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Hotel 
Palace 
Berlin
Bewertungen

32 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,9Weiterempfehlung: 76%
Score-Details

32 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

19 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 6 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

2023 war ein tolles Jahr mit viel Weiterbildung

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Hotel Palace Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Unsere Chefs und unser Direktor haben ein offenes Ohr. Ich hatte in 2023 persönliche probleme und mir wurde geholfen, dafür bin ich sehr dankbar und freue mich weiter im Hotel zu arbeiten.

Arbeitsatmosphäre

Ich fühle mich als Mitarbeiter von Wertschätzung und Offenheit umgeben.

Image

Ich denke unser Hotel ist beliebt

Work-Life-Balance

passt super, es wird auf uns geachtet

Karriere/Weiterbildung

Es gibt unseren Trainingsmanager, welche sehr viele Kurse anbietet. Ich mache gerade Engl. und hatte in 2023 diverse Schulungen und Weiterbildungen. Fühle mich wohl.

Gehalt/Sozialleistungen

Alle Mitarbeiter haben in 2022 und 2023 ordentliche Gehaltserhöhungen bekommen. Alle werden über Tarif bezahlt. Es gibt auch Sonderprämien.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier haben wir große Fortschritte in 2023 gemacht. Wir werden gut

Kollegenzusammenhalt

Meine Kollegen in meinem Bereich sind schon viele Jahre im Unternehmen. Ich auch.

Umgang mit älteren Kollegen

TOP, denn viele sind schon lang im Hotel tätig

Vorgesetztenverhalten

Mein Chef ist super und schon lang im Palace.

Arbeitsbedingungen

alles gut auch wenn oft viel zu tun ist

Kommunikation

alle Infos die ich benötige erhalte ich regelmässig durch unser internes Informationssystem.

Gleichberechtigung

bei uns wird jeder geachtet

Interessante Aufgaben

Es bleibt täglich spannend.

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Genau wie man es sich in einem 5* Hotel vorstellt - immer von oben herab!

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende/rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r bei Hotel Palace Berlin abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts. Ich bin froh, dass ich mich dazu entschieden hatte meine Ausbildung woanders fort zu setzen. Ich habe sie abgeschlossen und bin nun mittlerweile selbstständig tätig.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Vorgesetzten und die arbeitsatmosphäre.
Noch als Zusatz: es gab zwei Situationen die mich bis heute verfolgen in denen das Management absolut falsch gehandelt hat: einmal wurde ich in der Club Lounge (in der ich allein war) von einem Gast aufs übelste angebrüllt da ich ihm den Service verweigerte weil der Club-lounge Service ein Zusatzservice war den man seperat buchen musste - im Nachhinein erfuhr ich, dass alle gäste die ein Club-zimmer buchen automatisch diesen Service inklusive haben. Dies wusste ich nicht, da ich von einem Azubi eingearbeitet wurde, außerdem war dies im System auch nicht vermerkt und die Rezeption wusste auch nichts. Trotzdem habe ich eine Abmahnung Kassiert weil das Management der Meinung war, dass ich das wusste was aber nicht der Fall war - mit wurde einfach nicht geglaubt. Zweite Situation war: ich war nachdem ich den einen Monat an der Bar war im Spa eingesetzt, dort kam dann ein mal der Barmanager auf mich zu und bat um ein Gespräch. Ich habe mir nichts dabei gedacht aber dann ging's los - er unterstellte mir wärend einer meiner bar schichten 10€ aus der Kasse entweder zu haben. Es gibt mehrere Dinge die dagegen sprechen: 1. Ist eine Kamera direkt auf die Kasse gerichtet es gab aber wohl keine Aufnahmen von dem "Diebstahl". 2. war das Trinkgeld an der Bar so gut, dass man obwohl man noch 50% !!! Abgeben musste auf 30-50€ am Tag kam sodass es total unnötig wäre 10€ zu stehlen. 3. Sollte das Trinkgeld immer in die Kasse gelegt werden und am Ende des Tages sollte dann einfach der Umsatz und das wechselgeld abgegeben werden und der Rest war dann das Trinkgeld. Dementsprechend wäre es garnicht nachvollziehbar gewesen ob nun was fehlt oder nicht, denn das was gefehlt hätte wäre ja vom trinkgeld in der Kasse geblieben. In dem gespräch sagte er mir dann auch, dass nun die Personalabteilung entscheiden müsse, welche Konsequenzen das nun haben wird - ich habe natürlich nichts mehr von der Personalabteilung gehört ... Im Anschluss dazu habe ich mir dann was anderes gesucht und habe dann innerhalb von 1-2 Monaten (bin mir nicht mehr sicher) gekündigt.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Bezahlung, kollegiale Vorgesetzte die sich nicht nur ausruhen und die Azubis die Drecksarbeit machen lassen und mehr Fachangestellte um auch eine vernünftige Einarbeitung zu ermöglichen, damit Azubis nicht von Azubis eingearbeitet werden müssen.

