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2 Bewertungen von Bewerbern

kununu Prüfprozess

Bewerber:innen Score: 2,4
Score-Details

2 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Ein Bewerbungsprozess, den es nicht gibt

1,0
Bewerber/inHat sich 2025 in Berlin als Quereinsteiger beworben.

Verbesserungsvorschläge

Die über LinkedIn angepriesenen spontanen Bewerbertage im Foyer auch anbieten:

„Kommen Sie an jedem 2. und 4. Mittwoch zwischen 16.30 und 17.30 Uhr spontan vorbei, ein Gespräch sagt mehr als jede Bewerbungsmappe. Auch Quereinsteiger und Ältere, die ihre Erfahrung weiter geben wollen, sind herzlich willkommen.“

Die Dame am Empfang war sichtlich verwundert, dass mal jemand kam. Sie versuchte zweimal vergeblich, jemanden in der Personalabteilung zu erreichen und meinte dann, dort habe man wohl schon Feierabend gemacht. Außerdem hätten sie gerade gar keine Stelle zu besetzen, und wenn jemand käme, würden die Unterlagen angenommen und man melde sich, wenn etwas frei ist.

Ich denke, jeder weitere Kommentar ist obsolet

Zufriedenstellende Reaktion

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Arbeitgeber-Kommentar

Emma EpperleinHuman Resources Executive

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Besuch bei unseren spontanen Bewerbertagen nicht dem entsprach, was wir angekündigt haben. Genau solche Termine sollen unkomplizierte Gespräche ermöglichen – ohne lange Wartezeiten, ohne unnötige Hürden. Dass Sie stattdessen auf Verwunderung gestoßen sind und niemand aus der Personalabteilung für Sie erreichbar war, entspricht in keiner Weise unserem Anspruch.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden intern schnellstmöglich klären, warum die Kommunikation und die Organisation an diesem Tag nicht funktioniert haben. Ebenso werden wir sicherstellen, dass unsere kommenden Bewerbertage wie beworben stattfinden – und dass Interessierte vor Ort zuverlässig Ansprechpartner antreffen, die sich gerne Zeit nehmen.

Wir bedanken uns noch einmal für Ihren Hinweis und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wenn Sie möchten, melden wir uns gerne persönlich bei Ihnen, um etwaige Möglichkeiten und nächste Schritte im direkten Austausch zu besprechen.

Mit freundlichen Grüßen
EMMA EPPERLEIN 
HUMAN RESOURCES EXECUTIVE
 
HOTEL LUC | AUTOGRAPH COLLECTION
CHARLOTTENSTR. 50
10117 BERLIN
M: +49 173 496 7566
emma.epperlein@hotel-luc.com

Position: Frühstücksservice / F&B Waiter (mit Probearbeiten)

4,3
Bewerber/inHat sich 2025 in Berlin als Bewerbung – Frühstücksservice / F&B Waiter beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

The interview and trial shift were handled professionally and with care. Communication was prompt, and the team made me feel welcome during my trial.

While I was not selected in the end, I appreciated the opportunity to showcase myself and would consider applying again in the future. A bit more personalised feedback after the trial would have been appreciated.

Overall, a solid and respectful experience.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Emma EpperleinHuman Resources Executive

Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We're truly glad to hear that you felt welcomed by the team and that the interview and trial shift were handled with care.

We appreciate your openness about the process and your constructive suggestion regarding more personalised feedback after the trial — it's something we’ll keep in mind as we continue to improve our candidate experience.

Although we couldn’t move forward with your application this time, we were pleased to get to know you and would certainly welcome an application from you again in the future.

Wishing you all the best in your next steps, and thank you once again for your professionalism and engagement throughout the process.

Warm regards,

Emma Epperlein