht auf Respekt
5
View review
What else do employees say about Interaction with older colleagues ?

Lowest rated: Salary/Benefits

3.4

The lowest rated factor of Home Instead is Salary/Benefits with 3.4 points (based on 267 reviews).


In keinem Bezug zur Realität in der heutigen Zeit.
Für die Arbeitsleistung , viel zu wenig.Das Fahrgeld wird nicht komplett erstattet.Nur ein Teil , siehe gesetzliche Regelung.
Es gibt kein Urlaubsgeld , kein Weihnachtsgeld, mit einem Adventskalender mit Schokolade wurde der Mitarbeiter einmal im Jahr abgetröstet.
Kein Tankgutschein , obwohl die Firma dafür nicht einmal etwas zahlen müsste usw.
Bei Krankheit wurde nur ein Durschnitt der geplanten Arbeitsstunden übernommen und ausbezahlt, absolut fahrlässiges Handeln usw.
1
View review
Es werden nur Einsatzzeiten bezahlt, die meistens deutlich unter der regulären Wochenarbeitszeit liegen. Hohe Kundenfluktuation führt zu kurzfristigem Ausfall der Einsätze, was sich auf das Gehalt auswirkt. Weihnachtsgeld, Schulungen und interne Gespräche werden nicht bezahlt..............................................
1
View review
Sehr schlecht, Mitarbeiter werden als billige Reinigungskraft verkauft an den Kunden, wobei der Mitarbeiter als Betreuungskraft angestellt wurde. Der Kunde zahlt sehr viel Geld für nicht gewünschte Leistungen die er bei anderen Dienstleistern viel günstiger bekommen kann.
1
View review
Gehalt im mittleren Bereich. Differenzierung über Einsatz, Wissen und Qualität wird nicht gemacht. Sachgrundlose Entscheidungen zum Lohngefüge.
3
View review
Könnt besser sein, kein Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
2
View review
What else do employees say about Salary/Benefits?

Career and Professional development

Career/Professional development rating

3.4

Career/Professional development is rated with an average of 3.4 points (based on 247 reviews).


Ja, man kann und muss regelmäßig Fortbildungen absolvieren, allerdings wird erwartet, dass man dies in seiner Freizeit erledigt. Und wie ich in einer anderen Bewertung als Antwort vom Arbeitgeber mal gelesen habe, dass man dankbar sein soll, dass die Fortbildungen umsonst sind... sorry, aber das ist ein echt lächerliches Argument. Schließlich muss man die Fortbildungen absolvieren und sucht sich das nicht aus Langweile oder eigenen Interessen aus, von denen der Betrieb nichts hätte. Außerdem ist ein guter Arbeitgeber wohl daran ...
1
View review
Es bestehen grundsätzlich Entwicklungsmöglichkeiten, beispielsweise durch die Weiterbildung zur Pflegedienstleitung. Inwieweit diese Chancen tatsächlich genutzt werden können, hängt jedoch von den jeweiligen Voraussetzungen und Möglichkeiten ab.
3
View review
Möglichkeiten zur fachlichen oder persönlichen Weiterentwicklung erschienen mir begrenzt. Klare Entwicklungsperspektiven oder strukturierte Weiterbildungsangebote habe ich nicht erlebt.
1
View review
Schulungen und Trainings , werden den Mitarbeitern immer angeboten und auch an die Pflichtschulungen wird stehta erinnert
3
View review
man kann sich jederzeit auch Intern weiterbilden es gibt dazu viele Angebote die ich sehr gerne angenommen habe
5
View review
What else do employees say about Career/Professional development?

Questions about reviews and salaries

  • Home Instead is rated an average 3.6 out of 5 by employees and applicants. In comparison to the rest of the industry Hospitals & Healthcare (3.5 points), Home Instead is better. Based on 2 year ratings, 60% of employees and applicants would recommend Home Instead as an employer to others.
  • Based on overall 789 ratings, 54% rate their salary and benefits as good or very good.
  • Based on data from 490 culture reviews, employees perceive the company culture at Home Instead as rather modern.