Arbeitsatmosphäre

Azubis sind das unterste Glied, werden auch so behandelt, sind aber eigentlich die die diesen Laden aufrecht erhalten.

Karrierechancen

Sicherlich vorhanden, aber nur wenn man mit dem veralteten idealen und der unfairen Behandlung zurecht kommt.

Arbeitszeiten

Kurze Wechsel und überstunden sind an der Tagesordnung.

Ausbildungsvergütung

Untertariflich.

Die Ausbilder

Waren praktisch nicht vorhanden, ich wurde von anderen Azubis eingearbeitet. Einziger Pluspunkt waren die regelmäßigen Schulungen.

Aufgaben/Tätigkeiten

Ich war in den meisten Abteilungen allein, musste mir also selber Gedanken machen.

Variation

Ich war als refa in den Abteilungen Club-Lounge, housekeeping, spa, frühstûck und nur einen Monat an der Bar, also relativ unrelevant für meine Ausbildung.

Respekt

Man wird von oben herab behandelt - alle anderen sind immer besser als der kleine Azubi z.B. war ich 2 Monate im frühstück und habe die ganze Zeit über nichts anderes machen dürfen als die saftbar - also Karaffen auffüllen.


Spaßfaktor

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Wenn es den Führungskräften egal ist, ob man bleibt oder geht.

3,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Hotel Palace Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Essen in der Kantine ist wirklich mega!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Führung und vor allem den Führungsstil.

Arbeitsatmosphäre

Kommt ganz auf die Abteilung an in der man ist.

Work-Life-Balance

Es ist ein Hotel . Wähle die Abteilung weise.

Gehalt/Sozialleistungen

Hotellerie Gehälter, also ganz schön mau.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das kann ich leider nur bedingt beurteilen, deswegen enthalte ich mich.

Kollegenzusammenhalt

Kommt auf die Abteilung an.

Umgang mit älteren Kollegen

Gut.

Vorgesetztenverhalten

No comment.

Arbeitsbedingungen

Das Hotel ist schön.

Kommunikation

Es werden viele Sachen nicht ordentlich kommuniziert und dann wird man vorgeführt und gefragt warum man dies oder jenes nicht weiß.

Gleichberechtigung

Schwierige Frage. Zwischen Männern und Frauen gibt es leider keine. Männer werden grundsätzlich besser bezahlt.

Interessante Aufgaben

Wenn man sucht, dann findet man sie.


Image

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

Amely UrbanPersonalleiter

Sehr geehrtes Ex-Teammitglied,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Auch wenn diese nicht in allen Punkten für uns positiv ist, bedanken wir uns für Ihre Kommentare. Es gab offensichtlich trotz der insgesamt nicht so guten Bewertung auch erfreuliche Aspekte für Sie. Natürlich bietet ein Ende der Zusammenarbeit, wie auch immer es zustande gekommen ist, immer die Chance, dieses Portal für eine Revanche zu nutzen, was hier offensichtlich geschehen ist. Gerne biete ich Ihnen an, mich zu kontaktieren, damit wir Ihre Erfahrungen verstehen.

Mein Name ist Zaid Alali.Frisch mit der Freundin umgezogen und das Geld würde ich definitiv für die Wohnung verwenden.VD

4,4
Empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r bei Hotel Palace Berlin absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Da es ein privat geführtes Hotel ist, sind viele Mitarbeiter seit langem im Hotel.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation

Verbesserungsvorschläge

MEHR Kommunikation

Arbeitsatmosphäre

Jede/r hat Freude an diesem Job, da die Abteilung sehr entspannt ist.

Karrierechancen

Es sind auf jeden position für den Aufstieg frei.

Arbeitszeiten

Die Arbeitszeiten sind geregelt

Ausbildungsvergütung

Ist besser, als in manch andere Häuser

Die Ausbilder

Es ist ein guter Arbeitsgebet, allerdings geht die Struktur leider verloren.

Spaßfaktor

Aufgrund viele neue Mitarbeiter, die man nicht kennt.

Aufgaben/Tätigkeiten

Die Arbeit in der Reservierungsabteilung ist sehr „entspannt“ man kann von der Abteilungsleiterin auf jeden Fall was lernen.

Variation

Einem wird wirklich was beigebracht, nicht wie in anderen Abteilungen.

Respekt

Jede/r wird mit Respekt behandelt und man hat nicht das Gefühl, dass ein anderer über dir steht.

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Ein akzeptabler Arbeitnehmer

3,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Hotel Palace Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ist sehr am Wohlergehen der Auszubildenden interessiert

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeitsmaterialien sind teilweise veraltet.

Verbesserungsvorschläge

Interne Kommunikation verbessern


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Solide Ausbildung

4,4
Empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r bei Hotel im Europa-Center Verwaltungsges. mbH & Co. KG absolviert.

Aufgaben/Tätigkeiten

Ich werde nach meiner Meinung gefragt. Es werden Vorschläge umgesetzt.

Variation

Man hält nicht an Allem fest, nur weil es früher funktioniert hat


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Respekt

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guter Arbeitgeber

4,3
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Hotel Palace Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

faire Bezahlung, gutes Betriebsklima,


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Es hat sich viel getan!

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Hotel Palace Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- sehr transparent
- gute Kommunikation/Information
- Förderung der Mitarbeiter (wer will)
- gute Angebote

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

image teilweise noch verbesserungfähig
Uniformen z.T. sehr bieder

Verbesserungsvorschläge

Neue moderne, lässigere Uniformen.

Image

ein fairer, moderner Arbeitgeber

Karriere/Weiterbildung

Talentförderung wird groß geschrieben. eigene Mitarbeiter werden bevorzugt befördert.

Gehalt/Sozialleistungen

Es werden viele benefits geboten.
Großartige Kantine.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Worklife Balance im Bereich Verwaltung wird Groß geschrieben

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Hotel Palace Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hardware. Habe alles was ich zum Arbeiten brauche


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Toller Arbeitsplatz mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten

4,2
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Hotel Palace Berlin gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Der Offenheit und dem wöchentlichen Update wie es im Hotel aussieht und das wir uns jederzeit melden können wenn wir etwas brauchen oder Unterstützung benötigen

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Kein Punkt der mit jetzt einfällt

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Besser unterstützen ist fast nicht machbar da wir auf 100 % Kurzarbeit sind und nach Bedarf und möglichkeiten reingeholt werden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 34 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Hotel Palace Berlin durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 78% der Bewertenden würden Hotel Palace Berlin als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 34 Bewertungen gefallen die Faktoren Image, Umgang mit älteren Kollegen und Karriere/Weiterbildung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 34 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Hotel Palace Berlin als Arbeitgeber vor allem im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein noch verbessern kann.
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